Las habitaciones son cómodas pero el.wifi no funciona en las habitaciones, las zonas comunes como el gimnasio y jacuzzi están cerrados, el servicio en la recepción es demorado nos atendió una persona que tenia problemas de visión y por ello la demora pero habían 3 personas más en recepción que no se preocuparon por ayudar a su compañero y prestar un buen servicio. El desayuno es regular es buffet pero no hay opciones, el jugo estaba fuerte, huevos sin sabor y pan durísimo. Algunos de los empleados no son cordiales no saludan, miran mal y contestan no de la mejor forma. El hotel está ubicado en una buena zona pero es costoso para lo que están ofreciendo.

Lo único rescatable son las habitaciones, amplias pero poco ventiladas. El aseo del baño no era el mejor, buen servicio en recepción por parte del chico, pero el servicio de Buffet, corriente, básico y las personas que atienden son desagradables. El hotel No vale la pena por el precio, hay mejores opciones en la zona.

En ocasiones almuerzo en el restaurante de este hotel (que está abierto al público), la comida es muy rica, la atención es muy buena y los precios están bien en relación a la calidad y servicio.

Habitaciones cómodas, pero se escuchaba mucho ruido. El minimarket no tiene variedad de productos, y no hay minibar en las habitaciones. El personal es muy amable.

Venden un hotel tipo 4 estrellas y no es así. No presta servicio de parqueadero, nadie ayuda con las maletas y las habitaciones no están en el mejor estado.

No he tenido el placer de hospedarme en el sitio, pero ha simple vista se ve muy agradable y acogedor.

Consta de buenas instalaciones, sin embargo creo necesita un poco más de mantenimiento regular, está comenzando a notarse el deterioro.

Muy agradable, buenas instalaciones, me gustó pero el desayuno fue muy desordenado y la comida no muy buena!

El servicio a la habitación es horrible, tienen una carta pero lo que te dan no concuerda con lo que pediste (ordenamos 5 empanadas como decía en la carta, nos trajeron 3, fuimos a reclamar y no pasó nada, se espera que si en la carta aparece un precio y una cantidad, se cumpla), nos hicieron bajar a pagar antes de que trajeran la comida y nos querían hacer bajar los platos al terminar, en mi caso personal, en el plato que pedí, la carne estaba quemada

No estaba tan limpio, solicite un taxi y espere por media hora y después me dijeron que yo ya lo había tomado. Finalmente yo pedí el taxi

Muy buen hotel, ubicación excelente, servicio excelente. Recomendado!

Buena atención.La habitación muy cómoda y amplia.No funciona el jacuzzi no el sauna

En este hotel encuentra ubicación, servicio y limpieza por un precio muy comodo.Muy recomendado!

El servicio del personal es muy malo, le brindan al cliente una mala experiencia desde su llegada con un check in de más de 10 minutos , no dan la información del hotel , internamente la comunicación de los recepcionistas es Nula, ya que nos quedaron debiendo dinero y nunca subieron la devuelta , al momento del check out reclamamos el restante y nadie sabía.Las habitaciones no les sirve el teléfono, no tienes forma de comunicarte con la recepción a menos de que bajes a ella. El Tv no tiene parabólica, No hay wifi.Y lo peor de todo, es que aun estando el hotel en una baja ocupación , nos acomodan en una habitación que está justo al lado de una construcción, lo cual interrumpen nuestro sueño desde las 6am !La relación del precio con la calidad no lo vale

Me encanto. Un hotel que lo tiene todo en el sur de cali

Muy buena atención excelente hotel lo recomiendo

Un hotel muy cómodo para descansar la atención es excelente

Es un hotel hermoso con una atención espetacular

Excelente hotel, muy buen servicio.

El lugar es central pero la iluminación de las habitaciones es pobre y cuando necesitas utilizar el escritorio en la noche tienes que correrlo para trabajar con la luz de la entrada.Además una de las señoritas recepcionista es muy mal educada en varias ocasiones cuando entre y salí del hotel y no respondía nada cuando la saludaba.Otro inconveniente es que después del 5 día la lavandería esta incluida en el servicio, pero, me toco en tres ocasiones perdir el formato a diferentes empleados cuando se debe dejar todos los días después del servicio de habitación.Por último, la amabilidad de la mayoría del personal fue excelente los felicito.

Tienen varios en Cali. Relax y confort recomendado. Tienen buenos precios.

Está bien pero no es lo máximo, el restaurante si vale la pena, la atención del personal del restaurante excelente.

Un hotel moderno, bien equipado. Excelente ubicación al sur de la ciudad. Ideal para un viaje de negocios o con fines académicos. Muy cerca a la mayoría de universidades, centros comerciales y clínicas. Enclavado en un barrio tranquilo y seguro. El restaurante es cómodo y dispone de una pequeña terraza para disfrutar de la fresca noche de Santiago de Cali.

Muy buen hotel y atención. El desayuno es muy bueno, tipo buffet. Queda a un par de calles del CC.Jardin Plaza, de la Estación Universidades del Mio y de la zona de comidas del barrio Ciudad Jardin. Un punto a mejorar es que en ocasiones hay huspedes que van en son de rumba o son jóvenes inquietos y en la madrugada hablan duro y se escucha con facilidad en la habitación, esto es incomodo. Importante que del hotel refuercen el mensaje con los visitantes.

Excelente servicio, habitaciones muy buenas

Hotel bien ubicado cerca al centros comerciales. Es aseado, hay buen servicio. El buffet para el desayuno es pequeño, tiene pocas opciones. Las habitaciones son amplias y cómodas, aunque le falta un poco más de iluminación.

Bien situado fácil de visitar centros comerciales y en la noche muy cerca de sitios de recreación como bares discotecas etc.y la atención en el hotel excelente ok.

Realmente no me gustó, faltaba una cama adicional que solicité, pedimos otra almohada y luego de 30 minutos nos dijeron que no disponian de más almohadas, se agotaron las servilletas en el restaurante y nos dieron papel para secarse las manos del baño, el agua caliente para mí nunca existió, la atención en el restaurante regular (lenta) y acabandose antes de las 8 am varios de los elementos del desayuno ...por resaltar el trato cortéz, la cama, el aseo

Pesima iluminacion de las habitaciones. Muy mal servicio al cliente, siempre hacian mala cara para cualquier peticion. El aire acondicionado no funcionaba bien. Falta de servicios adicionales y muy mal desayuno. No recomiendo este hotel para nada.

Aseo, tranquilidad y ambiente familiar agradable

Buen servicio habitaciones limpias y ordenadas buen desayuno, lastima aún no tiene habilitadas las zonas humedas

Exelente hotel. Muy buena atención y comida

Muy sucio, había hasta una moña no se de quien que me hizo dudar si realmente se había limpiado antes de nosotros entrar

Espectacular!!!! Musica en vivo todos los sabados 😂desde las 7 pm, carta menu super! Un viaje de sabores de nuestras delicias Vallecaucanas!!!El mejor Brunch de Cali todos domingos de 9 am- 12m, parqueadero, la decoracion, el bar y la musica del Restaurante Aguademar maravilloso!!!!

Siempre se ve muy cómodo y bonito

Hoy tuve un evento y uno de mis empleados estuvo a punto de sufrir un accidente al romperse la silla en la cual estaba y el hotel pretendió cobrar la silla, incluso hasta con llamado a la policia. Absurdo que esto pase. Aun no han podido demostrar que se hubiera hecho mal uso de la silla.

No hay cumplimiento de protocolos en el servicio de alimentacion

Bonito, cómodo y con un excelente personal. Siempre estuvieron atentos a nuestras necesidades.

Bonito hotel, comodo buen restaurante, servcio de bicicletas para la salir cerca, zona muy tenaquila, cerca de universidades, centros comerciales, avenida san joaquin para hacer compras, zona de distracción en las noches, restaurantes.Lo unico que baja la calificacion, la poca capacidad de los aires acondicionados.

Es la tercera vez que vengo y me había parecido bueno, pero esta vez me asignaron una habitación con una humedad muy fuerte y en un rincón sin luz. Pedí cambio y me lo dieron, pero me pareció un pésimo gesto que me hubiesen asignado un lugar así en un hotel de esta categoría.

El cafè es muy rico.Pero se demoran mucho preparando la cena

Está muy decaído. Poco surtido y desaseado.

Muy buena atención y excelente hotel

Bien localizado, espectacular infraestructura y lo mejor el precio. Me ha sorprendido!!!

Buen confort

Excelente atención, muy buena la habitación doble. Un poco exagetados los precios del restaurante, pero en su zona hay variedad de ellos para disfrutar.

Buena relación costo-beneficio.

Lugar tranquilo, habitaciones muy amplias e iluminadas naturalmente

Excelente Calidad Humana, habitaciones oscuras y con escasa iluminación no aptas para cuando se debe trabajar o estudiar en las noches

Muy buena atención , las habitaciones muy confortables , variedad en la comida , presenta buenas salas para conferencias , la zona de Vehículos es muy pequeña .

Muy buen hotel, buen servicio, cercano a Centro Comercial Ciusad Jardín. Excelente ubicacion y buena seguridad

A nivel de servicio y espacios bien. Pero su sistema antiruido pésimo. Escucho cuando las personas se bañan y quedo despierta de inmediato.

No era el hotel MS 100 Premium, pero estuvo excelente. Buena atención, habitaciones comodas y muy limpias

GENTE LINDA BUEN SERVICIO

El restaurante Tapas 101 cuenta con un muy buen servicio, la comida es deliciosa, súper recomendado.

Súper bien ubicado, las instalaciones son modernas, bonitas, buena atención al cliente, excelente servicio en counter y de las personas que atienden en general. La habitación súper cómoda y bonita

Excelente hotel, maravilloso servicio y el ambiente muy acogedor, te siente bien atendido y el personal de alta calidad

Un sitio acogedor seguro buena atencion facil llegar todo muy limpio y ordenado lo recomiendo

Es impecable y el bufé es espectacular

Muy cómodo. El restaurante es bueno y con un excelente desayuno. Las habitaciones son agradables, amplias, limpias. Cerca al hotel hay muy buenos restaurantes.

LLEVO TODO UN DIA LLAMANDO PARA TRATAR DE CONSEGUIR UNA COTIZACIÓN PARA ALOJAMIENTO... .. ME HAN CONTESTADO 3 VECES Y ME PASAN A VARIAS PERSONAS Y ME DEJAN ESPERANDO EN LA LINEA HASTA QUE SE CORTA LA LLAMADA. 10 MIN DE ESPERA PARA QUE CUELGUEN... QUE MAL SERVICIO!!!! SI ASÍ ES CON UNA LLAMADA COMO SERÁ LO DEMÁS.

Es el peor hotel en el que me haya hospedado , el servicio de recepción y de check out es el peor en el mundo . La persona encargada del check out se asegura de prestar un pésimo servicio. Y los de la recepción después de las 7:00 pm se aseguran no responder el teléfono .

Recomendado para quienes viajan por negocios y trabajo al sur de Cali o hacia la salida del sur de Cali (Jamundí, Norte del Cauca), cerca de vías principales. También para familias y personas que viajan por tratamientos médicos, muy cerca de Clínica Valle del Lili, relativamente cerca de la zona médica y de salud, Barrio Tequendama.Hay que tener en cuenta que el tráfico en horas pico es imposible, muchos trancón es alrededor.

No hubo luz los mientras estuve alojada y la respuesta fue que la planta solo cubría los lugares comunes, eso sin contar que no es un hotel económico

Exelente servicio, tiene de todo, restaurante, piscina, gym, la habitaciones son cómodas, le falta un poco de luz, para quienes leemos y trabajamos en el oc en las noches.

Hoteles muy bonito... Cerca de la.universidad del Valle las instalaciones apropiadas para descansar o para trabajo.. el personal muy atento a las necesidades del huésped y amable.

Gran atención muy buena opción a la hora de encontrar un lugar bonito y cómodo

Un lugar muy cómodo y agradable para descansar, super bien ubicado.

Las habitaciones son confortables, el personal es amable, se encuentra bien ubicado, tiene un buen restaurante. Falta mejorar la señal del Internet wifi en las habitaciones.

Buen hotel y en la zona sur donde la oferta es limitada es una buena opción. Le falta mejorar en la atención al cliente.

Buen hotel, el personal muy amable y diligente, buen ambiente, nos gustó

Un lugar muy agradable, limpió y un excelente servicio, habitaciones confortables y una ubicación excelente

Buen servicio, instalaciones algo deterioradas, el servicio de desayuno no es variado. Para el precio, la relación beneficio costo es desfavorable.

Una atención genial y las instalaciones muy agradables, el personal demasiado atento

Deben mejorar el restaurante y el wifi dell hotel. En las habitaciones suele haber ruido en las noches, mejorar esos aspectos.

Excelente atención habitaciones muy bonitas tiene buen servicio de restaurante buena locación

Gran lugar, cómodo muy impío y confortable, la atención excelente

No cuentan con Internet constante pisos 4 y 5 sin internetNo hay abastecimiento en resraurante no se puede preparar una ensalada

Porque se encuentra ubicado en una buena zona de la Ciudad de Cali, tiene centros comerciales muy cercanos, muchas vías de acceso.

Lugar aseado y un buen restaurante, ideal para el descansó

Porque anuncian un precio y cobran otro, estaba reservado en la mañana a$200.000 y en la noche cuando llegue valía$ 294.000, toco pagar por la hora y por los trancones.

Si usted es colombiano/a, tenga en cuenta que el precio no incluye el IVA. El hotel no lo aclara hasta el momento de pagar.

Excelente experiencia de hospedaje. El desayuno simplemente espectacular!

Limpio, sencillo pero por ese precio debería estar mejor organizado y tener mas facilidades

Buen lugar para quedarse en cali. Sobre todo si es de trabajo y tienes que hacer en el sur. Muy cerca. A jardín plaza, a unicentro. Buen desayuno

El servicio bastante bien. Recomendado... Sin mucho lujo pero OK 👍🏾

Muy bueno. Ambiente familiar. Super para viaje de negocios

Un hotel sencillo pero comodo. Limpio con un personal muy amable. Moderno y céntrico

Buenas habitaciones, restaurante con platoa deliciosos y buen servicio, esto fue para recepción de una boda en 2015

Hotel muy bien ubicado, buenas instalaciones y muy buen servicio por parte del personal.

Esta bien ubicado, buena limpieza

Habitaciones limpias y agradables. Buen servicio de restaurante

Un lindo hotel con espectaculares habitaciones, linda vista desde la terraza. Además realizar decoraciones matrimoniales.

Buena ubicación. Fácil acceso cerca de un centro comercial, cuartos cómodos y confortables.

Buen ambiente, bonitas instalaciones. Mejorar los auditorios tienen goteras, y la terraza los sifones muy deficientes

Me parece que es un hotel muy bonito, también está cerca a centro comercial jardín plaza

La atención fue aceptable y el desayuno bueno, pero las habitaciones no son suficientemente cómodas

Descanso, tranquilidad, distinción al mejor precio del mercado

El servicio es pesimo, las habitaciones son comodas. La comida es tercerizada a un proveedor que no tiene ni idea de servicio ni gastronomia

Me gustó por la ubicación y las instalaciones muy bonito el lugar donde se encuentra ubicado