Malaaa nunca contestan los teléfonos y va personalmente y que no solo via telefónica y ay que...

Ayer fui remitido a esta clínica desde la clínica nuestra señora de los remedios, desde que llegué sentí q no pude llegar a peor lugar, en la recepción un hombre sin uniforme se comunicaba de manera displicente a los pacientes y preguntaba si tenían EPS, en caso de no tenerla decía que la consulta tenía un costo de 57 mil pesos y se hospitalizan debían dejar un deposito de 150 mil, afortunadamente este señor no me atendió, me atendió una señorita q tomo mi remisión y cédula y me dijo que esperara a que me llamarán.Mientras me esperaban pude notar que las paredes estaban sucias y despintadas en algunas partes, el piso sucio y la gente que esperaba se quejaba de calor, solo después de un rato un paciente prendió un ventilador q apaciguaba un poco el calor.Fui atendido y mientrad me tomaban signos vitales llegó un joven q le dijo a la señorita del triste q era el colmo q le estuviera mandando pacientes heridos ese día, ella se rió y lo llamo para preguntarle por mi caso, el joven me miró con displicensia y le dijo a la señorita q me mandará a cita prioritaria y q pudiera una ecografia.Me preguntó, si estoy en un servicio de urgencias con un dolor agudo en la zona abdominal y este dolor viene desde hace 2 dias, presentó vómito y llevo examen de orina y radiografías por q este joven no me atiende y me ordena la ecografía por esa clínica?Aunque mejor, me fui al lugar donde me dan las citas prioritarias y allí el médico me envió una serie de exámenes para poder saber si es la apéndice o cálculos renalesAhhhhh por último cuando me entregaron el papel donde me remitían a cita prioritaria o consulta externa mi nombre estaba mal escrito por la señorita que me atendió en la recepción coloco César y mi nombre es Oscar, pedí q cambiarán el nombre y me tocó esperar a que atendieran otro paciente para q me entregaran el papel con mi nombre correcto.Si alguien Lee esto para darse una idea del lugar, está enfermo y solicita atención recomiendo que vaya a otro lugar pues en esta clínica solo encontrará indiferencia yy mal atención.

No se como poner cero estrellas. Nunca contestan y si vas personalmente te dicen que no te pueden dar cita ni atender porque eso se hace por teléfono.

Muy mala la atención al cliente, nunca contestan los teléfonos y cuando uno esta allá, solo se les escucha hablar de tratamientos para el pelo, las uñas y adelgazar, sera por eso q están tan ocupadas y no contestan los teléfonos.

Nunca contestan los teléfonos y cuando lo hacen la cita se la dan al mes y ya se le a quitado los malestares a uno y uno va por urgencias pero como no es algo de vida o muerte lo mandan a sacar una cita médica 😑así que le toca a uno curarse con remedios de la abuela.

Es súper pésima la atención por teléfono.Llevo días llamando y no me han testado ni la primera vez.Pésimo servicio...

Es imposible sacar una cita,pésima atención al cliente

Nunca contestan esos teléfonos, pésima atención al usuario

Este servicio del teléfono 4870030 muy pésimo nunca contesta

Muy buena estuve en terapias de lenguaje y mejore

Estoy en terapia de tracción cervical y he sentido mejoría

Muy muy buena la atención

Pesimo servicio

Pésimo servicio al cliente

Pésimo no contestan teléfono