Oct.13-2021: hoy asistí a este lugar con mi padre, adulto mayor de 85 quien tenía control de odontología. En el tercer piso no tienen suficientes sillas para que los adultos mayores puedan esperar el llamado. En el mismo piso está ubicado el servicio de atención al cliente de medicina Prepagada además de vacunación, terapia física, psicología, nutrición, procedimientos de gastroenterología y consultorios médicos razón por la cual hay mucho paciente en sala de espera, la mayoría son adultos mayores y el personal asistencial y administrativo pasa al lado de adultos mayores que requieren sentarse y, ni miran ni buscan la forma de ubicarlos. No entiendo cómo pueden no pensar en esta población vulnerable

Nunca contestan los telefonos, no hay buena información sobre vacunaciónnpara usuarios Colsanitas

Nadie contesta los teléfonos, es la peor atención telefónica entre todas las EPS de Colombia. Si esto es el trato a quien paga prepagada en Colsanitas que tal será con los usuarios de EPS ? Dios nos libre.

Acabo de llevar a mi hijo por deshidratación y síntomas de gripa severos. Me atienden un par de Guardias de la compañía de seguridad que opera en Colsanitas de esta sede y me dicen que no hay médicos disponible y que no saben si llegan o no. A eso de las 6:35 am se presenta un funcionario de apellido Atehortua diciendo que en esa sede no se atendían urgencias y que era sola atención médica. Que los doctores no habían llegando entonces que no podían atender al usuario.Me perece inconcebible que suceda esto en Colsanitas. Significa que el servicio es selectivo y que si una persona requiere de atención inmediata o de urgencias, no hay quien lo atienda en esa sede.

Buena atención y rápida

Imposible contactar por teléfono. No responden en ninguna extensión, a ninguna hora/día !! Lamentable en un centro de salud y con los costos de Colsanitas

Muy buena atención

Son ineficientes y muchos ni siquiera saben dónde están parados.

Nunca contestan los telefonos ni dan informacion

Atencion en terapia fisica malisima como mendigando un servicio que ha sido pagado con anticipacion

Me atendieron muy bien

Excelente