Pésimo servicio para hacer una afiliación es presencial, al igual que para hacer autorizaciones, los empleados te dan distinta información, las filas son de más de 2 horas afuera al sol y al agua si llueve, igual para adultos mayores y después del ingreso se debe hacer otra fila para ala ficha y seguir esperando el turno, increíble e inconcebible en una pandemia, solo atienden hasta las 3 p.m. pero demasiado ineficiente el servicio.

El paseo de la muerte... Al teléfono te mandan para allá, ahí te dicen que la enfermera no está, que toca esperar a que termine de almorzar otra, a fuera de su consultorio para agarrarla y rogarle, luego toman tu número nunca te devuelven la llamada... No les importa para nada el paciente, aunque tenga una enfermedad grave, no brindan solución ni atención. Un escándalo!

La atención es pésima, más de 8 horas para ser atendido. Y eso que es contributivo, parece un hospital de mala muerte! Pésimo, pésimo servicio

Nuevas instalaciones, muy amplia, un muy moderno sistema de parqueadero.

Anteriormente se podían agendar las citas con facilidad. Ahora es un verdadero caos solicitar una cita por teléfono. ¡Nunca contestan! Qué pasa Sanitas?, estás decayendo!!

Mala experiencia al momento de solicitar servicios médicos en casa. El prestador del servicio en la ciudad de Cali es muy ineficiente e incumplido.Desafortunadamente un servicio tan Caro y tan malo.

Pesimo Servicio, no cuentan con personal adiministrativo calificado, muchas largas filas y procesos. son demasiados ineficientes. instalaciones pequeñas e incomodas para la gran afluencia de usuarios . No cuenta con parqueadero propio. Deja mucho que decir negativo

Fácil de llegar,la atención del personal es muy buena ,, lla atención de los médicos,es excelente. Las veces que he llevado a mi madre me la han atendido a su hora de su cita..

Ni horario muestran en el Google , y 2 semana tratando de autorizar algo y por la página es peor que presencial.

Pésimo servicio en la lineas telefónica nunca hay disponibilidad o están fuera de servicio, no ha podido solicitar una cita para toma de examenes.

Porque es la mejor eps en el pais y si necesitas de servicios prepagadas mucho mas.

Muy buen servicio y atención

No tengo quejas me atienden siempre bn

Un call center que nunca sirve han dañado los servicios

Cómo EPS es una de las mejores de de Cali.

Atención prioritaria

No atiende el teléfono

Pésimo servicio

Buena