Excelente experiencia, tuve una muy buena asesoría, me explicaron perfectamente como realizar mis vacaciones a un buen precio, adquirir la membresía, y me ha ido excelente.Realice mi primer viaje con ellos a San Andrés, fue excelente 10/10
Estuve en uno de los hoteles que ofrecen en la Guajira; la verdad para estar en medio del desierto es un excelente destino para visitar, y como afiliado tienes asceso al restaurante a la carta y a no hacer filas. Súper recomendado GRUPO ALIANZA ON VACATION
El peor servicio que haya tomado solo sirven para robar plata y cuando envian cotizaciones no se ven los descuentos que dice tener la membresia... Nunca contestan solo es buen servicio mientras firmas el contrato... Los invito a demandarlos a traves de la superintendencia si tienen problemas con ellos estan empresas no deberian seguir funcionando
Terrible experiencia. Publicidad engañosa, información incoherente para firmar esa membresía. Me dijeron que podía usarlo en el exterior porque el asesor y el jefe dijeron que si se podía y que sino me harían reembolso. Cuando quise hacer la reserva me dijeron que allá no había convenios, por lo que procedí a hacer solicitud de cancelación y reembolso. Enseguida respondieron con una carta que el reembolso solo es por servicio (no quiero tener que ver con ellos) y me comprometía a no tomar ninguna acción en su contra, y no te dan más opción o los usas con ellos o te los roban.
El peor servicio solo sirven para robar plata. Nunca contestan solo es buen servicio mientras firmas el contrato... Los invito a demandarlos estas empresas no deberían seguir funcionando.
No se dejen engañar es publicidad falsa prometen algo que no cumplen te venden noches pero te las van a cobrar en las comidas no contestan WhatsApp ni el Pvx demandaré ante la superintendencia de turismo no devuelven dinero por favor no caigan en su trampa denuncien
PILAS, te ofrecen un disque premio y descuentos para tours y viajes y todo es mentira, después de 45 minutos de bla bla bla, te empiezan a hacer un plan de pago de una membresía de 12 millones de pesos, que mágicamente te dicen danos $900.000 ya y puedes re financiar lo demás, los increpas y preguntas que si tienen aplicación porque no puedes pagar por ahí directamente el viaje que deseas y te dicen que se hacen por WhatsApp los pagos a los números de cuentas que ellos indican. Además la aplicación que te muestran es de otra empresa reconocida. Te pasan Catálogos de Hoteles y de Redes de hotelerías Top, menos mal que la señora que empezó a vender era tan mala vendedora (tenía una capacidad respiratoria inigualable ya que no se callaba), que pude investigar a la empresa en línea y encontré un foro donde de 16 comentarios, 12 indicaban que era una Estafa. AL INICIÓ TE PIDEN TUS DATOS Y TE PONEN A FIRMAR UNA HOJA PILASSSSS!!!!Digan cosas comoNo tengo mi tarjeta, ni débito ni crédito y tengo la cédula en la casa.Iban a mirar varios datos míos y pidieron mi cédula en físico, como 4 veces (porque cambian de asesor cada 10 minutos) ojo!, tienen grupos grandes de 10-15 vendedores en San Andrés dónde tuve la pésima fortuna de encontrarme con esta gente.Y al comunity manager que me responderá mi comentario, no me interesa comunicarme con ustedes, si lo hago es mediante un derecho de petición a la Super Intendencia de Turismo.
El grupo alianza colombia pésimo servicio adquiri un plan pero en realidad prefiero perder el dinero y no seguir pagando una membresía qué es un engaño.
Me alegro que cada dia esten mas comprometidos con el servicio al cliente, buenas instalaciones y excelente experiencia para mi y mi familia
He solicitado cotización para un viaje llamando a su PBX sin poder conseguirla, su respuesta final fue que la solicitara por escrito. Por lo anterior, hace 11 días solicite cotización por escrito y hasta el momento lo único que me dicen es que un asesor me contactara, pero para pagar si debe hacerse el día que es. Estoy a punto de poner la queja en la SIC por publicidad engañosa, mala calidad del servicio y entrega de información incompleta o incongruente con lo que es realmente el servicio, y recomiendo que todos los que se sienta igual lo hagan.
Tranquilos que ya de parte mía tienen demanda en la fiscalía por estafa no responden por nada sus teléfonos no funcionan y no dan respuesta a los correos próximamente les llegará la citación
Publicidad engañosa por favor no caigan en esto no cumplen haré un grupo para demandar esta fachada de empresa denunciaré ante superintendencia de industria y comercio nesecito más gente para hacer una denuncia grupal nos tendrán que devolver el dinero por favor contestar para hacer respectivas denuncias
Estuve con mi familia en San Andres y adquirí la membresia, he tenido una muy buena experiencia, los toures me salieron super economicos
Publicidad engañosa. Se te acercan para que participes en un supuesto premio de un alojamiento a un destino turístico y cuando ganas te llevan a las oficinas a reclamar tu premio, por todas las formas intentan meterte por los ojos una membresia la cual nunca dan el precio, apesar que en reiteradas ocasiones le preguntas al asesor dice que por temas legales no pueden darlo QUE ESTAFA, cuando dices NO, empieza el martirio, te traen al jefe del asesor y cuando dices no, el jefe te trae a su jefe. TERRIBLE EXPERIENCIA
Si tuve que escuchar una charla de 45 minutos, pero me trataron súper bien, me fidelice con ellos y acabo de regresar de San Andrés, excelente servicio y buenas tarifas
Estaba de vacaciones en blue cove y me captaron prometiendo almuerzo y piscina por el día en otro hotel, solo para conocer un nuevo lugar para turistas y prometieron que era sin compromiso y al llegar nos dieron una charla de 45 minutos!! Ofreciendo servicio de viajes y al decir que no se enojaron y tuve que pedir por favor que me llevarán de vuelta a mi hotel. Pésima la manera de captar gente porque lo que hacen es un engaño. Jamás los recomendaría ni me haría aliada de este pésimo servicio!
Me vendieron un plan por $1.100.000 con el cuento que tendría 28 noches en hoteles de 3 a 5 estrellas, y que solo pagaría 100mil por alimentación si era nacional y 180 mil si era internacional y en los hoteles de la cadena on vacation, cuando llamo a reservar era mucho mas costoso y en otros hoteles que nada que ver, ah y si quería on vacation pues seria mucho mas caro!! Que falta de respeto.
Excelente servicio. Buena atención del personal 👍
Muy decepcionante e incluso algo desagradable la experiencia, te contactan inicialmente a decirte que TE GANASTE un alojamiento en X destinos, que debes de presentarte en sus oficinas a reclamar este supuesto premio. Incluso cuando indagas un poco más del porque te ganaste esto, ellos te dicen que es por las compras que haces en los centros comerciales y las facturas que registras, que solo unas pocas personas resultaron beneficiadas. Pero cuando vas a sus oficinas ahí todo empieza a cambiar, te das cuenta que en realidad no son pocas personas. Realmente lo que ellos hacen es que citan a MUCHAS personas (forma patética de captar público) con su supuesto premio, premio que más adelante te das cuenta no es del todo real. Porque? Porque lo que finalmente hacen ellos es ofrecerte un plan de membresía en la que te prometen un sin fin de supuestos beneficios. Pero dado el caso que decidas no tomar esta membresía, el supuesto premio por el cual te contactaron inicialmente sencillamente desaparece, aún y cuando te recalcan que si aún si no te haces socio al comprar la membresía, este se mantiene y te lo enviarán a tu correo electrónico. Eso te dicen incluso al final de esta reunión para la cual te hacen ir.En conclusión, lo que hacen estas personas es venderte una publicidad falsa para captar clientes, tal vez su producto incluso pueda ser hasta bueno, no lo sé, pero la forma en la que pretenden captar gente es lo más bajo que existe. Partamos de que es es publicidad engañosa, no es mejor ser claros en que es lo que realmente pretenden hacer?En fin estas personas no terminan siendo más otro chiste de esos en los que prometen el cielo y la tierra y luego no cumplen con lo que dicen, pésimo servicio. Ahh bueno y para rematar, cuando les preguntas a los días por el supuesto correo, simplemente... Te dejan de contestar JAJAJAJA
Excelente experiencia, muy recomendables. Muchas gracias
No cumplen con los bonos que obsequian por afiliarce, no contestan. Es un fraude
Recomiendo al 100% la estancia en el hotel See horse de San Andres Islas, recibí una excelente atención del personal por parte de la compañía y brindan un muy buen servicio.
El programa funciona fui a sana madres por 857 mil pesos por pasajero en un bonito hotel
Los mejores en sus servicios super recomendados, sigan así.
Excelente Hotel y muy bonito destino
Lo llaman a uno supuestamente por que se ganó un bono para un hotel así por que si, es solo para enganchar a las personas en un plan turistico, no me parece la forma correcta de captar clientes.
Me encantó el viaje que disfrutamos en cartagena con mi familia ❣️ espero pronto volver a viajar
Muy buena mi experiencia con el viaje que hice
ESTAFA TOTAL. No pierdan su tiempo escuchando toda esa carreta, no se ganaron nada, es un gancho para comprar una membresía.
Profesionalismo, la atención es muy rápida y eficaz y por último la amabilidad con que me trataron fue la mejor los recomiendo al 100%
Exelente servicio
Excelente experiencia de la compañia
Tener un catálogo más amplio de hospedaje en Santa martha
Lo máximo
Excelente atención, muy bueno todo la verdad los recomiendo al 100.
Son unos estafadores y se roban tu dinero
Estafa total
Acoso
Totalmente decepcionante.
Engaño total.
Estafadores
Exelente servicio que me han podido brindar al momento de vacasionar con mi familiaSan Andrés uno de los lugares que me han brindado y volvería con todo el gustoGRACIAS POR BRINDAR ESTE HERMOSO SERVICIO
Son unos estafadores al momento de cotizar sale super caro eso de que dan la estadía es mentira llame para retirarme por mentirosos y tras de todo que me cobran penalidad del 20 % y también descuentan lo de la membresía osea se robaron mi dinero. No caigan en la trampa.
Es el mejor club de vacaciones gracias por la oportunidad
Excelente servicio ya había realizados varios viajes de vacaciones con on vacation y en el Amazonas me afilie. Y en el viaje que realice a curacao ya como afiliada comprobé el ahorro por ser VIP de grupo alianza Colombia. Excelente servicios.
Me pareció excelente el servicio VIP no hago colas en el bar tengo restaurante privados para solo socios las habitaciones excelente el amazonas ofrece variedad de cosas por hacer lo recomiendo vayan
Excelente experiencia tuve la posibilidad de hospedarme en el eje cafetero y la atención fue muy buena las instalaciones del hotel y las tarifas como afiliados fueron muy buenas recomendado al 100%
Mi estadía en Amazonas fue espectacular.. el servicio como Afiliado es muy bueno el restaurante VIP y las habitaciones super cómodas.. Repetiria el destino Gracias Grupo Alianza
Una pena total, al llegar a la agencia San Andres, nos venden servicios mostrándonos videos excepcionales con hermosos barcos, destinos increíbles etc ... al final luego de pagar su crucero VIP con bebidas y comida ilimitadas, nos encontramos nosotros mismos esperando más de una hora en el muelle y cuando finalmente llega el momento de partir nos suben a un pequeño bote donde nos ayudamos con 30 personas. Luego nos llevan a una maravillosa playa privada que resulta ser los restos de un hotel viejo y deteriorado con una piscina sucia. También las bebidas eran preparaciones mixtas y no lo que nos mostraban en la agencia. Realmente muy, muy mal, que se debe evitar porque venden cosas que no son contractuales. 0/100 !!!! No hace falta decir que abandonamos la actividad lo antes posible y regresamos al centro de la ciudad en taxi ...