Bueno les comento para que no les pase a los demás que adquieren su paquete con dicha agencia les comento, me toco pagar el paseo de Johnny cage por aparte, me pareció una falta de respeto por que ya estaba incluido en el paquete que ofrecen ellos y no regresan dinero la agencia debe de ser más clara y sincera a la hora de vender sus paquetes . Cliente insatisfecho

Deseo informar que es la PEOR AGENCIA DE VIAJES, compramos un PLAN para 8 personas con todo incluido a CARTAGENA, el asesor COMERCIAL Sr Walter Jamauca y el Sr Jose Ramon Peña se encargaron de hacernos la venta del plan lo que fue un fraude total ya que al terminar de cancelar el plan un mes antes del viaje se desentendieron de nosotros, nos cambiaron el hotel, las condiciones de lo que inicialmente habíamos comprado, al hacer el reclamo nos volvieron a cambiar las cosas y nunca nos informaron reservas, ni traslados, el hotel al que llegamos demasiado malo en comida (hotel astra suite 427) tanto que de 8 personas que fuimos 3 se intoxicaron con un almuerzo que nos dieron el ultimo día, las demás no por que no fueron capaz de consumir ese almuerzo, los desayunos sin opciones de escoger, la publicidad que muestran es engañosa.Solo espero que no engañen a mas personas ya que se toma uno el trabajo de ahorrar para unas buenas vacaciones y estas personas con su capacidad de envolver se aprovechan para vender lo que realmente NO TIENEN.LA AGENCIA DE VIAJES ES UN FRAUDE

...Creo qué he tomado la desicion y elección correcta...sin duda elegí muy bien !! La Agencia APT Agentes Profesionales , cumplió y superó mis espectativas.Tuvimos; mi Hija y yo la oportunidad de adquirir un plan vacacional para la Isla de San Andrés , desde el momento en qué Elegimos la fecha, la Agencia y en particular el Sr. Carlos ( Asesor ) realizó un acompañamiento permanente en el proceso.Iniciando con La Aerolínea qué en los dos vuelos debo resaltar su puntualidad, excelente servicio a bordo y calidéz de sus funcionarios, ya en la Isla el traslado al Hotel, fué muy bien coordinado y a tiempo, el lugar donde nos Hospedamos no fué precisamente un lugar cinco estrellas pero también superó nuestras espectativas; la comida deliciosa y sin escatimar en la cantidad, de muy buen sabor y lo más importante dentro de los horarios establecidos, el servicio por parte de sus funcionarios fué excelente tanto en la oportunidad como en la solucion a nuestros requerimientos como Viajeros y turistas, No nos faltó nada.En cuanto a los traslados a los diferentes tours programados y coordinados por la Agencia también apreciamos la puntualidad y trato especial hacía el turista, sé cumplió a cabalidad con lo planeado sin contratiempo.Còmo dije : hemos tomado la desición adecuada lo que me permite recomendar esta Agencia de Turismo y desde ahora iniciaré la planeación para mis vacaciones en el mes de Junio.Bendiciones !!