Muy mala comunicación, los números de los telefónos fijos, no son direccionados donde uno los necesita lo envian a un Hall center que lo enreda y no los direcciona.
Atención cordial, servicio economico y rapido
La verdad no tiene oficina para reclamar envíos nacionales ..solo internacional..tenía un envío de Movistar y no pude ir a una oficina física a reclamar en persona mi envio
Nunca tienen línea o sistema para los servicios de Movistar, no hay cumplimiento de horario de apertura
Poca amabilidad, falta de buena atención
Muy malo el servicio en esta sucursal, les recomiendo otra mensajería, me refiero interrapidicimo menos 472
Excelente servicio, atienden muy bien a los usuarios
Me parece muy bueno el servicio que ofrecen, excelente atención al cliente.
Economico y buen servicio
Es muy confiable, muy puntual al hacer sus entregas, es seguro 👍😉lo recomiendo
Muy buen servicio atención
Pésimo servicio para los usuarios de Movistar , solo atienden cuando se le da la gana.
Pésimo servicio, casi nunca contestan y cuando por fin lo hacen dicen ya lo vomunico con la extensión y ahí si que ya no contesta nadie. Y lo mejor de todo es que uno revisa en la página que el paquete ya está en la ciudad y cuando uno pregunta que por qué demoran tanto en entragarlo, la respuesta que le dan es que ellos tienen 10 días hábiles para entregar el paquete después de que haya llegado a la ciudad de destino.
Super eficiente el recibiendo y la entrega del envio
Excelente atención y cumplimiento y tarifas justas nada Q. Ver con las demás transportadoras.
De lo peor en servicio internacional. Hice un envío a España me dijeron q en 10dias llegaba pasaron dos meses y nunca llegó. Tuve q pedir q me devolvieran el envío. Si no se quieren morir nunca pidanle a Dios q les envíe la muerte por 472. Y serán
EL MENSAJE QUE ENTREGA LOS RECADOS REGROSERO PORQUE SE FIRMO UN PAPEL MAL SIN CULPA Y A PARTE DE TODO SE LLEVO LA ENCOMIENDA Y NO LA ENTREGA QUE SERVICIO TAN PESIMO LO PEOR SI ALGUIEN SABE ALGUN CORREO PARA UNA QUEJA PORFAVOR SE LE AGRADECE
Intento comunicarme con ellos por medio de correo electronico y no responden pero al entregar mi paquetes son muy amables y me llaman para avisarme que vienen a entregarmelo servicio muy bueno
Si pudiera colocarle menos lo haría, muy ineficiente el servicio y cuando me atendieron no dieron ninguna respuesta, horrible para ser el servicio postal nacional... Además, 2 empleados y solo uno atendiendo y muy lento
No dan razón
Esto no merece ni calificación que servicio tan malo tengo extraviado un envío internacional y no dan razón de nada, aparte de todo la atención en el punto mala no ayudan al usuario no son capaces de despejar las dudas en fin.
Nunca me llamaron cuando ellos dijeron que lo iban a hacer...
Excelente envíos por DHL a Usa
Excelente atención
Cierran más temprano
No contestan los telefonos y no responden los mensajes, hace tiempo quiero saber sobre mis pedidos y aun no me han respondido.
Impuestos caros
Que ironia una empresa importante y no les sirve el telefono y no de ahorita ha sido siempre ...colombianada tenia que ser
Terrible nadie contesta necesito averiguar por unos paquetes y es increíble que una de las mejores empresa de envíos internacionales no cuenten con el servicio al cliente que es lo más importante,
En la entrega de paquetes son muy amables, el servicio es demorado pero es bueno.
Buena atención, confiable
Muy buen servicio
La atención es buena y eficiente
Servicios de mensajería Nacional, atiende solo un empleado. Se presenta congestión.
No contestan las llamadas. Donde esta el servicio al cliente?
Hay empleados muy atentos
Excelente servicio gracias
Numero de teléfono desconectado. Porfavor renovar información
20 minutos llamando y nunca respondieron
Exelente servicio de correspondencia...
Agilidad
Buena atención.
No contestan nunca los telefonos
NO CONTESTAN EL TELEFONO
El numero no sirve