Pedí una tarjeta en Bancolombia y nunca llegó me llamaron cuatro veces para re programar la visita ya que según ellos el cliente rechazó el envíoSupondré sin equivocarme que los mensajeros no saben absolutamente nada de direcciones y tienen el descaro de inventarse las notasPedir o pasar una queja a esta empresa es totalmente inútilMe toco cancelar la tarjeta por temor a que estos personajes la terminen usando

Horrible Service. Embassies and banks should find a different provider. El tiempo de entrega siempre es incorrecto, no hay servicio de rastreo, la pagina web muchas veces no funciona, no contestan el correo electronico y cuando despues de al menos 15 minutos de espera al telefono alguien contesta como la Sra. Laura Vanegas, indica que necesita autorizacion para todo, en mi caso que como la persona que autoriza esta comiendo, que por favor me comunique en otro momento. Y cuando solicito la direccion de una oficina, me indica que no me la puede indicar porque el documento aun no ha llegado, que me vuelva a comunicar. Servicios como esos hay que tomarlos como ejemplos para mejorar y ser cada vez menos como el sevicio de Domesa y aun menos como Laura.

Buen dia hay estafadores que se estan haciendo pasae por ustedes pidiendo informacion no sabuamos que existia, esta empresa llegamos aca por la llamada que le hicieron a un sr conocido que ni siquiera tiene algo de cercania con nosotros. Ni nosotrod con la empresa domesa.

El servicio es pésimo. Me trajeron un documento un día sin agendar, no me encontraron y simplemente se fueron, llamé al call center, me agendaron para otro día de 8 a 12, nunca llegó el mensajero, llamo nuevamente y la respuesta fue que vinieron y no me encontraron. Debo agregar que hay que esperar más de media hora para que un asesor atienda la llamada y para colmo de males quiero poner la queja a través de su página de internet y esta no carga.No sé qué les pasa a las entidades financieras que contratan este tipo de servicio tan malo.Respeten el tiempo de los clientes!!!

Los viernes no trabajan al parecer, pero me agendaron la entrega de mi documento un viernes entre 9 y 11 a.m. Nunca contestaron. El tiempo de la gente no es un juego, pero para ellos son los olímpicos. No lo recomiendo. Hoy es lunes y nada que llega ¡Ni siquiera un correo excusándose!

Nunca atienden!, No sé dónde está mi pasaporte porque lo busco con el número de guía y no aparece

Más de 15 días Hábiles para entregar una tarjeta en Bogotá, no me imagino los envíos a otras ciudades. Nadie soluciona nada. Por teléfono, solo toman los datos para verificar. Por correo, la respuesta es automática, se tardarán más o menos cinco días hábiles para responder. Finalmente, responden diciendo que su solicitud está en tratamiento (Qué fortuna), pero hay que esperar dos días hábiles más para la entrega (Excelente respuesta para un viernes en la tarde). En conclusión, pésimo servicio de mensajería y pésimo servicio al cliente. Ojalá las grandes empresas tomen medidas serias antes de volver a contratar con ellos.

No sirve el número proporcionado, solo hay un conmutador para. escoger opciones y este no funciona, repite y repite el menú que impotencia.

Pésimo llaman agendan citas nunca llegan

No recomiendo esta empresa de envío no tienen cobertura en algunas partes del país y es una odisea para que te entreguen tu tarjeta de crédito dilatan mucho el proceso!

Que servicio tan pobre y malo, nunca contestan en su Call center y te hacen agendar citar para esperarlos y que nunca lleguen te hacen perder el día por nada, pésima la calidad de su servicio, no sirven

Hace 11 días que el banco entrego mí paquete a la empresa y hasta la fecha aún no recibo nada, solo retrasan cada vez retrasan más la entrega, pésimo servicio

Pésimo servicio, llevo mas de 15 días esperando una tarjeta, me llaman para agendar Cita de entrega y nunca llegan, a las dos semanas dicen que no hay cobertura, agendamos con otra dirección y tampoco hay cobertura. Que falta de respeto jugar con el tiempo de las personas. Seriedad y cumplimiento señores

Lo peor que puede haber en mensajeria llevo dias llamando para una tarjeta y nunca contestan aparte de eso llevo mas de un mes esperando que lleguen y nada

Llevo llamando desde las 2 de la tarde y ya casi son las 4 que es la hora que cierran y no contestan

Un asco total, desde España se envió unos documentos garantizando que en 4 días sería entregado, y llevan 6 días y no dan ninguna respuesta nadie. Asquerosa empresa.

Pésimo es poco. Muy mal servicio. Irrespetuosos en el manejo de la mensajería y en sus compromisos de entrega.

El servicio más precario que he podido ver en mi vida. Demorado, mentirosos, mala atención.

Buena comida pero hace demasiado viento

Nunca contestan llamada para atención al cliente

Debían entregar una tarjeta hace un mes y no se que les sucedio

Incumplen con la fecha que ellos mismos programan

Mucha demora

Bien.

Normal un poco desorganizado.. Con los procedimientos

Pésimo servicio. Programan una entrega, piden un numero de contacto y nunca llaman y nunca llega la entrega. Datos sin actualizar.

No responden en ningún teléfono ni celular

Nadie contesta los números, es una empresa fantasma no se sabe si tu paquete llegará o no

Un servicio un poco tarde

Super incumplidos uno se comunica y nunca contestan, muy mal servicio de mensajería

Pésima empresa. Demoras en entrega. Programan entrega para un día - rango de horas y van muchos días después.

Esa empresa se demora una cantidad de tiempo en entregar un correo

Se demoran mucho esta gente en entregar una vaina nojoda

Me parece muy molesto que uno intente comunicarse con esta empresa y ninguno de los telefonos que aparecen publicos respondan. por favor actualicen la informacion para un mejor servicio.

Aquí no queda actualicen la información Cra 34 #42-116 en cabecera servicio hasta las 4 pm, pésimo servicio

Mala comunicación telefónica.

El peor servicio que he visto en toda mi vida

No he podido comunicarme con ustedes, llevo llamando desde hace 3 días nunca contestan o sale número sin servicio, tienen un número en el cual me pueda comunicar y sí funcione?

Llevo más de 24 horas intentando comunicarme con Domesa y nunca responden

No saben de direcciones. nunca encuentran nada

Más de una semana intentando comunicarme con ustedes, múltiples intentos a múltiples numero y nunca contestan.

Muy bueno

Espectacular

Les da flojera entregar cualquier producto

No sirve ese celular

Muy lindos todos 🥰

OK