El señor Pedro Rodríguez es un excelente funcionario, lleno de paciencia y buena actitud, pero ahora cerraron la sucursal y quién nos responderá por nuestros paquetes? Ya se pagó en el banco Bogotá el impuesto, ya están en Bucaramanga los elementos, pero quien los entrega? Porqué no llegan a nuestra dirección según lo pactado con el vendedor? Esto es el colmo!! 🙈 😡 Alguien que lis remita a la dirección de los interesados, más de tres meses de espera es gran negligencia.

Nunca contestan ninguna línea telefonica pésimo el servicio una estrella es mucho.Entregan cuando se les da la ganaNo respetan l9s tiempos de entrega

Súper mal servicio dure más de 1 hora y media llamando para una información y me cortaban la llamada me trasladé a la sede que esta en Provenza bucaramanga y un personal súper grosero

El servicio telefónico de atención al cliente es un asco completo, le cuelgan el teléfono a uno, nunca contestan llamadas, estuve comunicándome hasta con la oficina de gerencia y contestan y cuelgan el teléfono con unos hps!

Es el peor servicio que pueda existir, no contestan y cuando lo hacen solo dicen mentiras, no dan soluciones,dan un correo electrónico y nunca revisan los mensajes, un envío desde septiembre y esta es la fecha que no lo entregan.

Problemas con la paqueteria entregas demasiafo retrasadas

Mal servicio aparte que toca pagar IVA toca recoger los paquetes

Mala no sirven para nada nada no atienden el teléfono son una parranda de inservibles el peor Servio al cliente

Me parece muy negligente que nunca contesten ningún teléfono de los que aparece ahí en las páginas

Un asco de empresa. Pésimo servicio. Inegligentes, mentirosos. No tienen una logística clara en sus procesos. Tuve que esperar dos semanas para tener mi producto aqui. Y ni siquiera me lo llevaron a la casa. Tuve que ir en persona hasta la empresa a recogerla. Y asumir el transporte. De lo contrario, me hubiese tocado perder el producto porque jamas me llamaron a avisar. La peor experiencia. No deberían utilizar los servicios de esta compañía, de seguro van a pasar mala experiencia. Y no es la primera vez que pasa.

Pésima atención, se pierden los paquetes jamás tienen sistema, la recepcionista solo sabe ser grosera y decir que a ella no le toca aguantar nada por que ella tiene un marido que la mantiene

Perversos, me desaparecieron un envío internacional, nadie sabe qué se hizo

4-72 pésimo servicio, 8 días para que reportaran el envió de un documento judicial con una dirección correcta como errada, no buscaron solución. solo la devolución, mal en tiempos de entrega. NO LO RECOMIENDO PARA NADA. la envié por inter¡*¡?simo y llego al otro día con la misma dirección.

Lo mejor para hacer pedidos de AliexpressSiempre que me traen algo son super atentosNo se me ha perdido ningún paquete ni tampoco han llegado en malas condiciones

De las empresas más grandes sobre transporte de encomiendas.

Le doy 0 estrellas es una oda ala incompetencia, mala atencion y negligencia que pueda existir en la ciudad bonita, si no recibes un paquete un dia, se hacen los sanos y luego no lo entregan.

Super pesimo , mal servicio , la chica tuve poblas con su jefe y no nos quiso anteder y cerro el establecimiento , no podia ir a otro lugar y yo confiada lo necesita para ese dia :/

Los mensajeros nunca llegan a repartir los pedidos ya he perdido dos encomiendas por culpa de esta empresa

Malísimo los carteros no llevan a la dirección los paquetes y dicen q está herradoo

Exelente atención por parte de los empleados tanto en información como atención!

Pésima atención al público, como es posible que uno llegue a preguntar por un paquete y la señorita que atiende se ponga a llamar al tío a desearle feliz cumpleaños, que falta de respeto. Esta en su horario laboral por favor.

Remala la atención, nunca contestan los teléfonos, y los mensajeros tampoco entregan las cosas en la puerta de la casa, cuando son edificios le toca bajar a uno, porque no se les da la gana subir.. son grocesos..

Q pasa con estos señores de 4-72?? No dan razon x ningun medio de los paquetes extraviados ni siquiera llegan teniendo num de guia, y aún cuando los rastreos internales indican q los paquetes entraron al pais. Q pasa señores??? Donde se pierden los paquetes???

Un muy buen servicio postal solo recomendaría tener más sucursales en la ciudad

Es un muy mal servicio nunca contestan los telefons sea que llame a cualquier division ya sea gerencia hasta la porteria nadie contesta incluso hay casos en los que me contestan y cuelgan que mal servicio una pena

Me ubicaron el paquete. Buena atención y amabilidad.

El servicio es muy pésimo lo atienden de mala gana y el por el 018000 no atienden bien muy mal servicio me e quedado esperando varios días y dicen que esta en terreno para entregar y no pasan la verdad no enviaría nada por este pésima empresa

Servicio malo no recomiendo son mentirosos dicen q la persona no reside y no se comunican con nadie como si se quisieran robar las encomiendás

Es un buen lugar, rápidos y eficientes

Pésima atención al cliente... las lineas telefónicas nunca las contestan

Es una empresa reconocida de transporte de documentos y paquetes a nivel nacional. Super recomendado.

Pesimo servicio, no contestan, se nota que es una compañia del estado

Pésimo servicio, he llamado hasta el cansancio a ese número y nadie contesta!

Es verdad nunca contestan esos teléfonos así escoja cualquier opción.

Lo peor el servicio al cliente no contestan esos teléfonos....terrible

El número que dan en la página nadie lo responde llevó 1 hora tratando de comunicarme. Desacertados estos teléfonos.

La persona que atiende es muy despaciosa y poco efectiva

Pésimo servicio.

Llevo marcando mas de una hora a los numeros telefonicos que aparecen y nadie contesta

Muy buena atención por parte de el encargado

Buena atención, recomiendo el correo certificado siempre.

Muy buen sitio para mandar cosas

Muy mal servicio llamo y nadie contesta que vergüenza 👎🏽👎🏽👎🏽

Nunca contestan en ninguna dependencia

Nunca contestan q mala atencion mala remala

Es imposible contacto telefónico con servicio al cliente.

No está en el sitio indicado

Muy bien

Una mierda llevo mas de dos dias intentando comunicarme y no sirve

Exelente lugar para compartir

Bastante acertados lo he probado desde diferentes ubicaciones.

No contestan ningún número, increible

El mejor servicio postal del país.

Mal servicio ni contestan.

Buen servicio

Pésima la atención prestada

Gran servicio

Excelente ayuda