Excelente ubicación es cómodo buen precio buena atención. Todas las personas son muy amables te hacen sentir en casa. Para salir a cualquier sitio es muy práctico.
Me engañaron, actuaron de manera deshonestaSolo estoy pasando la noche del sábado en el hotel, conocía la zona más no el hotel, llegué por el precio por booking me apareció $58mil 1 huésped por una noche, desafortunadamente no alcance a hacer la reserva por alli mí tel se apagó saliendo del aeropuerto, para resumir al llegar me atendió una señora llamada Myriam Silva quien según la información es la dueña del hotel, está persona me asignó la habitación 402, y pongan bien cuidado después de realizar el pago junto con la factura y los controles de la habitación, ella me dio unos tapa oídos por si los llegaba a necesitar, como ella me los entrega con tanta tranquilidad creí que era un ruido soportable, incluso le pregunté es un ruido insoportable?, Se puede dormir? a lo que ella contesto no si hay algo de ruido por la zona, yo quedé tranquila, es la 1am las ventanas y las paredes vibran, la verdad el ruido es insoportable, llamo a la recepción me contesta Ana Yorley Diaz, les explico la situación, no encuentran opciones para reacomodarme, le explicó a la recepcionista cómo esto es un engaño pues si me hubiesen explicado esta condición antes de pagar no habría problema, ya lo sabría y habría aceptado quedarme en el hotel contando con esta situación.Me engañaron, no me es posible descansar, desde las 11 pm el ruido es insoportable, ya me duele la cabeza, es un engañó completamente, mañana debo continuar mí viaje me siento enferma por el mal momento, me desgaste explicando está situación a la recepcionista y nada no tengo salida.Es algo que nunca había tenido que vivir, horrible y no me solucionan nada, le dije a la recepcionista que bueno me regresarán el dinero o en proporción y me voy, no hubo tal solución, esto es enfermizo.Por último les doy mí nombre pueden verificar el registro de huéspedes soy Carolina Barrera GarcíaAna Yorley Diaz RECEPCIONISTAMyriam Silva DUEÑAPor mí parte me voy a buscar otro hotel en la zona
Un lugar economico, bien ubicado por toda la 33. Tiene a su alrededor de todo. Es comodo. Sin embargo las puertas no te proveen seguridad en el cuarto ya que no se puede poner seguro solo cuando estas dentro de la misma. Las habitaciones son espaciosas, agradables e iluminadas. Tienen un pequeño mirador que es agradable.La atencion de las mujeres de la recepcion es muy servicial.
Muy buena la atención de el personal, excelentevdesayuno; en la noche mucho ruido con timbres de teléfono y de recepción
Me quedé en la Suite 4 del tercer piso y debo decir que es cómoda y agradable para el precio que pagué. Todo se veía en buen estado, relativamente nuevo y bien cuidado. También me pareció bien la atención y tiene de w ventaja sobre un hostel que puedes hacer check in a la hora que quieras, además de que el check-out es a las 2 PM.Como contras: al parecer ahora tienen menos redes de WiFi y la señal a esa habitación llegaba con muy mala calidad, además el agua en el lavamanos tenía muy baja presión.
Muy buena acomodación y confortable para visitantes
Muy buen lugar con aire acondicionado y limpio
Muy buen lugar para alojarse y con excelente atención
Excelente servicio y atención. Sus instalaciones bonitas, limpias y organizadas. Además de que brindan información y solución de acuerdo a las necesidades del usuario. Lo único es que no aceptan mascotas.
Excelente hotel, ambiente agradable, las personas que me atendieron fueron muy amables, me sentí muy cómodo durante mí estancia, las habitaciones en perfecto estado y muy limpias, me llevé excelentes sensaciones con este hotel.¡Lo recomiendo totalmente!
Buena ubicación, las habitaciones están limpias y cómodas. El personal excelente. Pedí un desayuno muy bueno y aparte resultó muy económico
Buen hotel de paso, las tres señoras que lo atienden son muy queridas, está muy bien ubicado. El único inconveniente es que los fines de semana funcionan varias discotecas alrededor y hay demasiado ruido.
De noche es malo el ambiente exterior
Habitaciones muy cómodas, Internet muy bueno, el lugar es limpio y está muy bien ubicado.
Muy buena ubicación está cerca al centro y a los centros comerciales, muy buena atención, me gusto mucho el servicio y la habitación quedaron súper cómodas.
Excelente servicio, habitaciones cómodas y lo más importante aseadas
. Es un Hotel Sencillo, limpio, bien ubicado, calida atención
Excelente hotel .... muy cómodo y el mejor de los servicios para el cliente ... lo recomiendo aa ojo cerrado.
El personal es muy atento, muy rico el desayuno y está ubicado en una zona con accesibilidad a varios lugares como centros comerciales, restaurantes y otros para divertirse.
Muy buena atención y el personal muy agradable! además la ubicación es excelente, muy cerca a centros comerciales y restaurantes. espero regresar para mi próxima estancia en Bucaramanga
Excelente ubicación, siempre atentos a las necesidades del huesped facilitado y siendo oportunos en el prestamo de sus servicios.
Muy buen servicio excelentes atenciones, habitaciones muy cómodas y muy bien ubicado
Muy buena ubicación, muy buena atención, calmado y limpió
Básico para una noche de apuros
Me gusto mucho. Muy comodo y bonito lo recomiendo
Excelente servicio, muy amable el personal, todo limpio y una muy buena ubicación
Bien
Excelente hotel, una atención muy buena, habitaciones comodas y buena ubicación
El hotel muy bueno, limpio y muy buena la atención, lo malo es el ruido de los bares, discotecas y karaokes que están cerca.
Muy buena atención y amables!! Muy recomendado
Lugar cómodo, tranquilo y poco ruido. Ideal para familias.
Malísima la comida ,y los desayunos deplorables para 6 personas 6 medialunas y 6 cuadraditos de grasa ,no volvería jamás ,8 de abril 2019
Buen lugar para hospedarse. La ubicación es ideal por la cercanía al Hospital Universitario y a los Comuneros.
No tiene buena ubicación, zona vulnerable....
Este hotel es muy central para todo, precios muy comodos, lo recomiendo
Esta bueno.
Buen lugar para descansar. Rodeado de mucho comercio y lugares para disfrutar, buen precio
Hotel cómodo atención personalizada excelentes instalaciones lo recomiendo muy bien ubicado
Excelente hotel,muy aseado, bien ubicado y excelentes precios
El servicio fue muy negligente y poco profesional. El servicio al cuarto no hacía lo que corresponde y además fueron poco corteses a la hora de presentar la cuenta
Muy familiar y acogedor para unas buenas vacaciones
Es un lugar tranquilo y esta alrededor de varias discotecas donde se puede salir a entretener.
Un hotel sencillo, económico y con buena higiene
Excelente lugar y servicio, super recomendado.
Lugar de paso.
Cómodo, el precio se ajusta al servicio
Cochinada encima de antros y música hasta las 5am
Cómodas instalaciones y gran servicio.
Excelente servicio!
Muy bueno
No tiene piscina.
Buen servicio, cómodo, económico
Exelente atención, confirmar y seguridad.
No servía el teléfono de la habitación ni el wifi
Muy Bueno, Central... Muy bien. Ubicado.
Buenos precios y cerca de varios sitios
Excelente servicio
Excelente hotel
Cerca a la varios bares y sitios de comida
Sin internet sin desayuno.
Bonito
Amabilidad y calidad
Normal
Cómodo
Excelente
Excelente !
Bueno
Bueno
Su atención es única
Por la ubicación
👍
👍 👍 👍 👍
Ladrones, habíamos reservado una noche en Internet en el hotel Riviera plaza y cuando llegamos al hotel nos dijeron que el hotel solo funciona con Booking, tuvimos que pagar una segunda vez. Nunca me han reembolsado
Gran hotel! Experiencia bonita
Súper
Zirus Riviera