El dueño o administrador es muy insolente ya que tuvimos un inconveniente con un carro que apareció rallado, a lo que mi pareja y yo le solicitamos que por favor nos muestre las cámaras ya que el carro lo habían movido del lugar donde lo habíamos dejado, a lo que este señor con una voz muy chocante nos respondió que el hotel no nos podía mostrar las cámaras sin una orden de la fiscalia, a lo que le respondimos, que no debías llegar hasta esos términos, solo queríamos asegurarnos de que el carro no lo había rallado la persona encargada de mover los carros en el hotel, y se negó rotundamente hasta que después de tres días de tanto pedirle que porfavor nos mostrará las cámaras se dio, aparte una de las recepcionistas es muy grosera me also la voz e invento cosas que no dije, a lo que le respondí que porfavor no se metiera en los asuntos que solo se podían solucionar con el dueño o administradorMe dio mucha impotencia porque llevavamos varios días en ese hotel, y pues no le vi lo malo a solicitar los videos de las cámaras, porque así se puede perder algo de valor y mientras se va a fiscalia a pedir una orden para ver cámaras se pierde mucho tiempo y aveces las personas no contamos con ese tiempo para hacer todas esas diligencias.
Buen servicio al cliente, próxima a la zona comercial, hay ascensor, servicio de cable, no se escucha tanto ruido, un counter ameno, bonita recepción. Económico, no incluye alimentación.
Muy buena atención lo recomiendo muy confortable.
Es amplio, cómodo y limpio. Buenos precios y excelente atención. Súper recomendado 😜.
Cómodo, limpio, buena atención y económico
Es un hotel muy grande y chebere para descansar y un buen atendimiento por el resecionista y sus propietarios
Es un hotel muy basico realmente, lo necesario para pasar la noche, el servicio del restaurante es muy bueno, pero cuando estuve alli no me pudieron ofrecer servicio a la habitacion (algo muy importante) los empleados un poco confianzudos en sus comentarios y les falta ser claros al momento del check in, nosotros llegamos a las 4am y la mayoria de hoteles a esta hora ya cuentan como ingreso ese dia, pues aqui nos cobraron dos noches por la hospedada de una, nunca nos llamaron a avisarnos que debiamos salir a las 3 o se nos cobraba otra noche ( como repito habiamos entrado a las 4am y la mayoria de hoteles a esta hora ya cuentan todo ese dia), asi que al ingresar siempre pregunrar para que no les cobren dos noches por la hospedada de 12 horas
Este hotel es cómodo, limpio y de buen precio. La atención es buena y por supuesto, me volvería a hospedar en él. El único inconveniente es que tiene un parqueadero pequeño en contraste con el edificio y la cantidad de habitaciones que tiene.
Le falta más class, los baños de las habitaciones son estrechos, poco agradables, ofrecieron acomodación doble y la segunda cama era de reclusorio, pequeña, adicionalmente el aire acondicionado derramaba agua sobre la cama, a lo cual no le encontraron solución. Lo único rescatable fue la comida aunque no era buffet estaba bien preparada y de buen sabor.
Es un lugar tranquilo, le falta un poco de aseo al baño y un servicio de camareras más oportuno, me parecio de muy mal gusto que por dos horas me cobrarán un día entero, es un maltrato con el cliente, sugiero que ponderen ese valor de acuerdo a la hora que entre sea la hora que se cumple el día.
Tiene cosas buenas , y cosas no tanto.Entre las Buenas destacó el desayuno.Y las malas es la.falta de organización de todo el personal . Falta de comunicación, me parece que hay poco personal de limpieza de cuarto .Se debe prestar más atención en dejar dos toallas si son 2 personas , dejar jabón.
Es un excelente hotel siempre q voy a Bucaramanga me hospedó ahí 😃
Excelente servicio, muy cómodas las habitaciones y buen restaurante volvería!
Económico y decente.
Lo visite alguna vez dos veces, habitaciónes cómodas y buena atención. Detallitos a mejorar en la acomodación de clientes pero por lo demás super.
La atención del administrador es muy gentil... Las habitaciones super limpias y buen ambiente en general. Sus precios son cómodos
El hotel se encuentra en el centro ampliado, sus habitaciones son cómodas y amplias. La comida sabe muy bien y sus insumos son frescos. Y el valor por noche es muy económico.
Buen servicio, ideal para descansar
Excelente hotel cómodos precios, cuenta con unas habitaciones muy confortables y una atención excelente, está muy bien ubicado cerca está el Sanandresito Isla allí hay muchos restaurantes y comercio.
Es acogedor de ambiente familiar y lo mejor de todo el personal, son muy amables la comida es muy muy buena y muy económica. Definitivamente volveríamos
Muy cómodo y limpio... lo malo es que el parqueadero es muy pequeño para el tamaño del hotel... solo alcanzan 7 carros...
Buena atención, saben orientar a las personas, son bastante cálidos.
No probé el. Hotel voy hablar de la comida del restaurante, fui y todo se les olvidaba, me tocaba estar diciéndoles que les hacía falta esto :/ el. Servicio del. Restaurante me pareció muy malo, como digo el hotel no lo he probado
Un hotel cómodo, muy bueno si vas a quedarte por trabajo, el restaurante sirve una comida de buena calidad y sabor además que es económico, recomendado 💯%
Excelente calidad
Es un hotel sencillo, pero limpio, cómodo y muy bien ubicado
Hotel con buena relación precio beneficio cerca al comercio y vías del transporte público... Tiene Restaurante donde ofrecen buena comida...
Bueno
Buen servicio, excelentes habitaciones, parqueadero, Wifi, restaurante, buen precio.
Excelente atencion
La atención del personal muy regular, muy despreocupados por sus huéspedes y comensales, no son muy interesados en ganar adeptos.
Excelente para su precio, 3s muy confortable y sus precios son muy comodos
Exelente hotel muy buena atencion y comodidad
Desayuno incluido en el hospedaje, habitaciones cómodas y limpias, personal con excelente actitud de servicio.
Confortable y tiene su restaurante que brinda un servicio muh bueno.
Muy buen hotel. Incluye parqueadero y maneja un muy buen precio.
Por muy buena atención, buenas habitaciones, cubren todas las necesidades, tiene parqueadero, y saludos de Tobby
Buenas instalaciones excelente ambiente y precios cómodos
Buen servicio, pero hay hongos y humedad en las habitaciones.
Calido acogedor muy aseado. Es en términos generales muy buen hotel
Muy mal, no respetan reservas te dicen el hotel esta lleno y no tuvimos en cuenta su reserva. No recomendado
Hotel muy cómodo, completo, instalaciones lindas, con parqueadero y no es costoso.
Excelente, es muy buena la atención, recomendado. 👍👍
Buena relación atención precio/beneficio, ascensor, parqueadero.
Hotel cómodo con buenas tarifas sus habitaciones son grandes y limpias
Execlente atencion, servicio y su insfraestrucra es adecuada y moderna
Excelent . Economico y muy estetico . Exc comida
Buen servicio baño privado wifi parqueadero restaurante
Excelente Hotel, gran precio buena atención
Es de confianza y la administracion es muy excelente al igual que el personal que labora
Buen lugar limpio no. Tan costoso tiene parqueadero.
Exelente ubicación, y relacion beneficio costo
Cómodo para pasar unos días
El mejor
Buena atención, su restaurante tiene buen servicio
Hotel económico, bueno, con parqueadero, restaurante y muy central
Con parqueadero para vehículos y motos, asequible y aseado.
Ideal para descansar, cerca de todo, central.
Excelente hotel, todo muy cerca !
Un lugar para respirar aire fresco y para el descanso.
Económico, limpio, amplio y buen servicio
Lugar cómodo para descansar y con un buen precio
Excelente servicio
La Atención es buena y sus piezas son acogedoras
Excelente atención
Buenas habitaciones, para descansar y relajarse.
Excelente y económico servício
Muy buena y grata
Muy.bien atendidoa
Excelente servicio
Buen precio y comodidad
Buenas habitaciones y es cerca al centro comercial la isla
Excelente atención y servicio
Excelente servicio
Es bueno, el servicio es bueno la comida y la ubicado regular!
Muy bueno
Excelente servicio
En guarne.sitio de maravilla y confort
Excelente servicio
Exelente servicio
Muy limpio
Exelente servicio
Buena atenciom
Excelente hotel.
Excelente Servicio
Todo, todo perfecto.!
Bonito y económico
Gracias x este lindo
Excelentes habitaciones y restaurante
Muy cómodo
Bueno limpio
Bien
Excelente atencion
Bueno y económico
Excelente atención
Excelente atencion
Bueno ...
Excelente
Exelente servicio