Muy simpleEstructura bienComodidad bienPero, al momento del desayuno, fue incómodo, ser limitado por lo que dan.Si es por cantidades, pueden informar previo al comenzar, en cualquier caso, buen sitio para pasar la noche, al menos ese fue mi tiempo.Llegamos, dormimos y al día siguiente salimos del hotelNo mas comentariosVictor Eduardo Guerrero

El desayuno es muy rico, pues manejan una gran variedad de platos. Las habitaciones son bastante cómodas. La atención del personal es muy buena, siempre se encuentran atentos y dispuestos a complacer al cliente. Volveré.

Las habitaciones estan bien, la ducha tiene buenas temperatura para graduar, sin embargo esta es muy baja. El desayuno es bastante simple y casi no hay comida cuando pasas, o esta frio, luego, cuando pasas a las mesas en su mayoría estan sucias o llenas de platos y no parecen estar interesados en recogerlos o limpiar hasta que no se acaba el tiempo del servicio de servicio. La piscina es pequeña y no hay nadie atento, la zona es pequeña para aparte estar compartida con otro hotel. Por último la zona no es muy agradable se siente inseguro por lo que salir del hotel es acompañado o en vehículo. Si van a pasar la noche podría ser un buen lugar, pero... si buscan una experiencia completa con desayuno, servicio, ubicación y piscina no lo recomendaría.

Por que llevo una semana pidiendo la factura y ya me tienen en problemas con mi empresa ya que creen que estoy realizando farude con los hoteles donde me hoapedo. Es una faltabde respetonque le cobren por adelantado el hospedaje pero para la factura si no la genera como requiere la DIAN. Me voy a quejar con ellos.

Buen precio, aceptan mascotas y muy bien el hotel. Falta mejorar la señalización y el funcionamiento del parqueadero.

Habitaciones pequeñas, la piscina es compartida con el Hotel D’leon y es pequeña. La atención del personal es pésima. No lo recomiendo. No tienen zonas donde pueda uno sentarse a trabajar cómodamente.

Excelente servicio! El desayuno muy rico y la atencion eficiente.

Fueron muy amables y atentos instalaciones impecables pasamos un buen fin de semana. Super desayuno 😋 lo único malo es q la habitación no tenía vista a ningun lado de resto perfecto gracias

Excelente atención y muy cómodas habitaciónes. Doy solo 3 estrellas por el tema que mis hijos no pudieron disfrutar la piscina pues estaba en mantenimiento ese día.

Un hotel muy lindo un poco costoso y le hace falta un buen operador de tv de resto todo perfecto

Gracias por dejarnos hacer el Check-in antes del tiempo estimado para así descanzar

Super hotel en bucaramanga en el sector sandresito isla muy buenas habitaciones cómodo lo recomiendo no se van arrepentir

Esta bien ubicado, cerca a todo. Es muy limpio, la atención es muy buena. Se duermen super bien no hay ruido. Las sabanas y las toallas muy limpias.El desayuno bastante completo.

Muy cómodo, excelente atención y muy buen servicio.

Hermoso ligar para descansar instalaciones comodas y bonitas tiene piscina restaurante y bar

Muy buena atención y sus instalaciones, son muy limpios y demás

Muy buen servicio, buena piscina y desayuno. Cuarto muy amplio. Tuvimos problema con el aire acondicionado del cuarto, de resto bien.

Buen lugar, limpio, desayunos tipo buffet, la atención de los trabajadores es excelente muy cálida y siempre muy dispuestos a ayudar. Esta situado muy cerca de San Andresito de la Isla y en una zona muy céntrica para movilizarse rápidamente

Nos quedamos en una habitación con cama king, buen aire acondicionado y baño limpio. Lo que no me gustó: no hay mucha variedad de canales, solo 40 y la gran mayoría canales religiosos,canales de películas sólo vi 2. El desayuno estuvo bien y tiene un lobby muy bonito.El área de la piscina es muy bonita y el bar de la piscina pone buena musica, la persona que atiende es muy amable, cervezas club Colombia a $6.000 y Heineken a &6.500Al lado de la piscina hay un restaurante elegante comida a la parrilla con precios medio altos.

Éste hotel ofrece múltiples ventajas, la más importante es su ubicación si es que vienes desde el aeropuerto, ya que la última parada está a 30 metros del hotel. Lo que ahorras en taxis logras cancelar una noche de hotel con una excelente infraestructura, piscina climatizada, amplias y cómodas habitaciones, bar, restaurante.Muy cerca al mercado local y estación de bus.Sinceramente me sorprendí.De los muchos hoteles que he podido conocer sin duda ésta en Bucaramanga es a ojo cerrado.

Habitaciones muy cómodas y precios al alcance del bolsillo

Ruido toda la noche, se escucha todo entre habitaciones.

Las camas espectaculares muy cómodas, desayunó buffet con diferentes opciones, zona húmeda muy bonita y acogedora, la hospitalidad de las personas excelente

Cómodo, buena atención y limpio.

Es un hotel normalito bastante aseado y decente un problema que ví fue los mosquitos ya que en mi habitación habían bastantes pero se fumigó rápido y el wifi no llega a todos los pisos o al menos en el que me quedé ya que el hotel no cuenta con repetidores de señal

Hotel bueno. Pero el servicio de lobby PESIMO. en La noche nunca aparecen para abrir la puerta principal.La inseguridad apremia.

Muy bueno.Atención amable.

Hotel con las 3B. La atención es muy buena, las habitaciones cómodas y espaciosas, es un buen lugar para quedarse en la ciudad bonita.

Excelentísimo. Calidad, precio ubicación. Buena piscina, buenardo el gym, bacana la barra, buen ambiente, buenas habitaciones, servicio excelente.

Buenos precios y excelentes instalaciones

Exelente servicio e instalaciones

El hotel es limpio y ordenado; piscina en el piso 2, desayuno tipo buffet muy rico, los pisos inferiores se escucha mucho el ruido de motores aire acondicoonado, los muchachos de recepcion amables pero lentos y un poco distraidos, si llega al hotel despues de las 10 pm es mejor golpear muy duro el vidrio para que noten su presencia, asi mismo, separe un tiempo para que le entreguen la tarjeta de la habitacion ya que deben confirmar en el sistema varias veces la activacion de esta.

Excelente hotel muy económico y tiene piscina

La atención de la recepción y La limpieza de las habitaciones muy buena. Lo único malo el desayuno pocas opciones y dan muy poquito, la del bufete tiene mala actitud para servirte la comida y te mira mal si pides algo adicional

Muy buen hotel, habitaciones grandes y cómodas para descansar, recomendado para un viaje de trabajo o familiar

Pésimo el servicio . No me gustó cómo atendieron en la recepción .

No es recomendable, por que se me quedaron algunas prendas y zapatos, llame al día siguiente para dar aviso y decir que iba a pasar por mis cosas y no me dieron respuesta llamando todos los días, hasta tres días despues me dicen que mis cosas las sacaron a la basura, no comprendo porque si tienen mis datos personales noavisaron alguna novedad. Pregunto por el administrador y me dicen que ahí no existe ni horario de administración ni administración el recepcionista Darwin da una pésima información y atención.

Muy bueno, excelente servicio y habitaciones espaciosas. Recomendado

Me encanta! Es mi casa en Bucaramanga, tiene conexión con su hotel hno y te da acceso a piscina y restaurante Bar. La atención muy buena, camas amplias y muy cómodas..

El hotel es excelente el precio es bueno ...pero seria aun mejor si renovaran el personal de recepción, tienen un recepcionista bastante descortés , es un señor que lleva varios años en el hotel pero pese a las quejas continuas de los huéspedes , no lo cambian, es una lastima porque están perdiendo clientes por culpa de este señor ,físicamente hasta tienen en la foto en la publicidad de la pagina del hotel. pero vamos seria mejor cambiar a este señor que perder dinero.

Lugar de descanso y con muy buena hubicacion para conocer la ciudad

Es un buen lugar. Si necesitas pasar cortos periodos de tiempo. Esta muy bien ubicado y tiene precios accesibles. Habitaciones bien aseadas.

Carente bioseguridad y deficit en atención la cliente

Buen lugar para venir a hospedarse. Cuenta con aparcadero.

Excelente muy cómodo

Muy cómodo, buena atención, aseado, buen desayuno.

Buen sitio, pero cuidado al recibir la habitacion que la nevera este completa!, yo iba saliendo del hotel y casi me cobran una botella de licor que no consumi, recomiendo tomele fotos a esa nevera al ingresar y al salir, al parecer hay un empleado con el alma herida.

El lugar es muy lindo pero me hicieron perdedizo un gorrito y unos guantes super lindos que habia dejado con mi maleta. Primero me ayudaron con la maleta (donde encima estan as cosas) y sospechosamente no me los entregaron, de camino al aeropuerto llamé y.me.dijeron.que.los.guardaban hasta mi próxima visita, despues de un.tiempo una amiga viajo y se hospedó allí, le pedí el favor de que me los reclamara y supuestamente ya los habian BOTADO, porque habian.pasado mas de 2 meses o algo asi. En ningún momento me dijeron eso cuando llamé el mismo día que por accidente no me los entregaron.

Yo me quedé en este hotel en Diciembre del 2015. Me encantó mucho. La atención de los empleados fue muy grata. Los desayunos deliciosos. El hotel se encontraba en el mismo centro de la ciudad. Desde la terraza donde se tomaba el desayuno se podía contemplar gran parte de Bucaramanga incluyendo el sestor de Cabezera. Las habitaciones son bien cómodas, limpias y elegantes. La piscina es grande y su barra con su pequeño restaurante te atienden bien. Su parqueadero se encuentra en la parte trasera y los empleados del hotel te lo estacionan.Si tengo que volver a Bucaramanga a quedarme en un hotel, me quedaré de nuevo en Alessio.Recomiendo altamente quedarse en Alessio.

Un hotel muy elegante habitaciones amplias su piscina muy amplia la limpieza muy buena y su desayuno muy completo una muy buena elección para sus viajes a la ciudad de Bucaramanga, con su hotel hermano El León dorado

Que esté hotel es muy acomodador bien elegante, la atención excelente me gusto mucho , para volver, otros días muchas gracias por amabilidad y su cordial atención Dios les bendiga

Buen hotel para el precio, no es el más bonito ni la mejor zona, pero es limpio, tiene buena pisicina, buen bar, buena habitación, la cama es muy cómoda. Es justo para un viaje de trabajo.

El hotel es muy bonito, la piscina compartida no es muy cómoda y no hay caja fuerte en la habitación,pero en general el servicio es bueno

Es un buen hotel para hospedarse en familia, el hotel cuenta con Buenas instalaciones, el desayuno no están agradable pero en general tiene buen ambiente agradable

Excelente! La comodidad, el servicio, la limpieza, lo amplio de las habitaciones en vdad superó las expectativas. Es muy economico para todos los servicios adicionales que presta!

La atención por parte de l personal muy buena, la habitación muy regular.

El mejor hotel de la ciudad Bonita y la recepcionista es muy cordial y amable

Excelente hotel, pero muchísimos problemas de lavanderia

Muy buen hotel. Sugiero q se debe mejorar la atención y la demanda de los huéspedes en lo q se refiere al desayuno.

Hotel que se ajusta al precio, él personal muy amable y dispuesto a servir, esta bien ubicado, por estar en una de las vías principales se escucha mucho él ruido de los carros en el día.

Excelente la atención, ubicación y las habitaciones aseadas y confortables.

Muy buen hotel, inmejorables instalaciones, desayuno completo y delicioso, tiene parqueadero, piscina, discoteca y restaurante. Una buena alternativa para quedarse en Bucaramanga y a un precio económico.

Muy buen lugar para descansar, buena atención, excelentes habitaciones, buen panorámica de la ciudad... Definitivamente recomiendo este lugar.

Siempre me alojó aquí cuando vengo a Bucaramanga, buen precio, buenas habitaciones, se descansa bien.

Hotel de carretera muy recomendable.

Excelente hotel para llegar a Bucaramanga no tienen cena, pero le ayudan.a conseguir domicilio de lo que guste

Muy buena atencion, las habitaciones son amplias, limpias y se duerme delicioso

Deberían dejar el chekout mas tarde... a la 1 pm es muy temprano, toda vez que la mayoria de los viajes devuelta o saliendo de Bucaramanga, es mas tarde.

Bonito el hotel y el sitio igual, comodo y agradable, recepcion si falta mas atencion, al lado del hotel venden comida rica.

Muy cómodo y perfecto para visitantes de la ciudad, desgraciadamente el personal en recepción fue muy desatento e inútil al atenderme.

Me gustó mucho. Excelente atención .desayunos muy ricos .

Excelente Hotel. Lo recomiendo.

Excelente, mi preferido en la ciudad bonita. La atención, el servicio, su comodidad hacen que siempre quieras volver

Muy buen hotel. Excelente relación beneficio/costo.

Excelente hotel, buen servicio, habitaciones confortables

Me encanta muy completo limpio y excelente atención super! El desayuno

Me gustaron mucho las instalaciones, cómodas y la vista es muy bonita

Excelente lugar de descanso

Excelentes instalaciones muy bueno el servicio

Excelente lugar para hospedarse, super recomendado.

Ambiente tranquilo, cuenta con una bonita piscina, cocina deliciosa.

Cómodo, excelentes habitaciones y desayuno super bien.

Excelente lugar. Muy buena atención. Piscina súper confortable y un bar con excelente oferta.

Excelente servicio y muy bonitas las instalaciones. Lo recomiendo.

Excelente relación calidad precio, servicio de restaurante, piscina y parqueadero

Excelente en cuanto a las habitacionales pero ñas comidas son muy regularew

Muy elegante, buena ubicación, buena atención y deliciosa comida.

Hotel economico y muy bueno. Aseado y con un excelente servicio.

Muy buen hotel. Excelentes habitaciones

Excelente servicio, atención todo super limpio lo recomiendo

Muy congestionado en tráfico su ubicación. Las habitaciones limpias. Al inicio me cambiaron la reserva.

Muy comodas las habitaciones y el personal muy amable

Excelente servicio. Piscina, aire, restaurante wi-fi todo muy bien

Buen hotel céntrico con esta estacionamiento compartido con hotel DE LEÓN, LA PISCINA muy buena

Buena atención, estacionamiento cómodo, precios muy económicos, recomendado!

Muy cómodo y acogedor

Excelente Atención, Muy Higiénico.

Buena opción en la ciudad, sencillo, bonito y a buen precio. Lo utilicé de afán y resultó bien

Excelente servicio y su instalaciones, personal. Cálido de excelente competitividad

Muy agradable, tranquilo y con un servicio excelente