El hotel es muy cómodo, las habitaciones muy limpias.Tiene buenos espacios para disfrutar, incluyen el desayuno y es muy bueno.La comida en el restaurante es rica.Sin embargo hay que tener cuidado alMomento de pagar la cuenta total de consumo, ya que a nosotros nos estaban registrando una bebida que no habíamos pedido.

Excelente! Buen fin en este hotel, su atención es genial, tiene buenos espacios, incluye desayuno la habitación. Solo me pareció que cierra muy temprano el restaurante pero creo que era por diciembre.

MUY MALO, un servicio cero respetuoso con sus cliente y desinteresado por sus intereses, no responden a los reclamos y tampoco colaboran, tuvimos una pésima noche en este hotel, gritos, gente corriendo por los corredores, tirando puertas y además de todo en recepcion dejaron de contestarnos porque sabían que éramos nosotros pidiendo silencio, un desayuno lleno de aceite, un jugo agrio, muy mal servicio para el precio. NO LO RECOMIENDO PARA NADA.

Excelente hotel, muy cálido, aceptan mascotas, tienen áreas pet friendly, el desayuno es muy rico y es tipo buffet, tiene piscina en la terraza, también tiene turco, ambiente musical en la piscina, buena vista desde la terraza, habitaciones limpias, con buen aire acondicionado y un buen televisor, camas y almohadas bastante cómodas. Sin duda una muy buena elección!

Después de reservar desde agosto.El día que Llegamos solo habían habitaciones para algunos, después de hacer la visita programada y volver al hotel, no nos resolvieron nada, el grupo tuvo que separarse. Deben revisar la logística y deben tener un responsable 24 horas, nos dicen que el Admon. Está a las 8 y a esa hora ya estamos en otra visita.

La verdad me gustó mucho, buena comida, buenas instalaciones, buena ubicación, tuve inconvenientes con el aseo de la habitación se diálogo con recepción y rapidito se solucionó, un poco de desorden con el tema del inventario de los contenidos como gaseosas, etc. A la hora de cuadrar la cuenta Pero solucionan rápidamente. Es un buen lugar y tiene parqueadero

Hicimos una reserva desde agosto.Nos confirmaron.Llegamos y solo habían habitaciones para 9. Nos dijeron que al llegar despues de recorrer la ciudad estarían listas las otras habitaciones. Pero NO, al llegar habían sobrevendido las reservas.5 perdonas de 14, tuvimos que buscar otro hotel a las 10 pm.

Un lugar agradable, muy limpio, los cuartos son cómodos, tiene terraza donde puedes descansar mientras disfrutas de la piscina, y muy buena atención.

Su Salón Cuba es ideal para trabajar en grupos pequeños. Los Nombre de los platos de su carta son originales y atractivos, pero su sabor es más bien corriente.

Muy bueno el lugar, es muy acogedor, el servicio es súper aceptable y la decoración es muy adecuada, se los recomiendo mucho

Excelente servicio terraza y comida deliciosa la piscina y la atencion 10 de 10

Buena atención, aseado, desayuno muy rico.

Un hotel muy agradable y cómodo. El desayuno es suficiente y la piscina agradable

Buenn hotel,buena atención, buenas instalaciones.👍😉

Excelente, buen servicio, buena atención, buen desayuno, muy limpio, excelente

La atención regular, falta de tacto con el usuario, elegí el hotel para un fin de semana por su piscina, vaya sorpresa, una piscina un domingo en pésimas condiciones, totalmente anti higiénicas

Hermosa habitación, buena atención 😁

Habitaciones agradables con clima toallas sábanas y den colchón en buenas condiciones para descansar

Es un hotel Agradable, apto para familias, los colaboradores son muy serviciales siempre están dispuestos a colaborarte, cuenta con muy buena conexión a Internet, recomendable para descansar, el restaurante habana es muy bueno, sus platos deliciosos, el servicio de desayuno es tipo buffet, puedes tomar fruta, granola, cereal, yogurt, cafe, chocolate y jugos cuantas veces quieras, la piscina es pequeña pero muy agradable, en si si terraza está muy bien, la ubicación del hotel es cerca al centro, es un hotel que se destaca en la zona.En conclusión creo que lo tendré de nuevo en cuenta para mi próxima visita a la ciudad bonita.

Cumple con todos los requerimientos para obtener un buen descanso. El servicio es excelente

Muy bueno, agradable. Recomiendo

Desde el día 29 de junio hice reserva para hoy 3 de julio, la cual no me respetaron y le asignaron mi habitación a otra persona y no nos informaron, haciéndonos incurrir en gastos de transporte. Muy mal: es la segunda vez que nos ocurre en este hotel.

Hotel muy cómodo, buenos cuartos y baños muy amplios; en la terraza tiene la piscina que no está climatizada, pero con el calor que hace el agua fría está apenas; la comida en la terraza para tener un tiempo de distracción y para hablar es súper

Un poco costosa la alimentación ,me tocó dejar el carro fuera del hotel

Como a todos nos gusta, bueno, bonito y barato, está bien ubicado, la habitación cumple muy bien su función, y la atención también es buena, lo recomendado!!

Muy buena experiencia, excelente servicio al cliente e impecable asepsia. Felicidades

El hotel Buena Vista Express en Bucaramanga es la mejor opción. Sin duda cada vez que llegue a Bucaramanga mi hotel preferido para hospedarme. Un hotel muy limpio, de una decoración muy a tono con todo.Es un universo de experiencias inolvidables, de un lujo su atención en todo su personal en todas sus áreas de servicio. Recomendable a ojo cerrado. Y su nombre muy acorde , cuenta con la mejor vista de la ciudad. Gracias Buena Vista Express, por haberme hecho sentir muy complacido, como en casa. Felicitaciones.

Hotel con muy buenas instalaciones, es un lugar con muy buena ubicación. Comida excelente.

Un sitio de paso, agradable. Buena atención

Un hotel con buena infraestructura a un precio cómodo, tiene piscina, bar, restaurante y las habitaciones son cómodas. Lo recomiendo

Todo en verdad muy limpio , el personal muy amable Don José una persona respetuosa y amable , las zonas húmedas y el restaurante buenoDefinitivamente una experiencia que la volvería a repetir si lo que buscas es relajarte

A pesar que tuvimos problemas con la reserva nos resolvieron muy rápido, y la estadía muy buena, todos demasiado atentos y cordiales y las instalaciones cómodas y agradables

Es muy bonito pero se requiere que hagan limpieza de plagas.

Muy buen lugar para hospedarse

Todo muy bien, habitaciones comodas y amplias, buena atención.Deben mejorar en el restaurante, especialmente en los desayunos.Deben vender almuerzos más económicos.

Excelente hotel, muy completo

Muy buen servicio el restaurante genial

Me encantó , la comida deliciosa, buen servicio, buena ubicación y super aseado

Excelente opción para descansar,muy aseado,amplias y cómodas habitaciones,buena atención, ubicación central,buen servicio de restaurante.

En general es un buen hotel, las habitaciones sin amplias, pese a que tuvimos un percance debido a filtración de agua justo sobre la cama, cambiaron la habitación sin problema.El personal es muy atento y servicial. Por mejorar el mantenimiento de la infraestructura y la posibilidad de habilitar la terraza hasta tarde en la noche.

Me encantó la atención, todos muy amables y atentos.La habitación siempre estaba limpia, la piscina fresca y el turco refrescante.La comida, deliciosa, tuve unos de detallitos en un par de desayunos, pero lo compensaron muy bien.

Una experiencia maravillosa, la atención es muy buena. Gracias por haber sido cómplices de ahora mi prometido🥺

Es un lugar agradable, bien ubicado. Inicialmente nos hospedaron en una habitación donde el colchón se le sentían los resortes, pero bastó con tener una mala experiencia en la atención del restaurante y entonces nos ofrecieron un cambio de habitación. Tal vez como cortina de humo por la mala atención en el momento de la cena. La otra habitación superó las expectativas y pudimos terminar nuestra estadía de forma tranquila.

Muy buen hotel, muy comodo y la atención es muy buena

Excelente servicio y atención 😁❤️ recomendado

Excelente hotel, muy buen servicio y comodidad a la hora de descansar y compartir ya sea con la familia, con tu pareja o con amigos.

Un lugar limpio, bonito, la atención increíble.. perfecto para disfrutar con amigos o en familia, sin duda volvería!

Excelente hotel, súper recomendado

Buen alojamiento. La comida buena. Deben de mejorar en los adicionales como platos para llevar, debe haber mayor atencion que se HOY en dia se requieren comidas para llevar en el viaje.

Cómodo, buena atención, buenas instalaciones

Tiene una piscina amplia y bonita en la terraza, bonitas vistas y desayuno gratis, las camas son cómodas y permiten perros con un cobro extra

Excelente lugar para hospedarse. Muy recomendado

Muy bueno

Se puede pasar una estadía agradable en este hotel. Las tarifas son desde $120 por pareja y cuenta con desayuno bufete, piscina y turco, Bueno. Lo que no me gustó es que el colchón estaba arqueado y se sentían los resortes (colchón viejo) y creo que eso es muuuy importante cuando vas a un hotel a descansar!

Lo mejor para estar en tranquilidad

Excelente servicio, muy agradable los ambientes internos y externos del hotel.

Tranquilidad, comodidad y buena atencion

Muy buena atención lo recomiendo

Es un hotel de paso, buena atención

Excelente lugar, servicio y comida

Buen lugar para descansar.Habitaciones comodas con desayuno incluido y muy lindo el personal 😆

Es un hotel cómodo, la atención de todo el personal es excelente y el desayuno es muy rico!

Excelente lugar. La atención fue espectacular y ni hablar de la comida en el restaurante. Se puede disfrutar de la piscina y el turco. El desayuno muy generoso y delicioso. Habitaciones cómodas y amplias. Definitivamente volvería

Desde el primer momento en que llame averiguar muy buena atención,La habitación impecable,La piscina limpiaNevera llena y chucherias para ni salir de la habitación ,excelente el restaurante y lo mejor la vista desde el sexto piso donde esta la piscina, se los recomiendo

Por dentro es un lugar muy agradable, la comida es muy rica y la piscina está super. Las habitaciones muy cómodas y el personal super, super amable pero hay que decir varias cosas : 1. El parqueadero es muy pequeño y es necesario dejar los carros afuera. Alguien les pone cuidado pero... No es lo mismo. 2. El sector es un poco raro, hay moteles y talleres...

Me encanta quedarme en este HOTEL MUSEO DE ARTE en Bucaramanga. Cada rincon, su lobby con esculturas de pianistas cubanos, musicos; su cuadro de saxofonista antes de entrar al gimnasio, su atencion, en general un oasis

La comida de desayuno es buena. En general hay disposición de servicio. Resulta que el. Parqueadero es algo mal diseñado, por lo que puede generar inconvenientes con otros vehículos. Los colchones ya están de botar, se sienten los resortes, super mal.

Especial y cómodo. Me quedé con mi hijo tres días y puede ser nuestro hotel en otro viaje a la señora Bucaramanga

Este hotel tiene pros y contras, es un hotel pequeño pero con todo lo q se requiere, por el hecho de ser pequeño, el trato del personal resulta familiar y cálido, además se esmeran con el tema de la limpieza, el restaurante es igualmente bueno pero sólo a partir del almuerzo y la cena, porque penosamente el desayuno es siempre igual, para alguien de paso, resulta desapercibido, pero si permaneces varias noches, resulta tedioso y repetitivo, el área de la piscina y el vapor es muy agradable. Su ubicación, también tiene pros y contras pues esta céntrico y cuenta con una estación del metro bus justo en frente, lo q resulta conveniente, sin embargo los alrededores no ofrecen ningún atributo adicional, más bien lo contrario, pues por un lado es una zona comercial de materiales de construcción y x el otro de ropa, comida, licor y productos en general, lo q hace de su ambiente inmediato y circundante un área bulliciosa y revuelta q no ofrece ningún atractivo de interés turístico.

Un hotel que excede el precio respecto a su nivel, he disfrutado por menor precio, mejores condiciones; no obstante no puedo negar la calidez en el servicio. Tiene buen acceso al transporte público y una ubicación central.

Me gustó un muy buen servicio al cliente, la piscina está súper para el calor que hace en Bucaramanga, el desayuno es tipo buffet con lo mínimo, el internet suele fallar en los pisos intermedios así que si quieren trabajar necesitarán una habitación en la segunda planta o en la penúltima para tener una señal wifi aceptable.

Un hotel bastante acojedor, limpio, organizado y bien ubicado.Tiene piscina en la terraza, la comida es deliciosa y el.Personal que allí trabaja muy amable.

Excelente lugar, amplios espacios, su restaurante Habana impecable la comida.Y ni hablar del personal, supremamente especial y amable. Ni hablar de la vista del sexto piso. Y lo mejor excelente lugar para trabajar.

Buen servicio, camas confortables y excelente servicio de restaurante. Lástima la ubicación ya que a pesar de estar en una avenida principal el sector no hace que el huésped se sienta seguro.

Excelentes central y la atención de lujo...

El precio cambio de lo publicado a lo cobrado. Dejan ingresar mascotas pero cobran por la estadia 11 mil pesos diarios y no ofrecen ni siquiera un cojin para la mascota. Por otro lado la estancia es buena

Excelente ubicación y un sitio muy acogedor

Es un buen hotel, que se puede recomendar para viajes fe trabajo, es limpio, comodo, bien ubicado, personal muy amable y atento a tus requerimientos. Pero cuando uno reserva por Internet te dan un precio y cuando vas a pagar te suman otro tanto por impuestos que incrementan el valor, sin que te hayan avisado previamente.

Agradable y buen desayuno

Excelente lugar, agradable, cómodo y tranquilo.

No recomiendo en ningún momento hospedaje en este hotel. Acudí a Bucaramanga para una cirugía y luego que hace 10 meses estuve aquí consideré que podía retornar a hospedarme para tener una estadía agradable luego de está cirugía, ya que en su momento así lo había percibido. Me encontré con un desayuno monótono; Sin ningúna variabilidad, el café intomable dejando mal a la fama de el café colombiano nos cambiaron 3 veces de habitación ya que ningúna cubría los mínimos requisitos que especificaba para una agradable estadía, la comunicación a nuestros familiares en nuestro país y la realización de trabajos por Internet fue nefasta; ya que nunca existió lo que se llamaba Wifi. La puerta de el baño jamás se podía cerrar porque se trancaba y cuando sucedía accidentalmente teníamos que llamar Al botones para que la Abriera. Los cuartos los limpiaban muy tarde,El aire no funciona Adecuadamente,Existe una Alarma de incendio o de seguridad que no paraba de sonar,las puerta con cierre de tarjeta electrónica no funcionaban, papel Higiénico y jabón Poco prácticos en Inusuables. Ya saben En Guerra Avisada no debe morir soldado.

Es agradable buenas instalaciones, personal amable y muy buen precio para la calidad que tiene, el desayuno en bufet es variado todo fresco y rico

Muy mala atención. No hay un administrador a quien hacerle las sugerencias. Lo que ofrecen en internet no es lo que dan. El desayuno muy malo. . Las instalaciones están deterioradas.

Muy buen hotel.

Buen desayuno y servicio, el cuarto es muy pequeño aprox 4x4.

Buen lugar, habitaciones cómodas, buen servicio, comida deliciosa. Pero se percibe mucho ruido de ambulancias y vehículos por la ubicación.

Excelente, lugar , buena atención. El parqueadero es limitado.

Lugar pra descansar y compartir un buen momento con tu familia. Habitaciones limpias y agradables. Si es un viaje de trabajo la hospitalidad del personal te hace sentir como en familia.

La habitación del hotel muy buena, amplia, limpia. Tiene piscina, el desayuno tipo bufet excelente. Gran vista, bien ubicado. Cerca al aeropuerto.

Muy bueno

Me encanto el personal muy atento y amable espero volver pronto

Buen hotel Buen servicio..desayuno regular

Tiene buena atención, excelente aseo en las habitaciones, muy bonitas y buen espacio. Con opción a piscina y desayuno.

Super la atención y las instalaciones del hotel, volveré sin lugar a duda, gracias

La atención es super buena, las habitaciones son comodas y es bastante lindo

Es muy cómodo, muy central la atención es excelente, muy amables y serviciales, la comida riquísima y lo mejor de todo es súper económico

Muy buena atención e información por parte del personal, habitación amplía y cómodas camas

Excelente, excelente lugar.

Excelente atención

Excelente hotel. atencion formidable ,habitacion confortable, AA, buena vista , lugar muy tranquilo, implecable. Restaurante acogedor con desayunos variados y generosos, disfrute de la piscina y turco , quede encantada , de regreso a bucaramanga volveria , muy buen acceso a lugares y trasportes , gracias.