Excelente atención, muy profesionales, se toman la molestia de explicar bien q tiene la mascota. Me encanta.
Muy limpio y muy organizado. Buen servicio al cliente por parte de los profesionales y buen trato con los animalitos. Recomendado !
Las instalaciones muy buenas, el tiempo de espera normal,servicio de aseo muy bueno..lo que no me gusto fue que el médico que me atendió era como muy inexperto ...
El servicio es muy bueno pero la persona que atiende los clientes en la clínica fatal, no tiene genio para eso
Las instalaciones están muy bien adecuadas y organizado por áreas de atención, el personal que atiende es muy formal y procura solucionar inconvenientes.El único punto no tan positivo es la atención del personal auxiliar en urgencias de la madrugada no sienten la premura del dueño de la mascota que asiste en medio de la angustia a esas horasLa atención por parte del médico veterinario muy buena
Muy buen servicio y la doctora que nos atendió muy querida
Desde hace años llevamos a nuestras mascotas allí, muy profesionales y especiales con cada paciente. En las nuevas instalaciones ahora mucho más cómodo.
Excelente servicio ... Un poco costoso
Muy mal servicio, cobran demasiado por todo y mas de lo normal, me cobraron 250.000 por un procedimiento, no lo hicieron bien y me pidieron volver a pagarlo.
No lo se, creo que para una urgencia iría de seguro porque es 24 horas. Sin embargo si siento que intentan sacarte más dinero de lo que debería.
Muy buena atención
Pésimo servicio. Se tardan mucho en enviar las fórmulas. Es una clínica de negocio, no hay sentido humano con los animalitos. A mi gato le hicieron mal la formulación de un médicamento. No es nada recomendable la clínica. Solo les importa el pago de las consultas y no más.
Excelente sercivio veterinario, son muy cuidadosos el servicio de grooming no lo recomiendo mucho
Recién conocí la nueva sede y esta bastante bien, bonita, limpia y moderna, la atención de la doctora fue muy amable, la recepción cordial, los demás doctores no interactúan mucho, pero nada fuera de lo normal, el parqueadero es pequeño, lo bueno es que el lugar es seguro y se puede dejar el carro al frente, obviamente, estando atentos siempre.
Excelente nos encanta todo .y nos da seguridad con nuestros animalitos
Excelente atención y muy profesionales
No tienen diagnósticos exactos para nuestras mascotas, solo piensan en lucrarse. A mi máscota (perro) le hicieron un montón de exámenes cada semana durante 4 meses hasta una biopsia de estómago(bastante costosa) y nunca dieron con la enfermedad exacta, sólo hasta el día de su muerte, me dijeron que tenía una enfermedad renal. Por que escribo esto, por que nuestras mascotas son parte de nuestra familia y vida y si el diagnóstico hubiese sido exacto, quizás ella hubiese tenido una muerta más linda en casa y no allá,.
Muy buena atención para nuestras mascotas
Hace unos años llevé a mi perro y nunca le lograron diagnosticar su problema, muchos exámenes, muchos días de hospitalización y ningún resultado, no sé si hoy en día la clínica ha mejorado.
En esta clínica trabaja personal (a mi concepto), altamente calificado, excelentes profesionales, tienen la capacidad de brindar una respuesta inmediata para garantizar buenos resultados, además de todo lo anterior manejan una calidad humana excepcional, es notorio que saben que están tratando a un miembro más de la familia
Cobran por todo
Llevamos a nuestra mascota a cita con cardiología. Todo muy bien. Hemos comprado también varias veces el alimento húmedo y los precios son justos. La cardióloga fue muy amable y los exámenes muy completos.
Me parece demasiado costosa, de entrada plantean la hospitalización para hacer seguimiento a la mascota, le pintan a uno un cuadro horrorifico de lo que podría pasar de no hacerlo, por solo un día y unos exámenes fueron casi un millón de pesos. Primero me dijeron que un día y luego que debía continuar hospitalizado.Eso sí les hacen exámenes de todo y comparten los resultados. Tuve que declinar el tratamiento porque querían mantener a mi mascota en hospital creo que se habría muerto del estrés.Me parece que el personal no tiene toda la formación y experiencia que se requiere.No volveré a este lugar...
Fuimos a una urgencia nocturna , nos prestaron muy buen servicio.
Excelente servicio. Muchas gracias.
Buena atencion tienen buena planta de maquinas para atender emergencias cirugias etc
Excelente servicio, profesionales con buen conocimiento y maravillosa atención.
Tienen equipos y protocolos para realizar exámenes, pero lo más importante, les hace falta un trato más humano, entregar los resultados a tiempo, hacerle seguimiento a los pacientes, un trato más consciente y cálido, como nos tratan los mejores amigos.
El servicio no es el que un cliente espera por el dinero que se paga
Buena atención, bastantes servicios y completos, aunque en atención veterinaria me ha ido muy bien, depende mucho del médico de turno.
Tuve una muy buena experiencia en esta veterinaria. Nuestro perrito fue atendido por el Dr. Jhon quien fue muy acertivo y lo trató con mucho cariño. El perrito (un poddle caniche 🐩) tenía una obstrucción de la glándula paranal, pero con la atención y el tratamiento que le dieron se recuperó muy pronto. En nuestro caso nos fue muy bien con el servicio, estamos muy agradecidos con el Dr. Jhon y lo recomendamos 100%, sin duda volveríamos a llevar a nuestra mascota.
Excelente clínica veterinaria, la recomiendo muchísimo. Hace casi un año tuvimos que operar a Simón, un perrito de 13 años, casi que de urgencia. Todos los veterinarios fueron muy amables con nosotros, resolvieron nuestras dudas y atendían siempre con cordialidad nuestras llamadas. Simón está muy bien después de la cirugía, estuvo muy bien cuidado y todos estaban muy al pendiente de él. Pese a que para nosotros ese fue un momento difícil, en la clínica nos hicieron sentir bienvenidos, nos atendieron muy bien y pudimos darle un tiempo más a Simón. Muchas gracias.
Elevaron los precios desde el cambio de sede, la última consulta se notó que sacaron los exámenes para cobrar más.
Es una clinica veterinaria que atiende urgencias las 24 horas, inclusive sabados y domingos. Hacen servicios de analisis de laboratorio, hospitalización de mascotas y también funciona una venta de comida, accesorios y medicamentos.
El día de hoy me robaron $400.000, me cobraron dicho dinero por unos exámenes, los cuales no me querían entregar, al final me entregan unas fotos de documentos diligenciados a mano alzada, me pereció un total robo.
La verdad esta veterinaria deja en muy mala reputación el oficio de cuidar animales, mientras mi mascota estuvo hospitalizada en el lugar sentí su necesidad por sacarme dinero a como diera lugar, mienten sobre las tarifas de cada cosa y hablan de lo barato de sus precios y cuando comparo con otras veterinarias me encuentro que sus precios son elevados e incluso el doble que el de otros lugares que son incluso mejor calificados, nunca sentí que tuvieran verdadera preocupación por mi animal, y no le recomiendo a nadie llevar a sus mascotas a este lugar, por su falta de principios, de ética, su pobre deseo de servir al bienestar de las mascotas más que sacarle dinero a los propietarios lo considero un pésimo lugar y no tienen noción de lo que hacen tampoco, no saben leer bien nisiquiera una placa. PÉSIMO SERVICIO Y ESTAFADORES!
Es una buena clínica, he tenido buenas experiencias allí, el 95% de los funcionarios son muy atentos y formales, en general son muy humanos con los bebés máscotas.
Atienden muy bien a mis bebes
Muy mala atención. Esta bien que contraten practicantes, pero no se ve el agrado al tratar a las mascotas. La veterinaria practicante que atendió a mi perro no pudo examinarlo porque no fue capaz de ponerle un bozal. Nunca dio alternativas solo decía que tocaba hospitalizar y ni lo había revisado. No volveremos.
Excelente servicio. Las instalaciones de la nueva sede son bastante amplias e impecables
Pésimo servicio!!!!!!Espero la fórmula urgente !!!!!¡ 1 hora de espera es el colmo!!!!!!! Los taxis, mi tiempo y el estrés de mi perrita quien lo compensa?????? Ayer les dejé 220.000 pesos entre consulta y exámenes. . Y hoy ni resultados ni fórmula me entregaron......puro negocio!!!!Malos comentarios dejaré en todas las redes sociales.Y la asistonta super odiosa !!!! Yo discutiendo y ella contestando teléfono como si uno valiera nada ..... es el colmo.Espero la fórmula!!!!!!!!!!!!
Cuando fue la hora de que uno de mis perritos se fuera, fueron muy humanos y diligentes. Facilitaron ese duro momento. Con mis otros perritos excelentes, salieron muy bien los procedimientos
Muy buena clínica pero es imposible conseguir que te contesten el teléfono, además muy caro los servicios, te hospitalizan tu mascota y si hay q dar oxígeno cobran aparte, si canalizan aparte, sin hay que colocar bomba de medicamentos aparte, por una sola noche pagas divinamente al rededor de 500 mil.
Amigos les cuento que son irresponsables, casi matan a mi gatico, nos toco llevarlo a otra Veterinaria, despues de un procedimiento quirurgico q costo con hospitalizacion 2 millones de pesos. Cuando fuimos a que nos revisaran el gatico, la veterinaria de turno Laura Sanchez fue una persona muy indolente e hizo un diagnostico equivocado del animalito colocando en riesgo su vida. Afortunadamente, por su actitud nos dimos cuenta de su falta de experiencia, profesionalismo e inmediatamente nos dirijimos a otra clinica y le salvamos la vida al gatico. Espero puedan leer esta reseña, las mascotas son nuestra responsabilidad, no coloquemos su vida en riesgo al llevarlos a este tipo de establecimientos.
PÉSIMO SERVICIO, HOSPITALIZARON MI PERRO, SIN DIAGNÓSTICO, AL CONSULTAR POR EL NO SABIAN QUE TRATAMIENTO LE HABÍAN APLICADO. PESIMO SOLO LES INTERESA COBRAR
Excelente servicio! Cuentan con las alianzas y tecnologías necesarias para diagnosticar y tratas a las mascotas!
Son muy irresponsables además de careros . Mi perrita esperaba unos resultados a las 9 de la mañana y he llamado e incluso fui y qué ya casi que ya casi y nada .Vivo en la felicidad y me parece excesivo el cobro ya que en varias ocasiones encuentro que cobran el doble o triple que en otros lados .
Excelente servicio. Urgencias 24 horas. Profesionales de 1ra calidad, en quiénes puedes confiar a tu mascota. También venden juguetes, ropa, placas personalizadas y comida para perros y gatos. Lugar aseado y agradable.
Q triste que hayan personas tan poco profesionales , q disque *veterinarios* , nuestro gato ingreso muy mal y ahí en esa clínica de irresponsables todos los que dicen ser expertos no saben dónde están parados uno decía una cosa el otro otra , el caso es que el pronóstico es totalmente diferente en todos , operaron a nuestra mascota sin buscar alternativas solo dinero , y después querían seguir en las mismas y q el animalito siguiera sufriendo debería ser internado nuevamente , son indolentes , una tal Sandra q no sabe ni dónde está parada , los mismos clientes de allí nos alertaron y en otra clínica al norte donde atienden profesionales salvaron nuestra mascota y nos dimos cuenta que con tratamiento hubiésemos evitado una cirugía q está gente nos dijo que había q realizarle a nuestro Gato. Q triste q jueguen así con los animalitos q son nuestros hijos , q lo único q les importe es el dinero de las personas de buena fe q les creemos , calcificación 0 para estos irresponsables , no lleves tu mascota allí , te arrepentirás
La mejor clinica de mascotas en modelia
Es una clinica 24 horas. Buena atención del personal. El lugar es muy limpio (no huele a perrito jejeje...). Tienen equipos necesarios para la atención lo que hace que no tenga uno que desplazarse a sacar radiografias o ecografías. Buena ubicación. Se puede parquear.
Pésimo servicio, por teléfono te dan otros importes de las pruebas , te hacen cruzar todo Bogotá, para después atenderte pésimamente, lo precios no son lo que han dicho , y te tratan como una verdadera porquería , esto es un timo de veterinaria , deben cerrar ya , gente como está debía estar en su casa cuidando las plantas y tampoco creo que sirvan para esto, se morirían , Muy informales
Buen lugar para nuestras mascotas, cuando hemos tenido que ir han sido super especiales con las mascotas y saben del tema.No le coloco 5 estrellas por que cambiaron hace poco de administración y pues aunque me trataron bien a mi y mi mascota, hay mejoras como por ejemplo los tiempos de entrega depues de bañar a un animalito, dijeron 3 hrs y se demoraron casi 6hrs🤐
Poseen alimentos super premium, aunque me gustaría que manejaran también marcas nacionales. La atención Veterinaria es muy buena y completa.
No la recomiendo. Solo les interesa el lucro. Le hicieron a mi gata un procedimiento muy diferente al que yo pague guiandome del diagnóstico dado por ellos (que fue muy costoso) y no me devolvieron el dinero del excedente. No hay quien responda por los reclamos de los clientes, nadie responde por mi dinero . Me siento estafada.
No cumplió totalmente con mis espectativas. Para todo es hospitalizar y pues revisando una segunda opinión con una clínica un poco mas reconocida creo que no siempre es así. Esto para tener en cuenta que la hospitalizacion es bastante estresante para un animal y puede empeorar su situación.
Cuidado perros y gatos es una veterinaria que solo piensa en sacar la mayor cantidad de dinero a los dueños de los animales aprovechando el dolor que experimenta el dueño por ver enfermo a su mascota, mi perrita enfermo y pagamos alrededor de 300.000 y a los 15 días agravó hasta el punto que pensamos perderla, cuando se solicito la historia para llevarla a otro lugar se negaron entregarla presionando para que la volviéramos a llevar y volver a cobrar, la atención además de todo es pésima no se respeta a las personas y mucho menos a los animales, los veterinario que atienden parece ser personas inescrupulosas y peor aun sin conocimiento claro pues casi matan a mi adorada perrita
Mala atención muy pésimo servicio si así tratan a los clientes. No imagino como tratarán a los perros
Excelente servicio
El mejor lugar para mis gatitos, los atienden y cuidan divinamente
Muy negligentes los veterinarios con falta de ética, muy incoherentes con sus diagnósticos me toco sacar a mi perro a llevarlo a una vet mejor con médicos muy capacitados y profesionales. En perros y gatos operaron mal a mi perro y su interés solo es económico.
Buena atención. Excelrnte Servicio al cliente. Protocolos de Bioseguridad. La minina recibió tratamiento efectivo.Muchas gracias
Excelente atención, son muy cariñosos con nuestras mascotas
En verdad JAMAS en la vida lleven a su mascota son súper irresponsables ningún cuidado a las mascotas en la hospitalización los dejan absolutamente botados, deberian limitarse a vender productos y ya!! Solo vende la apariencia. Mataron las mascotas de mi amigo cuando llegaron realmente bien. Son unos desgraciados
Todo lo que se necesita para tu mascota y también hay veterinaria las 24 horas.
Muy profesionales, humanos, sencibles, no solo sus cuidados son únicos, sino el apoyo q brindan a la Familia en momentos muy difíciles. Mil gracias por su vocación de servicio 🐶 Matías, Diana, Bety y Edgar
Buen servicio
Es buena, pero muy costosa!! En cada consulta hay doctores diferentes
Muy pendientes de todo, hace seguimiento a tratamiento
Muy atentos y pendientes de sus pacientesMuay amables y claros con la información
Es pésima, el distrito debería verificar si las personas que se presentan como veterinarios, realmente lo son; si usted quiere perder su dinero y su mascota tráigalos a esta pésima“Veterinaria”
La llegada de un cachorrito al hogar es un momento lleno de vida y alegría. Por esa razón, no deben primar la angustia y la duda sobre cómo hacer lo mejor para el desarrollo del cachorro.1. Todos deben saber que un nuevo integrante está llegando, por lo tanto, se recomienda asignar tareas a los diferentes miembros de la familia para su cuidado.2. Alista y prepara un lugar para el cachorro donde él pueda encontrar su cama para descansar cuando lo requiera. Este lugar debe estar protegido siempre de las inclemencias del clima.3. Indica y enseña al cachorrito el lugar donde debe hacer sus necesidades. Este proceso no es tan rápido como quisiéramos, y por eso debe hacerse con paciencia y dedicación.4. Ten agua fresca y limpia a su disposición, y los juguetes indicados para su tamaño. Así se divertirá con sus juguetes y no con los muebles del hogar.5. Llévalo al veterinario para que monitoree su salud y establezca su plan de vacunas que puede variar según la zona del país donde se encuentre. Es fundamental desparasitarlo según las indicaciones del veterinario, pues una sola enfermedad puede afectar la salud de toda la familia.Archivo personal6. Conserva y ten a la mano el carné de vacunación ya que este documento es clave para recordar las fechas en las que lo debes llevar al veterinario para el respectivo seguimiento médico.7. Alimentación: se recomienda escoger el mejor alimento posible según su edad, estilo de vida y raza. Por eso debes tener en cuenta que los perros de razas pequeñas necesitan alimento para cachorros hasta los 12 meses, los perros medianos hasta los 15 meses y los perros grandes hasta los 18 meses, pues su crecimiento toma más tiempo.8. La frecuencia de las comidas debe ser de 3 veces al día entre los 2 y 8 meses, siempre en los mismos horarios, y debe dejarse durante 20 minutos para que no se acostumbre a comer todo el día. A partir de los 8 meses puedes empezar a darle comida 2 veces al día y, a la edad recomendada, hacer la transición a adultos.9. Paséalo al menos 3 veces a la semana durante 20 minutos, y complementa esta rutina con salidas breves. No le hagas paseos largos a cachorros porque se cansan más fácil, y no lo hagas correr inmediatamente después de haber comido porque esto podría provocar problemas digestivos.10. Es recomendable bañarlo una vez al mes. Usa agua tibia y champú o jabón especiales para perros, para proteger su pelo delicado. Si tu perrito tiene pelo largo, péinalo cada tres días para que no se le enrede; y si tiene pelo corto, peinarlo una vez a la semana puede ser suficiente.
Me gusta la atención que tuve con la Dr. Lorena, buena profesional de la Veterinaria.Allí también esterilice una gata con éxito.
Excelente clinica, tienen muy buenos profesionales que atienden siempre con pasión y dedicación (a excepción de 2), pero siempre le tenian buen trato a mi yorkie y a mi. una clinica muy humana.
Recomiendo la veterinaria, me fue bien con mi mascota
Exelente servicio,un poco costoso pero vale la pena
Es un buen lugar, prestan un buen servicio y cuentan con medicos veterinarios en el momento que su mascota lo requiera.
No nos gustó el servicio que nos ofrecieron, todo los procedimiento son excesivamente costosos comparadas con veterinarias de buena calidad en el resto de la ciudad.
No recomendable, mal diagnóstico, la veterinaria que más mata animales en bogota.
Excelente atención médica para los gatos y perros!!!
Todo es excelente, el trato, el cuidado en general es muy bueno.
En esta clínica veterinaria encontramos todo para nuestros amigos peludos, tienen una excelente atención y con un equipo médico de alta calidad , que está a disposición 24/7 para atender cualquier urgencia
Excelente atención para mi mascota, mi gata Mía fue operada y tuvo una excelente evolución. Recomendados!!
Me pareció muy integral la atención, tiene urgencias 24 Horas, consulta, laboratorio, Farmacia y un amplio horario
Está muy, con todos los protocolos de bioseguridad. Solo ingresa una persona por mascota.
Atendieron de urgencias a mi gato, buen servicio del doctor
Es la mejor clínica veterinaria que conozco, gracias a ellos mi gato siguió viviendo, recomendadisima.
Excelente servicio y tratan a los peluditos con muchos amor
Muy amables y excelente atención
Excelente, muy profesionales y responsables. A mis dos gatos les ha ido super bien.
La peor veterinaria que existe en Bogota, solo les importa recibir el dinero y ni se preocupan por tratar bien a las mascotas , NUNCA Y SE LOS RECOMIENDO LLEVEN SUS MASCOTAS ALLA!, lo mas bajo y peor de modelia y de bogota.
Excelente atención y muy buen servicio por parte de todos sus profesionales y colaboradores
La verdad el lugar es Malito Malito. Nada Recomendable