Llevé a mi perrito Hachy por qué tenía mucho dolor, me prestaron una muy buena atención, trataron a mi perro con amor y profesionalismo, a pesar de que el Diagnóstico de él no era bueno por un Cáncer avanzado lo trataron con humanidad y respeto, destacó el apoyo de todos los profesionales , recomiendo este sitio para que lleven a sus animalitos , mil gracias por cuidar a mi perrito Hachy
Desde unos años siempre llevaba a mis perritos y rescates allí, pero de un tiempo para acá se elevaron bastante los precios y aveces pienso que eso era más importante que la salud de los animales, mi perrita murió y nunca supimos porque, ella era muy sana. Les agradezco la atención pero no volveré mas allí
Hoy quiero en nombre de mi mascota agradecer al grupo médico de la clínica que hizo todo lo humanamente posible por salvar a mi mascota, también resaltó la labor y la gratitud con la que mañana y tarde me recibieron en el área de recepción.Por eso hoy me queda una anécdota que aunque mi mascota falleció me llevo la alegría de haber luchado por su vida junto con abanimal y les digo nunca me importo el dinero solo quería que se salvara pero su enfermedad ya no tenia cura. Mil gracias por todo
Pienso que los precios son demasiado altos. Si uno los compara con la tabla de valores de los servicios veterinarios en el país. Aparte la persona de la recepción (Carolina) bastante antipática y su tono de hablar es grosero. Además en los resultados de la ecografía que me enviaron aparece el nombre de otra persona como dueño, y esto me genera dudas de si le tomaron la ecografía? O solo me enviaron cualquier documento de otro paciente? Para una urgencia quizá sirva, pero para dejar a las mascotas hospitalizadas no.
No sé si recomendar ó no, Mi animalito se murió el 14 de febrero y pasé la lista de exámenes a otro veterinario y me dijeron que muchos de esos exámenes no habían Sido necesarios, que para qué se los habían tomado, entonces parece que fuera más como negocio, no saben la incertidumbre de tener que hacer lo que sea por tu mascota y los esfuerzos que tuvimos que hacer para pagar esa cuenta...Además de eso esa señora de la recepción de la tarde🤬 de ese día, gritando como loca por ese celular hablando con familiares y chismoseando por ese celular y horas antes uno escribiendo desesperada porque no nos acordamos de la dirección y nunca fue capaz de contestar nos tocó llegar como pudimos.😒No deberían tener un personal así en la clínica eso la desprestigia.Tengan más empatia con el dolor de la gente.
Excelente veterinaria. Son muy especiales con el trato hacia nuestras mascotas. Nuestro hachy pasó sus últimos momentos de vida allá y quedamos satisfechos con toda la atención brindada.
Muy buena atención, excelentes profesionales. Tratan con amor a nuestras mascotas. Los Recomiendo mucho
Muy mal servicio profesional, intentan adivinar que padecen los animales, mi perrito murió alli y nunca supieron que le paso, parece que no saben auscultar las mascotas, a pesar de indicar que tienen muchos equipos especializados no saben para que sirven. Que mala imagen me llevo y con un dolor muy grande en el corazon.
El peor sitio para llevar los animalitos nos sacaron casi 2 millones de pesos para no dar con un diagnóstico al sacar a mi bebé de hay y llevarla con más profesionales lo q mi nene tenía era cáncer el cual empeoró con la medicación de este sitio es injustos que Tengan un animalito sufriendo por 8 días y q digan q no saben que tiene lo peor de lo peor ... Sacarle plata a la gente es su prioridad
Despues de ver como trataron a mi golden para una ecografia, amarrarle el hocico con un cordon en lugar de un bozal ... dije el primer y ultimo examen que hago en esa clinica. casi se me infarta el perro de la mala manipulacion que tienes con los animales.
Triste que pongan el dinero por encima de la vida de un animal. Traje a mi perro desde las 5 PM y es al medio noche y no le han realizado los exámenes que se habían pactado en el ingreso de la urgencia , se llama y no dan razón de la salud del perro la médico veterinaria que atiende no cuenta con el profesionalismo para atender correctamente. Apenas llegamos nos cobraron sin eso no recepcionan pero después de 7 horas no ha pasado nada. Pésimo servicio no sacan a la mascota a hacer sus necesidades.
Es la clínica veterinaria más completa que he visto en el sector, el modo en el cual recibe a tu mascota, están pendiente de ella y hacen todo lo posible por qué esté bien es lo que te hace dar toda la confianza en ellos.Sinceramente es un lugar por sí tu mascota llega ha tener alguna complicación trae la sin pensarlo dos veces y ellos actuarán de la manera más rápida y eficiente posible.
La. Peor clínica que puede existir, nunca lleven a sus mascotas allá, es una muerte lenta y segura, sólo les interesa el dinero, allá mueren más animales que los que salvan... Es falsa propaganda.. Es un engaño y hay bastantes casos de muertes por negligentes, mataron a mi mascota, no daban con el diagnóstico , me sacaron la plata para exámenes que no necesitaba, solo tenia gastritis y me la hicieron sufrir en agonía terrible, vieron q no respiraba bien y no le prestaban atención, no son profesionales, solo son unos inhumanos interesados en el dinero, ojala este mensaje llegue a muchos y jamas lleven a su mascota a este matadero
Ayer tenia mi gato Tommy, estaba muy delicado, tenia el suero puesto, y le solice al doctor poder sacarlo con el suero, su vida dependia de ello, el doctor dijo que no, mi gato murio en la madrugada.Respondiendo a lo comentando por el doctor:La personas que manejarian el tratamiento en casa era un veterinero que tiene mas de 24 años de experiencia profesional no Ud el dueño como el doctor escribe en su respuesta, yo le comente al doctor de su veterinaria esta situacion y ademas le solicite que alguna de sus ayudantes hiciera el acompañamiento a casa, el me dijo que por politicas no era posible dejarle el suero y que el personal no prestaba tal servicio, por otro lado, estoy conciente de que el gato no solo dependia del suero pero esta era su valvula de vida en tal momento.Una vez llegado a casa se le reintegro el suero para su hidratacion, no obstante, dejarle unas horas sin suero fueron fatales para su decaimiento.Que clase de politicas pone de segundo la vida del paciente?. Ahora estoy preparando acciones legales en contra del doctor y veterinaria. Cualquier otro lugar es mejor.
No recomiendo este lugar, la avaricia de los veterinarios sumado a la preocupación de los padres del animalito, se aprovechan para sacar plata y plata, en esos momentos uno no piensa en plata, lo importante es la salud, pero ya después de lo que pasó corroboro que lo hicieron con falta de ética, afirmaron que era viable para una cirujía de emergencia, se pagó y después dijeron que no era apta, entonces para que son los exámenes costosos, los resultados y si no era viable, para que lo dicen que si?Aparte todos los exámenes que ordenaron, eran necesarios según ellos, para la cirujía, la Perrita se Murió y aún asi, los resultados no llegaron nunca después de más de 20 días.
El día de hoy durante todo el día he llamado para que me lean unos exámenes que le practicaron a mi Gata y nadie me ayuda, lo único que dicen es que llame después ahora llamo de nuevo la doctora Nancy está disponible y no me puede leer unos exámenes porque no conoce a mi gata ? Ósea que respuesta es esa, mi gaga debe ser medicada y hasta que no lean los exámenes seguirá sufriendo.Además de costoso sin corazón
Aunque lamentablemente mi gatito DANTE de 2 meses murió en sus instalaciones anoche después de pasar 2 días hospitalizado, confío y me hago a la idea de que ustedes hayan hecho todo lo posible por tenerlo bien y que el mejorará, sin embargo les doy 3 estrellas, no porque DANTE haya muerto, si no porque muchas cosas desde el primer día que lo lleve a hospitalizacion no me cuadraron, una de las mas importantes el día de ayer antes de que el muriera tuve que pagar los últimos dos exámenes y por fortuna ya el veterinario FELIPE RODRÍGUEZ me había dicho la noche anterior el valor de ello, y la recepcionista me estaba dando otro valor mar alto, también ese mismo veterinario me dijo que NO podía ir a visitar ayer a DANTE por cuestiones del covid, aún sabiendo que el primer día me habían dicho que si, de igual manera madrugue a llegar y pude tener a DANTE en mis brazos con vida por última vez, Los costos son un poco altos, entiendo que la maquinaria y todo es costosa pero deberían ser más humanos en ese sentido y tener un poco más de acceso para personas con bajos recursos que quieren salvar a sus animales, sin embargo de corazón pido a Dios que al momento de cuidarme a DANTE hayan dado lo mejor de ustedes y que estuvieran muy pendientes de él, solo ustedes saben si de verdad hicieron lo posible por salvarle la vida. Gracias y espero que mejoren cada día mas.... 😿
Concuerdo con todas las personas que dicen que esta veterinaria solo propende por intereses económicos. En una ocasión llevé a una de mis perritas con un dolor abdominal. Cita de valoración demasiado costosa y me insistieron en que necesitaba hospitalización inmediata, trataron de manipularme psicológicamente con que si me negaba a dejarla, la perra se moría ese mismo día. No pudieron ser más mentirosos, la llevé con especialistas de la Universidad Nacional para que le hicieran una ultrasonografía super asequible para detectar piometra o daño renal, todo se veía en norma, era un dolor transitorio. Al siguiente día amaneció normal y dos años después que escribo esto, mi perrita está totalmente saludable y feliz sin la hospitalización ni tratamiento invasivo que trataron de venderme a la fuerza!
Respeto Las opiniones de Los Demas, pero con todo respeto a mi me fue mal con esta veterinaria, en estos dias lleve mi gata por una novedad en su cola, lleve arena y lo que necesitaba para su estadia y no la usaron, El dia es costoso y me dijeron que le iban a hacer cirugia y que tenia que dejarla El fin de semana sabiendo que no le iban a hacer nada pagando mas de 150 mil El dia, me parecen super abusivos no por El valor Sino por que quieren que dejemos un animal varios dias con El fin de que El cliente pague y pague sin una atencion adecuada, no me gusto para nada esta clinica.
Buen servicio, exelentes profesionales, costos algo elevados pero es normal para los servicios q prestan.
Solo les interesa sacar dinero, Jamas lleven a sus mascotas, es un engaño, jamás dan con diagnósticos, solo sacan plata para exámenes que no son necesarios y lo peor de todo ven anormalidades en los exámenes y jamás determinan nada, no les importa ver sufrir a los animales y tengan cuidado porque además les dan la comida de otros pacientes, las latas de los gatos se las dan a otros gatos, esto es antihigienico y es contaminación cruzada, son los peores, sólo interés económico
Excelente en imágenes diagnósticas, entrega de exámenes muy rápido. Un poco demorado, porque tienen muchos pacientes.
Ojo con la atención en este sitio, deja mucho que desear, pareciera que siempre quieren sacar plata al propietario de las mascotas y más aún si están con pronóstico reservado. No lo recomiendo.
Buena atención, pero muy costoso
Excelente servicio y personal altamente calificado para prestar el mejor servicio. Súper recomendado.
Se esfuerzan por conseguir como hospitalizar las mascotas sin necesidad. Deberían ser más sensibles al dolor que al dinero.
La familia de Mia queremos agradecer por la atención calidad humana por el exelente servicio de todo el equipo abanimal, por todos nuestros peluditos mil y mil gracias. Familia Diaz
Excelente servicio, le hicieron un eco abdominal a mi hijo gatuno y tuvo excelente atención. Puntuales en el horario de atención. Puede que sea un poco costoso pero lo vale por la calidad y servicio.
Excelente atención, se nota el amor con el que trabajan por los animalitos
No recomiendo para nada este servicio, espero mucha gente pueda ver este comentario, Mi perro tiene fractura y problemas del colon, ellos al entregarlo me dijeron que estaba bien y no tenía ningún problema después de robarnos casi 700 mil pesos en exámenes que no sirven para nada y por incompetencia de los que atienden el chuzo de malamuerte que es este lugar
Excelente la atención y el cuidado, Se vé el amor por los animales..
Muy buena atención, pero no tienen claro los valores de los exámenes, dicen un valor y al momento de cancelar dan otro valor...
La resalto porque hace poco partio😭 Preston el perrito de mi novia y fue el único hospital veterinario 24 horas que lo atendió después de ya visitar otros 4 antes que no quisieron atenderlo, para preston fue tarde pero resaltó su intención de salvarle la vida, me dio mucho coraje que hay que pagar primero para la atención, lo cual en situaciones como esta el tiempo es vital. Entiendo que hay personas que dejan a mascotas en recuperación y después los abandonan pero eso hace que baje su calificación, a las otras les puse un uno. Espero que esta calificación los haga mejorar su servicio, no digo que sean malos pero si me pareció un gesto inhumano para unos doctores veterinarios.
Muy buen servicio, son muy eficientes y profesionales. A pesar de que siempre genera angustia dejar a las mascotas en manos de otros, ellos reciben llamadas, envían fotos y eso da mucha tranquilidad y confianza. Además de que tienen instalaciones para todo, realizan exámenes de laboratorio, imágenes, todo lo que se necesita. Muy recomendado.
¡Por favor No lleven a sus peluditos a este lugar!Mi nombre es Otto y con apenas 1 año y 8 meses de edad me había convertido en la felicidad de mi Familia. Siempre fui alegre y mis barbas de Schnauzer daban el toque perfecto para recibir y dar besos a toda hora. Un día tuve una serie de convulsiones y me llevaron a este lugar. Me sacaron varias veces sangre para múltiples exámenes, pero nunca nadie supo lo que realmente tenía, el moquillo salió dos veces negativo. Entonces, después de varios días de hospitalización y exámenes me recetaron Fenobarbital un medicamento que siempre me hizo sentir mal, se me dormían mis piernas y ya casi no me interesaba comer. Hasta que el día de velitas después de 12 horas sin comer nada me llevaron de nuevo a la clínica. Estuve allí una semana. Mi familia me pago todo lo que los médicos pedían, exámenes y más exámenes, sangre, tomografía, garrapatas, ecografía y otros. Pero nunca supieron que tenía. Yo allá empecé a tener fiebre de vez en vez, a veces comía y otras no. El lugar no era tan cómodo para estar y aunque yo estaba en un espacio ideal para mi tamaño vi perros llorar arriba mío porque el lugar para dormir no estaba tan cómodo ni tan limpio. Un día yo estaba tan sucio que mi mamá me tuvo que esperar más de media hora para que me “alistaran” para la visita. Parecía que había más perros de la capacidad de la clínica. El último día me desperté y me llevaron a un nuevo examen. Este se escuchaba más raro, me tenían que dormir y con una aguja sacar líquido cefalorraquídeo a ver si ahí si salía positivo el moquillo. Mi familia decidió pagarlo pese a que la cuenta ya casi llegaba a los cuatro millones de pesos entre días de hospitalización y una infinidad de exámenes. Además, decidió pagarlo porque la “junta medica” pidió que se hiciera. Lo recomendó Angie, Nancy, Kevin…Ese fue el último día de mi vida y de la felicidad que daba a mi familia. Kevin llamó a mi mamá a decir que “algo extraño” había pasado pese a que a la sedación era mínima, que había tenido un paro respiratorio y no había llegado aire a mi cerebro por 15 segundos. La clínica había quedado de enviar los exámenes pre – procedimiento al correo de mi mamá el día anterior pero nunca llegaron, quizá no se tuvieron en cuenta, quizá no me podían hacer este examen… Ya en mi último momento de sufrimiento conectado a máquinas de respiración artificial y con una parálisis en todo mi cuerpo, escuche a mis mamás en medio de lágrimas preguntar a la médica: ¿Va a salir Otto de esto? No ¿En realidad era necesario el examen? ¿Habría cambiado el tratamiento actual si descubrieran que tenía moquillo? Ella dijo que No. ¿Qué experiencia tenían en la toma de este examen? ¿Lo hacen cotidiano? No. No se hacía hace como 3 años.El examen lo tomó el director de la clínica Daniel Navarrete. La cuenta con la Eutanasia llegó a los cuatro millones de pesos, nunca supimos qué tenía Otto ni qué pasó en realidad ni a dónde denunciar este mal procedimiento. Todo cerró con un lo siento, de una de las médicas. Los médicos son muy jóvenes y no se ve una dirección clara con experiencia frente a estos complejos casos.
Excelente servicio. Profesionales de calidad y humanidad
Muy buena la atención, excelente talento humano
Buena atención y muy buenos equipos de trabajo
Es buena la atención y el cuidado de los peluditos... La recomiendo enormemente.
Quiero comentarle mi historia llegue con mi perrita muy enferma a la media noche , la atención fue inmediata y oportuna . Muchas gracias por la atención que le brindaron a Fiona .
Solo sacan plata, hospitalizaciones innecesarias, dan con diagnósticos que no son verdaderos, los casos por muertes a causa del poco profesionalismo es comprobado que no son casos aislados.
El peor sitio para llevar tu mascota, lo único que les interesa es el $$$$. Estando allí ví varios casos que realmente, hacen ver su falta de ética y profesionalismo para tratar tu mascota.1. No emiten facturas2. Le tomaron 5 exámenes a Hanna y con 1 era suficiente. Y querían más. Solo $$$$$3. Le vendieron un medicamento vencido 1en julio 2019 a una mascota. Con la excusa de que exp. 7/2019, significaba expedido y no expira, que es su verdadero significado.3. Que tenía que dejar mi mascota hospitalizada, para realizar la curva de glicemia. Dónde consulte un verdadero veterinario y dijo que no es necesario4. Los exámenes que me entregaron de acuerdo al 2 diagnostico. Fue literal que con los resultados de los exámenes mi mascota no estaría viva y que con su comportamiento dice todo lo contrario al resultado.5. Entregaron radiografías borrosas, para que no se pudieran leer correctamente.6. Comida de perros que están destapadas y en sus latas expuestas a bacterias.Muchas cosas, que hasta el momento me aterra pensar haber puesto a mi mascota que es parte de mi familia, en personas que solo buscan el dinero y no la calidad de vida de tu mascota.
Excelente servicio, aunque un poco elevado el costo de noche 150.000
El dia de hoy me acerque con mi mascota para un examen especializado donde la persona del call nunca me informo que debia llevar en ayuno a mi bebe y tuve que perder mi tiempo atravesando la ciudad , les sugiero que capaciten bien su personal
Me parece que la atencion es muy lenta no atienden a la hora que asignan las citas y aunque al parecer es una buena clinica me parecen exagerados los cobros por el cariño que se le tiene a las mascotas
Buena atención, servicios especializados, a mi parecer buen precio.
Es un excelente lugar, mi gatito tuvo un incidente con amoniaco y ellos en todo momento fueron muy asertivos con sus exámenes y diagnóstico, son muy amables y descriptivos con la situación de tu mascota, gracias a ellos mi flaquito está en casa de nuevo, y durante los días que estuvo hospitalizado ellos se encargaron de enviar reportes como mínimo 2 veces al día, de resolver tus dudas y reportarse con fotos de tu bebé. Agradezco a los profesionales que encabezaron y aportaron la recuperación de mi bebé, sin duda recomiendo esta clínica.
Deben en serio mejorar la atención sobre todo de la recepción, las veces que he usado servicios allá puede que sean muy buenos pero si Carolina, la chica de la recepción es tosca, grosera y poco gentil, dañan de entrada toda la imagen y prestigio que puedan tener como clínica. Deben darle unas clases de atención al cliente y mas cuando de un servicio de salud y para las mascotas se trata, debe tener mas tacto y se mas cordial, pues no es un servicio gratuito y mucho menos económico.
Muy buena clinica veterinaria, super profesionales. Nos atendieron muy bien y las indicaciones fueron muy claras respecto al tratamiento para nuestro perro. El sitio es bien grande y mantienen condiciones de bio seguridad. Se nota el esfuerzo por la higiene y el orden al momento de atender los animales.
Es una clínica muy buena. Cuenta con un buen recurso tecnológico. Y los profesionales que laborar son de una excelente calidad tanto profesional como humana. Hemos sido atendiendo varias veces que se nos han presentado urgencias con nuestras mascotas siempre recibiendo un servicio oportuno.
La primera hospitalización con nuestro gato fue buena, lo sacaron adelante y mejoro mucho. Dos meses después, en la segunda hospitalización (fue traslado de la peor clínica, llamada Feline Doctor donde fue maltratado y finalmente, tuvimos que dormirlo en Abanimal), tengo las siguientes observaciones:Destaco la atención de la doctora Andreina y Cindy, quienes se tomaron el tiempo de explicar y de informar la evolución, mas sin embargo, de primera mano estuvimos en la zona de hospitalización un Domingo por varias horas y note fallas, como descuido de los gatos, mucho tiempo solos, desaseados, solo los limpiaban cuando los dueños iban a visitarlos, y con nuestro gato en especial, le avisamos en la mañana al dr Felipe que tenia falla respiratoria, si no insistíamos, no le colocaba oxígeno a tiempo, ya en la noche su respiración empeoró, tenía líquido alrededor de sus pulmones y no había mucho que hacer por su condición médica, tristemente, tuvimos que dormirlo.Espero mejoren la atención de los animalitos en la hospitalización y no dejen poco personal un Domingo, por que fue evidente que el doctor hacia lo mejor que podía estando solo con un auxiliar.
Muy cara y no saben con certeza lo que tiene la mascota. Todos los días es dinero y dinero y no sabemos nada.
Muy buena la atención, es la única veterinaria en la zona que funciona las 24hrs y es $$
Un gran lugar para llevar a tu mascota
Buena atención, buen cuidado de las mascotas y Buenos profesionales
Doy Gracias a Dios por que existe esta clínica ,por que bendice las manos de cada uno de los profesionales ,auxiliares y demás personales .En realidad agradezco 1 a Dios por que mi hijo peludo salio sano y salvo después de una Parvo ( diagnosticocomplicado ) .Pero Dios hizo el milagro que tanto necesitábamos .Excelente clínica super recomendada ,atención ,claridad en los procesos ,seguimientos oportunos y si es costoso ,pero vale la pena por el gran amor que les tenemos a nuestras mascotas .
El sitio ofrece un servicio bueno para las mascotas enfermas, pero la actitud de los que atienden es un poco Maluca son poco amables.
La peor clínica veterinaria que he podido conocer, lo peor de todo es que no fue solamente una vez mi mala experiencia con esta clínica, si no 3 veces...solo les importa el dinero ,con sus excesivos costos no tienen profesionalismo alguno ,indolentes ,engañan a los dueños de los animalitos valiéndose del amor y cariño que uno les tiene, no respetan ,ni tienen ética profesional ya que hablan mal de los dueños al no aceptar las condiciones en las que quieren tenerlos....cobran exámenes y atenciones que no les dan a nuestros hijitos, sin contar las demoras eternas para la atención y agilidad para hacer exámenes y proporcionar medicamentos.... diagnostican enfermedades erróneas.. exigen cosas de aseo y los mantienen en mal estado,sucios,mal olientes sin contar el maltrato al canalizar...Me paso 3 veces pero jamás me volverá a pasar por que a esta clínica no volveré y me encargaré mientras esté en mis manos que ninguna otra persona coloque en peligro la vida de su mascota llevándolo a este lugar...
Lleve a mi perrita para una operación de emergencia, la operación salió súper bien pero ya en los cuidados postoperatorios fatal, la encontraba sucia y no le daban agua simplemente porque “no recibía” tampoco le daban alimento, poco la cambiaban de posición y me di cuenta de esto porque tiene llagas en su cadera de estar acostada todo el tiempo, decidí traerla a casa y fue una demora casi de 4 horas para que me la dieran! En realidad fue fatal! En los días que la he tenido en casa se ha recuperado porque la obligo a comer trabajo que debieron hacer ellos los cuidadores...
Pésimo servicio, siempre se tardan mucho en atender, incluso con cita, hacen mala cara por todo, no respetan orden de llegada y eso sin hablar de lo exageradamente costoso. Por una vacuna de 35mil pesos ellos cobran 65mil pero lo peor es que NO AVISAN cuando uno pregunta sino esperan a que sea aplicada para cobrar. Tienen whatsapp y aseguran servicio 24 horas pero uno escribe para emergencias y lo dejan en visto
Soy usuaria de muchos años, pero soy muy objetiva con cada visita.Nuevamente no fue muy buena ésta última.Llegas con tu mascota y la recepcionista poco amable la verdad.. te dejan afuera en el andén hasta 5min..que porque esta ocupada. Si no fuera por la necesidad de tu mascota, seguro que te vas y buscas otro lugar.Adicional estando afuera ese tiempo llega un empleado y casi que pasa por encima para abrir reja, entrar con su bici y dejarnos afuera. En serio que grosería.Faltan cursos de atención al usuario. Excelente que atiendan bien a las mascotas pero el dueño es el que paga el servicio.Estoy segura que no todos los empleados son así. He dado con otra recepcionista muy amable o por lo menos, más inteligente para el manejo de clientes (personas) y usuarios (animales).Adicional, envían un correo con imágenes y reporte ecografico informando que en 24horas se comunican pero poco se cumple. Y mi mascota sigue enfermo. No sabes si irte de nuevo para que te cobren más o llamar.Ha desmejorado el servicio y definitivamente muy caro. LUISA la recepcionista al parecer selecciona que usuario no le cae bien y no informa bien que es lo que uno paga en los valores que cancela al pagar.
Muy buena atención, con acompañamiento telefónico al propietario con envío en tiempo real de exámenes e imágenes diagnósticas. Excelente opción para la zona.
Excelente clínica, los doctores son muy profesionales, desde hace años he llevado a mis mascotas y siempre han recibido una atención de calidad.
Ya van mas de dos semanas. Yo se que mi perro estaba un poco viejo, pero clínicamente no estaba para morir. Me super recomendaron esta clínica, no puedo pensar cuanto sufrió. He podido consultar, además de que soy profesional de salud humana. Sé que hubo errores en los procedimientos, así nada más, no volví a verlo. No me vale un lo siento, parece que no saben el valor de un animal para el corazón de una familia
Solo se interesan en el dinero del propietario, se aprovechan de el malestar del animalito para no solo para solicitar exámenes que no requiere (puesto que ya se lo habían hecho previamente) sino también para dejarlo ahí, y cada día sacar más y más dinero. Además solo dejan entrar a una persona diaria para dejar ver al animalito, y aparte cuando se deja esté en hospitalización no dejar ver cómo va a quedar y despedirce bien. Sin embargo, todos los días le toman foto a los animalitos y envían los exámenes al correo
Excelente clinica , mi perrito estuvo muy grave y allá me le salvaron la vida . Tienen todos los equipos necesarios para diagnosticar que enfermedad tiene la mascota ademas las personas que trabajan allí son excelentes profesionales . Estoy muy agradecida con ustedes.
Pésimo lugar diagnosticaron a mi perro herradamente sin ninguna prueba de esta me dan un diagnostico sin mostrarme los resultados de las pruebas son costos excesivos para el servicio una demora terrible y los doctores hablan mal de los pacientes y sus dueños mientras uno está ahí y aparte me entregan a mi perro lastimado de la canalización y con sus cosas incompletas luego de dejarlo hospitalizado y exigen pagar exámenes que al final no realizan.
Excelente trabajo, excelente personal médoco, éticos, responsables, eficientes, humanos, con sensibilidad hacia el paciente, considerados con la familia angustiada de los pacientes, gran apoyo a los colegas que tenemos que recurrir a la clínica para pacientes en condición hospitalaria. Tienen muchos recursos diagnóstivos.
Detesto este lugar, mi mala experiencia paso hace dos años, se que es mucho pero buscando la veterinaria a la que acudo ahora para dejar una muy buena reseña, me encontré con esta veterinaria, la cual nos hizo pasar cosas terribles. Tenía mi gatito al cual le dió una enfermedad brutal, lo lleve a esta veterinaria y le hicieron un montón de exámenes inicialmente, jamás dije que no a ningún exámen y comenzaron aprovecharse de ello. Le realizaron punción a mi enano para sacarle líquido de la cavidad torácica , eso sin ningún tipo de sedación, mi chiqui gritaba mucho, pero según la sra era normal.... Luego que era indispensable hospitalizarlo, eso hice.. pague todo con anticipación, al siguiente día mi gato estaba mucho peor, solo lo dejaron con suero, no le hicieron más y de nuevo me pidieron infinidad de exámenes muy costosos y algunos que ya se le habían tomado antes para verificar evolución.. en fin no sabían que le ocurría le realizaron varias punciones y nada de nada, cuando después de tres días hospitalizado me enojé mucho y Oh se les ocurrió analizar el líquido de una nueva punción, análisis que nunca se les había ocurrido después de un montón de punciones, cosa que hacía sufrir muchísimo a mi enano, mandaron la muestra y al siguiente día llegaba el resultado, dió positivo para peritonitis viral felina, ALGO QUE PUDIERON ANALIZAR CON LA PRIMERA PUNCIÓN!... pero nooo me sacaron hasta el último centavo... Pedí mucho dinero prestado... Y lo que me duele es que después de todo mi gato ya no daba más... Y lo último de ellos fue señoríta hay que practicar eutanasia.. nada que hacer..... Obvio el chiste se cuenta solo...... Los detesto.. pudieron haberle ahorrado el sufrimiento a mi enano.. todo por sacarme más y más dinero. Falta de ética y de todo.
Me parece que cobran demasiado costoso y no se ve mucha intención de salvar los animales
Malísimo, le hacen mil exámenes innecesarios a los animales solo para cobrarte, aparte no tienen personal para atender las urgencias, les recomiendo buscar alguna otra opción si su mascota lo requiere.
Muy buen servicio de ecografía
Atendieron bien a mi perrita. Apesar de que murió. Pues dieron lo mejor. Gracias
Hoy lleve a mi perrita a una tomografía, cuando llegamos a nuestro hogar la perrita no paraba de llorar tenia mucho miedo. Algo muy raro en ella que así este en un postoperatorio porque ha tenido múltiples cirugias en otro centro veterinario siempre esta muy tranquila. La examinamos y en su patica izquierda de atras tiene dos abrasiones terribles de la piel con pérdida total de la epidermis como es posible que eso suceda en un procedimiento que no requiere ninguna incisión. No lo recomiendo nunca lleven a sus perritos allá
Hace un mes mi esposa e hija llevaron a nuestra mascota, los profesionales realizaron una gran de exámenes sin realizar un diagnóstico certero, hace una semana debimos aplicarle la eutanasia dado que el estado de salud de ella se empeoró. Causando de esta manera un daño psicológico para los miembros de mi familia por el el sufrimiento que la perrita padecio durante este último mes.
La atención y acompañamiento prestado fue oportuno, la ideoniedad de las y los médicas/os es indiscutible.El acompañamiento y seguimiento con mi mascota fue constante.Gracias por la atención prestada.Nota 1: el valor de los procedimientos y servicios es elevado para quienes contemplen llevar a sus mascotas a está clínica, sin embargo considero cada cuál es libre de acceder o no a estos servicios. Con gran esfuerzo cubrimos una cirugía ortopédica para mí Gatica y recomiendo el profesionalismo y la ética de su personal en todos los procedimientos solicitados.Nota 2: Todos los exámenes que fueron solicitados a mi mascota fueron enviados a mi correo electrónico, para quienes tengan su mascota hospitalizada brindan un reporte de su evolución (vía WhatsApp con el envío de imágenes, mensajes y notas de voz) y estado de salud varias veces al día, al igual puede contactarse a los números de contacto de la clínica y siempre están prestos a responder a las dudas y solicitudes que generan los procedimientos y la evolución de las mascotas.Nota 3: Es una clínica estricta en el cumplimiento de protocolos de aislamiento, al igual que con gran demanda de atención diaria para controles de rutina y urgencias, por tal motivo es conveniente tener paciencia pues se encuentran salvaguardando por el bienestar de mascotas internas y de las demás personas, sugiero asistir a las primeras horas de la mañana o si llega a ser una urgencia en la noche (recordar que la consulta varía su precio si es diurna o nocturna).Nota 4: Cada persona habla desde su experiencia (sea satisfactoria o no); estamos en la libertad de conocer y así tomar la mejor desición para sus mascotas. Desacreditar un establecimiento o los profesionales no lo comparto y en caso de existir irregularidades sería una de las personas en tomar acciones de denuncia ante los entes competentes, pero en mi caso actuaron éticamente y de manera oportuna.
Buen lugar pero en sus cuentas no escatiman en nada, todo cuesta y nada económico.Cabe anotar que sí cobran una noche tan cara, deberían y sé sobre entiende que debería cubrir todo, pero igual toca dizque llevar pañitos y cosas de Aseo. Es algo ilógico.
Me sentí muy bien porque mí mascota fue atendida de manera eficiente y a mí también me atendieron bien, me sentí como en casa
Pésima atención telefónica.. Pregunté por castración para macho y si las están haciendo por la contingencia y la respuesta fue tosca y cero cordial: si es un Pug eso vale como 600 mil. En ningún otro lugar tienen un exagerado costo y la atención deja mucho que desear
El lugar es muy bueno y la atencion es de muy buena calidad aunque muchos dicen que solo buscan sacar plata por examenes y hospitalizaciones creo que es de cualquier negocio pero en general es excelente la atención y la manera de solucionar problemas de las mascotas
Tienen muy buenos equipos especializados!
Lleve mi perra hace dos meses ha consulta le autorizaron unos exámenes costosos le pude mandar a hacer unos y no dieron con el diagnostico, luego le autorizaron otro examen no la pude llevar en la fecha que me habían dicho y ahora que puedo mandarle a hacer el examen, pretenden que le vuelva a pagar consulta y que le vuelva a hacer los exámenes que ya le habían hecho, simplemente les interesa sacar plata con exámenes y ni acertados son con el diagnostico.
Muy buen servicio pero demasiado costoso, cada animalitos no se sale con una cuenta muy abultada, es la reina Sofía de los peludos.
Saque a mi perrito vivo y bien de salud
Buenos días llevo dos años llevando a mi mascota a esta clínica y las personas de recepción tanto como carolina como luisa son excelentes en su atención colaboración tienen sentido de pertencia y don de gente el personal medico y servicios generales es muy excelente , lo que pasa es que tener contento a todo el mundo es muy difícil y mas por estos tiempos de pandemia donde no entendemos que existen medidas de bioseguridad que se deben acatar felicitaciones clinica abanimal por todo lo que hacen por nuestras mascotas
Nuestra perrita Mei nos sigue acompañando gracias a su excelente atención. Realmente estamos muy agradecidos.
Estoy viendo opiniones predeterminadas de gran servicio, excelente, etc... Están alterando su puntuación y sus reseñas eso no está bien calificado en el marketing digital.Tienen conocimientos porque los médicos no salieron del aire, pero su estructura económica como clínica es enfocada al dinero, han dejado a mascotas en últimas instancias por incompetencia y falta de solidaridad, si ven que lo que se presenta es mayor a la información que tiene los podrían enviar con otros especialistas pero prefieren mantener las cosas entre ellos, si la mascota no está enferma dicen que es necesario aplicar suplementos o darles dieta específica que ellos venden.
Profesionales e instalaciones muy competentes. 👍🏻
Pesimo servicio, lleve a mi mascota hace un mes, le tomaron una cantidad de examenes inecesarios y no fueron capaces de determinar un diagnostico. Ademas, se nota que no son ni capaces de leerecografía correctamente.Los procedimientos realizados, no son correctos y no manejan una asepsia adecuada. A mi mascota le colocaron sonda y le provocaron una infección urinaria.Dejan de lado el bienestar de la mascota y se interesan unicamente en sacar provecho económico de la situación, solo contratan gente sin experiencia y no tienen a un profesional calificado.Cobran por una ecogragia, y comentanqur no pueden observar nada pero igual realizan el cobro como si lo hubieran hechobien.No lleven a sus mascotas a este lugar lo único qur hacen es enriquecer al dueño, el colmo confundir una vejiga inflamada con un tumor abdominal.
Los costos son altos, y NO GENERAN FACTURA! eso es preocupante...
Queremos manifestar por este medio la inconformidad con el servicio vs el costo del los servicios, hace un tiempo habíamos usado el servicio y si bien tuvimos algunas dificultades estas no fueron como las de esta oportunidad. Claro ustedes dirán porque volvieron a usar nuestros servicios, y tienen razón fue un error.Tienen mal servicio, altos costo, mala atención a los animales y desconocimiento solo les interesa dejarlos hospitalizados para cobrar pero el servicio es pésimo.
Clinica veterinaria que solo exigen examenes y exámenes donde no se ve la veracidad de lo que mandan , buscan la hospitalizacion que sea obligatoria cuando no es asi ya que fui a otra veterinaria y las examenes no son verídicos , donde hay animo de lucro pesimo servicio
Estoy muy feliz con esta clínica veterinaria; desde que Maly llego a mi vida con dos meses la llevo a ABANIMAL, excelente servicio, el amor con el que tratan a sus pacientes; estoy muy feliz de que Maly cuente con un servicio de salud tan bueno y tan preparado para su atención.