Mi mascota recibió una oportuna y excelente atención, con todos los exámenes y medicamentos que se requerían, con una gran ventaja en la atención 24 horas.Gracias por cuidar Apolo

El 22 de enero en la noche tuve que llevar de urgencias a mi perrito y la verdad salí muy contenta con la atención que me brindaron teniendo en cuenta la hora y que ya había recorrido varias veterinarias. La doctora que me brindó atención esa noche es excelente en su labor, se nota el amor por lo que hace, me gustó que se preocupo por mi perro y lo atendió como yo lo esperaba, quiero felicitarlos por tener ese tipo de personal en su veterinaria y en cuanto a sus costos es de la mejores comparado con otras.

La Clínica tiene equipos médicos de alta tecnología y los diagnósticos para las mascotas son confiables, le falta ser más atentos en cuanto a la atención al Cliente, me hicieron esperar en un consultorio mientras me entregaban y explicabsn el diagnóstico de mi mascotas y él sitio no tenía sillas y era muy frío ,fue incómodo siendo que cuentan con sala de espera cómoda , de la cual no me había percatado y nadie informó ,los precios un poco altos y me entregaron unas ampolletas inyectables destapadas ,les habían puesto trozos de cinta para cellarlas lo cual no debe pasar ya que genera cierta desconfianza porque pueden estar contaminadas y no dieron una explicacion razonable de esto

Tuve el gran placer que dr Raúl y su gran equipo:la dr laur de hospitalizaron, el dr rojas de ecografias, el dr Miguel de consulta externa sus auxiliares veterinarias y la niña de la recepción, los niños de la caja me salvará mi yorkie de un ACV, viviré muuyy agradecida toda la vida por su dedicación con cada uno de los niños peludos...

Nos sentimos estafados, ya que llevamos a Manolo, un Golden Retriver el 21 de noviembre del 2020 con un tumor maligno, dilataron procedimientos que perjudicaron al perro. Por la gravedad del tumor no se esperaba más de un mes de vida, sin embargo le mandaron medicamentos Artrin Bouwer por casi $500.000 para renovar cartílago a varios meses, mientras pedía la devolución del dinero, notamos que a todas las personas le mandaban a comprar lo mismo por valores similares. Cuando hicimos el reclamo los veterinarios manipulan a los dueños haciéndolos sentir culpable por lo avanzado de la enfermedad, el perrito murió y nos quedamos con medicamentos para varios meses, esto demuestra la mala fe de la clínica. Entregamos la queja por escrito en diciembre 10 de 2020, esta es la hora que no hemos recibido respuesta; después de sacado el dinero, nos ignoran, creo que esta gente juega con los sentimientos de los dueños por sus mascotas, todos mandan medio millón en medicamentos innecesarios en el momento.

Dejó de ser la excelente clínica que conocí a finales del 2017. Ahora es solo negocio. Y eso no es negativo, lo negativo es cuando prima el dinero que la vida. Confiamos en ustedes porque son los médicos y resulta que ahora esta veterinaria se convirtió en paradero de estudiantes que están adquiriendo experiencia. Murieron dos de mis mascotas y no hubo explicaciones contundentes más allá de que no podían responder por el procedimiento de quien recibió los animalitos. Si leen esto, NO lleven a sus mascotas allí. Lean los comentarios y mi caso ha sido la realidad de muchas personas que confiaron en este lugar. NO LLEVEN A SUS MASCOTAS A ESTE LUGAR SI QUIEREN QUE SIGAN CON VIDA.

Excelente clínica veterinaria cuenta con tecnología de punta .para el diagnóstico de nuestras mascotas. El dr raul.catalina. Miguel grandes seres humanos y se preocupan por el bienestar de nuestros chiquitines súper recomendado

Elegante, muy limpio. Instrumental profesional. Muy amables, responsables. Y con etica profesional. Preferencia. Vivo en Usme y prefiero desplazarme y estar seguro de la atención.

Es una lastima como dañaron el servicio de la veterinaria, donde estan los medicos que habían antes, ellos si tenian el sentido de pertenencia y de profesionalismo, ahora estos medicos parece que odiaran a los animales y el trato hacia uno es terrible, ya es de pensar si uno vuelve alla o no, ojala tomaran en cuenta los consejos por que van mal.

En la atencion me fue bien pero la verdad vi inconsistencias en el manejo de precios de unos examenes lo cual en mi opinion no fue de mi agrado, me explico mi perrita necesitaba de la atencion de una oftalmologa bien hasta hay y necesitaba uno examenes como ecografia de ojo y examen de fondo aparte de la consulta con la oftalmologa pero al momento de preguntar por costos de estos examenes q mando el vererinario de hay mismo no me supieron responder argumentando q esos costos los sabia la oftalmologa..cuando en mi opinion quienes me deben dar esos precios son ellos, puedo estar equivocada pero es como cuando uno va por un examen por particular ya tienen establecidos costos de los examenes lo digo por experiencia, creo q ambas cosas no quedan mezcladas y la idea es poder establecer un presupuesto...pero asi dificil, la verdad toco recurir a otra parte y ya mi perrita se encuentra bien!

Excelente servicio, mi COCO quedo en muy buenas manos, quedo muy lindo y limpio en su primer Baño y peluqueada, aparte de todo nos regalaron un kit de PRO PLAN para cambiarle la comida a mi cachorrito.

Un 25 de diciembre cuidaron a mi perrita Atila con mucho amor y ya se está recuperando feliz de su fractura, tienen laboratorio, rx y muy buena atención. 24h

Excelente servicio , un trato muy humano y amoroso para nuestras mascotas. Recomendadísimo!!

En este lugar no tienen vocación ni amor hacía los animalitos, ellos solo se preocupan por recibir primero el dinero... es triste tener que escribir este comentario cuando ya ha sido demasiado tarde para nuestra máscota que falleció en este lugar, nos queda el sin sabor si en otro lugar le hubiesen salvado la vida. Como recomendación no lleven sus máscotas a este lugar, ellos merecen un lugar donde se les reciba desde un principio con amor, preocupación e interés de verlos mejor y poderlos ayudar, pues hacen parte de nuestra familia. POR FAVOR NO LLEVEN SUS MÁSCOTAS A ESTE LUGAR, LEAN LOS COMENTARIOS, yo cometí el error de no leerlos y ahora no puedo hacer nada más, si no persuadirlos de llevar a sus peluditos a un lugar realmente bueno y que se preocupen primordialmente por su salud y no por pasar cuenta de cobro recien llegando....

Excelente atención, la ubicación de waze y maps de diagonal en otra calle al frente

Llevé a mi gatito por fractura de cadera lo atendieron muy bien. En cuanto a nosotros la atención fue excelente

La atencion es deficiente y es una demora por todo el servicio es de EPS o sisben tampoco tienen surtido y en drogueria muy pocos medicamentos.

Le falta mucho en atención al usuario! La rotación de médicos veterinarios se percibe alta y siempre hay alguien nuevo y diferente atendiendo por lo que se pierde la historia y trazabilidad que se puede llevar con la mascota, varios de ellos no tienen la experiencia suficiente! En varias ocasiones pareciera que primara más el dinero que él mismo diagnostico y tratamiento a seguir.

Los veterinarios no tienen vocación y entiendo que a la veterinaria no le importe más que facturar. La verdad acudo allá por ser la única veterinaria 24hrs. Jamás dejaría que ellos fueran los veterinarios de cabecera de ninguna de mis mascotas.

Excelente atención, buen trato a las mascotas, profesionales altamente competentes. Una clínica demasiado completa.

La atención es rápida para los animales, los doctores son muy amables

Excelente servicio. Una clínica veterinaria muy completa y con una amplia variedad de servicios que van desde urgencias 24 hrs a estudios especializados para nuestros peludos.

Exelente clínica la recomiendo mucho, buena atención ,el compromiso que tienen los doctores con los animalitos,se nota que aman su trabajo estoy muy agradecida por todo lo que hicieron por mi gato Teodoro tiene muy buenas instalaciones equipos adecuados buenos consultorios.etc

Excelente lugar para nuestras mascotas, gran equipo médico y humano.

Es un lugar muy elegante sin embargo algunos de sus funcionarios solo les interesa que se les pague o casi contrario no atienden la mascota por urgente que sea

Atención a nuestros animalitos con calidez y calidad. Recomendado . Eso sí se debe llevar buen dinero .

Mil gracias y bendiciones!!! a todo el personal que ayudó a KAILA interveniendo rápidamente por comerse una pepa de mango y tener Peritonitis, después de ser mal diagnósticada una semana atrás, ella está muy bien. Sólo falta una 🌟 allá en la clínica, 🙋🏼‍♀️. Abrazos a la distancia.

Excelente servicio las 24 horas, cuentan con imágenes diagnósticas, farmacia y laboratorio.Muy buen servicio

Muy buen servicio

El servicio médico y quirúrgico con mi mascota fue muy bueno pero tuvimos un inconveniente con el precio de la cirugía y un día de hospitalización, deben ser mas claros en ese aspecto. De resto el servicio y la atención es muy buena.

Excelente clinica y modernas instalaciones. Tecnologia de punto y sobre todo gran profesionalismo de los doctores. Excelente servicio y de calidad.

Ofrecen un servicio 24 hrs, con restricciones... Una mascota que necesita remisión para ser atendida por urgencias de manera particular?

Costoso y mal servicio

Excelente estoy muy agradecida con todos los doctores que salvaron mi gato super recomendado

Es muy buena la atención y son justos en sus precios.

Fuí por una urgencia de mi mascota y quedé insatisfecha el veterinario que me atendió estaba mas interesado por otro paciente y no en mi perrito. Y me dió tres diferentes valores para tratarlo dejándolo hospitalizado y en el consentimiento se estipulaba que no se hacen responsables si tienen reacciones adversas al tratamiento ni por el fallecimiento. No muestran que aman su trabajo sólo les interesa el dinero. Que lástima que ya no presten buen servicio.

Muy buen servicio muy buenos veterinarios excelente

Primera y última vez q utilizo esos servicios solo piensan en lucrance no les gusta los animales es solo pantalla ya que no pasaron a mi perrita por triage eso fue de una vez para hospitalización los exámenes la droga todo super costoso no supieron darme un resultado concreto y aparte tienen los animalitos en jaulas y les ponen cobijas delgadas sucias y la comida que le hacen comprar no se las dan solo piensan en dinero y con todo lo que se ganan a costilla de nosotros como propietarios de las mascotas pagamos lo que sea para verlos bien se aprovechan del dolor ajeno las visitas son veinte minutos nada más y hay q esperar por más de una hora para ver a su mascota muy triste las condiciones en que tienen los animalitos no lo recomiendo para nada

Excelente atención. Médicos con mucha experiencia.

Excelente centro médico 😷 veterinario, cuenta con excelentes instalaciones y profesionales en la zona de Kennedy, cuentan con una amplia variedad de servicios para sus mascotas.Aunque la hospitalización 🏥 por día cuesta $80.000 y exámenes de laboratorio 🔬 $120.000, su atención médica y asistencial a los propietarios de las mascotas para mantenerlos al día de evolución clínica del paciente se califica excelente.Le bajó la calificación en los medicamentos y alimentos veterinarios, pues sus precios son elevados para querer adquirirlos y comprarlos en el sitio.

Muy buena atención, buena clínica de mascotas. Con respecto al trato de nuestra mascota fue todo muy ágil y llamaron al especialista un día domingo. Se notó la preocupación por parte de la veterinaria, Y al final todo salió muy bien. Lo único es que en estos casos de urgencias sale costoso.

Hay muchos veterinarios, Javier ( veterinario de ojos verdes ) atendió la mía y en 8 días fue incapaz de dar un diagnóstico a pesar de pagar todos los exámenes solicitados. Hasta que me puse brava y hablé con Raúl (el veterinario dueño) le hicieron más exámenes (Los correctos para sus síntomas) Raúl pudo dar el diagnóstico, sin embargo fue muy tarde y mi gata murió.Javier no pudo dar respuesta de nada, mi gata en el tiempo que estuvo hospitalizada Javier no le realizó control sin embargo siempre fue muy puntual cobrando TODO!! Sin él prestar el servicio, pésimo profesional, persona y veterinario.No dejen que él atienda a sus mascotas. Para la mía ya es tarde.

Me encanta este lugar es muy aseado, la atención es buena y responsable con nuestros animales, 🤗

Buen servicio y un grupo de profesionales a nuestro servicio

Buena atención pero muy costoso

Excelentes profesionales, muy buena atención.

Buena atención excelente trato a los animales recomendado

Excelente lugar y excelente servicio llevo 5 años llevando a mi negra y a mis otros 2 perritos, y he llevado varios animalitos que he ayudado y son muy acertados con los diagnósticos, yo los recomiendo a ojo cerrado

Aunque no se salvó mi perrita Kiki puedo decir que los médicos y la atención es la mejor clínica y muy humanos ,hicieron todo lo que estuvo al alcance

Excelente atención y muy buen centro veterinario.

Es un estafadero, no lleven a sus mascotas allá, solo buscan la forma de exprimir el bolsillo del cliente, sin importar poner en riesgo la vida de la mascota. Lleve a mi perro por una herida que ya sanó y ellos cobraban 400 mil pesos por hacer una cirugía que no necesitaba

Es un lugar organizado, agradable a la vista. Su atención fue buena, cuentan con profesionales aptos para la salud de los peludos.

Muy buen servicio... solamente me inquieta la variedad de costos en algunos servicios... varían según el medico que te atienda no hay un valor especifico.

Super bien con los animales un poco costoso

Es una clínica muy buena la atención tiene muchos especialista y la calidez de servicio y sobre todo aman a todas las mascotas que llegan ahí de urgencias

El mejor lugar para nuestros peludos,, gracias por tanto amor con mi gato

Es muy bueno pero demasiado demasiado costoso para uno poder salvar un animalito en grave estado así como el mio que fallesio haya y solo en la atención 500mil es demasiado muchísimo costo

Excelente servicio, perdonal calificado y muy muy humano, gracias a su personal, mi perrita es sana y fuerte

Exelente atención, y precios normales

Excelente servicio y muy profesionales

Excelente atención para las mascotas, por experiencia propia.

No me gustó la experiencia en esta clínica ya que siento que la función es empeorar a los pacientes y manejar la situación de modo que uno gasté mucho dinero pero no se vean los resultados. Jamás volvería a este lugar.

Es una buena opción para la salud de sus mascotas,hay servicio de cremación y eutanasia.

Muy bueno

El equipo encabezado por el dr Raul Diaz es sencillamete asombroso!!!!Lo certifíco desde mi concepto como médico veteriario zootecnista.

Buena atención, excelente servicio de su grupo de trabajo... Dios los bendiga por su bonita y buena labor

Mataron a mi mascota, la historia clínica con mentiras y enmendaciones el doctor Raul es lo peor solo les interesa cobrar. Tengan cuidado

Exelente servicio..ellos han cuidado mucho de mi viejo q ya tiene 18 años

Excelente atención y profesionales muy enfocados al cliente y a las mascotas, excelentes instalaciones y productos para las mascotas.

Gracias a su apoyo y gran nivel profesional

Muy buen servicio

Excelente servicio!

Súper buena la atención

Lleve a mi gato de urgencias, y la atención fue exelente, rapida, instalaciones bonitas.

Gran lugar en donde atienden a tu mascota.

Muy responsables con los peluditos y excelente trato para con ellos recomiendo lleven sus mascotas

Es muy seguro llevar a tu mascota a este lugar

Buen servicio

Buena atención y disposición del personal. Recomendado.

Los perritos son atendidos como los reyes del lugar. Excelentes profesionales y muy buen diagnóstico.

Excelente atención, es rápido, son muy amables con las mascotas y no es costoso es accesible

Maneja buenos precios, pero en un procedimiento quirúrgico no daban información clara como había resultado todo, y solo decían espere el llsmado

Buen servicio para mi un poquito caro pero la atención Buen

Buena atención a los peluditos

Es un buen sitio para llevar a las mascotas, atención 24 horas

Buen servicio

Bien ubicado

Es muy bonito el lugar pero los que atienden les falta carisma con los peluditos

Hasta ahora todo bien

Es un lugar donde sólo les interesa lucrarse con el dolor de las mascotas y de sus dueños

La cajera lorena muy mala atención atiende de mala gana por teléfono y en la clínica

Excelente lleve a mi perrito reno después de un accidente y lo cuidaron muy bn

Buena atención

Es rapida y se encuentran buenos precios hay baño para mascotas peluquería

Muy buen servicio a los más chiquito de la casa

Muy buena se preocupan por su paciente

Muy bueno lugar

Buena un buen médico veterinario

Muy buena atención, precios adecuados

Te la recomiendo