Es una veterinaria con excelente servicio y un diagnóstico bastante acertado. Durante tres años me han atendido mis 2 perros labradores quienes son mascotas de más de 10 años y que por tanto requieren cuidados y un tipo de atención diferente. La clínica Santa Isabel me ha permitido ser atendida por especialistas que han tratado los diferentes casos de mis mascotas y quienes han brindado recomendaciones muy valiosas no solo para conservar su salud sino también su calidad de vida.Es una veterinaria con una atención rápida y diligente y el trato hacia los animales es muy cuidadoso y amoroso.

El día de hoy Jueves 07 de Enero del presente año 2022, lleve a un baño a mi mascota, la primera vez que lo lleve estuvo bien, no destacable, pero no puedo exigir más por ese precio, hoy que es la segunda vez que lo llevo, me encuentro con que tiene dos golpes, uno cerca al ojo izquierdo y otro golpe cerca a la oreja derecha, ¿cómo es posible que ya se comentaron casos de que hay mala experiencia en cuanto al cuidado de estos animales, en cuanto a los malos diagnósticos por un mismo “doctor” Y a un no se haga nada al respecto?

Mi gato estaba muy congestionado y al borde de la muerte, me atendieron súper bien y rápido, la verdad no esperaba que se salvará y ellos me dieron la esperanza y la oportunidad de continuar con mi mascota.

El pasado 19 de diciembre 2021 ingresé a una felina con el nombre de luna a la clínica veterinaria de santa Isabel, me pareció un mal servicio porque el día 20/12/2021 pague el examen de panel pre anestésico eso fue en el horario de la tarde. En la noche cuando llame me dijeron que ya se lo habían tomado y en la mañana del día siguiente que no sabían si se lo habían tomado, en la tarde del 21/12/2021 cuando llegamos a visitarla no le habían tomado el examen.Lo mismo sucedió con la ecografía, el día 20/12/2021 realizaron un intento de toma de ecografía, pero luna tenía la vejiga llena según nos comentaron tocaba repetirsela. El día 21/12/2021 cuando llegamos en la tarde paso lo mismo nos tocó pedir que se la repitieran y según los médicos no les habían informado que tocaba repetirsela.El servicio fue pésimo porque Luna estaba enferma y no le tomaron los exámenes a tiempo aún cuando se dejaron pagosPor otra parte me dijeron que la historia clínica me la enviaban en 5 días hábiles, hoy es 7 de enero 2022 y aún no la recibo. He llamado a solicitarla ya 7 veces y nada que me la envían

Hace unas semana atrás lleve a mi gata por un problema en su respiración, quedó hospitalizada y dada de alta al día siguiente. Todos los dueños de mascotas nos preocupamos y cuando es necesario llevarlos a urgencias, el ánimo cambia, estamos estresados y queremos todos los detalles acerca de la salud de nuestras mascota, creo que las personas que trabajan en servicios médicos ya sean para personas o para animales deben tener tacto al tratar a las personas y familiares por qué no es posible están preocupados también por al susceptibilidad del doctor, Nos atendió la Dra Carol Rodriguez y cualquier cosa que le preguntaba o decía le molestaba, hasta realizó una anotación en la historia clínica diciendo que yo era muy problemática. Hoy fui a reclamar un examen de mi gata y tuvo una actitud que fue sumamente molesta y poco profesional (torciendo la boca y los ojos) por lo cual le dije que a ella no se le podía decir nada por qué se ponía muy susceptible.Es necesario aprender a manejar a todo tipo de personas, no todas las personas hablamos suave o estamos preocupados por la susceptibilidad de los demás y sobre todo en un momento estresante como lo es cuando nuestro peludo se enferma.

Sigo esperando respuesta de la Veterinaria a la queja del 11 de enero y al pqr del 24 de enero. No es posible que la veterinaria pase de agacheante la situación de mis mascota.Lleve mi perrita por una gastritis. La hospitalizaron y me la entregaron con una fractura servical. La veterinaria que atendió a la perrita confeso que un auxiliar le había pegado porque supuestamebte la perrita se mando a morderlo. ESTOS HP NO RESPONDEN

Soy cliente desde hace varios años, la atención y dedicación con la que le realizan los baños y cortes a mi mascota Rex me ha hecho elegirlos como primera y única opción, estoy muy satisfecho con el servicio.

Mi experiencia fue terrible, lleve mi gata a esterilización y la herida se abrio cuatro veces, la entregaban ensangrada y la cocian sin anestesia, la lleve a otro veterinario y me dijo q tenía una infección horrible y que la sutura estaba mal hecha y con naylon, que horror, el trato con los animalitos es terrible, sin decir de los altos costos.

El día 25 de diciembre de 2021,me acerque a la clínica de la sucursal de sata Isabel,con mi canina de nombre Abby,pues presentaba temblores y no quería comer , le recetaron unos medicamentos para el dolor y sugirieron hacerle unos exámenes de sangre q se llevaron a cabo el día 27 de diciembre,los exámenes salieron dentro de lo normal,mi perrita aún seguía con temblores,sugirieron una ecografía abdominal,se la practicaron,le recetaron unos medicamentos para el movimiento del intestino,sin embargo continuó con los temblores,por lo q después se volvió a llevar a control y la chica q la vió dijo q podía ser algo neurólogico Por loq se agendó cita con especialista en neurología.El día 09 de enero la vió el neurólogo ,le recetó unos medicamentos entre esos desinflamatorios,la prednisolona eran 40 pepas,las cuales me cobraron 33 pero al llegar a casa solo habían 31 error humano,cada pepa por valor de 3300 pesos es decir pague 108900 pesos .Anoche coticé por internet las tabletas para comprar las faltantes y oh sorpresa el medicamento por 10 tabletas cuesta 7700 pesos en decir me cobraron 85100 pesos demás. les envié un correo manifestando mi inconformidad y la devolución del dinero o en su defecto comida o accesorios para mi mascota y la respuesta es q ellos no compran en grandes superficies por eso cobran lo q les da la gana en pocas palabras,solo se lo creen ellos,pero en vista de otros comentarios son unos abusibos con el cobro de medicamentos y otros procedimientos no es una veterinaria de fiar .Me parece una falta de ética profesional en su totalidad se aprovechan del amor q siente uno hacia sus mascotas para hacer exámenes y recetar medicamentos con exceso de cobro..Es decir si no es porq pido la prednisolona por internet ni me entero del abuso en los precios.

Necesitaba un baño urgente para mi perro y lo lleve a ese lugar, si soy sincero quedo limpio y oliendo bien, pensé que por el hecho que mi perro había quedado bien, lo habían tratado también bien, pero no. La siguiente vez que lo fui a llevar para baño se asustó y no quería entrar para que lo bañaran.Eso significa un mal trato con las mascotas, PÉSIMO SERVICIO, NO LO RECOMIENDO

Un exelente servicio y calidad en realidad tuve un problema con mi gato que tenía problemas respiratorios fui a muchas veterinarias y ninguna daba con el problema pero aquí si y ya tengo a mi gato en tratamiento con ellos

Tuvimos una segunda oportunidad de vida con nuestra mascota, quien estaba lista para destino final. El doctor Samuel, con su honestidad y profesionalismo acudió a una opción adicional y nos salvó nuestra mascota. Todo el equipo asistencial super amable, las instalaciones limpias en excelentes condiciones.

ME GUSTA MUCHO LLEVO A MIS PERROS Y GATO DESDE HACE MUCHO TIEMPO ALLI, POR MAS DE 15 AÑOS HE SIDO CLIENTE Y SIEMPRE HAN SOLUCIONADO LOS PROBLEMAS DE MIS ANIMALES Y HAN SIDO ACERTADOS CON SUS TRATAMIENTOS. FELIZ DE TENERLOS PARA MIS MASCOTAS GRACIAS.

Lleve a mi gato de manera regular y lo trataron con todo el amor del mundo. El personal siempre muy atento, amable y rápido.

Excelente servicio a nuestros peludos. Gracias por la buena atención

Buena experiencia, tuve una emergencia con mi perrito a altas horas de la noche y la atención fue inmediata y de buena calidad

Les comparto un poco de mi historia para que no sigan maltratando a los animalitos que les llevan .El primer día lleve a mi gatito que lo lleve la señora que lo reviso dijo que era una gata y por lo que la habíamos recogido de la calle era bueno hacerle todos los exámenes de rutina y lo virales para saber su estado real de salud y que no la podían vacunar hasta tener estos resultados y haberla esterilizado que eso era lo primero que tocaba realizar ,nosotros le enviamos a hacer todos los exámenes que ella decía que tocaba hacerle , al otro día cuando fuimos por los resultados nos entregaron solo un pre quirúrgico y un cuadro hematico nos demás exámenes no se los realizaron , con los resultados nos dijo la veterinaria Angela que sis e podía esterilizar sin ningún inconveniente que la llevara al otro día para la cirugía , nosotros le hicimos caso y la llevamos para la cirugía en teoría me la entregaban ese mismo día, en las horas de la tarde llame para ver si la podía recoger y me atendió el veterinario Samuel Rodriguez y me dijo que se habían equivocado y que no era una gata si no un gato , que se habían dado cuenta durante la cirugía , ademas que ya estaba castrado y que no lo podía recoger ese día sino al otro día , al otro día fui a recogerlo y el gato no comía ,no tomaba agua , no se movía yo los llame y me dijeron que eso era normal del proceso de recuperación esa noche el gato no comió nada ni tomo agua , al otro día el gato seguía sin comer por lo que lo lleve nuevamente y el doctor Eduardo me dijo que tocaba dejarlo en observación ese día para saber que tenia , ese día hice lo que ellos me recomendaron pero el gato nunca mejor durante el tiempo que estuvo halla nunca supieron que tenia y empezaron a ponerle una serie de medicación sin tener claridad de que era lo que le pasaba al gato, el gato se puso amarillo, no comía , no hacia sus necesidades , no caminaba, una de las heridas nunca le cerro y por algún motivo se volvió anímico, estaba casi muerto y ellos no me decían que era lo que en realidad tenia ,después de un mes y medio logre sacarlo y lo lleve a otra veterinaria y ellos me dijeron que el gato tenia una infecciona severa que llevaba mucho tiempo con ella y que eso era lo que había desencadenado todas las patologías que había presentado ademas en la herida que tenia cuando le hicieron una ecografia se dieron cuentas que el gato tenia pulgas, ellos si lo medicaron correctamente y mi gato se esta recuperando .Aun me pregunto como una profesional una persona que estudio veterinaria no sabe identificar un gato de una gataespero que me puedan ayudar para que no sigan maltratando a los animalitos.gracias por su atención

Lleve mi mascota a baño y tube un buen servicio sin probleas.

Tuve una exelente atención del personal al llevar a mi mascota...

Muchas gracias a la clinica veterinaria santa isabel Por que nuestras amadas mascotas siempre pueden contar con tus atenciones y cuidados que bueno contar con una veterinaria que tiene calidad humana, servicio, equipos y profesionalismo, el 1de julio se me perdio mi perro y lo encontre a los 11 dias en muy malas condiciones, lo lleve a la clinica santa isabel para que lo revisaran por que no queria comer estaba muy delgado y golpeado , le realizaron todos los examenes radiografias, laboratorios, curaciones mi perrito estama muy delicado, estubo hospitalizado una semana , hoy estoy muy feliz por que se recupero lo cuidaron y mimaron mucho, nos sentimos como en casa esos dias que estabamos tan estresados con la salud, recuperacion y sumado a eso la alegria de haberlo encontrado. Recomiendo a la clinica y sus colaboradores , precios y ubicaciòn. por que saben tratar a las personas y sus mascotas.. muy agradecida se los reccomiendo excelente clinica

Mi hermana llevo a su perrita de 6 meses que tenia herliquia y la contagiaron con moquillo. NUNCA DIJERON NADA Y LA LLEVAMOS A OTRO VETERINARIO Y NOS DIJO CON EXAMEN QUE TENIA DISTEMPER y que ya estaba en una fase avanzada y ellos confiando en los veterinarios de este lugar. Que NO SON NADA PROFESIONALES. Y TAL VEZ LA PRIMERA VEZ TE VAYA BIEN PERO NO TE FÍES PUEDES SALIR CON UNA MALA EXPERIENCIA

El Lugar no presta un servicio adecuado, cobros excesivos, diagnosticos errados y sobrecosto en los medicamentos si quieren una atencion adecuada es mejor buscar otro Lugar

Adoptamos una cachorra con hemoparasitos y nos sacaron más de medio millón de pesos y no dan con el problema, nos piden exámenes que pueden costar otro medio millón y la arrogancia del doctor Samuel no le permite ser claro sino experimentar en la marcha, solo se preocupan es por sacar el dinero a las personas. La llevamos a otra veterinaria y después de consultar varios veterinarios nos confirmaron que podíamos dar suplementos para ayudar a nuestra mascota, mientras que ellos solo ofrecían era una alternativa de sacarnos plata o exponer la vida de nuestra mascota con un tratamiento costoso y que podía matarla en 24 horas. Pésimo servicio y calidad

El personal es muy atento, preparado y comprometido con las mascotas.

Mal servicio, mi gato se rompió la pierna a las 3 am, lo lleve a esta clínica y me hicieron pagar 515.000 pesos por una “operación” que ni siquiera funcionó porque en verdad le estaba dañando la pata y no le estaba circulando sangre en su pie por lo tanto podía perder su pata, 515.000 pesos robados y mi gato casi sin pata 0/10

NO LLEVEN A SUS MASCOTAS A ESE LUGARTienen muy poco tacto para tratar a los dueños de las mascotas (particularmente el doctor Samuel). Inventan diagnósticos muy alejados de la realidad para mandar exámenes que no corresponden, diagnostican hidrocefalia sin siquiera realizar un examen con el único fin de sacar más dinero con citas de especialistas y exámenes. Al final el gatito salio peor de lo que entro, por fortuna encontramos otra clínica donde si son profesionales y se preocupan por la vida y bienestar de los animales, no como ustedes que solo les importa el dinero.Pd: no soy una persona inescrupulosa que se dedica a denigrar, soy un ex-cliente muy inconforme con la super baja calidad de servicio que prestan.

Llegamos con una urgencia y simplemente dicen que tienen un perrito problemático y que no reciben más, son en serio veterinarios? La vida de un animalito está en peligro y solo dicen que no pueden atender.

Llevaba tiempo llevando mi gatita a que la bañaran y le hicieran un corte higiénico de su pelaje ya que es una gata persa. Iba frecuentemente, es más ya empezaron a identificar a la gatica, pero cambiaron a la chica que recibía a los animales y no se en que estaba pensando, pero le dijo al peluquero que nosotros los dueños habíamos dicho que PELARA TODO EL CUERPO DE LA GATA, así que cuando me la entregaron estaba completamente rapada, cuando siempre que iba solo pedía el corte higiénico, me causó demasiado mal genio, como se entenderá una gata persa con tanto pelo y ahora toda pelada, pues pobrecita... Estuvo triste y no salía de su cama...Terrible experiencia, me hicieron la devolución del dinero, pero pues ya nada que hacer con el asunto...

LLeve a mi mascota por recomendacion de un amigo y sali fascinada el Dr nos indico las medidas a seguir y aunque Kathy se quedo hospitalizada yo con dolor en el alma quede muy tranquila por la seguridad del lugar es increible y los doctores son muy humanos. Los costos me parecieron razonables.

El buen trato en la clínica es importante para uno como dueño. Gracias por eso.

Es un centro veterinario donde mi mascota se siente segura y esta a gusto, los doctores son personas comprometidas con el bienestar animal.

Es una veterinaria con instalaciones excelentes, personal idoneo y servicio 24 horas. Un sitio recomendado por la calidad de servicio.

Hola les comparto mi experiencia, lleve mi perrito en una situación muy delicada de salud, allí le realizaron los exámenes pertinentes y le detectaron un tumor grande en el vaso, este se había roto y se estaba desangrado, por lo que tenían que operarlo para retirarle el vaso y el tumor, las probabilidades de que mi mascota sobreviviera eran pocas ya que tenía 11 años, tenía el corazón grande, la hemorragia en fin, aún así decidimos realizarle la intervención y gracias a Dios y a los doctores Samuel, Eduardo y Viviana mi perrito lo sacaron adelante, la cirugía fue exitosa pese a ser de alto riesgo y hoy puedo disfrutar un tiempo más de él. Agradezco inmensamente su labor, su profesionalismo pues siempre fueron sinceros, son unas personas y profesionales excepcionales. Muchas gracias y recomiendo la clínica 100%.

Es una de las veterinarias del sector, mi mascota de 15 años Bruno siempre la han atendido aqui. Y hoy lleve a mi bebe rescatado Ronni y el servicio y recomendaciones fueron excelentes. Gracias.

Que buena calidad humana, excelente precio mi perrito esta sanando bien con la medicina que le receto el doctor tubo una pelea con otro perro y llego sangrando y le an quitado el dolor, espero volver pronto exelente ubicación dios los bendiga !!

Buen día, quiero agradecer la calidad del servicio en la sede Santa Isabel porque de la sede de (santa Matilde quede muy triste), continuando con el buen servicio de santa Isabel desde el día que llegue con mi perrita muy enfermita el Doctor Jhon jairo quien la recibió la valoro completamente y me explico la razón de la hospitalización en cuanto llego el Doctor Samuel la trato muy bien y ahora esta mucho mejor, estamos agradecidos con eso aunque el proceso fue demandante económicamente esta bien muy bien de salud.Si tengo una queja Directa para Santa Matilde la doctora que atiende en la noche deja mucho que decir, mi perra tuvo varias dias presentando inconvenientes y de primera mano la lleve alla pero la segunda ves que fui de una ves la quería hospitalizar sin valorarla solo se baso en lo que le dije, senti que solo queria vender los productos y eso si que es ofensivo.Agradezco la mejor del servicio para esta sede.Agradecemos lo bueno y esperamos mejoren lo malo.

Me gusta que es 24 horas y que cuenta con todo el equipo médico para cualquier tipo de urgencia. 💪❤️ Felicidades

Excelente trabajo, gran clinica, han atendido a varias de mis mascotas alla y las han curado, confio totalmente en ellos en todos sus servicios, ya que no solo los llevo cuando se enferman, sino tambien cuando toca bañarlos. cliente fiel de ustedes.

Adoptamos un gato que se había lastimado, se había caído desde un tercer piso y el gatico se encontraba en muy mal estado ,estaba prácticamente sin poder caminar ,lo lleve a la clínica santa isabel y muy feliz mente por la atención dada y lo preocupado que estaba ya que mi gato estaba muy mal ellos me ayudar y hoy en día el gatito se encuentra en muy buenas con muy buenos protocolos con la bio seguridad,equipos medicos, el gato estubo muy tranquilo ya que fue una excelente atencion y muy profesionales,se nota la experiencia, trataron al gato con mucha tranquilidad para mantenerlo confiado y tranquilo durante el tiempo de la recuperación y sanación de mi gato,gracias a ellos hoy estoy muy feliz y con mimi gato ,es un sitio de confianza muy bueno y con una atencion excelente y muy buenos profesionales

Una clínica veterinaria bastante grande donde se recuperó nuestra mascota. Gracias.

Es increíble ver tantas reseñas y malos comentarios y que la clínica no haga nada por mejorar, hace casi un mes pague por una ecografia gestacional con el Dr Samuel y superó mis expectativas, fue una linda experiencia, el me manifestó que los controles iban incluidos y reprogramó control en una semana, hoy llame antes de ir a la clínica y me dijeron que el Dr Samuel no estaba pero que el doctor Eduardo me podía atender, cuando llegué me dieron que lo iban a llamar por que estaba en otra sede, el llegó al rededor de la media hora pero cuando supó que era control no quiso atenderme , la atención de la persona que estaba en recepción y de el Dr Eduardo fue horrible, me senti robada realmente, ese señor me dice que el no hace controles del Dr Samuel y perdí mi tiempo y la persona en recepción con ciertaburla me dice que si me quiero quejar que deje la queja en el buzón. 😡

Pésima veterinaria!! Sin duda la peor!! La que atiende es una mala carosa y Tras de que el baño es bien caro lavaron mal a mis perros, los dejaron sucios.Pague por un baño disque medicado para mí perrita y ahora era rascándose como loca, con llagas y ahora a un costado de su cuerpo tiene una calva con piel inflamada del tamaño de un melocotón.

Personal altamente calificado y un servicio de calidad. Aqui les muestro como nos fue con mi perrita en su hospitalizacion. Lograron ubicar su diagnostico y hoy esta en casita conmigo y mi hijo.

Muy buena clínica veterinaria, nos atendieron bien en la madrugada con un problema de urgencia.

Es muy bueno que también tengan el servicio de peluqueria, estoy muy feliz de como salio mi bb de baño, muy esponjoso . Muy buena atención y buen servicio

Gracias al doc Samuel por acompañarnos en el proceso de despedir a nuestro amado Thomás por un avanzado e incurable caso de PKD. Muy profesional y humano. Gracias 🙏

Cero recomendable! Lleve mi perrita la cual hospitalizaron por parásitos y salió con un golpe y hematoma en el pecho.Aún más enferma de lo que la lleve, nerviosa y golpeada. PÉSIMO....

Muy buen servicio, siempre me han asesorado bien con las enfermedades y cuidado de mi mascota. Mi perro continúa feliz junto a nosotros gracias a una excelente intervención quirúrgica

Es buena, los auxiliares son muy comprometidos y atentos en el servicio

Trataron bien a nuestra mascota, los exámenes no fueron muy largos, el espacio para la adecuación de nuestras mascotas son óptimos, las herramientas para toma de muestras y exámenes son muy buenos, el personal se ve que es profesional. En fin, es la primera vez que la llevamos debido a una afección por una cirugía previa en otra clínica. En cuanto a cobro fue algo costoso, aunque se le hicieron varias tomas y exámenes. Para mi nuestra mascota lo vale. Lamento las reseñas negativas y lo que les ha ocurrido a otras mascotas. Nadie quiere que nuestros animalitos sufran. Solo espero que en esta clínica quienes atienden a los animales sean personas éticas y con amor hacia lo que hacen. Por nuestra parte, quiero decir que nuestros médicos tratantes fueron la señora Carolina Suárez y el señor David Cortés. Así que todo bien. Por ahora.

Son unos ladrones; operaron a mi perrita y la dejaron mal la he tenido q operar tres veces por las bestialidades que le hicieron .. hasta sus mismo médicos dicen que son unos cochinos para trabajar … no lleven sus mascotas allá es un solo negocio

Poco recomendable. Lleve a mi perrito a la sede Santa Matilde, por un episodio de vómito y la verdad no me pareció nada acertado el trato, empezando por la recepcionista que no tenía el tapabocas puesto, y así le estaba dando inducción a la chica nueva.Luego la Dr. atiende a mi perrito y solo con tomar la temperatura y ponerle el estetoscopio dice que toca sacarle hemograma, para clínicos,ecografías y demás. La consulta no tardó más de 5 minutos , lo único que les interesa es facturar; hacen la historia clínica manual , no tienen sistematizado las historias con la sede Santa Isabel. Ni factura pudieron imprimir porque algo les falló

Es un excelente lugar, acabo de salir de allí con mi perrito de consulta médica y todo fue muy agradable. Desde que llegué me atendieron super bien y el doctor me explico todo lo que debíamos hacerle a mi mascota. Super agradecida. Además me recomendaron exámenes básicos para asegurarnos de que todo esté bien. Más que recomendado

Mi perro tiene un aproximado de 14 años, siempre ha sido atendido en esa clínica, el necesita ser sondeado con regularidad por su condición, llegue en la noche y decidieron no atenderlo con la ridícula excusa que tenían las sondas bajo llave, tuve que irme a media noche a buscar una clínica donde me ayudarán...Una completá falta de respeto

Muy buena atención, lleve a mi mascota para una consulta , me atendieron muy bien, me senti bastante comoda en el lugar, ademas de que el medico que me atendio fue muy amable, me recomendo los examenes y se los realizamos todos, le dieorn medicamentos y se mejoro al terminarlo. muy feliz con la etnecion y este lugar, los recomiendo.

Le hicieron un mal diagnóstico a mi perro, lo operaron sin tener en cuenta la edad y otras prescripciones médicas que tenía. Después de realizarle la cirugía empezó a tener complicaciones que anteriormente no tenía, se le empezó a deteriorar mucho la salud y a los tres meses después de esta cirugía falleció mi perrito. No recomiendo esta veterinaria.

Visitamos la veterinaria hace 20 dias por un problema renal de nuestra perrita, una beagle que rescatamos de la calle. Al solicitar un diagnostico, le ordenaron pruebas de todo tipo menos para lo que se necesitaba: ecografias de tórax y abdomen, pruebas de sangre y cita con cardiólogo porque le oyeron un soplo, pero nada que sirviera para el problema real. En conclusión... la cuenta termino saliendo por mas de un millón de pesos y al final de cuentas no sirvió para nada porque de los riñones no dijeron nada.Se aprovechan de las personas que solo quieren lo mejor para sus mascotas y solo ven nuestra billetera. Ahora nos toca ir a otra veterinaria que realmente haga bien su trabajo. Les recomendamos no ir.

Sólo buscan sacar plata. Personal sin Ética profesional.Resumen:Pague por un examen que NO hicieron, deje al perro por un día donde NO le hicieron nada (pagué todo ésto), querían que pagará una cirugía sin ellos haber hecho exámenes y dejar al perro por tres días más.... Dinero más Dinero...sólo querían Plata.No soy de escribir éste tipo de cosas pero me pareció importante sacar el tiempo para hacerlo ya que está en juego la vida de un animalito que hace parte de nuestra familia.Historia:Lleve a mi cachorro de urgencias porque se comió una pepa de mango, y la señora Paola me indico que era conveniente hacer Rx de contaste que es más costoso que una ecografía y lo acepte porque me dijo que era más eficiente, además me dijo que tocaba dejar el perro para tenerlo en control, acepte también porque lo importante era la salud del cachorro, obviamente tenía que pagar también la estadía. Al siguiente día me llamaron a decir que tocaba operar, que hicieron ecografía (que era más económico) por qué lo otro el perrito lo vómito, que si estaba la pepa y que era mejor operar lo más pronto posible (ya habían dejado pasar un día y no habían hecho nada). Les pedí los resultados y la ecografía para una segunda opinión y me respondieron que No, que se demoraban dos días en darmelos, les dije que sólo las fotos de la ecografía que el reporte me lo dieran después a lo que me hicieron entrar disque a explicarme las fotos y lo que hicieron en ése momento memento fue hacer la ecografía, !!!No la habían hecho!!!...Pague por un examen que no hicieron, tuvieron a mi cachorro una noche sin hacerle nada y exponiendolo a qué se enfermara aún más!!!Afortunadamente me llegaron los malos comentarios de éste sitio a tiempo, los que corroboré con la forma de actuar de ellos, y lleve a mi cachorro a un sitio donde lo trataron bien, con la premura de la urgencia y dónde ya se está recuperando. Y sólo debí dejarlo una noche.

Buena atención, se preocupan por los animalitos. y su salud. Tienen todos los servicios necesarios para atenderlos y darles un diagnostico. Ayudaron mucho a mi mascota, fueron amables. Buena veterinaria

Una pregunta atienden hamster. Y cuanto cobran. Mi hamster tiene estornudos constantes. Que puedo hacer. Ayuda no se que hacer.😭😭😭😭😔😔😔

Muy buena atención, tuve una urgencia en horas de la madrugada y me atendieron muy rápido, el costo fue muy acorde a la hora atendida y la fórmula que le recetaron a mi perro fue muy efectiva y económica, 5 estrellas por la buena atencion

La Dra. Que me atendió, me escuchó y su diagnóstico fue acertado. Gracias.

Muy buena atención, el sistema de urgencias es efectiva, atendieron bastante pronto a mi mascota después del accidente, no tengo ninguna queja, durante los días de visita me explicaron cada examen que se realizo y para la salida me entregaron los exámenes en físico. Buen manejo y atención, recomiendo este lugar.

Hey es muy pero muy bueno el servicio,de verdad que han ayudado a mi mascota en toda ocasión.. y a la mamá de ella que ya por la edad se tuvo que ir . Pero al igual excelentes cuidados a los más viejitos y a los más pequeños.recomindo el servicio

Negligencia que ha ocasionado la muerte reportada de docenas de animales, manteniendo en su personal a miembros sin experiencia que solo se preocupan por las ganancias y no sienten empatía por los animales.

Tengo que admitir que tuve un poco de miedo al llevar a mi perra y dejarla hospitalizada, luego vi las reseñas malas me asusté pero hay que decir la verdad mi perra fue tratada excelentemente por todos los de la clínica les agradezco en el alma desde las señoritas hasta el doctor que nos atendió muy bien. No tengo queja alguna

Excelente servicio desde hace mucho tiempo he llevado a las mascotas q he tenido es la mejor del sector Santa Isabel.

Pésima atención, pésimo servicio, no dan garantía de nada. Es un robo, lleve a mi shitzu y automáticamente me lo remitieron para operación sin exámenes previos, lo más triste es que el perro no se mejoró y si lo intervinieron. No lo recomiendo en lo más mínimo. Además no tienen ni el conocimiento, ni los profesionales para atender a la mascota. Tratan a los animalitos sin amor.

Fuimos en horario nocturno, la atención fue muy buena, el veterinario, el Doctor, fue muy amable y atendio a nuestro perrito muy bien... para razas pequeñas son buenos, y lo mejor es que los precios son bastante económicos...

Excelente atención. Súper recomendados. El personal es muy profesional y el servicio que recibió mi mascota fué el mejor.

Me siento indignada!...Cómo es posible? Cómo es posible CLINICAVETERINARIA SANTA ISABEL, que llevan un cachorrito a URGENCIAS con alteración Neurológica aguda y lo devuelven a casa con la excusa de que tal vez se dió un golpe, necesita reposo y es muy complicado canalizarlo por qué es muy bebé y lo más triste SIN REMITIRLO y mi familia se devuelve a casa confiando en esa rta.

Estoy muy agradecida porque es una veterinaria donde se comprometen y mejoran el cuidado de nuestras mascotas, hace poco lleve a mi perrito el cual no quería comer, ahora se come todo la purina.Agradezco a los veterinarios de ahí ya que son personas que se tienen experiencia y saben como manejar las situaciones.

Excelente Veterinaria. Llevo visitando esta clinica dese hace 10 años con mis mascotas. La recomiendo a un 100%.

La peor clínica veterinaria me arrepiento todos los dias de mi vida el momento en que lleve a mi perrita, ellos son solo plata, adicional a eso son los peores profesionales puesto que el día viernes 2 de octubre operaron a mi perrita y la dejaron mal cocida puesto que dejaron los puntos muy separados me acerco de nuevo a la clínica y no recibo la mejor atención por parte de los dos incompetentes que le realizaron la cirugía a mi perrita adjunto fotos del estado de la herida que dejaron los supuestos médico veteninarios. OJO SEÑORES NO LLEVEN A SUS MASCOTAS A LA CLÍNICA VETERINARIA SANTA ISABEL SON LO PEOR NO LOS RECOMIENDO! SON UN PELIGRO PARA NUESTRAS MASCOTAS.

Desde que lleve a mi perrito nos atendieron muy bien, le hicieron una cistotomía y gracias a la atención salió perfecto. Súper recomendado. Mil gracias a los Doctores por su atención hacia mi perrito, agradecida siempre.

Es un sitio muy especial donde realmente se preocupan por las mascotas, en dias pasados llevamos a la mascota de mi madre y la trasladaron a este centro donde le dieron los cuidados que requeria. Gracias sigan con su bonita labor.

Pésimo lugar para llevar a sus mascotas, mi perro murió allí por negligencia departe de ellos, además tienen pésimas referencias en facebook y por aquí.

Me encanta el servicio de este lugar, sus profesionales tienen carisma en sus actitudes y en su sensiblidad con los animales. En el transcurrir de los años han mejorado su servicio conmigo y mi mascota que siempre lo llevo alla.

Buen servicio veterinario, destaco el hecho de poder estar enterado del progreso de mi mascota por medio del contacto de Whatsapp (si responden e informan de cualquier cambio), además recomiendo al 100% el servicio de guardería.

Son excelentes en su labor, Tiny salio de su profilaxis y baño feliz como siempre. Gracias.

Me encanta esta clínica veterinaria por que hace un mes me encontré un perrito de la calle con la pata fracturada y fui a esta clínica para que se la revisaran la patica y le tomaron radiografías y le vendaron su pata, lo bañaron y a estado conmigo desde ese momento.

Excelente servicio. Agradecido con la atención y trato a mi mascota en labor de parto de emergencia con cesárea. El precio valió el cuidado y servicio prestado

PÉSIMO SERVICIO Y ÉTICA PROFESIONAL, convierten en un negocio el tratamiento hacia las mascotas. Llevamos nuestra gatica, la cual adquirió un hongo luego de ser bañada allí, inicio tto allí mismo (lógicamente y no haciéndose responsable del mismo), hoy tras 8 días de tto oral donde no vimos una mejoría, escribimos esto; la volvimos a llevar 5 días después donde le mandaron el tto tópico, tampoco registro mejoría, decidimos asesorarnos de otros veterinarios externos donde nos indican y coinciden que: ESTÁ MAL MEDICADA, SOBRE MEDICADA y como por si fuera poco LA MEDICINA QUE LE ENVIARON ES DEMASIADO FUERTE posiblemente afectando otros órganos. Es aquí donde uno se pregunta: ¿por qué se aprovechan así de los clientes, si uno les confía sus mascotas a ellos, sí ellos son los que supuestamente saben? ¿Mandan esas medicinas para que uno vuelva con ellos aún más enfermos y sea el negocio? No siempre hay que guiarse de los buenos comentarios, hay que indagar a fondo con los profesionales que verdaderamente saben, muchos no recomiendan esta clínica, pero como nos fue “bien” con su cirugía de esterilización continuamos allí, pero así como que lo enganchan a uno para que luego sigan ganando dinero. NO RECOMENDADA, PÉSIMA EXPERIENCIA también porque casualmente la historia clínica se borró y el veterinario inicial tratante renunció.

Lleve a mi gato y una pesima atención... ni siquiera le hicieron examenes adecuado s fue mas lo que cobraron que lo trabajado. Y para que atiendan a una mascota toca dejarlos hospitalizados de inmediato.

Pésimo el servicio roban a los clientes cobran examenes que no haces manipulan La necesidades de los clientes con la salud de los animalitos es la peor clínica veterinaria que aya visto Dejen de robar a los pacientes cobrando cosas que no hace

Muy buen

Fui por una urgencia de mi perra Sacha se quedo hospitalizada pero salió adelante y ahora está en contro. todo este proceso lo hice en esta clínica me pareció buena la trataron muy bien y lograron sacar adelante a mi perrita Sasha. gracias

Es una excelente clínica con personal humano muy capacitado Es la mejor clínica de Bogota. Es un sitio donde mis mascotas se sienten seguras, bien atendidas y en las mejores manos. Les agradezco por su bonita labor.

Lugar peligroso si valoran a sus mascotas, no se dejen confundir por el sitio, estas personas no cuentan con la preparación debida y solo estan pendientes de prolongar el sufrimiento de los animales para explotar económicamente a sus dueños. Mucho cuidado.

Hace 3 días a las 4:00 am lleve a mi mascota a urgencias, donde me atendió un doctor muy amable me indico cuales exámenes tomar y nos recomendó dejarla hospital, hoy está mucho mejor, ya está en casa. El servicio recibido fue muy bueno, si tuvimos que pagar pero cuando tú quieres lo mejor para tus perritos debes ser consciente que no es gratis, muchas gracias por estar ahí para las mascotas.

Es una clinica veterinaria con servicos de urgencias,domicilios,hospitalizan,odontología,cirugía,laboratorio,guardería,pet shop,rx ,ecografia,ambulancia. Muy recomendada.

Me gusta esta clinica. Sus instalaciones son modernas, limpio muy organizado todo perfecto. Cuando Junior mi bb estuvo en urgencias lo atendieron súper.

Pesimo servicio...la verdad en el sitio hay personal que uno se pregunta como pueden trabajar con animales si se ve que no les gusta...aunque cabe destacar que hay doctores muy buenos y amables...

Gracias , de verdad por ayudar a mi perrito. la verdad estaba muy mal y ellos lograron sacarlo adelante y que tuviese una mejor calidad de vida, el seguimiento fue completo y ahora mi motas esta bien. Excelente equipo e increible atencion, cada vez que queria saber de el podia comunicarme y me contaban como iba, ademas de poderlo ver todos los dias en las horas de la tarde. recomiendo mucho este lugar.

Pesimo servicio, envian examenes super costosos pero no llegan a un diagnostico acertado , en los controles ni examinan al paciente se enfocan en cobrar pero no en el bienestar de nuestras mascotas. PESIMO

Es un lugar muy bueno para llevar a las mascotas. tienen un buen servicio, han atendido a mis dos labradores en toda ocasion, lo ultimo que fue un problema del estomago salio excelnet y ya come con normalidad su proplan, estoy muy agradecido con los medicos que lo atendieron, son una excelente clinica con valores eticos establecidos con el fin de ayudar a nuestras mascotas

Confio plenamente en la clínica veterinaria para el cuidado de mis perros. Desde hace años traigo a mis bebes perrunos a la clínica y siempre han prestado un buen servicio en todo momento. Gracias veterinaria Santa Isabel.

Muy mala atención, pagamos por una radiografía que lleva 3 días en entregar porque se les daño el computador, aparte de eso llamamos formalmente a preguntar por los resultados y la contestación es de lo mas grosera, se nota que no son profesionales los que allí trabajan. medicaron a mi mascota sin hacer un diagnostico previo, les falta vocación y no saben como tratar a los clientes. sera la primera y ultima vez en este lugar.

Nos fue muy mal casi nos dejan morir nuestra mascota. Tuvimos que llevarlo a otra veterinaria y nos comentaron que el procedimiento que le realizaron estuvo mal, toco volver hacer todo el procedimiento y perder más de 500mil que nos cobraron.

Es una linda veterinaria con gente amable, los precios son accesible, en le area de especializacion son muy buenos, Carry estuvo en la UCI y salio adelante gracias a la dedicacion de sus doctores. Infinitamente agradecida.