Espectacular un sito seguro y muy bonito para realizar tus trámites

Es una gran empresa, mi visita a las instalaciones fue agradable por el orden de la compañía y el compromiso de sus trabajadores.

Excelente empresa

Muy aseado, excelente espacio y cuenta con espacios verdes, en adición la seguridad innegable

Super entretenido, ademas de todo muy interesante sobre respecto a la ted que maneja movistar y las preferencias quw tiene con sus clientes

La ubicación de las mejores atencion excelente, adecuados!! No creo que tenga otra tienda de movistar la calidad de atencion como esta!! Y lo digo por experiencia propia!! Felicidades

Un sitio seguro y agradable

Movistar no ofrece un recurso humano idóneo y capacitado para ofrecer minimamente servicio al cliente

Espacio amplio para el trabajo creativo y prestación de servicios ágiles de telecomunicación

Las asesoras muy agradables, pero solo hay dos personas y por supuesto el tiempo de espera es bastante extenso.

Excelente atención al usuario de Movistar muchas gracias

La atención impecable, mejor que intentar por llamada o watsap

Cómodo, aseado y buen servicio

Cuando fuimos nos atendieron rapido.

Oficina pequeña y no resuelve todo. Tocó ir a otro oficina que atienda servicio técnico.

Unos asesores brindan buen servicio como la señorita de la puerta, y otra más, sin embargo hay otros que dejan mucho que desear y son groseros hasta entre ellos mismos, deberían cambiarlos, si no tienen actitud de servicio y solo se orientan a lo comercial no sirven para atender personas, hay trámites que se pueden hacer allí pero como no generan ventas los niegan o evaden. El horario debería ser más amplio pues hay personas que trabajan y no pueden ir sino hasta después de las 5 o 6 de la tarde y casi nadie sabe que allí existe un centro de experiencia ya que el aviso es poco visible. Le doy dos estrellas.

Un lugar grande de la empresa Movistar con oficinas, espacios para comer, restaurante, cafetería, cancha de fútbol, entre otros sitios que hacen un sitio de trabajo completo.

La atención es rápida.Muy gentiles y precisos

Se demoran mucho para atender a las personas

Me cansé de esperar para que me atendieran...

Excelente oferta de servicios de Telecomunicaciones para empresas o personas

Muy buen servicio

La atención no es buena, dilatan el trámite y no dan soluciones.

Su tiempo no vale . 2 horas para atender. Es cuando se les de la gana . Solo 4 personas dentro ..pésimo servicio

El servicio al cliente de movistar en este punto es pesimo, para atender una fila de 10 personas demoraron mas de 2 horas, mantienen a los clientes afuera al sol y al agua y no muestran la mas minima solidaridad con los adultos mayores que habian en la fila. Ojala este mensaje sirva para que movistar mejore sus canales de atencion. No todo es vender.

Pésimo servicio el peor de todos, no lo recomiendo, nunca atienden sus solicitudes, la línea telefónica de atención al cliente es de verdad pésima, más aún cuando intentas cancelar una línea, cobran reconexión cuando nunca han cortado el servicio ni lo han vuelto a instalar, aveces se equivocan en el valor de la factura y no existe atención al cliente para corregir el error termina uno pagando lo que piden mientras se intenta interponer una queja, el servicio de pqrs a traves de su página de internet es el peor dan un número de radicado y no se puede revisar el estado de la pqrs, pésimo Movistar

Atención regular , no se esmeran lo suficiente por atender

Malo, no hay buen servicio

Me atendieron muy rápido, la asesora fue muy amable y resolvió mis necesidades muy rápido

Muy lindas oficinas con zonas verdes preciosas

Aunque es poco concurrido la atención es demorada pero son muy gentiles y dan la información que es.

Me gusta

Movistar es una empresa ABUSIVA Con as clientes

La atención del muchacho fue buena, pero para cancelar el servicio ponen mil problemas, es mejor claro, le hacen a uno la recomendación de no retirarse pero lo retiran, con Movistar toca casi que rogarles, muy mal por la empresa, me cambio de operador y no vuelvo a Movistar, resulta que no basta con ir hasta allá para que le retiren el servicio de telefonía, como usarlos debemos esperar una llamada en la que vuelven y repiten todo para no retirarse y cuando ya lo van a retirar a uno cortan la llamada y no vuelven a llamar. Pésimo servicio y prácticas deshonestas.

Es un sitio seguro

Bien atendido

Malo tienen parqueadero solo empleados y muy grande pero vacío deben cobrar pero dar servicio atención regulaQ

Han mejorado el servicio al público

Oficinas de Movistar , parece un campus universitario.

Es un lugar impecable, la atención en general es agradable y adecuada, además de un excelente manejo de Bioseguridad en estos tiempos.

Atienden rápido y la atención es buena.

Ágil y buen servicio. Excelente empresa

Buen sitio

La atención fue rápida, no hay mucha gente pero no hay servicio de parqueadero

Muy buen centro empresarial. Muchos espacios verdes, con restaurante, amplios espacios. Lo malo es el poco espacio para los trabajadores, ya que existen zonas donde se deben poner casi 1 sobre otro. Mucha seguridad, un gran punto a su favor. Y sales directo a la estacion de la shaio.

Son muy atentos

Espectacular, muy bellas las instalaciones y el ambiente de trabajo

Después de media hora de fila, llegada casi la hora de cierre, sin vergüenza excluyen y solo permiten ingreso de quienes van a pagar. Que indelicadeza!

Terrible atención, se demoran muchísimo con cada cliente y no ofrecen soluciones.

No tienen parqueadero para visitantes y si alguien va en bicicleta no permiten entrarla, tienes que mirar en los sitios aledaños donde la pueden dejar. El servicio al cliente de ingreso y recepción no son amables

Por Morato de paso

Excelente instalaciones . Un complejo de tecnología de una de las mejores empresas de telecomunicaciones de Colombia . La cual es telefónica con su marca comercial Movistar . Cuenta con varios edificios cacha de fútbol y varios restaurantes . Las instalaciones de Movistar Morato son amplias, cómodas y seguras.

No hubo solución

Excelente atención, gran calidad humana, especialmente de la asesora Marcela.

Es un lugar muy moderno, con una infraestructura de comunicación excepcional, la experiencia inmediata de los clientes con los productos es de alto nivel y las instalaciones tienen muchas áreas verdes y tienen un sistema de energía solar que ahorra energía

Uno de los trabajadores cancelo el servicio que tenía con la empresa. 5 meses después me di cuenta que no cancelo y me cobraron cada mes sin usarlo estoy en proceso de demanda.

Excelente atención, muy buena asesoría y soluciones

La

Espacios hermosos

No tiene parqueadero, para recoger las compraslq Atencion es rapida

Muy buena

Excelente anfitrión Movistar Colombia

La atención es lentísima. Una hora esperando. La entrada no es fácil de encontrar, apenas señalizada con un pequeño cartel y el personal de la entrada poco dispuesto a indicarte.

Principalmente son oficinas corporativas lo interesante es que cuenta con un campo de fútbol y una edificación en forma se piramide.

Movistar es de lejos el operador con más innovación de los operadores presentes en el mercado, tiene mucho por mejorar como todos. En morato hay parqueadero gratis para los clientes del centro de experiencia.

La atención es mala, lleve el teléfono por garantía y no registraron correctamente la falla.

Pésimo servicio, por el tiempo de espera muy largo para trámites muy sencillos. Pésima logística

Excelente

Esa cantidad de antenas sabrá Dios que cáncer genera en los vecinos que nada tienen que ver con esa entidad.

Excelente!

Mi experiencia fue buena y fue rápida la atención.

Pequeño pero con buena atención y fácil acceso

Movistar me parece un buen prestador de servicios de telefonía internet móvil lo que pasa es que a veces no piensan en los clientes dando los precios que son caritos pero los productos salen muy buenos y no hay nada mejor que si vas a comprar un teléfono estrenarlo Tú mismo me gusta mucho la pirámide que tiene

La atención mala, no tienen en cuenta ni priorizan a los clientes

Pésimo servicio, un asesor o 2 para atender demasiado publico

Atención amable, oportuna voy rápida

La atención es buena sin embargo sus campañas publicitarias podrian incluir más a la gente que pasa por el frente de este establecimiento.

Que pesar en lo que se convirtió este espacio de recreación y formación que fue disfrutado por muchas generaciones de jóvenes y niños Telecom.

Encanta sus parques

Por que es muy grande atienden rápido q mas quiere uno

Vale la pena visitarlo entre semana, hay menos gente y la atención es mas rapida

En su centro de experiencias encuentras buenos precios. Es un lugar muy bueno para trabajar, zonas verdes muy grandes

Emblema nacional por su pirámide

No hay parqueadero para clientes. - Y eso que disponen de muchísimos parqueaderos para empleados (de los cuales deberían apartar una sección para clientes).

Excelente servicio apesar de los problemas, lastima que tengan un buen stock de equipos para renovación

El un lugar agradable. Buena atención y paisaje hermoso

Excelente atención me encantó

En medio de la Pirámide de Movistar encuentras el Laboratorio de Innovación y Creatividad de Fundación Telefónica desde donde se promueve la cultura digital y el uso de las nuevas tecnologías en escenarios como la educación.

Genial está muy bien en sus instalaciones, lo malo es que no habilitan el parqueadero en su totalidad.

Un lugar grande agradable y muy lindo gente muy profesional es una gran multinacional.

No tienen servicio parqueadero público

Excelente empresa y productos. El Centro de Experiencia tiene un servicio altamente personalizado

Es un lugar empresarial y comodo para visitantes buena atencion

Ahora es el centro operativo y administrativo de telefónica Movistar Colombia, lo conocí cuando era el centro de recreación de Telecom Colombia, siempre será un lugar excelente para visitar.

Excelente

Facilidad en llegar por diferentes medios de transporte, una atención amable y un lugar agradable.

Excelente atención y muy ágil , una gran empresa y tiene muy buenas ofertas .

Buen sitio como lugar de trabajo, con instalaciones muy comodas. Pero el centro de experiencia no es muy grande.

👍👍✌️

Exelente