El día 31 de octubre de año 202, a las 4 y 19 p.m, llegó a mi casa, en la Colina campestre, un pedido por $ 29.295, que supuestamente solicité un combo de hamburguesa de la calle 138# 58-74, El Corral, cuando jamás hice éste pedido, el domiciliario de rappi, se comunicó con el call center, y ellos querían obligatoriamente que se recibiera, diciendo que sí se había solicitado, me parece falta de respeto, atrevido de ambas partes, cuando No solicité éste pedido, y hasta el día de hoy, están cobrando la hamburguesa, que no pedí y no recibí.

Sinceramente abusan de la buena fé del cliente. He Sido paciente sobre los procesos pero siento que esa plática se perdió. Tengan mucho cuidado con esta app. Tiene más cosas negativas que positivas.

Muy malo, me robaron el dinero en una ocasión las demás llegaron súper tarde, no contestan, las cosas llegan literalmente a las 2 horas o más, no se los recomiendo para nada!

El repartidor en la app indico:pedido entregado pero no fue asi, rappi me robo mi dinero.

El día de hoy hice un pedido nunca llego me informa el domiciliario que el restaurante lo entregó a otro domiciliario que no puede hacer nada yo lo pague con mi tarjeta de crédito yo cancele el pedido y me llega un correo diciendo que me cobran el total delpedido por el tiempo del domiciliario el la app no dan repuesta osea me robaron???

Dizque Una oficina pero invisible en el medio del parqué ..que engaño ...fuy y perdí mi tiempo..no es cierto no existe...y nadie da razón de una de verdad...triste...

Llevo una semana solicitando un reembolso de más de 200mil pesos por un mercado. Incluso el banco me dijo que no tendría que tardar tanto, rappi no me responde ni siquiera los mensajes dentro de la app

Realice un pedido el dia de la madre por 250000 me lo cargaron a la tarjeta de crédito y mi pedido nunca llego!!!! Esta es la hora y nada que solucionan el tema ....... no me responden los radicados de la app !!! A quien debo acudir????

Me parece el colmo que rappi esté delirando de mi cuenta 19900 pesos por el rappi prime. No hay teléfonos de contacto para poner queja solicito el reembolso de mi dinero de inmediato. Es un pésimo servicio.

Hice un pedido, el cual nunca llegó, lo cancele y ustedes me notificaron que devolverian el dinero a mi tarjeta, han pasado mas de 20 de HABILES y mi dinero no ha llegado!!!!!!!!!!!

No hicieron mi devolución completa, cerraron el caso y ahora no tengo cómo contactarlos. Me descontaron 150000 y apenas me devolvieron 40000

Increíble el mal, perdón, inexistente servicio que ofrecen! No es posible contactar con el soporte al cliente.

Está supuesta oficina de rapi no existe en ningún lado es una perdida de tiempo ir hasta allá por no hay ninguna oficina

Pésimo servicio pedí una pizza la persona contestó a las dos horas que era muy lejos y no podía traer la pizza

Son unos descarados me robaron 25.000 de la tarjeta de rappi y está es la hora que no me han solucionado nada, necesito mi plata malparidos

Rappi deberia de tener una actualización que permita cobrar las ganacias directamente a la cuenta bancaria personal

No funciona la página de soyrappi. No se encuentra las direcciones de la sede de Villavicencio.

Este lugar no existe, en dicha ubicación se encuentra un parque únicamente.

Ni idea por queme apareció.

Mal el personal y las instalaciones deberis ir sanidad

Es la mejor de todas excelente

No existe

Pésimo servicio al cliente

No existe este lugar

Pésimo servicio

Está oficina no existe, no acudan a ella, es solo unos conjuntos residenciales

Hice un pedido en la plataforma de rappi, en el momento de pagar me cancelan por método de pago. Pero en la aplicación del banco me hicieron el descuento del dinero. $101600 COP, quiero saber quién se hará responsable de devolverme mi dinero.