No tengo queja alguna del hotel, el personal fue muy amable tanto en recepción como en el restaurante, las vistas maravillosas, la ubicación y el ambiente, todo excelente. La habitación no tenía aire ni era muy grande, tenía una mini ventana en el baño y por ahí entraba todo el frío de afuera y nos enfrió la habitación tanto que usábamos las frisas aún sin aire, aunque solo éramos mi esposa y yo por lo qué la encontramos súper bien además solo fuimos a dormír y desayunar porque nos la pasábamos conociendo Bogotá y nos encantó sin duda volvería a hospedarme en este hotel.

FATAL!NO LO RECOMIENDO EN LO ABSOLUTO, TUVE UNA PÉSIMA EXPERIENCIA, LAS HABITACIONES NO SON COMO LAS IMÁGENES QUE PUBLICAN, SON DEMASIADO PEQUEÑAS QUE NI LAS MALETAS CABEN DENTRO, NINGUNO DE LOS DÍAS QUE NOS QUEDAMOS HUBO AGUA CALIENTE, NOS DECÍAN QUE TENGAMOS LA LLAVE ABIERTA UNOS 15 MINUTOS, Y QUE SE CALENTARÁ, Y EN OCASIONES DEJABAMOS PASAR MÁS TIEMPO PERO JAMÁS SALÍA AGUA CALIENTE, NOS TOCÓ DUCHARNOS CON AGUA HELADA CON EL FRÍO DE BOGOTÁ. HICIMOS EL RECLAMO EN VARIAS OCASIONES PERO NUNCA NOS AYUDARON, NOS DECÍAN MIL EXCUSAS. SI QUIEREN AHORRARSE UN DISGUSTO SIMPLEMENTE NO VAYAN.

El servicio es muy malo, las personas de recepción, cocina y aseo general no son cordiales, cero amables, no tienen disposición a ayudarte, el higiene y aseo de las habitaciones y el hotel en general son deficientes, las habitaciones no tienen ventilación, todo el ruido de la calle se siente, no se puede descansar. En general las instalaciones y muebles del hotel están bastante deteriorados.

No acepten habitaciones internas sin ventanas o pregunten si las mismas cuentan con aire acondicionado porque las tuberías del agua caliente están en las paredes de dichas habitaciones y sus paredes se calientan demasiado y no hay ventanas y se calienta demasiado al punto que es imposible dormir

Es el peor hotel alQue pueden asistir, no malgasten su dinero, habitaciones con malOlor mucha humedad. Pesimo servicio y quieren obligar al cliente a quedarse. MEJOR ALQUILEN UN CARRO Y DUERMAN ALLI! Habitaciones sin ventanas y publicidad engañosa. Tampoco es cerca al aepto. Definitivamente deficiente!

Una pesadilla difícil de olvidar. Defraude de lugar. Sabanas sucias, sin agua, bichos, mal olor. Asco total. Lo único que medió se salva es que personal de la azotea. De resto, desde el piso 8 hasta la resección está un menos 1.

No lo recomiendo, tuvimos muy mala experiencia, las habitaciones son demasiado pequeñas y no cuentan con ningun tipo de ventilación, solo una mini ventana que debes abrir para obtener algo de aire, pero si la abres escuchas todo el ruido de la calle principal.Solo estuvimos una noche, no pudimos dormir nada por lo que abandonamos la habitación y perdimos todo lo que habiamos pagado por los demás días.

Bonito hotel con privacidad. Precio de un hostal pero con habitación propia, tv y baño privado y desayuno gratuito. Buena ubicación. El supermercado está cerca y una docena de restaurantes.Sólo puedo recomendarlo.

Buen hotel y bonito restaurante pero mucho ruido de fondo y está un poco deteriorado. Una ventana no cerraba, partes viejas. No subieron una toalla nueva. Aceptable por el precio y la comida.

Las fotos de habitaciónes que aparecen en lugares como Booking y demás son una mentira, las habitaciones son pecimas y nada que ver con el precio y el servicio es pecimo.

Súper recomendado. Entregan la habitación bellísima y decorada, para noche de bodas y el desayuno es delicioso además que con sus variadas opciones es perfecto para todos.

Lo bueno del hotel es el restaurante, una vista espectacular, pero hace falta hacerle mantenimiento, se nota deterioro en algunos aspectos de las habitaciones y para colmo el servicio de limpieza muy deficiente, duramos cuatro noches y nunca nos colocaron toallas en la habitación

Servicio malísimo la habitación no tiene sillas ni mesa , muy reducido el espacio , la habitación parecía un sauna , fundas sucias , los empleados muy displesentes, no solucionan nada ni ofrecen un ventilador , la respuesta que dan es que era la única habitación disponible, que reclamé al día siguiente a la administración , presentaré la queja en dónde sea necesario y chuzos como estos no tengan permitido una atención así de.mala

Habitación 407 no la reserven ❌No tiene ventanaPuerta de baño dañada (se tapa el lavamanos)En pared y piso sale un vapor (está al lado del calentador del hotel, según lo que informan en recepción )No tiene ningún tipo de ventilador

Es un buen lugar, económico y bonito, lo único negativo es el ruido en las habitaciones.

Que hotel tan horrible que mala experiencia, las imágenes del hotel es pura publicidad engañosa es horrible, me dijeron que mi habitación tenía vista a la ciudad y cuando llegó me dan una habitación que no tiene ni ventana aparte el valor es súper costoso para ser un hotel en tan mal estado no lo recomiendo para nada y el servicio al cliente pésimo.

Es un buen lugar, sin duda alguna lo mejor del hotel es el restaurante con esa vista hermosa, buen ambiente, buena musica y buena atención... Las habitaciones don pequeñas y en la que me hodpede no se podia cerrar la ventana y toda la noche se escucho pasar los carros, tampoco tiene parqueadero ni mini bar, nos dio sed a media noche y nos toco esperar hasta el desayuno porque no hay como comorar bebidas a esa hora, ni tampoco mini bar en la habitación; es bueno pero aún tiene varias cositas por mejorar.

TERRIBLE, la habitación estaba desaseada las sábanas usadas todo muy desagradable 😷 al querer retirarme no me quisieron hacer devolución del resto de días reservados y nadie responde.

Muy agradable, recomendado su ubicacion estratégicamente está super, sofisticado, el desayuno súper.

El lugar tiene buena ubicación pero no cuenta con parqueadero, el recepcionista tiene una pésima atención ya que le comentamos que llevamos carro y llegamos un poco tarde y no conseguimos por ningún lado. Adicional no venden bebidas o algo parecido en la noche. Las habitaciones son pequeñas y muy senciallas.Esta es la habitación de un baño aunque tiene una película en el vidrio sería bueno colocar una cortina

Exelente personal súper la atencionAtención ,buen trato , wiffi lento dentro de habitacion

Me gustó, tiene una ubicación estratégica, ideal para realizar diligencias en el centro de la ciudad. Yo en lo personal me alojé en una habitación individual, que tenía lo justo y era confortable, aunque la ducha era algo pequeña. Pienso que el valor de las habitaciones podría ser menor, este último factor del precio, sería el que me haría dudar en volver, debido a que hay opciones más favorables allí cerca. Para rescatar la atención de la recepcionista Andrea quien fue muy amable. Para cambiar, creo que el desayuno podría más generoso.

El hotel en general es bien, aunque se queda corto en muchos aspectos, por ejemplo en la habitación que me tocó no había una mesa y una silla para trabajar en el computador, se escucha mucho ruido del exterior, el aseo podría mejorar, las habitaciones son muy pequeñas,el desayuno está bien; sencillo. El precio no es acordé con la habitación y los servicios que ofrecen.

Me encanta este lugar, la vista del restaurante panorama es la mejorY la limpieza de las habitaciones está genial, super recomendado

Me quede 10 noches ahí, y la verdad me encanto, excelente ubicación muy agradable la habitación, el desayuno estaba muy bueno, la atención de todo el personal fue excelente..

No sé puede descansar con tanto ruido externo, la cama no es cómoda y el baño deficiente.

Cero recomendado. Muy malas instalaciones, las ventanas de las habitaciones no son insonorizadas, se escuchaba las conversaciones de las personas en la calle, imagínate los carros. La Segunda habitación tenía una temperatura de 40 grados centígrados, me enteré que estaban al lado de las calderas. La administración no me quiso regresar el dinero de las noches que faltaban. Incluso me tocó colocar reclamo a la superintendencia.

Un sitio cómodo y queda bien ubicado todo a tu alcance

Buen servicio, habitaciones cómodas.

La atención fue buena y oportuna, muy buenas y confortables las instalaciones, sugerencia habilitar bebidas de todo tipo en la nocheGracias por el servicio

Realmente sería un 3.5. Buen costo para lo ofrecido. Habitación cómoda, muy limpia. Baño en muy buenas condiciones. Muy buena ubicación cerca a 2 troncales de transmilenio, restaurantes, comercio y almacén ÉXITO. Sitio en general agradable. PROBLEMA // La promesa de desayuno incluido: no hay disponibilidad de varios menús (sólo ofrecieron un sánduche ese día), es limitado el desayuno ya que la barra de buffet ofrece sólo agua , jugo y un yogurt, el café lo tienen dentro de la cocina. Pésimo el servicio al cliente en cocina; no fueron claros al ofrecer la variedad de opciones y entendí que podía tomar como entrada los cereales y por haberlos cogido ya me negaron el sánduche. NO hubo solución a la dificultad y ante la solicitud de mi desayuno su respuesta fue le hago otro pero con cargo a la habitación!!!. /// Good service, nice hotel, comfortable but the promise of breakfast wasnt the better

En general es un hotel bonito, la habitación agradable, el restaurante bueno, solo deben estar más atentos en tener agua caliente disponible para las duchas, disponer de un mejor jabón el que hay en la ducha y lava manos de pésima calidad y el olor horrible, deben disponer de shampoo para los huéspedes.

El colchon era muy rigido, habitacion con ventanas muy chicas por lo tanto mala ventilacion no hay airr acondicionado ni ventilador. Habiamos reservado por su pagina web pero al llegar dicha reserva no la tenian registrada, Tv muy pequeña. Buen desayuno, Buena ubicacion cerca de varias lineas de bus y restaurantes. Agua caliente solo de 5 a 11hs.

La atención en recepción desastrosa... Que le manden hacer un curso de como tratar al cliente

Básico. Habitaciones pequeñas. Un baño con sauna. Una sola toalla para el cuerpo y una para las manos. El jabón líquido está en la pared. No hay champú ni jabón de mano. Si necesita un secador de cabello, pídalo en la recepción, al igual que las toallas extras. En la recepción son muy amables. Aunque está en una zona transitada no hay ruido dentro de los cuartos que están en los pisos superiores. Las camas son cómodas, el espacio del armario es reducido. Tienen un solo ascensor pequeño y escaleras estrechas. El punto a favor es que hay una heladería-pizzería y un mini mercado al lado del hotel. Sugiero mejore en la limpieza y aseo.#hotel #bogota #colombia

Si pudiera colocar menos uno lo pondría, hice una reserva por Booking, en las imágenes las habitaciones se ven perfectas, al llegar la habitación que me asignaron no tenía buena iluminación (No tenía ventanas ni aire) el televisor súper pequeño, y había un ambientador que perfumaba casi cada 5 minutos y hacia mucho ruido eso casi no me dejo dormir al igual que la poca ventilación que había. No volvería allí.

Es un pésimo hotel. Las imágenes no te dan una idea real de lo que reservas. Las habitaciones son extremadamente pequeñas, las paredes están sucias, la atención del frontdesk es terrible y debes pagar todo por adelantado, de tal manera que no puedes reclamar nada. Por nada del mundo se queden en este hotel, es mejor dormir debajo de un puente.

El.restaurante es muy lindo y buena comida precios comodos

El hotel está en muy buenas localizaciones, las habitaciones son súper pequeñas casi nada de espacio ,siempre tienen problemas con el agua caliente a veces hay que esperar hasta 2 horas hasta que el agua esté caliente, las toallas de aseo personal son super pequeñas y solo dan una diaria y por persona o sea que si quiere hacer el aseo 2 veces al día tienes que usar la misma toalla. El desayuno dicen que es continental breakfast es una gran MENTIRA solo hay frutas que generalmente serán una o dos ,café muchas veces no hay crema y no tienen leche las opciones son limitadas y es solo un platillo por persona ,no se puede pedir más, no hay mantequilla muchas veces ,yo en especialmente no le recomiendo este hotel a NADIE. Bogota tiene muchas opciones y esta indiscutiblemente no es la mejor. El personal de servicio es muy educado pero debido a las limitaciones que tiene el hotel no te sientes a gusto .Las visitas son limitadas hasta el lobby o sea que si alguien viene a verte no tiene acceso a tu habitación así sea tu quien lo autorice a subir ,no creo que este hotel merezca una categoría de 3 estrellas a mi consentimiento deberia ser un hotel que le falta mucho para nombrarse HOTEL, cuando tienes una queja solo te dicen que están haciendo lo mejor y pasa el tiempo y siguen en esas condiciones ridículas, yo no se lo recomiendoa ningún turista ,mi experiencia allá no fue muy buena .

Deben mejor losnsiguientes puntos:primero llego y me dicen que no hay agua caliente; 2do no hay vaja fuerte para guardar tus documentos personales, te tienes que correr el riezgo y 3ro.voy a pedir algo del mini bar y me dicen que solo tienen agua y que no han surtido el bar.. sin embargo me cobraron el precio full de la estadia.Por otra parte. De las cositas buenas que tiene es que esta accecible, ante todo son amables

Las cortinas son muy traslúcidas y no dan mucha privacidad, en la mañana llegué 5 minutos tarde al desayuno y no lo tuve, luego llegó otra chica y le dieron un omelet, no me gustó la experiencia acá.

Esta bn ubicado. En lo personal mucho ruido exterior, el desayuno lo sirven a las 7am, tarde para personas que viajamos por temas laborales.

Me quedé una noche ahí, y la verdad me encantó, muy agradable la habitación, el desayuno estaba muy rico, lo mejor es que queda bien central en Chapinero, CRA 13con 53

Excelente hotel cómodas instalaciones bella vista y un personal muy amable

Me encantó este hotel. Muy buena relación calidad - precio. Incluyen desayuno, muy bueno por cierto.

Buen lugar amable atención. El desayuno genial aseo permanente

Moderno, central, buena combinación calidad precio y espectacular vista en la terraza, mientras desayuna estilo buffett

NO RECOMIENDO ESTE “HOTEL” el ruido es impresionante. La higiene del lugar es más bien regular. Si quieres descansar ESTE NO ES EL LUGAR.

Muy buen servicio, la habitación que en la que estaba no era muy grande, pero era cómoda y el restaurante-bar servían muy buena comida y lo mejor era el ambiente.

Muy buen sitio, limpio, agradable. Buena ubicación.

Muy amable las personas del lugar, camas cómodas, el piso 9 donde dan el desayuno es muy bonito y tiene vista

Perfecto para negocios, personas agradables, ducha espectacular, habitación justa y necesaria,l desayuno bueno. Voy a dormir no a pasar el día.

Excelente en muchos sentidos, pero las habitaciones son pequeñas y no tiene aire acondicionado.

Pasé la noche en el hotel y la habitación no tiene ventana ni aire acondicionado. Agua caliente sólo de 9 a 10 am.

Muy bonito el hotel, cuarto acogedor, cama comoda, agua caliente, todos los servicios y un rico desayuno 😊

Excelente lugar para descansar

Muy regular la verdadDe pronto la limpieza excelente pero no sé no me gusto no sentí comodidad

Buen hotel , muy buena ubicación y muy limpio , el personal muy amable

Muy cómodo. Limpio. Atención óptima. Katerine la administradora muy atenta. Gracias.

Muy buena ,me siento cómoda como si estuviera en mi casa , la atenciones de todo el personal son excelentes. Muchas gracias.

No es para nada bueno el servicio, es más tipo un motel que un hotel en general el desayuno es espantoso y bueno así como un motel todo allá! nada recomendado o bueno quizás para los que están buscando un motel y eso pues fresco.

Las camas son muy cómodas, el personal muy atento, pero no es el aseo impecable y el datáfono no recibe todas las tarjetas

Desayuno escaso, cama incómoda y espacio reducido. Lo único bueno fue la ubicación y la atención de Óscar.

El mejor hotel costo beneficio, habitaciones cómodas en un céntrico lugar a un buen precio.

El lugar es limpio, el desañuno es digno y el precio me parece adecuado por loq ofrecen.

Buen hotel, habitaciones limpias

Baños tapados. Pisos y alfombras sucios. Deben corregir eso por favor.

Excelente ubicacion, el personal es muy atentento, y el precio me pareció adecuado

Un lugar demasiado sucio, los jabones que suministran en baño y ducha son de la peor calidad se ve poco aseado

Excelente atencion, el restaurant tiene una excelente vista y los platos son buenos y a precios razonables.

Habitaciones confortables habitaciones aunque pequeñas, algunos baños muy pequeños

Excelente servicio y muy buenas habitaciones

Excelente alojamiento. Muy aseado y en pleno corazón del centro de Bogotá

Hotel muy limpio pero las habitaciones son pequeñas

Muy buen hotel personal amable

Buen hotelCon problemas de agua, solo tienen agua fria

Bien, sencillo, acogedor. Lo único... Sin agua caliente a las 6 am... Terrible

Excelente atención

Unos precios increíbles para la calidad de instalaciones y personal qué hay,me quedo cerca a todo en Bogotá. Gracias y volveré pronto

Ni tv ni agua caliente y muy caro

No muy bueno. colchones duros problemas con las reservas.

Buen hotel buena ubicación la atención excelente

Podría mejorar las habitaciones pequeñas y el lugar muy comercial mucho ruido

Está en una calle muy congestionada. Hay mucho ruido de ambulancias.

Muy muy bueno. Bien ubicado. Cálido.

EXCELENTE ATENCIÓN, 100% RECOMENDADO, PRECIO Y CALIDAD JUSTOS.

Muy buen servicio y atención. Decoracion muy agradable

Lugar comodo si estarás pocos días en la ciudad de bogotá.

No había agua caliente la construcción no es buena

Habitación sencilla funcional

Me gustó por sus buenas atenciones

Muy buena atención mejor diría exelente atencion

Buen servicio, buena ubicación, buen precio.

Excelente ubicación, atención y condiciones

Muy buen Hotel.

Acogedor!

Es excelente muy buena atención

Muy bueno

Buen servicio y gran comodidad

Mucho ruido de la calle, la cama dura