Un buen lugar, con espacios agradables para el descanso, degustar ricos platos, un buen café o para trabajar. Su diseño permite disfrutar diversos ambientes elegantes, amplios y abiertos. El personal cordial.

Un hotel con excelente ubicación.infraestructura completa para viajes de negocios, personal muy amable y capacitado, desayunos ricos. Un bar muy agradable.con sushi delicioso. Tarifas competitivas. Opción de apartamentos de 1 y 2 habitaciones con cocineta y refrigerador. Salas de juntas y servicio de taxis. Tarifas competitivas.

Me hospede con un par de compañeros de trabajo en La Fontana, pero resulta que fué realmente en Travelers (una especie de consorcio ó algo por el estilo), pero recibimos de parte del mismísimo personal de La Fontana un trato de tercera al enterarse ellos que no eramos huéspedes del hotel sino de travelers!!!!Parece que fueran enemigos en un mismo lugar!Aparte de eso el apartahotel no tenía agua caliente y nunca lo solucionaron. Fue una muy triste experiencia!Repito... parece que fueran enemigos en un mismo lugar y pagan los platos rotos.... Los inocentes o ingenuos huéspedes!!!Recibimos trato de tercera!!!Ahhhhh y nos dijeron que debíamos ingresar por el sótano, para completar éste sincero y verídico comentario.Que sea útil a otros y que no caigan en ese jueguito!

Nos encantó. Un hotel que supera las expectativas de las cuales esperábamos y el personal muy amable y atento

No es la primera vez que me quedo en este hotel. Pero en esta oportunidad mi experiencia ha sido nefasta. Problemas desde que llegamos esperando más de 2 horas a que tuvieran la habitación preparada, problemas con la limpieza encontrando artículos de huéspedes que seguramente se hospedaron anteriormente, además de muchas otras cosas más. Aún estoy esperando que se comuniquen conmigo para poner la queja formal, pero no aparece nadie del hotel para poner la cara. Ya enviare una carta formalmente.

Buena ubicación. Con la reforma de Recepción-Bar está ha quedado bien, casi lo único. Habitaciones antiguas y con mucho ruido de calle. Desayuno mediocre.

Excellent hotel. Good location. Very good breakfast buffet. Good facilities. Very clean rooms. Friendly staff, receptionists.------Excelente hotel. Buena ubicación. Muy buen buffet de desayuno. Buenas instalaciones. Habitaciones muy limpias. Personal amable, recepcionistas.

Las habitaciones son demadiado normales para ser un hotel 5 estrellas, la comida y cócteles deliciosos.Lamentablemente dejé un cargador de un computador y simplemente desapareció, se que no responden por objetos dejado pero igual muy deshonesto de parte de sus trabajadores.

Sitio agradable, buena atención , buena comida, el día que estuvimos en su restaurante fueron muy atentos aunque un tanto demorados, pedimos una entrada para compartir mientras nos traían el plato fuerte y llegó primero el plato fuerte y minutos más tarde la entrada, las bebidas igual casi terminando la comida llegaron muy demorados en el servicio y despistados, (colocan cubiertos que no corresponden) de resto todo muy bonito

Hace unos dos años un amigo le dio como regalo de bodas a una pareja humilde la noche de bodas en hotel estelar la fontana, hace unos días hable con la pareja y recordando les pregunte como les había ido porque pensaba dar como regalo a otra pareja de regalo de bodas una noche allí, y lo que me dijeron, fue que los trataron muy mal tal vez al ver que eran personas humildes, aunque todo estaba pago, los recibieron muy mal, desde el botones en adelante

Han hecho una remodelación de las zonas comunes ,cafetería,recepción,hall,terraza para tomar algo fantástica.El personal es amable.Quizas las habitaciones necesitarían modernizarse pero están muy limpias,cama comoda

Los conocí con mis padres en la década de los 90s, la verdad así lo recordaba, elegante, impecable, la amabilidad de su gente es impresionante, recomendado en un 100 %

Ideal para ir a desayunar o almorzar con toda la familia peluda en fin de semana. Excelente los restaurantes 🤤🤤🤤

Un lugar encantador, contiene una magia y tranquilidad en una de las zonas más lindas de Bogota

Es un excelente hotel, muy bien ubicado en Bogotá. Desde mi punto de vista una de las mejores ubicaciones. Ahora bien, estuve fue en un apartahotel que quede acá mismo. Se llama plenitud. Son super lindos los apartamentos

Personal poco atento, comida falta de sal y personas fumando en las mesas de restaurante juntamente con menores de edad cerca, el personal en vez de mostrarse abierto a los clientes más bien actúan como personas distantes y desconfiados aún cuando se garantiza la estadía con tarjeta de crédito, cañerías antiguas que producen malos olores dentro de las habitaciones, excelentes zonas verdes.

Acogedor, gran servicio, excelente locación para hacer fotografía y para concentrarse a aprender en alguno de sus salones de eventos

Gracias por la excelente atención, nos sentimos en nuestro hogar. Dios los bendiga.

Me cobraron doble la reserva y usaron mi tarjeta de crédito sin mi consentimiento, reserva del 29 al 1 de diciembre, estando yo en el hotel, reserva por Booking, que no responde .. pésima retroalimentación

Hermoso Hotel Para Disfrutar En Familia Excelente Paisajismo Gastronomía Un Orgullo Para La Capital.

Es un hotel con un buen servicio en todos sus aspectos y eventos que qué hace al final de cada año y principio de cada año nuevo.

Siempre amables, dispuestos a ayudar y a agradar. Desayuno muy variado. Camas muy cómodas.

Es un lugar tranquilo para uno hospedarse. Cuenta con todos los servicios de un hotel cinco estrellas

Hemos estado aquí por 4 días, el hotel es muy lindo y agradable; sin embargo la limpieza de las habitaciones deja mucho que desear, ni siquiera limpian las habitaciones, hacen la cama y es todo. No dejan jabón de baño , ni toallas para baño. Hay que llamar a la recepción a solicitar algo tan básico como jabón y toallas. Eso no debería ocurrir en un hotel de 5 estrellas. El servicio del bar es bastante lento, pero el servicio de Los Arcos es excelente. Mucho que mejorar! Nosotros venimos a hospedarnos por 18 días, llevamos solo 4 y creo que buscaremos otro hotel. Gracias por su atención

Es muy cómodo el servicio excelente! Si quieres alojarte lleva buena pasta!!

Excelente bufet y sus ferias de domingo donde encontrarás artesanías y un grato rato

Excelente servicio, su comida de gran calidad, instalaciones muy cómodas.

Muy central y servicio excelente, deben cuidar el aire acondicionado de las habitaciones

No servía el agua caliente y no fueron capaces de cambiarnos de habitación. Muy poca variedad y baja calidad de desayuno y el café lo servían ya cuando terminaste de comer. No hay room service y avisamos que iba a ser una noche de bodas y no cambiaron la reserva (en booking no aparecía la opción).Si bien el lugar es hermoso y la habitación era cómoda, es demasiado costoso para que brinden tan mal servicio. No volvería.

Excelente lugar, personal muy atento y amable, algunos espacios verdes, un pequeño patque para los niños.

Tal vez uno de los mejor hoteles de Bogotá. Excelente servicio, habitaciones de todo tipo.El restaurante es agradable, el menú variado y muy profesional.El servicio en general es perfecto.

Muy buena ubicación, comida regular. Aunque por el precio estuvo bien.

Buen servicio y hasta ni tienes que salir para comer ricoY ademas si quieres tiendas .. Tienes el unicentro muy cerca

Hotel cinco estrellas... Como siempre un lugar muy bueno para visitar y compartir en familia y realizar muy buenos negocios....

Las habitaciones y el servicio excepcional, pero la atención telefónica daña la experiencia.. lástima

Es un hotel muy lujoso, puedes encontrar suites y apartamentos salón de eventos, bar, Café y restaurante. Los precios son $$$

Excelente servicio e instalaciones impecables super!!

El mejor hotel de bogota!!! Hermoso, servicio 5 estrellas, comida deliciosa y noches divertidas en el bar.

Muy buen hotel excelente atención

Honestamente no me gustó, en el apartamento donde estuve habían varias cosas en mal estado

Excelente hotel, los restaurantes son muy buenos 👍 👌

Un lugar maravilloso, muy lindo y tranquilo.

Execelente servicio, muy buena recepción y un gran lugar...

Agradable ambiente, atención especial, buena ubicación.

Muy buena atenciónEspacios bien separados y agradables

Lugar muy bonito, ya tiene sus años pero está en muy buenas condiciones y la atención...muy buena

Me encanto la atención y el restaurante de sushi es buenísimo y los cócteles también

Ha sido Excelente mi estadía en La Fontana. Servicio, comodidad y buen espacio para caminar y observar los bellos jardines. Encantada.!!

Habitaciones muy cómodas. La comida y servicio en Plaza Café 10/10

Bonito lugar, con un toque colonial y un servicio agradable de confort y descansó.

Muy buen hotel, en un sector excelente

Excelente todo la atención la comida el servicio impecable

Lugar cómodo para viaje de trabajo.Bien organizado.Muy eficientes y amables en el trato. Han estado de obras y aún les falta un poco pero ya va muy avanzada la renovación. Habitaciones cómodas. Algo de ruido... jardines y patios muy bonitos.

Bajaron la calidad de la oferta gastronomica a nivel de restaurante de barrio. Igual con el servicio a la mesa.

Los cuartos no son tan buenos como uno esperaría por el precio: se escucha TODO lo de las habitaciones de al lado. En nuestro caso particular, tampoco la ventana cerraba correctamente (cosa inaceptable en Bogotá donde hace mucho frío). Yo me quedé con mi mamá 2 noches mientras hacian unas reparaciones en nuestra casa. La segunda noche no dormimos nada porque la pareja en la habitación de al lado se desvelo hablando y viendo televisión, PERO, ellos no estaban gritando ni nada por el estilo, todo era a un volumen moderado y aún así escuchabamos todo perfectamente. Creo que al hotel le haría bien algunas restauraciones porque muchas cosas se ven descuidadas por el tiempo. También sería interesante tener en el buffet opciones de proteína vegana. Todo lo demás fue excelente

Sus áreas comunes son muy acogedoras... Tiene buena decoración... Me encanta la fuente y el área del bar esta bien

Muy buena atención habitaciones muy confortables excelente

Uno de los mejores hoteles de la cuidad, excelente ubicación,las instalaciones muy buenas. Es un hotel que lleva mucho tiempo pero te atienden como rey. La comida es muy rica y hay muchos espacios para conectividad individual. Hay bar, spa, restaurante, jardines Lindos, espacios amplios. Personalmente estuve en una fiesta de fin de año (San silvestre) y me encantó, la orquesta, la animación, la decoración todo. 👏👏👏

Es uno de los mejores Hoteles en Bogotá Colombia 🇨🇴 es de la cadena Estelar es 5 estrellas cuenta con excelentes habitaciones, también puedes reservar apartamentos si lo prefieres, tiene un maravilloso Restaurante, hay tiendas para realizar compras, hay una linda Capilla Religiosa, posee parqueaderos, hay servicio de transporte, también tiene salón de belleza, auditorios para conferencias y muchos otros servicios súper recomendado.

Un Hotel lindo, cómodo y sus restaurantes son geniales...

Espectacular, muy buena ubicación, muy buena atencion

El reataurante Los Arcos ofrece un ambiente familiar en un entorno tranquilo al lado de la capilla en la plaza interior del hotel. El buffet es muy variado y la comida es de buena calidad. La atención en el restaurante podría ser mejor.

Use las instalaciones del Hotel como coworking! y es una buena opción, la atención es excelente, el ambiente tranquilo!

Fui a un evento y es un hotel muy bonito y con unas excelentes instalaciones

Muy buenos espacios para reuniones de trabajo planeadas o informales, tomar un cafe y comer algo.

Momento especial, atencion de alto nivel. Muy feliz con la familia

Es uno de nuestros lugares favoritos que compartimos mi pequeña familia.

No tiene comida tan buen en el cafe. Pero es agradable.

Buena ubicación, buen servicio, cómodo y agradable

Personal muy amable pero las habitaciones están muy anticuadas. Necesita una reforma urgentemente. El entorno del hotel es muy ruidoso y las habitaciones están muy mal insonorizadas.

Super, me encanto el servicio, la atencion, la comida...el bar en especial!

Hotel que demuestra porque tiene las estrellas que tiene, muy bueno

Regular habitaciones muy viejas y la amabilidad del personal del desayuno muy regular

Muy buen hotel!!! Sobretodo el Bar restaurante Maki!!!

Está muy bien este hotel

Un apartahotel diseñado para tener todo lo que necesitas en estancias cortas y largas, para ir con tu pareja o en familia. Una atención muy buena atención por parte de todos los empleados de hotel, sus zonas compartidas son amplias y la limpieza en general está bastante bien, se preocupan por que tu estancia no pase desapercibida y te sugieren las mejores opciones dentro y fuera del hotel!!! Para repetir

Un Hotel muy agradable muy buena la atención

Me aloje en una habitación superior y no pude descansar por el ruido, se escucha fuertemente el paso de los carros, adicionalmente cada vez que de una habitación de arriba descargan el inodoro suena terrible la tubería. Decepcionada totalmente de este hotel, no parece 5 estrellas.

Precioso lugar y un servicio excelente, hay que mejorar el momento del desayuno, mucha gente y los espacios y alimentos se ven cortos para atenderlos a todos.

NO ME DEJERON ENTRAR A MIS DAMAS DE COMPAÑÍA, NO RESPETAN A UN SOLTERO FELIZ

Un hotel de espacios muy abiertos y pasillos amplios, cuenta con tiendas y restaurante en la plata baja. Los alimentos bien empacados y frescos. Se percibe la aplicación de un buen protocolo de bioseguridad. Acceso por diferentes vías, aunque es una zona de alto tráfico vehicular, ubicado en una zona céntrica cerca a centros comerciales y múltiples comercios y restaurantes.

Excelente servicioGente muy especialY Querida

Es un hotel bastante emblemático en la ciudad. Muy bien ubicado y con un ambiente mágico. Recomiendo el restaurante Arcos, es delicioso y el ambiente muy ameno.

Excelente servicio y buenos espacios

Es excelente sitio y la comida esquinita

Los ascensores son horribles, pero en general todo muy bien la comida de sus restaurantes son muy ricos

Es lindo y económico, pero la entrada peaonal en la noche no es muy apropiada, se entra por el parqueadero y es confuso

Desde siempre ha sido mi hotel favorito. El servicio es excelente y sus espacios son elegantes y sencillos sin caer en la extravagancia. El servicio es excelente y todos sus empleados son muy atentos. Los restaurantes tienen excelentes platos y los espacios exteriores definitivamente bellisimos!!! Se disfruta la tranquilidad.

Hermoso, una experiencia donde la puedes pasar rico

Excelente el servicio, todo el personal es muy amable

Muy lindos los apartamentos de.plenitud.

Excelente hotel, gran atención, ubicado en la zona norte, habitaciones amplias, jardines internos, capilla, varios restaurantes de menú variado y muy bueno.

La atención de su personal es muy buena, sus instalaciones muy bien organizadas, la comida ni se diga, es algo delicioso. Un lugar recomendado.

Extremadamente bueno. Muy buena atención

Un excelente hotel ya sea para habitaciones o apartamentos. Muy recomendable.

Amables, cómodo, el sushi es muy bueno.

Muy lindo

Hotel excelente el restaurante Arcos muy deliciosa comida y servicio espectacular

Muy buena la habitación y las instalaciones en general. Es muy bonito el hotel con su toque antiguo. Lo único que no estuvo bien fue la atención del botones porque básicamente solo me observó, no me ayudó con maleta, no me acompañó a la habitación, no me indicó dónde ni cómo usar el ascensor... solo por eso, 4 estrellas, de lo contrario hubieran sido 5

Buen servicio, buena atención y excelentes instalaciones