Hace dos días estuvimos en una cita en la sede hortua con una supuesta dermatologa la dra Leonor Cifuentes. La verdad la respuesta q nos dio esta persona a la infección q tiene nuestra hija en la piel es por pulgas como si en mi casa tuviera un nido de pulgas es el peor diagnostico q he visto ni siquiera un principiante daría un diagnostico tan pésimo y desatinado ya q en la EPS NOS dieron la recomendación de ir allí por un diacnostico de infeccion por molusco. La verdad no recomiendo votar a la basura lo q se paga por una consulta en este sitio. Nosotros ni si quiera tenemos mascotas en casa para q exista al me nos 1 pulga en nuestra casa. La verdad no me quedaron ganas de volver a solicitar una cita en este lugar. Da tristeza pagar una cita para q un supuesto profesional de un dictamen tan pésimo.

Pésimo servicio. Acudí a una cita com mi mamá pensando que sería mejor la atención y esperando fuera superior a la EPS. Nos atendió un dermatólogo un desastre, nos hizo 4 veces las mismas preguntas de un cuestionario. Era una persona sin experiencia. Lamentable, solo estuvo en el computador, ni siquiera se tomó 10 minutos en hacerle un chequeo.

Hace diez años fui a una consulta de dermatología por lunares en la cara. La dermatóloga me revisó en menos de diez minutos y dijo que no podía hacer nada sin una biopsia, y que la mejor ruta era usar láser y después hablar con un cirujano plástico para remover la cicatriz. Ahora vivo en otro país y un dermatólogo me explicó que el láser era la peor opción, que ella lo sabía y que debió remitirme a un cirujano plástico inmediatamente. No confien en este centro.

Pésimo servicio del profesional que atendió, no debería estar en un sitio tan prestigioso como este. Solo receta medicamentos con medio ver, para eso tener cita virtual mejor.Mala actitud.

Mi mamá Hizo todo lo posible para sacar una cita con este centro dermatológico y pago bastante para ello, al momento de llegar a la cita le comenté al dermatólogo lo que me pasaba con el acné pero no me dejo argumentarle bien y me examino como si tuviera afán al final solo me mando unas cremas super caras que por lo que estuve leyendo en otras reseñas no sirven para nada y pueden llegar a empeorar tu problema de acné y estoy preocupado porque mi mamá ya pidió un préstamo y no sé si valga la pena comprar todo eso.

Muy mal servicio nunca contestan el teléfono y si lo contestan no saben dar información los dermatólogos Atienden de mala manera son Muy déspotas contestan de manera grosera Lo examinan como A 5 metros y luego se bañan las manos. antes era buen servicio.

Buenos días desde el día 23/11/21 pagamos en el banco de bogotá para agendar una cita hemos llamado al número de citas pero nunca contestan por favor les pido encarecidamente que nos ayuden para agendar la cita grasias

Que tristeza que engañen a la gente pague todo por particular exámenes consultas para saber a qué soy alérgica y que puedo utilizar para minimizar me enviaron a hacerme exámenes en el hospital San José les escribí y envie la foto de la fórmula y la respuesta es que no lo hacen hay entonces pague solo para que me enviaran a un hospital y de igual forma no obtener respuestaEl miedo que tengo cada vez que me baño cada vez que sudo cada vez que me extreso por más de 10 años y no obtener una respuesta ni pagando 😞

El servicio es muy regular. Los dermatólogxs que me vieron no supieron tratar mi enfermedad, de hecho, en la actualidad tengo consecuencias molestas de sus tratamientos. Además, toma bastante tiempo la toma de signos vitales. No recomiendo este sitio para consulta dermatológica.

Tuve la intención de pedir una cita y previamente revisé los comentarios los cuales me abrieron los ojos para que no botara mi dinero a la basura. Sentí mucho pesar por todas las personas que tuvieron pésimas experiencias en esta institución, que al parecer son la mayoría.

El día 6 de enero saque una cita dermatologica me la dieron para el 18 de enero y me hicieron pagar la cita el 6 y el 18 no me atendieron ni me devolvieron la plata. Pésimo servicio, jugaron con mi tiempo no se lo recomiendo a nadie.

Si bien es un lugar lleno de profesionales de la salud enfocados a una rama en particular, creo que la atención tiene mucho para mejorar, ya que los tiempos de espera son muy extensos, en algunos casos muy superiores al que uno recibe en una EPS cualquiera, puede que sea por modificaciones realizadas a causa de la pandemia, pero aún así se siente el malestar en los pacientes que aburridos buscan alguna respuesta sobre por qué toma tanto tiempo en ser atendido

El servicio es pésimo! Los tiempos de espera para agendar cita son muy largos y los doctores no suelen tener espacio en la agenda. No recomiendo acudir a este centro. Es mejor buscar otro con mejor atención al cliente.

Pésimo servicio,malo no pierdan su dinero,durante dos años he regalado mi dinero y se me empeoró mi infección de rosácea,pésimos doctores,no lo dejan a uno expresar sus síntomas,ellos siempre tienen una respuesta incoherente para todo.NO PIERDAN SU DINERO.

Lastimosamente ya el servicio, los profesionales, la atención no es la misma de hace unos años. Las citas demasiado demoradas, no contestan, no responde una queja o reclamo, la opción de solicitud de citas en la página no es clara, los profesionales no tienen empatía

Pague la consulta médica por internet y dice que solo se agenda por medio de un número telefónico el cual nunca contestan, he llamado varios días seguidos con esperas de dos horas escuchando solo música. Pésimo servicio

Pésimo servicio, pague por una cita via PSE y al momento de pedirla nunca contestan por ningún medio el teléfono siempre suena ocupado , creo que perdí mi dinero

Malos doctores. Solo porque una empresa les paga para que prescriban ciertos productos se los recetan a pacientes sin saber la condición de la piel de la persona produciendo alergias o el efecto contrario al esperado. No los recomiendo

Malo noo! Pésimo. Lo peor que pude haber hecho es sacar una cita en este centro Dermatólogico .Alli la doctora me realizo una valoracion fisica de mi rostro a medias y de afan ,solo se preocupaba por decirle que escribir en el computador a su aprendiz ...al final me diagnóstico rosácea ,me enviaron un montón de cremas super costosas...Me las aplique tal cual la formula y a las horas especificas y para lo único que sirvieron fue para empeorarme mi rostro ,mi cara totalmente irritada ,con eritemas,descamacion,la piel roja , cuarteada ,se me inflamaban todas las mañanas los parpados terriblemente en fin ...Como 600 mil pesos en esas cremas . Acudí al dermatólogo de mi EPS haber si alli me daban alguna solución y me enviaron un corticoide tópico que no costaba mas de 26 mil pesos . Y eso fue lo que me curo mi rostro ,incluso me quito lo que tenia en el rostro cuando consulte por primera vez en el centro Dermatólogico federico lleras . No esta demás contarles que yo no tenia ninguna rosácea si no una dermatitis atopica. No solo perdi mi tiempo ,mi dinero si no que tambn tuve afectaciones en mi rostro por un mes y medio .No realizan un examen físico completo solo a medias por salir del paso .( Puro negocio) No pierdan su dinero ni su tiempo en este centro Dermatólogico .

Pésimo servicio!No hay el cuidado ni la atención necesaria, y la cita que se agenda no sé cumple ya que atienden horas más tarde Además de que no se recibe un buen servicio y lo único que hacen es quedarse con la plata justificando que solo se tienen 15 días para agendar la cita pero mandan exámenes de mayor tiempo que esto y en ninguna parte informan respecto a ese tiempo y aunque ni siquiera es informado por escrito como debe ser, es lo único que responden al comunicarse con la entidad.

Pésimo servicio. No hay buena atención al cliente y no hay medios de comunicación eficaces. La atención es pésima.

Pésimo servicio, parace que los dermatólogos no fuesen profesionales, a parte pretenden cobrar por la revisión de un residente. Solo rebuscan información en la web para dar un diagnostico.

PÉSIMA ATENCIÓN DEL PROFESIONAL NO ME DIO UN DIAGNÓSTICO Y SI ME FORMULO UN MEDICAMENTO QUE ES PARA EL ACNÉ. NO EXPLICO COMO USAR LOS OTROS PRODUCTOS DE LA FORMULA NI COMO IBAN A AYUDARME CON MI PROBLEMA Y EN El FOLIO PUSO QUE EXPLICO DIO RECOMENDACIÓNES Y ADVERTENCIAS SIN HABERLO HECHO LA CONSULTA DURO 10 MIN . TUVE QUE BUSCAR EN INTERNET PARA QUE ERA CADA PRODUCTO FUE CUANDO ME DI CUENTA QUE EL MEDICAMENTO ERA PARA EL ACNÉ Y QUE PODIA DEJARME MANCHAS Y IRRITACION SIN EL USO ADECUADO MALA EXPERIENCIA !ADEMAS HAY RESEÑAS POSITIVAS QUE PARECEN DUDOSAS!

Que falta de respeto en la aLínea de atenció telefónica llevó esperando más de una hora con una música clásica, respeten el tiempo de la gente

Tengo una infección alta en mi piel y me indicaron que eran hongos, me recomendaron una crema que no funcionó para nada. Me dirigí a otro centro médico donde me diagnosticaron la infección.

He asistido a varias citas y algunos procedimientos y todo ha sido excelente. Excelente calidad humana del personal.

Un buen lugar, buena atención y en estos tiempos difíciles, tienen todo el protocolo. Tiene rampa para más facilidad de sus pacientes.

El lugar y las atenciones son muy buenas además el tiempo en que lo atienden es rápido y excelente

Muy mala experiencia con la clínica, la doctora que me atendió no lo hizo con el profesionalismo ni la dedicación de evaluar mi consulta, la cita duro 5 mnts y me mandaron una crema super costosa que me quemó la piel y cuando me comunique para hacerle reclamo no me atendieron y entonces debo pagar otra consulta para otro diagnóstico (si quiero con otro doctor) tampoco me dijeron si en tal caso debía volver, a q tiempo sería correcto una segunda consulta para verificar y llevar un control. Pésimo!!

Muy mala atención por parte del profesional, no es nada respetuoso, no deberían tener este tipo de personas.

No contestan las llamadas lo ponen a esperar horas pa sacar una cita

He visitado el el lugar 4 veces y en todas las citas los médicos lo hacen esperar mucho a uno, NO son puntuales, e incluso he visto llegar al médico un rato después de la hora programada, eso es ser irresponsable. En la última cita el dr. Oscar Velasquez me atendió casi 15 minutos después. Mucho por mejorar en la exigencia con los horarios a los médicos

Paga uno la consulta privada y resulta que la médica no tiene tiempo para examinar por completo los problemas que uno ha notado en la piel en diferentes partes del cuerpo. Toca pagarles entonces 2 citas para examinar 2 problemasEditado: Finalmente tuve dos citas, el segundo doctor fue al grano y le sobró el tiempo para atender mi problema, osea que si se podía revisar todo en una sola cita. Gracias por la oportunidad de la cita de segundo concepto

El primer doctor que me vió se la pasó regañándome porque el tiempo de la consulta era de sólo 20 minutos y mis afecciones eran varias así que ne estaba tomando una mínima de tiempo mostrarle, tuve que decirle que de ser necesario bajaría a pagar otra consulta para tener derecho a otros 20 minutos y que accediera a revisarme en las distintas áreas. Pésimo el trato. Extensa espera para ingresar a la consulta. Luego tuve más citas pero no mejoró mi experiencia con el otro doctor, pues éste no respondía a mis preguntas sino que estaba sólo atento a las preguntas de la estudiante que le acompañaba mientras la consulta, definitivamente muy mala atención. Y los tratamientos no brindaron resultados, deje de acudir a éste centro y busqué otro sitio.

Decepcionante, piden primero pagar la cita para poder agendarla, y una vez la pagué me dicen que solo hay agenda dos meses después, y como no dan más soluciones y ya está paga acepto esa fecha, pero una vez pasan los dos meses, me llaman el mismo día de la cita a decir que se pospone para un mes más, y no dan más soluciones. Terrible

Fuí con la doctora Inés Cifuentes Tang por sospechas de melanoma y si por ella fuera me diagnósticaba ya el cáncer de piel, me mandaron biopsias y otros enemil exámenes que cuestan un dineral. Voy a un dermatólogo de la liga contra el cáncer y me dice que no es tan grave que solo hay que vigilar el problema, encima me envía con en dermatologo privado externo que ella me recomendó para hacerme un fotofinder y resultó que ellos mismos tienen la tecnología, no fueron sinceros conmigo. Lo mismo cuando me trataron una dermatitis crónica que sufro desde adolescente de las tres cremas que me recomendaron super costosas solo he necesitado la más económica para controlar el problema, en conclusión, no son sinceros. Lo que rescato del centro es su atención al usuario y sobre todo su farmacia la cual es la más económica que he conocido.

Me parece terrible que un control cueste igual que una cita de primera vez!! Para que uno entre al consultorio y en 5 minutos el dr simplemente le lea lo que dice el resultado como si uno no supiera leer, no explica, no se toma el tiempo el tiempo de decir realmente que es lo que uno tiene y porque le dio.aparte llegue 6 minutos tarde y me tocó pagar 24mil para que me volvieran a asignar la cita, pero en cambio uno si debe esperar hasta hora y media para que lo atiendanPésimo servicio!! Pagando uno particular y es igual o incluso peor que en una EPS

Buena atención, servicio excelente de parte de todos sus colaboradores. Debería haber otra sede de atención mas al norte.

Al llegar la recepcionista de información con una actitud pésima. El profesional que me atendió miró de lejos y ni siquiera me puso atención a lo que le dije sobre el problema que estaba presentando, entiendo que deben durar determinado tiempo con los pacientes, sin embargo preguntaba sin ni siquiera poner atención a lo que yo le indicaba. Como si fuera una carrera, me dio indicaciones, orden para exámenes y medicamentos. Pero no sentí un servicio que valiera la pena. Así son todos los profesionales que trabajan ahí? Me siento decepcionada. Y sin solución a mi problema. Los exámenes fueron super costosos y la fórmula no indicaba algo que ayudara con el problema inicial por el que fui.Por casualidad el centro dermatologico ve estos comentarios?

ESTAFA. SE EQUIVOCAN INTERNAMENTE Y EL PACIENTE TIENE LA CULPA! NI UNA DISCULPA DAN! Hacen perder tiempo a las personas y ademas no devuelvwn el dinero inmediatamente al no hacer el procedimiento. CITA DE PRIMER VEZ profesional solicita procedimiento. Se paga el procedimiento y se va a la cita. PROCEDIMIENTO. La Doctora Nathalia Elena Plazas Arteaga con su prepotencia indica que no se puede hacer porque la Dra de la cita de primer Vez se equivocó. Los demas profwsionales menindicaron que si era posible hacerlo tal como lo colocaron. Pero la Dra Arteaga indico que ya no eran 500.000 pesos sino el doble.

El servicio médico es bueno ya he llevado a mi hija a varias consultas y todo muy bien, lo único es que no hay parqueadero cerca

Excelente servicio. Costos razonables. Con los mejores profesionales. Rapidez en la atencion.

Precios justos de dermatología. Admito esa entidad porque sobrevivió en medio de la crisis del San Juan de Dios y el materno. Apoyo total. Se llega bien. Buenos profesionales y las medicinas a precios razonables.

Ha pasado un mes del tratamiento que seguí con el doctor Carlos Mauricio Rodríguez que por cierto me atendió con una mala actitud,a parte me diagnóstico algo muy diferente a lo que en realidad tengo y pagué muchísima plata por el medicamento me siento muy decepcionada :( fue tiempo que perdí igual que dinero

Es un hospital excelente. Los doctores son muy amables y solucionaron mi alopecia areata.

Excelente servicio y atención

Excelente atención y bajos precios

Pésima atención por parte de la auxiliar de enfermería julieth Alonzo, tomando signos vitales y hablandoPor el celular, aparte de eso llegamos a las. 7:00 am nos asignaron una cita a las 9:00 am y a las 08:50 nos dicen que no nos pueden atender por qué priorizaron a otra persona,Acaso juegan con la salud de las personas si uno va a un particular y paga privado es por que es con urgencia

Yo tuve un procedimiento en estos días allí y me impresionó la organización y el buen servicio de todos, fueron muy amables y la información fue clara. Algunos dicen que no los atendieron por llegar 5 minutos tarde, pero siempre le recuerdan a uno (en persona y por escrito) que hay que llegar media hora antes, así que el que se queja por esto en realidad llegó 35 minutos tarde (por lo menos). Yo cumplí con esto en mis dos citas y como tenían disponibilidad de tiempo me atendieron antes. Los tratamientos no son regalados, pero no son precios exagerados, si hay una afección importante no esperen que les receten Acid Mantle y aspirinas.

Hablan de mejoras y así y no respetan los derechos de los pacientes, muy malo el servicio y que horrible la mala actitud de los médicos, tras de que llegamos puntuales y nos atendieron 40minutos tarde el médico fue muy grosero y no reporto nada de empatía con el paciente. Puede que sea, supuestamente, un buen doctor pero si no sabe respetar y escuchar tiene un cero total cómo profesional.

ES un buen servicio, aunque veo que muchos se quejan de pedir la cita por teléfono, al menos a mi siempre me atienden al día siguiente de consignar y eso de pagar 100.000 es totalmente falso, son 44.000 por la cita medica. No es barato pero no es caro, ademas que allá venden los medicamento mucho mas barato que en otros lugares.

Excelente atención al usuario, desde los chicos de seguridad hasta los doctores, pasando por las personas de información, cajas, la chica que toma la tensión y los doctores y doctoras que toman las muestras y exámenes. Todos son muy atentos y serviciales, te explican con claridad los procedimientos que te realizan. siempre la primera opción cuando se trata de la salud de la piel :D

Llame para pedir la cita el dia jueves, me atendieron y me indicaron como debia pagar, el dia viernes consigne 46.000 al banco bogotá; llame ese mismo viernes y me dijeron que para tener una cita más pronta enviara la copia de la consignación por correo, asi fue y ese mismo dia hice todo, volvi a llamar y me atendieron con normalidad, demoraron como 3min en contestar, me dieron la cita para el lunes.El dia lunes fui, llegue 10min tarde, pero igual me tomaron los signos y despues me atendio el Dermatologo Edwin, inicie proceso... Los medicamentos costaron alrededor de $370.000. En un mes tengo un control, les contare como me va con la formula que me enviaron.Por ahora muy buena atención.

En el mes de marzo de 2020 fui a una consulta de dermatologia ESTETICA con el doctor ÁLVARO ANDRES LUQUE ACEVEDO, para una consulta de procedimiento con láser el cuál los 10 minutos de los 20 que dura la consulta me informo de la clínica UNILASER en dónde el trabaja y los procedimientos, ya que informaba que los láser que utiliza el centro dermatológico Federico Lleras dejan cicatrices y manchas en la piel, al informar que prefería realizar estos procedimientos por el centro dermatológico Federico Lleras tomo una actitud grosera y despectiva y realizaba comentarios como todo lo quiere económico. Yo llevaba 2 años continuos en consultas en el centro dermatológico Federico Lleras por motivos de acné y nunca me había sucedido esto ni en este hospital ni en otro, me sentí humillado como cliente ante este señor, quisiera saber si es el único doctor de DERMATOLOGIA ESTETICA o si hay otro y que láser manejan para cicatrices del ACNÉ, ya que el doctor nunca informo debido a que estaba informando del láser que ofrece UNILASER.

Pésimo el servicio y servicio al cliente, los dermatologos poco preocupados por las necesidades por las cuales se acude a este centro dermatologico, envían una cantidad de medicamentos costosos que por el contrario lo que generan es agravar la enfermedad, lo barato sale caro.....

Pesimo servicio.... pedi una cita y me la agendaron para 15 dias despues que por que la demanda... y un dia antes me la cancelan que por que el dermatologo no puede y aparte que no es nada economico y se debe uno esperar a la disponibilodad de ellos cuando uno pide una cita es por que la necesita urgente y ahora que no hay cotas disponibles, que falta de respetoooo

Me programaron cita y se demoró la atención, así que al venir se debe contar con suficiente tiempo. Deben mejorar su servicio.

Paga uno varias consultas y no le dan el medicamento así uno lleve la constancia de que no esta en estado de embarazo. Muy malo me pareció, juegan con el tiempo de los pacientes y el dinero por que eso es lo unico que les interesa. Y en las citas tiene que uno esperar demasiado tiempo para que la agenden.PÉSIMO SERVICIO

La atencion por parte de los medico fue mala , esta como molesta y entraron 3 estudiantes que me revisaron , aunque le explique lo que ya me valoraron en otro sitio me indico que tenia que ver otro especialista externo que ella recomendaba , en teoria es mejor pagar una consulta en un sitio dermatologico privado reconocido.

Pésimo servicio! La consulta es cara para los diagnósticos mediocres que dan los medicos; fui hace algunos meses casi que no me atienden por llegar 2 minutos tarde aparte antes de entrar a la cita médica una fila para registrarse como si uno no estuviera en el sistema. Después el médico que me atendió me medio examino sin contar con las interrupciones, me paso un papel para que leyera y de afán me dijo que mi problema capilar era genético me formuló unos medicamentos que solo venden en dermapiel que eran costosos finalmente no los compré meses después en la EPS me dijeron que no era nada genético y que eran hongos a lo cual el médico de ese instituto no tenía ni idea! No recomiendo ese lugar es una perdida de dinero y tiempo creen que es gratis como el sisben.y eso q en el sisben son más profesionales. No volveré nunca más allá es puro negocio...

Malos, no dieron con mi problema, la atención es pésima a menos que se trate de plata, parece que solo les interesa el dinero, me mandaron varias veces los mismos medicamentos aunque no funcionaran solo por que los vendían es su farmacia únicamente

Me recetaron cremas que empeoraron la condición y generaron alergias. Los dermatológos parecen más un consultor comercial de empresas que precisamente doctores, no revisan la condición de la piel antes de recetar algo

Buenas noches. Yo tengo un queloide en la cara demasiado grande, por causa del acne quisiera saber si en esta clinica hacen cirugias para desaparecer esta cicatriz tan horrible ?? que me atormenta 😭😭😭 Ojala me puedan ayudar...

EL PEOR CALL CENTER AL QUE HE LLAMADO ES AL DE ESTA ENTIDAD CADA DÍA ES PEOR LA ATENCIÓN, Y NI HABLAR DEL TIEMPO DE ESPERA EN LA LINEA, TOCA MARCAR 5000 MIL VECES PARA QUE LOGRE ENTRAR LA LLAMADA , Y NO SE PARA QUE SE ESFUERZAN HACIENDO PUBLICIDAD SI CUANDO UNO LLEGA AL HOSPITAL LA ATENCIÓN VA HACER TAN REGULAR, NO HE PODIDO OBTENER UNA CITA DE CONTROL. MUCHA PANTALLA PERO NADA MAS

No se pueden pedir citas via telefónica. Las citas son demoradas. La atención de los médicos es excelente. La atención del laboratorio es regular.

SOLO EN LA EPS Y ESTE LUGAR ME HE SENTIDO TAN MAL ATENDIDA , TUVE CON MI HIJA UNA CITA , ESTABA PROGRAMADA PARA LAS 8 DE LA MAÑAÑA , LLEGAMOS A LAS 7:15 Y NOS VIO LA DOCTORA A LAS 9: 35 DE LA MAÑANA, LOS MEDICAMENTOS NO LE SIRVIERON PARA NADA, LLEVAMOS DOS MESES INTENTANDO PEDIR CITA DE CONTROL Y EN EL TELEFONO DE LA PAGINA NO CONTESTAN Y CUANDO LO HACEN DESPUÉS DE 30 MINUTOS O MAS EN EL TELEFONO TOMAN NUESTROS DATOS Y QUEDAN EN DEVOLVERNOS LA LLAMADA Y HASTA LA FECHA NO LO HAN HECHO. LA FORMA DE TRATAR AL PACIENTE ES IGUAL QUE CUALQUIER CENTRO DE DERMATOLOGICO DE GARAJE SOLO LES INTERESA SACARLE AL PACIENTE LO MAS QUE PUEDAN EN LA PRIMERA CITA Y LUEGO NI MAS. PÉSIMO

Pésima forma de atender se aprovwchan de la necesidad del ciudadano , todo un dia para conseguir una cita y solo me dice que me regresan la llamada soluciones señores y seriedad

Tuve acné y Les doy gracias a ellos, mi piel cambio bastante desde que inicie el tratamiento, todos ven el cambio y me preguntan que hice. Mil gracias 😊

Atención muy buena pero sacar cita por teléfono al medio díaes complicado llevo marcando mucho rato y nada no ha sido posible...También quiero comunicar que me han solucionado parte de mi problema dermatologico aún sigo en tratamiento médico excelente y si es mucho más económico ...FELICITACIONES recomiendo esta institución a ojo cerrado..

El costo actual de la cita es de 48.000 pesos, no 46.000 pesos, les aconsejo hacer la consignación completa de lo contrario el tiempo de espera para agendar la cita es mayor.

Terrible el servicio, no me atendieron por llegar cinco minutos tarde y perdi el valor de la consulta. Son unos ladrones me dan ganas de demandar ese centro médico, alguien me puede informar donde puedo demandarlo? Además exigen pagar el 50% de más para una nueva cita. LADRONES

Nada efectivo,mi hijo fue con un problema terrible en la piel a la edad de 25 años,también como a muchos ,le dijeron que era un problema genético,escasamente en la consulta lo miro el dermatologo,y le mando un tratamiento de 800 mil pesos por dos meses,con un antibiótico super fuerte y carisimo,los medicamentos los venden ellos mismos en su farmacia,pasaron los dos meses y mi hijo empeoro con el tratamiento y en la cita con otro dermatologo le mando un tratamiento que solo se puede adquirir en esas tiendas de la piel,solo venden la formula en esas tiendas,otro tratamiento de 500 mil pesos,pero afortunadamente y gracias a DIOS mi a mi hijo le dio una infeccion en el ojo ,que tenia que ser sanada antes de comprar el segundo tratamiento,y es increíble debido a esta lesión le formularon un antibiótico, el oftalmológo de la salle ,unas gotas y un antibiótico en capsulas tomado,el cual le mejoro la lesión a mi hijo casi en su totalidad,increíble sabe mas el oftalmológo que los dermatologos del FEDERICO LLERAS.

Terrible servicio, hora y media esperando la cita.La doctora llego tarde y comenzó a atender a las personas en 2 min...

Es una excelente institución, pero hay que mejorar cosas, entre ellas mejorar el perfil de la gente que atiende público.También hay que mejorar la oferta de servicios y actualizar las instalaciones con más y mejor tecnología tanto del edificio como de la prestación de salud.

El servicio es pésimo y es muy demorado

Valentina te pregunto... Con tu comentario habría otro sitio que recomiendes para ir?? Debo ir a verme con un dermatólogo que sea bueno y siempre me han hablado de éste sitio que es muy bueno ahora me deja pensativo de ir o no y necesito ir pronto xq tengo un problema un tanto serio me tiene preocupado xq cada vez que voy a la EPS me dicen que no hay cita para especialista no hay disponible dermatología

Dentro de unos días tengo una consulta por acné y cicatrices en el rostro, tengo la duda de la efectividad del tratamiento recomendado por los profesionales. Las personas que han tenido el mismo problema me podrían contar su experiencia?. Gracias.

Buena, hace 15 años asistí a una cita me recetaron una loción crema y desde entonces la uso para mi piel, excelente ya no padezco enfermedad en mi piel, el champú co medicado excelente, ver para creer.

No lo recomiendo la dermatologa que me atendio lo unico que hizo fue darme el numero de otro lugar, llame averigue y la consulta en ese nuevo lugar vale 250 mil. creo q ese es el negocio que tienen. en conclusion pesimo lugar

Nosotros qieremos tener una atencion y encontramos una maquina un numero telefonico que nafie contesta que pena pero en cuanto atenion se van con un uno por que no tienen responsabilidad como uno de paciente que decea una atencion tendre que acercarme hasta tan lejos por qie nunca contestaron . por favor si este no es du numero o cuentan con mas lineas ayudemos como usuarios recordemos qie estamos pidiendo que nos evaluen para mejorar.

Son unos ladrones, no son verdaderos profesionales, puro negocio....! Estafadores!!!

Realmente pensaba que era el mejor centro dermatológico del país pero solo me encontre con un decepcionante panorama pagar una consulta para nada, para que me digan lo mismo que me dicen en la EPS no hacen exámenes a profundidad para dar realmente con tu problema solo diagnósticos que puedes encontrar en Wikipedia

De lo que pensé que era no encontré nada fue una cita de 15 minutos igual a la que me prestaron en la eps el doctor da respuestas de mala manera nada de el otro mundo, perdí mi tiempo encontré más respuestas en internet

Médicos inexpertos formulan medicamentos de reacciones adversas, el médico de apoyo no se encuentra en dada urgencia y actualmente tengo una lesión por una mala formulación del médico tratante! Pésimo servicio y por particular!!!

Excelente la Dra. Marilyn Sanabria muy buena dermatologa y cirujana, con experiencia y calidad de ser humano, sincera al tratarme como paciente no generando falsas expectativas, la recomiendo mil veces es la mejor

Super mal servicio desmejorar on mucho la calidad de la atención para una urgencia agenda citas como 5 días después.

Pésimo servicio

Ya no se que prnsar me la recomendaron ahora me da miedo de hacerme hasta la consulta tirne mas negativas que positivas complejo... que decision tomar..

Atención oportuna, preconsulta (toma de signos vitales 30 min antes de la cita con el especialista) Actualmente se ingresa por la av Caracas. Estación de TM Hortua, salida norte.

Pésimo el servicio que presta es como ir a una cita de medicina general en la eps, ninguna solución, solo perdida de tiempo y dinero. No lo recomiendo!

A los 10 mins ya se pierde la cita y hay que volver a pagar para reprogramarla, deberían entender un poco más a la gente y no lucrarse de eso

Buenas tardes una pregunta en la farmacia que está en el centro dermatólogo hacen domicilios me pueden regalar el número por favor les recomiendo al doctor Álvaro José Tovar Cock muy buen medico

Excelente servicio, buena información y muy buenos profesionales

No es posible que una institucion de tanto renombre lo tenga a uno mas de una hora sin asignarle una cita.Aducen que sus agentes se encuentran ocupados, al fin a al cabo ahi esta pintada una empresa mas del estado

Buen centro pero mi mamá llevaba dos días para pedirme una cita de control y no la comunicaban, aparte me parece mal que porque nos toca pagar $100.000 por cada cita

Te ofrecen una excelente atención y miran las patologías de las personas para darte la solución a tu tratamiento acorde.

Buen dia llevo 2 dias tratando conseguir cita y no es posibleun Centro con tanto renombre pero un servicio obsoleto para atender las personas al teléfonoles falta como empresa un call center

Me parece terrible que tenga 3 días llamando para una cita ya paga hace 4 días y no contestan..???😡Demorando en línea 90 minutos ..!!,falta que me contesten algún día que se cayó el sistema y no me la pueden asignar ..!!!que servicio tan malo telefónicamente y no se puede por otro medio.

Buenas tardes quisiera saber que tal son los médicos, para tratar el tema de acné en la piel de la cara, especialmente presento solo en la frente. Gracias

Pedi cita me la dieron un mes después y Ojo por llegar tarde cincominutos me robaron la plata.