De las peores clinicas de Bogotá, el personal médico parece que estuviera jugando con la vida de los pacientes. La desorganizacion es total todos van por su lado y no se ponen de acuerdo. Algunos medicos son despotas y groseros al responder sobre el estado del paciente. La única manera en que medianamente hagan algo es quejandose y bajo amenaza de salir de la clinica. Algunas personas del enfermeria tratan mal a los pacientes y mas si son de la tercera edad ya en pocas palabras se hace lo que ellos digan. Un aspecto positivo son la instalaciones y el personal de atención al cliente que en sus capacidades trata de resolver estos inconvenientes. Pero en mi opinión en mi vida volveria a llevar a un familiar o allegado a esa clinica extremadamente mala

Es desorganizado el ingreso para las visitas a los pacientes hospitalizados. Por teléfono dan una información, cuando se va a visitar al paciente dan otra información y no permiten entrar sino a una persona en todo el día, cuando por teléfono han dicho otra cosa 😠Además, la chica que atiende en la entrada recibiendo al público y visitantes en general, solicita el carné de vacunación a unas personas y a otras no. ¿Qué será?, debe ser que algunos tienen apariencia de NO vacunados y otros sí 😠😠😠.

Excelente atención de todo el personal, servicios generales, enfermeras y personal médico. Una atención muy humana. Las instalaciones muy adecuadas y aseadas. Para los acompañantes muy buen servicio

Una excelente infraestructura, en perfecto estado y conservación, pasillos amplios así como sus ascensores diseñados para personas en situación de limitación, equipos de alta tecnología y ante todo la atención que brindan desde la entrada hasta cada uno de los lugares donde se orienta a los usuarios para que realicen sus consultas y exámenes.

Pésima atención en el área de urgencias. Tiempo de espera muy superior al triage y desafortunadamente el médico que atendió la emergencia tenía muy poca experticia y ética. No recomiendo este servicio ni el de su prestador medplus medicina prepagada. Personal muy poco profesional.

Una clínica con unas excelentes instalaciones , la atención es muy buena , es demasiado humana , las habitaciones grandes, confortables y cómodas, necesitamos más clínicas así en Bogota felicidades

No es posible que un medico de piso al preguntar por un examen pendiente responda no se tomo hoy, pero se toma mañana, por un dia no pasa nada. Cosas positivas en uno que otro medico y muchas cosas positivas en algunos de los equipos de enfermeria, modernas instalaciones y equipamento. Recomiendo educar a algunos medicos del segundo piso en atencion al cliente empatia y sentido de diligencia en procesos medicos, esta mandado a recoger los medicos todopoderosos que no escuchan y creen ser los dueños de la verdad absoluta. Enseñarlos aceptar errores y excusarse por ellos forma mejores profesionales. La prepotencia como mecanismo de respuesta ante las inquietudes de los familiares, puede ser interpretado como dudas, miedo, deshonestidad y muchas cosas más, menos lo que debe ser: un profesional que logre transmitir seguridad y franca preocupacion por el paciente. Que no se caiga un buen sitio, por considerar intocable al grupo medico.

Felicitaciones y agradecimientos a todo el grupo de clínica azul desde los señores de seguridad, las recepcionistas, cajeros, sras de cocina, aseo, enfermeras, enfermeros, doctores, doctoras, especialistas en fin las lista es inmensa, agradecimiento especial a dr Fabian Herrera excelente profesional y ser humano, gracias a todos, excelente equipo de trabajo👍👍👍👍👏👏👏👏👏

Gente deshonesta. Mi hermano tenía una cirugía el día de ayer. Le hicieron firmar un pagaré en blanco diciendo que era algo administrativo y que no tendrían que pagar. Al terminar la cirugía pidieron 519.000 pesos para que le dieran de alta y de no pagarlos tendríamos que pagar la noche porque no dejarían salir a mi hermano sin consignar el dinero. SON UNOS LADRONES.

MALOS, NEGLIGENTES! Si remiten para hospitalización a alguien por favor hacer lo posible para que no sea en esta Clínica, es perversa la atención, mi suegro entró hace 1 mes, y salió peor, anoche fue remitido a otra clínica donde inmediatamente descubrieron que tenía neumonía! Además de otras afecciones. Cómo es posible que estando 1 mes en Clinica Azul no le hubieran descubierto eso en tanto tiempo? Son unos negligentes!

ESTA CLÍNICA ES EL SITIO MÁS PELIGROSO EN EL QUE ME HAN ATENDIDO, LLEGUE POR UNA APNEA DEL SUEÑO Y ME PRENDIERON UNA BACTERIA, QUE ME COSTÓ DOS CIRUGÍAS DE CADERA PARA PODER LIMPIARLA Y AUN DESPUÉS DE CUATRO MESES NO HE PODIDO VOLVER A CAMINAR.QUE DESGRACIA PARA NOSOTROS LOS DOCENTES ESTA CLASE SERVICIO QUE NOS TOCA.

Muy mal servicio, tenía una cita para radiografía y cuando llegue puntual a mi cita el radiologo ya se había ido, finalmente se la hicieron pero los resultados nunca los enviaron al correo registrado, como era un viernes en la noche, sábado, domingo y festivo no había atención en ninguna línea telefónica por situación de orden público, siendo una clínica y estando en normalidad la situación de orden público. A parte es un clínica desolada a las 7pm sale todo el personal administrativo y no queda nadie a quien poder dirigirse

Hace unos meses a mi bebe de 4 meses le tomaron una radiografía de caderas remitida por la medicina prepagada, el servicio de las personas a cargo de este proceso fue pésimo; mala actitud y mal procedimiento; repitieron la toma mas de 5 veces y cuando entregaron el resultado agregaron un párrafo que decía que no se había podido tomar bien debido a la falta de colaboración de los padres, lo cual es totalmente falso. El resultado como tal decía que la bebe tenia una displacía de cadera super grave, por lo que el pediatra nos remitió a un terapeuta el cual nos hizo repetir el examen antes de comenzar las terapias, la segunda radiografía la tomamos en IDIME donde el proceso fue totalmente diferente y el resultado salió que la bebe estaba perfecta. Me parece una situación delicada que lo pone a uno como padre en una situación emocional muy fuerte, todo debido a la falta de profesionalismo. No acepten que los remitan a este lugar para radiología, hay mejores lugares.

Para la toma de signos se eemoraron 45 minutos, siendo las 11 pm la clinica no estaba llena, la enfermera Jefe estaba merendando con mas personas de enfermeria lo se porque cua do llegue la vi entrar con bolsas de comida, el médico no dio un diagnóstico acertado, no tenia los elementos necesarios para examinarme, no tenia otoscopio le toco mirarme los oidos y la garganta con el celular TERRIBLE.

Un asco de atención la de Medplus y su “maravillosa” clínica azul. Nos remitió un médico en casa a la tal clínica azul para aplicar unas inyecciones, cuando llegamos a la clínica nos negaron el servicio, porque sus procesos internos no les permitía. Al final enfermos a media noche, cuál paseo de la muerte buscando un médico. Y eso que es una medicina Prepagada, pero que el sisben. NO RECOMIENDO A MEDPLUS. NO SE AFILIEN NI BOTEN SU PLATA. ES UNA PREPGADA PARA COBRAR, pero no para ofrecer servicio

Pésimo servicio de urgencias, no toman ningún examen clínico, orina, sangre, el paciente sale sin diagnóstico de la enfermedad, con prueba covid- para entregar a las 48 horas. Con pacientes de medicina prepagada, el área de aislamiento covid- no está diseñada para adultos, es un área pediatra, adactada a las carreras.por favor necesitamos seriedad, compromiso.

Mi mama estuvo hospitalizada y me pareció un servicio excelente el que brinda la clínica. Las instalaciones son amplias y agradables

Una clinica moderna , buena atencion bonito lugar....

Excelente y rápida atención. Muchas gracias. Bendiciones.

Muy buena atención y servicio por cada uno de sus integrantes.

Bonita infraestructura pero el servicio es muy negligente para la cantidad mínima de pacientes que llegan, algunos doctores son groseros. Parece una clínica fantasma.

En serio no tienen un ares de observación en urgencias? O sea , uno llega enfermo y le toca esperar absolutamente todo lo que le vayan a hacer en la sala de espera :/Además, médicos tomándose selfies en pleno turno? Rlly? Al menos disimulen y vayan al baño a tomarse las fotos, pero en serio en el corredor ? Dude, hay que revisar de dónde sacan a esos profesionales porque así como que F. Un clásico decepcionante de med plus.

Les falta organizar algunos procesos pero se entiende que es una clínica recién abierta, sin embargo la atención ha sido la mejor para mi papito que tuvo un derrame, al poco tiempo de llegar a urgencias le hicieron un TAC y la intervención a tiempo le salvó la vida

Moderno, con profesionales de alta calidad medicos y enfermeria.

Excelente atención. Me encantó y tiene unos espacios divinos.

Una clínica completamente moderna, con las capacidades y el personal para subir el nivel de la salud y la experiencias del paciente en Bogotá. Se nota el sentido de humanidad y de cuidado en todos sus detalles.

El servicio de ésta Clínica Azul a los pacientes no es el más adecuado, generando desconfianza e inseguridad en sus prácticas por la falta de profesionalismo e idoneidad del personal médico, es más fachada que eficiencia.

La atención a las personas mayores es maravillosa, dignidad en el servicio, los pacientes se sienten confiados, escuchados y bien atendidos.

Las instalaciones muy bonitas, la atención puntual pero nunca me remitieron los resultados a mi correo y he estado llamando pero no contestan las extensiones ni el conmutador

Llevo llamando a las líneas d atención 3 días y no me contestan

Con tanta tecnología y se demoran 12 horas para hacer un diagnóstico en un caso de urgencia vital. Pésimo servicio. Negligentes

Excelente atención, médicos, enferneros, personal de servicio excelente.

El edificio es moderno, organizado, iluminado y seguro

Esta clinica es completamente nueva, moderna, amplia y muy elegante, queda ubicada sobre la avenida suba, junto a la clinica santa Mónica, su personal es muy amable...

Buena ubicación, atención para adultos del magisterio, servicio amable y respetuoso. Demorado según el triste.

Excelente ubicación y el mejor servicio a las personas con planes complementarios y con medicina preparada.

Muy Bonita pero lento el servicio de urgencia para la cantidad de pacientes que ven.

Lo mejor en atención y presentación yo me sentí como en un hotel cinco estrellas tanto que lo último que quería era irme⁸

Representa el confort, la buena atención , el sentido ecológico , todo en un lugar que presta excelentes servicios de salud .

Excelente servicio de salud prepagada

Las urgencias son demoradas pero la hospitalización es excelente

Excelente servicio, muy buena atención

Excelentes instalaciones, personal y servicio

Fui muy bien atendida, muchas gracias.

Excelente lugar, muy lindo, atención muy buena

ESTÁN PRACTICANDO CIRUGÍA ROBÓTICA?¿

Cra. 49d ##91-33, Bogotá, Colombia

Hermosas Instalaciones