Las direcciones de Audiofarma están desactualizadas. En Gran estación no hay Audiofarma y tampoco en Compensar de la 26.

La caja de fila priotaria par personas embarazadas, según la funcionaria de la farmacia no funciona, lo que me parece ilógico, puesto que hay un aviso que señala dicha caja y además personas en estado de embarazo tienen que esperar de pie, sin ningún tipo de consideración por su estado. Pésimo servicio

Pésima atención y esos números nunca contestan. Además no entiendo porque a las malas le mandan a uno a domicilio cuando uno no ha pedido el servicio que además es pésimo nunca llega y lo mandan a uno a reclamar en sitios k ni siquiera están cerca del lugar de vivienda y la excusa es k el sistema escoge a la azar pésimo muy pésimo además la atención de sus funcionarios es pésima llega uno a ventanilla y eso k uno paga y lo tratan como se les da la gana se burlan del usuario atención al cliente con educación no la hayLa verdad mucho por mejorar

Señores Audifarma BBogotá para pedirles el favor y me envíen el correo tengo un inconveniente con mi mega en la ciudad de Bucaramanga que desde el 27 de Abriel 2021 esta enviando ya varios correos para el despacho de mis medicamentos y no asido posible yo soy pensionado de Ecopetro Agradezco la atancion prestada mi correo [email protected]

Que servicio tan pésimo nunca están pendientes de los usuarios.yo soy de la comunidad priorizada y llamo por que no me han enviado las gotas oftalmológicas hace 1 mes .ahora disque me tengo que inscribir otra vez 😡😡😡deberían de quitar esta farmacia de compensar por que no esta prestandoUn buen servicio al público.

No comparto que el turno lo entregue un funcionario. Tiene varios turnos en la mano y entrega a muchas personas que no hacen fila. Pasa igual en turno de exámenes de laboratorio.

Este Audifarma no está en servicio (enero 2022).

Me encuentro muy disgustada y preocupada. Soy Paciente del Plan Complementario de Compensar y Audifarma a través de la App no me ha entregado mis medicamentos desde el 18 de junio de 2020, estoy sin medicación para la Hipertensión, Diabetes, Hipotiroidismo etc.

Audifarma ya no dispensa medicamentos en este lugar de compensar. Debwn dirigirse a otras farmacias de audifarma.

Rápido, sobretodo en la noche y en la madrugada, pilas porque aveces cierran antes de las 7 pm incumpliendo el horario.

Pesimo servicio se llama al telefono 7036754 y no contestan o sale un mensaje que dice: linea ocupada.Necesito el envio de medicinas por ser adulto mayor y estan con formula de compensar.Gracias.

Solo ir si es lá única farmacia abierta en la ciudad.

Pésimo servicio, comparado con otras sedes en particular la de Venecia, donde dos funcionarias y una directora o líder del punto le dan una muy dinámica atención a los usuarios; en esta sede es decir calle 26 con 32 da tristeza ver la poca amabilidad y dinamismo para atender a quienes aquí llegan, adicionando la falta de suministros suficientes para que el paciente no deba realizar dobles gestiones en el recibo de los medicamentos.Señores Compensar no permitan que por tres no adecuados funcionarios se desacredite el prestigio y filosofía de la institución, requerimos soluciones inmediatas.

Ese servicio que presta IPS ESPECIALIZADA es el peor de todos. Niegan los medicamentos como si nos los regalaran.

Se debe hacer fila.por dos horas para poder obtener los medicamentos.

Una experiencia terriblemente desagradable en los 20 minutos que estuve esperando que me despacharan mis medicamentos a mi me dijeron que el medicamento que requería de urgencia lo único que podían hacer era dejarlo pendiente para que yo viniera a reclamarlo cuando lo tuvieran en existencia... Que tal!!!Y a otra persona le dijeron que debía ir de Audifarma en Audifarma a conseguir el medicamento que le han ordenado... Cómo es posible que existiendo la tecnología que existe hoy en día aún se reciba éste tipo de respuestas... Definitivamente...muy rezagados!

Buenos días,El servicio para el plan complementario no se cumple, ya que la fila prioritaria no tiene quien la atienda, hoy me acerque a reclamar medicamentos y un señor que se encontraba en la ventanilla atendiendo me dijo que se atendia en el orden de llegada y que la persona de esa fila no habia llegado, eran las ocho de la mañana y me toco esperar hasta que atendio a todos los pacientes que estaban en fila sin tener en cuenta que la fila prioritaria tiene prelación.Gracias.

En audifarma te dan los medicamentos de forma rápida y muy bien conservados te dan soluciones para mayor eficacia te brinda un gran apoyo con su aplicación móvil disponible en las tiendas de multimedia tiene opción para reservar tu turno o entrega a domicilio la entrega tarda 3 días Avilés también puedes averiguar si ya está disponible tus medicamentos el personal es atento y muy amable con los adultos mayores

El servicio es pesimo, nunca tiene los medicamentos, la espera es eterna para nada y el servicio de domicilio es peor que la atención al cliente, en pocas palabras la pésima empresa.

Lugar cerrado solo funciona compensar

En ocasiones los auxiliares de farmacia no cuentan con una actitud cordial, para atender al usuario

Bien pero mucho tiempo para que lo atiendan

Igual el servicio en todas las sucursales

Uno llama y nunca contestan

Ya no queda acá

Cuenta con buena iluminacion natural, ventilación, orden, y buena atención.

Fui a las 2:30pm lunes y no tuve que esperar .

Es el único que atienden bien

Buena atención y rápida

Muy organizado

Bien

Eficiente

Excelente

Buena atención.

Hace 6 meses no hay servicio en esta sede.