El peor servicio posventa. Nunca tienen repuestos, ni siquiera los de alta rotación (cuando los piden, se demoran 5 días en llegar), además el sobreprecio es escandaloso, casi un 300 por ciento más de lo que costaría importarlos desde Alemania; me cobraron por un balastro para la luz derecha 3.500.000 pesos, que en Audi Alemania cuesta 120 euros + el envío. Para un simple mantenimiento se demoran entre 15 y 20 días, los asesores nunca llaman para informar acerca del estado del vehículo y pocas veces contestan las llamadas; hay que ir personalmente y preguntar que pasa. En fin, el peor servicio de taller que he tenido que vivir, sobretodo en una marca premium.

Excelente servicio

Tienen una atención muy rápida, pero en cuanto a la efectividad del trabajo solo puedo decir que es pésimo, me iban a hacer comprar una llave remota por un precio de 1.580.000 cuando solo debía cambiarle la batería a la llave remota

Es complicado conseguir una cita, en tiempo razonable, para hacer revisión anual del vehículo. Esta situación atraza los asuntos de mantenimiento preventivo con lo que ello implique en términos de seguir rodando sin mantenímiento.

Pésima la atención de Colwagen... van de mal en peor. Una cita para un simple cambio de aceite solo está disponible dentro de dos semanas!!! No se si les les falta personal, o ganas de prestar el servicio?Además. llevo varios años llevando mi vehículo a mantenimiento y cada llamada o visita tengo que actualizar los datos... insisto pésimo servicio!

Excelente atención.

Excelente servicio. Muy bien atendidos por el ejecutivo Jaime Alberto Giraldo

Por favor absténgase de pagar el servicio de mantenimiento con cheque. ¡El servicio es ineficiente! Colwagen S.A. depende de Fenalco para completar la transacción y esta puede tomarles hasta cuatro horas en aprobarla. No respetan el tiempo de los clientes y la administración no responde (ni da la cara) para solucionar el tema con prontitud.

La peor experiencia de mi vida en un taller Audi. Llevo mi coche para un presupuesto de limpieza y arreglo de arañazos y cuando me lo entregan, sale con todo tipo de averias, que si filtros, que si no tiene fuerza por que falla el catalizador. Cuando he llevado mi vehiculo funcionaba perfectamente, que supuestas averias le han salido, sin salir del taller. Que casualidad. Creo sinceramente que me han engañado. A mi no me vuelven a ver. Nunca más

Todo el procedimiento es ágil dentro de los talleres, sin embargo no hacen buen manejo de colas

Servicio pésimo!!!! Compre un audio cero kilómetros y con tan solo 500 km se ha dañado, para la reparación se han demorado meses, cualquier servicio es extremadamente costoso y la atención al cliente por parte de quien recibe los vehículos es pésimo.

Pésima atención, los asesores están todo tiempo inmersos chateando, para nada refleja la atención de marcas premium!

El jefe de taller, Carlos Lopez, a.pesar que tener mucho trabajo me dedico 10 minutos y pudo con su experiencia entender que tenia mi camioneta.. gracias

Mal informante el vigilante

Muy mala atencion. Para entrega de autos demore mas de dos horas para pagar y entrega de mi carro

Compre dos carros nuevos pero al momento de servicio y talle son pesimos

Normal. Entrega a tiempo buen detalle con lavada. Es costoso comparado con otros talleres. Bien a atención

Rápida atención muy efectiva

Servicio único

Muy mal y deshonesto servicio! Me cobraron alineación y balanceo + Servicepack y, no lo hicieron. Aun sigo esperando para que me reembolsen!

Muy buen servicio siempre

Muy costoso, te quieren cambiar cualquier cosa innecesaria para sacarte más dinero y no cumplen con los tiempos que se acuerdan.

Si lo visitas te darás cuenta que no es solo la calidad en los vehículos es la calidad en los servicios prestados de atención al cliente

Ven y escoje tu vehículo buena atención y Buenos planes

Mal servicio postventa. Arreglos caros, mal hechos, y no responden por las partes defectuosas que salen en el carro ni por las piezas que salen malas. No cumplen lo que prometen.

Este concesionario,ahora solo maneja marca Audi, ya que la vitrina de Volkswagen ha sido quitada para construir un complejo de apartamentos.

Muy buena atención de parte de Sonia. Paciente y servicial. Gracias.

Excelente consesionario venta y reparación de las mejores marcas.

Buena atención me resolvieron rápido mi inquietud

Buena variedad pero los precios varían respecto la importadora Porsche Colombia... a veces.

Excelente servicio

El servicio y la atención es excelente

Excelente servicio, los asesores son muy amables!

Hoy me recibieron el vehículo, esperemos... Quien me recibió, muy correcto: 5.

Super oferta de carros y servicio técnico

Muy buena atención,excelente

Un buen lugar para poder elegir tu proximo carro

La variedad de vehículos y el trato de los vendedores es fantástico

Servicio postventa pésimo. Más de un cliente insatisfecho

En general el servicio bien, los tiempos de espera son altos

Muy buen servicio y atencion

La atención en venta de los repuestos de volswagen es muy mala.

Atención Premium

Buen servicio

Buena atencion

Buen servicio, cumplidos, buena atención

Excelentes vehículos. Respaldo y confianza.

Muy atentos con la atención

Pésima atención

Colwagen: apenas expira la garantía convenientemente encuentran todos los daños costosos.

Excelente

Concesionario AUDI y taller, buen servicio

Muy bien lugar

Excelente servicio

Muy mal servicio

Buena atención

Falto el transporte, antes lo había

Muy buenas opciones

Exelente servicio.

Organizado y eficiente.

Excelente servicio!

Un buen servicio.

Muy buena

Buen servicio

Hermosos vehiculos y bastante espacioso

En funcionamiento sólo el consesionario de audi.

Venta de vehículos Audi, bonita vitrina de autos

Buen servicio

Buen servicio

Muy caro

Exelente

Muy lujoso algo costoso

Buena atención.

Atención excelente

Buena atención!

Servicio y repuestos de alta calidad

Excelente

Es un lugar de fácil ubicación

Buena atención

Mal servicio

Excelente vitrina

Des mejoraron el servicio

We y UU UU 7u

Demorados en atender.

No encontré el carro que buscaba

El servicio es pésimo

Volveré

Compre mi auto

Son los mejores

Lo para Audi en Bogotá

Excelentes vehículos

Excelente.

Venta vehiculos

Concesionario de Audi y volwagen.

Variedad en buenos vehículos

Excelente

Es un taller consesionario.

Bonito

Servicios

Genial