Que EPS tan mala. Dure 90 minutos en una llamada (en espera) para pedir una cita medica y no me contestaron nunca. Lo obligan a estar 1 año para poder hacer traslado, un año donde nunca asignan una cita. Increíble como este tipo de EPS sigue existiendo, jugando con la salud y la plata de los ciudadanos.

Pesima eps, siendo mi esposa regimen contributivo y estando en embarazo tiene que estar yendo de un lado a otro a autorizar ecografias, examenes etc por toda bogota o hacerlo por correo lo cual demoran dias y días sin dar respuesta y para los medicamentos ni se diga, prefiere uno comprarlos xq desde que se llega el encargado lo va predisponiendo que son varias horas de espera sin importar que este embarazada ,el call center para solicitar citas medicas dura uno hasta 90 minutos esperando y no contesta nadie.. Y cuando contestan que no hay agenda.. Ella resulto afiliada a esta eps que nadie conoce por parte de la secretaría, el gobierno no le importa la atención de los colombianos, lo van afiliando a eps mediocres.

Mi novia está aburrida con ésta EPS nunca la atienden y cuando lo hacen, juegan con el tiempo de la gente y no son profesionales, no dan citas y no le prestan servicio de urgencias. Ella tiene que esperar un año para la desvinculación de manera obligatoria cuándo ella nunca pidió ser afiliada a eso. Ella sufre de migraña y no le dan una incapacidad, en vez de salir un poco mejor del consultorio médico, sale peor por tantas trabas que le ponen al paciente hasta para reclamar los medicamentos. Éstas EPS deben ser cerradas, no me imagino la cantidad de tutelas y demandas que tiene.

He marcado a varios números telefónicos q aparecen en la página , llevo todo el día marque y marque y en ninguno contestan, ya escribí, al chat y menos,. Por q. Quiero saber. Quien autorizo mí afiliación a una eps. Y diferente a la q tengo está eps,y me está perjudicando con mí eps actual ya q tengo un tratamiento en proceso.

Excelente atención por parte de los profesionales y en línea de frente

La peor eps de Colombia... Te afilia sin tu consentimiento, nunca contestan los teléfonos para pedir citas médicas y para urgencias es una porquería y eso que soy regimen contributivo, solo cuento los días para poderme volver a afiliar a mi eps de siempre compensar... El estado debería retirar esta porquería de eps del servicio.

Terrible.lo que estan haciendo en esta EPS sólo fachada parece que nadie trabaja ahi,no contestan,nadie atiende,aparte te afilian sin consentimiento y para desafiliarte ahi si es un problema.😐😐todo por recibir plata del estado cuando ni si quiera atienden a un minimo de afiliados.por lo menos.si lo afilian sin consentimiento deberia uno tener el derecho.de desafiliarse sin ningun problema que tristeza y que impotencia gente desonesta y ausiva .

La secretaria de salud debe tomar medias con epss como esta en la cual estoy afiliado nunca contestan y hacen afiliaciónes abusivas sin autorización aparte las normas que rigen para la desvinculación son absurdas, estoy a favor del cierre de entidades como esta donde captan el dinero de los ciudadanos y no prestan un servicio.

Pesima EPS. No contestan el teléfono y la atención presencial es terrible. Tienen afiliada por error a mi beneficiaria de dos años en las bases de datos de BDUA y nadie me responde, no la quieren retirar para afiliarla a otra eps y la menor necesita el servicio.

Su servicio en citas medicas pésima terrible tienen un servicio degradante, no valoran el tiempo de las personas son unos inhumanos, lo dejan en la linea hasta media o una hora y salen con un chorro de babas, cumplan un servicio buena que ustedes con ineptos ridículos no se burlen de la personas que necesitan usted algún día les pasara lo mismo porque ustedes son empleados común y corriente peor aun son insensibles . pónganse pilar y tenga un buen servicio de salud no se crean mejor que todos y ustedes son cuerpos gloriosos y no siente ni tienen necesitados, su calificación para mi y para muchos es menos que cero, ustedes se burlan y gozan con el sufrimiento de los enfermos, sean misericordiosos y no como los fariseos haciendo sufrir al mas necesitado

Lo obligan a estar en eps comfacundi donde nadie contesta y para traslado es 1 año donde está los que vigilan esa eps supee salud no nos abligen estar hay donde nadie da respuesta a nuestras peticiones

Es lo peor que me ha podido pasar no se como carajos resulte en esta porquería de eps no me atienden y mando un derecho de petición para que me den libre movilidad y la respuesta es que tengo q estar un año hay no tengo derecho a enfermarme yo ni mi familia ni con tutela esa gente lo deja a uno cambiarse de dos

Aparecí afiliado ahí sin saber por qué. Es lo peor nunca contestan el teléfono para ningun tipo de servicio, solo te hacen esperar.

Muy regular la atención, es un edificio muy cerrado para la cantidad de gente que lo visita.

Si eso es verdad ellos son mamagallistas tomapelos y son Muy Groseros y atrevidos y dejan morir la gente por diálisis no la atienden y ellos no le colaboran a nadie.

Muy mala atencion ,llega a la citas y le informan que la doctora acaba de cancelar sin importar que hay gente que viaje de fuera de Bogotá para cita ,y lo peor lo hacen seguido y no les importan el bienestar de la gente .muy mala que triste .

Pésimo servicio con la atención de las personas q atienden para dar información quería saber x q no me hacen traslado a otra EPS pero no lo dejan hablar a uno y no ofrecen buena colaboración

Ladrones afilian sin consentimiento esta cosa por qué node EPS tiene nada. Y no dejan desafiliar por que solo les interesa recibir el dinero del estado. LADRONES

Lo peor de lo peor, nunca hay citas, las páginas están caídas por lo menos una vez al día, me afiliaron sin consentimiento, ahora no me puedo salir, pero tampoco tengo servicio de salud, que tristeza y gracias a la put@ ley 100

No hay servicio de urgencias.....todos a pasar derechos de petecion al ministerio de salud no los dejemos robar mas

Pésimo servicio de salud y la atención telefónica muy mala, nunca atienden... Da vergüenza que sea una eps

El servicio de comfacundi IPS , es un mal servicio para personas mayores ya que el numero de telefono 7431645 NO EXIXTE, y el servicio de chat en linea es pesimo finaliza tan pronto uno solicita algun servicio. Ojala sea monitorizado para mejorar.

Lo peor en EPS que e conocido.. No dan citas.. No contestan, no atienden.. Y fuera de eso lo afilian a uno. Sin consentimiento... Lo peor de lo peor..

Nunca contestan, son unos ladrones, uno intenta realizar el traslado a otra EPS y no lo sueltan, todo por robarse el dinero del convenio con el estado. Un asco de entidad

Nunca contestan y eso que trabajo por empresa.....pero eso si esperan la mensualidad....y los usuarios sufriendobpor una pinche cita con cualquier especialista.

Pésimo servicio en esignacion de citas, y el servicio al cliente horrible, no tienen ética y educación con el usuario. Trabajan de mala gana.

Mala esa epsNunca dan la citas. Y no tienen red de urgencias

Es una muy mala EPS la atención es pésima y no tiene sedes de urgencia es lo peor

Alguien me puede decir porfavor alguna sede de urgencias ?? Estoy afiliada a esa EPS pero no sé dónde me atienden por urgencias

Para mi e sido bien atendido y para Sitas también me aido bien me párese bien el servicio 🚺 gracias

Pésimo servicios son unos abusivos por qué no dan razón atienden súper mal

Buena actitud y tiene mucho que ofrecer

La atención prestada fue muy buena

Me gustaría cambiar de eps , pero me toca esperar un año que horrible que jueguen con la salud.

Me gusta los digiturnos pero deberían ser más ordenados y rápidos

Pésimo nunca hay agenda,y resulte afiliada ahí sin saber porque

El servicio de Call center y atención al usuario es pésimo!

Lo peor de lo peor al afiliarme me cambiaron los apellido y no me han solucionado nada horrioble

PÉSIMO LO PEOR, ESTAMOS EN CUBA Y VENEZUELA, A ESTA GENTE LE PAGAN DE NUESTRA PLATA, NO ES REGALADO.

Una de las peores Eps de la ciudad, en calidad de atención y en Cedes de atención 😤

La asistencia telefónica muy mala , llevo mas de 20 min esperando a que me puedan atender .

Muy buena

No contestan por ninguna parte un desastre

Nunca contestan son muchas filas mal servicio

Esta Eps es muy mala sinceramente da vergüenza

Mal servicio al cliente

Como las EPSs Colombianas una parte buena y otra regular.

No contestan para información, terrible el servicio

En la ciudad de Fusagasuga, Cundinamarca PÉSIMO SERVICIO!!!

Nunca contestan para una cita

Muy buen siben...

Excelente atención

Bien hubicado, central, cómodo.

Es bueno en la medida en que está cerca a la séptima.

Excelente

Le pondría menos pésima

Simplemente MALISIMA EPS

Pesima la atencion al usuario no contestan

Buena

Buena atención médica

Buena atención

Pésimo

Bien

Terrible

Pesimo

Gracias

Pésimo

Mala

Malísima