Hoy 14 de octubre mi mamá tenía cita para finalizar un examen en Médicos cardiólogos asociados. Ella es un adulto mayor y por tanto requiere compañía. Sin embargo la recepcionista del edificio se negó a permitirme la entrada con ella, a pesar de haber ingresado con ella el día anterior y también a pesar de que ella no podía llevar el celular debido al examen que le estaban realizando. La actitud de la recepcionista es nefasta: displicente y acomodada a su amargo estado de ánimo, del que los demás no tenemos la culpa. La administración de un edificio en el que se prestan servicios médicos, debería establecer más clara y objetivamente los criterios para permitir ingreso de personas, para no dejarlo a criterio de la grosería o el estado de ánimo como el de la recepcionista que estuvo los días 13 y 14 de octubre de 2021 en las horas de la mañana. Hago público el comentario porque además no hay buzón para dejar la queja por escrito y se me obligó a retirarme del edificio.

Me parece el colmo que siendo un sitio médico no tengan ofrezcan el mínimo servicio de tener papel higiénico en los baños. Hay que pagar por el papel higiénico? Cuántas personas vienen por citas médicas y tienen que pagar por ese servicio básico?

Pésimo servicio el chico de recepción cuelga las llamadas a su voluntad no contesta dice q va a traferir la llamada y la cuelga, deberían tener un buen servicio al cliente y capacitar a su personal y ya q graban las llamadas revizar el trato que brinda sus empleados, esto ocurrió el día sábado seis de noviembre del 2021

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