El servicio de la Farmacia es bastante eficiente, fluye muy bien, lo que si es evidente es el gran estrés que manejan los funcionarios que hacen el despacho de los medicamentos, les falta calidez u empatia en la atencion de pacientes y familiares.

Muy desordenado, en este momento han ingresado dos personas sin tapabocas, los guardias los ven y no les exigen el uso del mismo.Es relevante el uso del tapabocas, y más en un centro de salud.Se evidencia que no hay distancia mínima, ni ventilación necesaria para prevenir el contagio.

Excelente IPS, gracias a esta IPS me detectaron un calculo en la vesícula, me dolía como un demonio, pero gracias a ellos me ayudaron, también es verdad que esta IPS es muy demorada en que le den a uno una cita para un tratamiento o examen, la verdad es porque Famisanar y Nueva Eps están ambos compartiendo agenda con esta IPS, ojalá las cosas mejoren a futuro.

Contactarlos por teléfono es imposible, absolutamente nadie contesta

Mi familia y yo estamos inmensamente agradecidos por el servicio que le ofrecieron a mi madre, durante su hospitalización. El personal fue muy cálido con ella, la trataron muy bien. ☺️Solo como recomendaciòn y oportunidad de mejora, la comunicación de los doctores con los familiares de la paciente. Los primeros 2 dìas estuvimos en ascuas porque no nos permitieron las visitas, no teníamos conocimiento de cómo estaba ella y no pudimos comunicarnos telefónicamente.

En la línea no contestan, no entiendo para que ponen esta línea si nadie atiende. Muy mal por Cafam en este punto.

Visite el parqueadero que es amplio y seguro

YO SIN DUDA ALGUNA VOY A DECIR QUE LAS ENFERMERAS DE CAFAM DE LA 51 SON UNOS ANGELITOS VESTIDOS DE BLANCO ❣️🌻

Clinica Cafam Calle 51, excelente el servicio que recibi, agradecida por todo, las enfermeras muy humanas. Gracias, gracias.

Servicio de urgencias es malísimo, lo peor

Hay un amplio estacionamiento sobre la carrera 16 y la farmacia está sobre la carrera 15. No es tan concurrida como la farmacia CAFAM de la calle 48 en Marly y si hace falta esperar o hacer fila, hay una sala de espera con muchas sillas libres. La atención es súper rápida.

Ya no funciona atención pediatrica ni materna en la Sede de la calle 51 con cra 16, su atención ahora es en Cafam de la Calle 93.

Fui a reclamar un medicamento y resultó que el que autorizo Famisanar no es el mismo que había recetado el medico

Es muy complicado por que no contestan las lineas que aparecen y no se pueden solicitar las citas para procedimientos 3105111 no contestan gracias por su atencion

Se llama, y cuando contestan nunca saben que hacer y lo trasladan a otra linea y dura timbrando 10 minutos y se cuelga, me parece una falta de respeto , yo no se para que le pagan a un poco de gente que no sabe nunca nada, capaciten su personal.

Pésimo hospital

Muy difícil la comunicación telefónica

Es la peor ips que he visto, es pésimo el servicio,las citas son como cuatros meses después, la central de urgencias no es punto cercano ni central de la ciudad , se demoran 6 horas en atenderlos, nadie sabe dar información de ningún procedimiento y ya no se puede hablar con un asesor y asi se puede seguir con la lista

Pues en mi humilde opinión y en mi caso particular me acabaron de hacer un procedimiento ambulatorio y la atención desde el ingreso hasta la salida excelente servicio muy humano el trato de todos allí

Muy buenos los servicios de esta clínica, sus doctores muy buenos las veces que fui me atendieron muy bien y las recepcionistas son eficientes en el momento de la atencion les doy cinco estrellas para atencion de medicina general y la seccion de urgencias tambien cinco estrellas porque en mi infancia cuando enfermaba me atendian rapido y la seguridad es fabulosa. Y el Servicio de radiología es excelente lo recomiendo

Hace 5 años mi hijo nació en esta clínica y la atención fue la mejor, igual que las urgencias tienen excelente atención y todo en un solo lugar, no como compensar que para pedir medicamentos es en un lado, ecografías en otro lado, exámenes médicos otro lado ... Excelente clinica

Terrible atención

Me gustaría saber cómo es el protocolo para atención de partos en pandemia

Fuimos, yo, mi hermana y mi cuñado de emergencia porque mi sobrino de 11 meses tenía fiebre,la atención fue muy lenta. Llegamos a las 3:00 pm y atendieron al bebé varias horas después.Lo único bueno fue:La seguridad.Tuvimos donde pasar la noche, ya que había sofás.Además había una máquina dispensadora de alimentos con la cual pudimos alimentarnos.

Muy buen servicio los enfermeros son muy atentos sobretodo los de el servicio de cirugía

Nunca contestan los telefonos para agendar citas, siempre toca ir hasta la clinica, pesimo

Droguería de convenio con Nueva Eps medicamentos alto costo

Cafam floresta urgencias, la atención es de dos a cuatro horas sea cual sea el cuadro que traiga el paciente (por lo menos hoy ese es el tiempo que le dicen a las personas que tienen que esperar) la atención es regular, tal vez es poco personal médico para tanta gente.

A mi papa lo han tenido corriendo por todos los hospitales de bogota en camillas tirado pprque disque es muy caro el proceso que le tienen que hacer ahora lo mandan a corpas y lo mismo que hay mas prioridades que tal estos hptas lo dejan morir a uno y hay si ...por cobrar los diad que uno este alla

Me parece bien la atención

Gracias a Dios e dado con una buena eps me están atendiendo como me lo merezco

Para los servicios que he usado, laboratorio, medicina general y dispensación, ha sido bastante eficiente.

Para que tienen un teléfono fijo si nunca contestan, cancelen esa vaina.

Son un asco de clínica. La peor.

Fue horrible la atención para el parto

Excelente

Excelente