Lamentable la comunicación con el Centro de Endocrinologia y Enfermedades Metabólicas Ltda. Llevo dos semanas intentando sacar una cita por medio de tres números telefónicos que nunca contestan, y cuando contestan, sacan excusas para no hacer caso a las solicitudes: la primera vez no me dieron la cita porque la máquina estaba dañada y la segunda porque no tenían sistema, fuera de esas dos ocasiones, la llamada no entra.¿No se supone que en momentos de alta exposición frente a la pandemia, más se debería hacer uso de medios no presenciales? No cuentan con correo, sitio web, con NADA.
Acabo de solicitar una cita para una angioresonancia y la señorita que me atendió telefónicamente, bastante incredula al comentarle de algo partícular del paciente que requiere la atención... Fue bastante grosera y fuera de todo me colgó, cuando le pedí el nombre y sin antes confirmar bien la dirección y datos de la atención.
Muy ágil el proceso para ingreso en la recepción que ayuda al distanciamiento al no generar fila para poder entrar al edificio.
El vigilante del primer piso y la vigilante de la recepción no están siendo organizados con los pacientes que están esperando un turno de ingreso para el Laboratorio de Analizar, no permite que se realice la fila e informan que daran turnos por orden de llegada, pero no llevan un control del orden y no están respetando los turnos. Se les informa de la situación y responden de manera muy grosera, incluso no permitiendo el ingreso al edificio con menores de edad. La vigilante de la recepción es sumamente grosera.
El lugar es amplio, muy amables en la recepción, cuenta con salas de espera iluminadas y con buena ventilación y las instalaciones son muy aseadas. La última vez que fui, una señora muy amable recorría los pasillos con un carrito para vender café y snacks. El cirujano de cabeza y cuello muy bueno, pero se debe disponer de al menos dos horas para que lo atiendan porque siempre está corrida la agenda.
Una falta de respeto, no tienen consideración con los pacientes. El servicio de atención es terrible, el número que da Google es solo recepción y únicamente lo usan para ofrecer otros números que nunca atienden. Dos semanas llevo intentando comunicarme y a veces atienden y cuelgan inmediatamente que entra la llamada. La única opción es ir en persona a pedir la cita. ¿Para qué tienen números de teléfono si no los van a atender nunca? Sinceramente, me parece una falta de respeto. Menos mal puedo caminar, pero ¿y si le hubiera ocurrido a un adulto mayor que no pueda? Piensen en las personas. No les importa nada.
Lugar muy cómodo y con todas las medidas de protocolos de seguridad e higiene
La experiencia en el centro de rayos x fue pésima, primero se demoraron un montón, dan tiempos que no cumplen, no leen las órdenes medicas y entregan las radiografías mal, aparte que las entregan mal envían al paciente con muletas a caminar tres cuadras al otro centro médico para reclamar las radiografías en el tamaño correcto, con la sorpresa de que en ese centro médico tampoco entregaban las radiografías.Las personas que atienden no tienen el suficiente conocimiento y a tampoco se toman la molestia de leer.
Excelente lugar con muchos servicios médicos.
Tuve muy mala experiencia en GUT médica y el especialista Dr. Oscar Angarita, realmente no recomiendo el lugar. Muy demorado y tras del hecho entro al consultorio y el Dr. hablando por celular por un tiempo considerable mientras me quede mirándolo, es una falta de respeto y lo único que me dice ante una intolerancia a la lactosa es que me va a mandar a hacer una endoscopia para descartar cáncer .-. con esa palabra no solo saca plata a sus pacientes, con un examen que no tiene propósito alguno sino asustar y decir con sus palabras riéndose: yo no pierdo la oportunidad de mandar una endoscopia a todo el mundo... ¿a cuento de que?... para nunca volver.
Es muy organizado, tiene buena seguridad, los ascensores son algo pequeños pero hay varios, cada consultorio tiene su propia recepción, las salas de espera son algo pequeñas pero los consultorios son amplios y cómodos, hay una variedad de profesionales de la salud, en el primer piso hay algunos locales, llegar en auto es difícil pues es una zona con alto flujo vehicular por lo que los autos pueden quedar atascados en el trafico, hay un parqueadero alado muy amplio y cómodo.
La atención medica buena. Pero no contestan el teléfono y fui a reclamar unos resultados y no había atención. Y no se toman la molestia de avisar q no hay servicio. Muy mal por esa parte. Se pierde tiempo y dinero. Me refiero a oftalmológia exilacer del edificio Almirante colón. Consultorio 721. 😡 😡
Buena ubicación muy central diferentes servicios buenas vías de cceso, cuenta con parqueaderos dentro de su entorno. Si vas caminando puedes llegar por la estación de transmilenio 85 por la autopista norte fácil de llegar práctico y rápido además puedes llegar por la calle 11. Rápido.
Es imposible comunicarse con ellos llevo dos días tratando de sacar una cita una tomografia para el chico . Muy malo los servicios solo computadoras y siempre esta ocupado
Oftalmover sas, es denigrante la atención, llevó 2 meses tratando de solicitar cita, y no hay nunca, el día 1 de Diciembre era la nueva programación de citas y de se las 6:30am llamando hasta las 12 pm y no contestaron, colgaban las llamadas, que abuso con la ciudadania
Lugar muy tranquilo con muy buenas medidas de bioseguridad! Los guardas son muy amables
Es un muy buen centro médico, bien situado, con varios ascensores y parqueadero.Además tiene una droguería en el primer piso y un Carulla al lado.
Alguien sabe en que numero realmente contestan para resonancia magnética en este lugar, llevo llamando semanas y nada que contestan, aparentemente esos teléfonos no sirven 6008703-04
Nos ha ido muy bien, los medicos son excelentes , he contado con servicios en oftanmologia, medicina bariatrica y obstetricia.
Excelente lugar
Pésima diligencia para atender a la gente en la recepción de las radiografías de la clínica el country.
OFTALMOVER es de lo peor, que servicio tan malo, la atención para solicitar un cita médica es un ascooooo que porqueria
Excelente servicio de profesionales y especialuatas de la salud. Servicio WiFi disponible.
En este sitio nunca contesta nadie, ningun telefono es, que horror de clinica OFTALMOVER
Velador despistado no da información clara
Excelente
Numero telefónico es de un consultorio de un medico otorrino
Lugar amplio y céntrico
Tranquilidad para esperar☺
Terrible la atención que vergüenza
Respondan a los usuarios OFTALMOVER!
En controles con mi osito
TRABAJO