Lograr contacto telefonico es imposible, tiene un pbx para brindar la informacion de las lineas telefonicas por especialidad en las cuales nunca contestan, whatsApp y no contesta, es increiblemente malo el servicio al cliente.
Pésimo servicio, es muy difícil que contesten y si contestan (de muy mala manera) nunca hay citas
Las funcionarias deberían cambiar actitud al cliente! Que es muy importante hoy en día para el usuario
Pesima IPS nunca contestan, adicionalmente dan informacion errada al usurio asignan una cita en una dirección y luego en la pagina de la EPS aparece otra.
Terrible servicio al cliente, la mujer que contestó hoy hacia las 4 pm además de tener una actitud terrible durante toda la llamada me puso en espera tan pronto me contestó, es decir, no escuchó la razón de mi llamada y ni me preguntó si estaba bien que me pusiera en espera, tengo experiencia en servicio al cliente de más de 8 años y ella no tuvo ni un mínimo de buen trato, mi actitud hacia ella jamás fue irrespetuosa como el de ella a mi.
El teléfono ocupado todo el tiempo imposible pedir citas
Llevo 5 dias para sacar cita de resonancia y no contesta, voy a colocar la queja a la superintendencia de salud, como es posible que ustedes todo el tiempo lo que tenga a uno en esa situación. La verdad no se porque famisanar trabaja con ustedes.
Un asco! Llegas a una cita a la 8:00 son las 9:16am y la persona que hace los exámenes ni siquiera a llegado.
El lugar es muy bueno y completo, muy puntual la atención.... Pero la comunicación telefónica es imposible.
12 TELEFONOS Y NINGUNO LOS CONTESTAN
Servicio pésimo nunca contestan lo más malo que pueda haber,,.
Pesimo servicio para sacar una cita es imposible
No hay forma de comunicarse.. llevo 4 días tratando de tener acceso telefónico a una cita de resonancia y ha sido imposible.
Ningún teléfono funciona y ademas las funcionarias parecen aburridas de sus trabajos pues atienden muy mal .
Que servició tan malo nunca contestan los teléfonos y cuando por fin contestan lo dejan en línea esperando,pésimo servicio al cliente
Llevo dos días llamando para conseguir una cita para Densitometría y no hay forma que contesten en ninguno de los teléfonos.
Me contestaron en este número 6008704, espero les sirva.
No contestan telefonos dañados. de una maquina con telefonos
N/A esperando a la cita.
No responden que recepción
Nunca contestan 😤
Le tiran a uno el teléfono y NO quieren prestar el servicio. Las eps deberían de quitarles el contrato a estos ineptos de Litomédica.