Buena atención al momento de rental el carro y recibirlo seguimos lo indicado, rentamos el carro en marzo 12 de 2021 pagamos un seguro adicional que no estaba previsto en la cotización inicial firmamos un voucher en blanco que tenia validez por 30 días después de entregar el carro por pago de peajes multas o algo así, debían devolverlo anulado y no lo hicieron en septiembre 6 meses después me cobraron 500.000 de una foto multa cosa que no probaron, no anexaron fotos o pago al tránsito, tengo entendido que el cobro de un comparando llega una semana máximo después de ocurrido el incidente, no me devolvieron el dinero. No los recomiendo para nada; deshonestos en su actuar

El servicio es bueno pero si haces una reserva por expedía o booking tienes que tener en cuenta que no te vuelvan a cobrar también recomiendo tomarle un video al vehículo antes de empezarlo a usar yo lo hice y ahora lo recomiendo por que de no haber sido así me iban a cobrar un rayón que el carro ya tenía y mostré el video al personal y de lógica no me podían cobrar por que era evidente.Así que pilas!

The worse experience renting a car ever... They charged $829 to my credit card on top of the renting fee wich it was $294 dollars just for guaranty instead of placing a hold. It was a process to have my money back and they didnt credit the full amount. Dont use this companyLa pero experiencia que he tenido... pusieron un cargo extra en mi tarjeta por $829 ademas del cargo por rentar el carro que fue de $294 solo por garantia en vez de congelar el monto. Cuando finalmente me devolvieron mi dinero procesaron el credito por menos valor. No use esta compañia

Hace una semana rente con la organización encontré un excelente precio, la atención fue muy buena y el carro que se me entregó estaba en excelentes condiciones. Volveré a rentar en está compañía se las recomiendo.

Fatal. Cuando lldgue a recoger el carro mw salieron con unos nuevos cobros por 120 dolares mas por tres dias. Pagie en total 258 por tres dias. Increible . Unonhace la reserva por internet y cuando llegua a recoger le salen con otro cuento

Les recomiendo este lugar, tienen muy buena atención, sus vehículos en buen estado y su personal es muy atento en especial,el Señor Polo. Muchas gracias

Buenos carros, buena atención, buenos precios, el personal muy atento en general todo exelente, pronto rentare nuevamente con ustedes.

Hace poco menos de un mes tuve la oportunidad de rentar con esta compañíaDespues de averiguar en fox encontré el mejor precio En mi caso personal la recomiendo muy especialmente.

Deje por accidente unos audífonos en una de sus camionetas, me regreso para avisarles que se me habían quedado para poder agarrarlos. Y ellos me mintieron diciendo que no estaban.

Buen servicio. El personal muy atento y servicial. Volveré a rentar con esta empresa.

Buen servicio atención personalizada, personal muy amable, volveré a rentar con esta compañía

Excelente servicio, me sentí muy bien atendida y buenos precios. Recomendadisimo!

La mejor rentadora de vehículos, los super recomiendo.. gracias por todo, pronto volveré.

Hace poco realizamos la renta de 3 carros y nos fue excelente súper recomendado

Quede muy satisfecho con su atención, tienen buen personal y buenos vehículos

Exelente servicio, en especial la atención de los axiliares. Buenos vehículos.

Buena atención, personal idóneo y el vehiculo en perfectas condiciones. Gracias.

Me encanto él servicio, él personal es muy atento. Muchas gracias

Buen servicio. El personal muy atento y servicial.

Muy mal servicio me robaron mas de un millon de pesos

LAPEOR PESADILLA!!!! NO SOLO NO SIRVE EL CARRO SI NO QUE SON GROSEROS Y ALTANEROS

Gracias por el vehiculo, quede complacida con todo.

Gracias por todo, exelente servicio

Tienen un buen servicio, gracias.

El mejor servicio que he usado, gracias

Es un servicio excelente.

Me encantó su servicio

Gracias por su servio.

Buen servicio

Caro

La peor experiencia de mi vida. Tuve que pagar un taxi porque no tienen claro dónde tomar el servicio de transporte. Pagamos el alquiler pero cuando finalmente llegamos al centro de recogida tuvimos que pagar un 50% extra del precio inicial. Mejor ir con una empresa que ya incluya el precio. ¡No recomiendo este lugar en absoluto!

La peor empresa de la historia, por favor, no la use. Usa Avis o Enterprise. También te darán un upgrade gratis para que los uses nuevamente. Tampoco hay cargos ocultos cuando los uses. Reservamos en línea y Camilo quería cobrar extra por su tarifa personal por su servicio de hacer su trabajo en FOX. Nuestra empresa que utilizamos los llamó y se aseguró de que todo fuera correcto y el precio antes de llegar a él. No alquilamos un vehículo barato, obtuvimos un todoterreno. Después de llegar a nuestra ubicación, intentamos revertir el vechical y el reverso no funciona. Luego, después de que comenzamos a conducir, la luz del aceite se enciende. No puedo creer que dejarían que alguien lo sacara del estacionamiento. Especialmente si nos vio con nuestro hijo de 2 años. Avis y Enterprise son excelentes y no se decepcionará con ellos y también son rápidos en todo el papeleo.

Gran servicio. Nuestro vuelo se retrasó y llegó a Bogotá a las 10.45 pm ... 45 minutos después de que se suponía que cerraran. Dejaron a alguien a nuestro encuentro, lo que significa que no tuvimos que encontrar un hotel en el aeropuerto para pasar la noche. Gracias.

Advertencia, incluso si compra su seguro, encontrarán algo mal con el automóvil cuando regrese. Cuando alquilé el auto, hubo pequeños rasguños en todo el auto. Tomé tantas notas como pude. Cuando devolví el automóvil, el asistente encontró un rasguño oscuro fuera del camino que no se anotó en la caja. Bingo me costó a pesar de que tenía seguro, todavía tienes que pagar el deducible. Las personas en la fila frente a mí también tenían el mismo problema. Una mancha en el asiento. Los coches son buenos, pero un poco gastados y bien usados. Mi recomendación es mantenerse alejado de FOX CAR RENTAL a pesar de que son económicos al final pagará $

¡¡Una vez y nunca más !!Completar las formalidades tomó una eternidad. El coche no estaba limpio por dentro. Había basura por ahí. Además, se debitaron 450 euros de la tarjeta de crédito que deberíamos reembolsar después de 3 días. Bueno ... después de 2 semanas y numerosas llamadas telefónicas, todavía no había dinero. Pésimo servicio al cliente ... ¡¡¡NUNCA ALQUILES UN COCHE DE FOX CARS / AEROPUERTO DE BOGOTA !!!!!El depósito solo se devolvió después de 3 semanas y numerosos correos electrónicos y llamadas telefónicas

Nos cobró por el daño que se marcó cuando el automóvil fue recogido. Dijo que el daño era mayor que la marca original, que solo se hizo con lápiz. El coche no sufrió más daños y el hombre del mostrador fue inútil y grosero. Incluso si ofrecen el precio más barato, al final te estafarán.

Reservamos un auto con 6 semanas de anticipación. Llegué al aeropuerto para recogerlo y me dijeron que el gerente aún no estaba, pero que estaría allí en 15 minutos. 30 minutos después, el gerente no estaba allí y dijo que no tenían un auto para nosotros después de todo. Mi esposa le dijo que era inaceptable, y él fue grosero y condescendiente con ella por teléfono. Nunca más - terrible compañía.

No alquilar de ellos. Tenía una reserva con un cargo total detallado y alguien que dijo que su nombre era Juan Carlos no nos dio el auto por ese precio. Siguió agregando tarifas, así que nos fuimos.

Alquiler de autos asequibles en Bogotá, Colombia. Sin embargo, tenga en cuenta los sobrecargos. El automóvil debe revisarse cuidadosamente para detectar abolladuras por rasguños y grietas en el parabrisas. De lo contrario, se le puede cobrar por los daños presentes.

Es la peor experiencia que he tenido con una empresa, la gente en el escritorio lo está presionando para que compre un seguro que no necesita e incluso si no lo desea le cargan a su tarjeta de crédito, diciendo que le devolverán el dinero. lo cual no es cierto! Entonces, el primer precio que tenía cuando lo reserva se duplica cuando va a recoger el automóvil. WORSTTTTTTT ¡CUIDADO!

Horrible experiencia. Le dirán que no tienen la categoría de automóvil que reservó para que se actualice a un costo considerable a la misma categoría. Juegan el truco una y otra vez engañando a los clientes. He escuchado historias horribles de sobrecargos, así como de no manejar adecuadamente los datos de su tarjeta de crédito. ¡¡¡EVITAR!!!

Terrible Aunque el vehículo era excelente, nos cobraron un día adicional a pesar de tener un alquiler de tres días; habiéndoles contado de un regreso temprano que no llegó. CUIDADO con las prácticas de operador suave.

¡Muy buen servicio! El coche estaba en excelente estado y no nos dio ningún problema. 100% recomendado

¡Después de 6 semanas no recibió el dinero de la garantía por un monto de 500 usd! La siguiente parada es el servicio de protección de los derechos del consumidor, si tiene algún poder en Colombia.

¡Muy buen servicio! El coche estaba en excelente estado y no nos dio ningún problema.

Tuvimos una muy buena experiencia con la reservación, el auto y el encargado, definitivamente una buena decisión si viajas a Bogotá.

Buen servicio, la mejor experiencia en renta de autos, gracias al personal atento y cordial en todo momento, el excelente auto y el muy buen precio.

Esta ha sido la peor experiencia, están tratando de quedarse con el dinero que se cobró por seguridad, no se suponía que tomara el dinero, pero lo hicieron y no regresaron, no solo eso, sino que me cobraron una tarifa de limpieza mientras el auto estaba sucio cuando nos lo dieron, no solo eso, sino que el auto estaba lleno de cenas y teníamos que asegurarnos de que teníamos todo eso marcado y cuando el auto regresó exigieron la devolución de los documentos, tuvimos que tomar fotografías de los documentos si no no tenías registro

Tuve una gran experiencia, la gente fue amable y el auto fue genial.