Mal servicio, mala atención, yo no sabía que por ser extranjero la vida de mí hija vale menos, la sucia doctora que la atendió hoy 10/01 a las 3:36 am nos dijo que para medicarla y atenderla tenía que llegar convulsionando porque tener fiebre 39.9 no es emergencia para una niña de 4 años, yo tenía mí eps y estábamos afiliados pero por cuestiones familiares nos tocó viajar a Venezuela y dejar de trabajar acá por lo que perdí todo eso y ahora estoy comenzando de nuevo que regresamos a Bogotá y desafortunadamente la bebé se nos enfermo, el martes firmo contrato con una empresa y la puedo volver a afiliar para que no venga ella a decir que nosotros vinimos a pedir o a mendigar, llevo 5 años acá y jamás eh pedido eh tenido muy buenos trabajos en empresas totalmente legales cotizando todo lo de ley, me parece de mal gusto y desagradable que ni por ser una niña de 4 años con una fiebre tan alta que nos obligó salir a las 3 de la mañana porque con la salud no se juega una doctora si sea capaz de hacer eso, al parecer a algunos no todos obviamente les regalaron el título o estudiaron por complacer a los papás y no a lo que uno mismo quería ser de profesional. Espero hagan algo con eso y eviten sanciones legales, tengo el nombre de la doctora y voy a averiguar con amigos médicos especialistas en otras áreas si puedo hacer algo legal al respecto... Para evitar alguna tragedia para cualquier otro usuario..

Gracias a Dios y uds. Mi padre hoy está vivo. Gracias por la atención y trato. Que Dios les bendiga tan bonita labor. Muchas gracias!!

Hoy lunes 30 de septiembre no pude ingresar por mi madre que es paciente renal; llevo mas de tres años llevando y sacando a mi madre de diálisis, en portería por lo general no tengo problemas, ya me distinguen, pero hoy a los señores que le correspondió la portería, no quisieron darme entrada. Solicito cordialmente, se instruya al personal correspondiente, para que los pacientes no tengan esas molestias, y no estén a la consideración de los encargados.

En este hospital dejan morir a las personas, así como dejaron morir a mi abuelo en tan solo 3 días de estancia hospitalaria, evoluciones de historias clínicas mediocres. Espero que sigan haciéndolo porque se les viene una demanda por negligencia médica.

Mal servicio, las enfermeras son groseras,no están pendientes de los pacientes ,solo se acuerdan de ellos cuando van a cambiar de turno. solo esperan a que los familiares hagan su trabajo, y los médicos ni se digan ellos son otros que tampoco se preocupan por sus pacientes pasan cada 24 horas a dar un dictamen y eso de afán . y que me dicen de la administración que desorden él que tienen como se les ocurre tener revueltos a todos los pacientes ( pacientes terminales con pacientes no terminales y que hayan personas de la calle con ellos ) es muy gratificante que se preocupen por estas personas de la calle ,es una labor muy bonita que se preocupen por ellos, pero deberían de estar situadas en otra parte del hospital donde se les brinde calidad de vida ya que estas personas se roban la comida de los pacientes, se llevan las pertenencias de los pacientes e incluso ay algunos que se drogan ay mismo y esto afecto mas a los pacientes . espero que se hagan una auto evaluación y se den cuenta que lo que están atendiendo son personas, no objetos que no sienten, ellos son personas de carne y hueso ,que sienten sean humanos con estas personas hagan bien su trabajo no sean tan mediocres .si ellos recurren a una atención medica , es porque en sus casas ya no pueden hacer nada con sus dolores, por eso buscan especialistas para que les brinden una mejor atención, porque de lo contrario nadie pisaría un hospital por gusto . y para ver como se pasan la pelota los unos con los otros .

Excelente lugar el personal medico presta un servicio con calidad para la población vulnerable. El personal de seguridad al igual cumple con su función lo mismo las personas de servicios generales se trabaja con los más altos estándares para que las personas no salgan de allí más enfermas si no por el contrario contrario estables de salud.

Pésimo servicio, nunca atienden el teléfono, mi padre fue por emergencia y lo devolvieron casi se desmaya y ni lo revisaron no sirven eso es no tener ética profesional, aprendan a ponerse del otro lado del escritorio y a entender a personas que no están en buenas condiciones, si no aman su profesión devuélvanse a la escuela sin nada más que decir que no sirven para lo que trabajan

El hospital santa clara tiene gran capacidad de atención a las personas de el Sisben pero es deficiente En cuánto al personal es insuficiente para atender a todos.

Las urgencias es lo peor e humano. Las enfermeras no prentan un buen servicio,se limpian las manos con los otros turnos Mi papá estuvo en urgencias era una persona con diabetes,insuficiencia renal crónica, cardíaca hipertensión y otras más. No le suministraron los medicamentos adecuados y pésimo el servicio.. No les importa nada hacen por hacer las cosas. Había una persona sida y las enfermeras no usan guantes , no se projen ellas. No se que tiene que pasar. Ala final a mi papá no le hicieron nada Y lo peor le dieron salida y a los pocos días murió. Triste que tiene que pasar cosas así y nadie hace nada. Por favor estén más pendientes las directivas

En este hospital dejan morir a las personas, las enfermeras de turno de la noche jamás van a ver a los pacientes de piso, toca estar detrás de ellas de lo contrario no aparecen, mi abuelita se estaba ahogando en el cuarto y nadie llegó a auxiliarla, murió y no fueron capaces de avisar a nadie, solo hasta la mañana siguiente q los familiares llegaron a visitarla.Es increíble el servicio de salud de este país, estamos condenados con este clase de profesionales de la salud que nos están atendiendo, de mi parte que el hospital espere una queja. Porque no solo me quejare con la direccion sino que directamente iré a la superintendencia de salud!!

Prestaron el servicio a mi familiar, me daban información cada ( de 8 a 1 pm)Hay que acercarse al lugar para averiguar sobre los pacientes.

Hay buena atención a los pacientes y buena información.

Pésima atención, la vida de una persona es medida en base a el dinero que tiene, no son capaces ni de contestar sus teléfonos

Es un hospital del estado, tiene buenos servicios médicos

La atenación en general es excelente. Sin embargo la atención de los médicos residentes, es pésima. Ayer solicité información sobre una paciente que está en salas y me ignoraron como si ellos fueran la gran cosa. Es de recordarles que su labor es la de servir , no tener el ego creyendose los precursores Dios.

Centro hospitalario estatal de orden distrital de III nivel de complejidad, con servicio de urgencias permanente 24 horas adultos y pediátricos. Completo servicio de imagenologia y especialidades como psiquiatría adulto y pediátricos, toxicología, medicina interna, pediatria, ortopedia y traumatología. El servicio siempre está congestionado lo que afecta negativamente la imagen de la institución pero la calidad profesional es de reconocimiento nacional.

⚠️⚠️⚠️PÉSIMO SERVICIO EN URGENCIAS⚠️⚠️⚠️4 horas para ser atendido y para no darme ninguna solución🚨🚨🚨

Podria ser mejor

Buen servicio, hay protocolos para evitar el contagio por el covid 19, servicio de cafetería.

MUY BUEN HOSPITAL SUS MEDICOS Y ENFERMEROS TODOS EN GENERAL, PERO SOBRE TODO MUY AGRADECIDA CON EL DOCTOR SAUL MARTINEZ MEDICO ORTOPEDISTA EXCELENTE QUE PROFESIONALISMO QUE HUMANIDAD QUE CALIDAD DE PERSONA ... LO AMO

Mi hijo se fracturó un brazo y la verdad me parecio muy pero muy buena la atención los pediatras cirujanos enfermeras muy pendientes de el el personal de seguridad y de aseo muy respetusos y atentosComo en todo hospital algunas enfermeras poco amistosas y mal habladas pero muy agradecida x la atencion

No pude entrar, no aceptaban acompañantes.

Hospital de atención de urgencias y medicina externa, el servicio puede ser mejor y llegan muchas urgencias de todo tipo. Por su ubicación se encuentran personas de todo tipo. Se debe caminar con precaución por la noche en este lugar.

El nivel de complejidad que maneja el santa clara es impresionante , la gente cree que va a llegar ahi a ser tratado como un rey pero no , tenga en cuenta que ahi llegan pacientes de todas las zonas de vulnerabilidad , zonas de tolerancia, habitantes de calle y mentales , esto altera a cualqueir paciente y acompañante, si no tienen conciencia de eso mejor busque otro hospital.

Alguien me puede ayudar para saber si, yo tengo EPS capital salud me atienden en este hospital ? Me ayudan porfa gracias

Buenas tardes , la atención en urgencias como en todos los hospitales públicos es muy mala, pero al pasará al pabellop de sanpabloS que fue donde tuvieron a mi mamá, la tensión cambia totalmente, inclusive el ambiente y las instalaciones, debo agradecer al enfermero, enfeemera jefe y la señora de azul que inclusive le dió a mi mama un saquito para el frío..Dios les bendiga y guíen en su labor...feliz navidad.

Yo Sandra Patricia Ramírez Peña le doy Gracias a DIOS por q este hospital le salvó la vida a mi hijo. DIOS los Bendiga y los Siga iluminando para q puedan salvar muchas vidas. No tengo cómo pagarles lo q hicieron por mi hijo. DIOS Y MAMITA MARÍA BENDIGA ASUS FLIA.

El personal de la institución en general son grosero irrespetuosos y maltratan a los pacientes y a sus acompañantes, y como es una entidad del estado la gente no se queja por miedo a que maltraten aun mas a su familiar, o que nieguen el servicio.

Muy mala la atención para solicitar citas médicas llevo más de dos meses intentando que me den una cita aparte dan unos números de teléfonos que mantienen ocupados todo el tiempo y los números de celulares apagados o con el buzón lleno... Que pésimo servicio.

Gracias a esta entidad, a su personal idóneo profesional que acogió a mi hija Valentina Hernandez Muñoz después de años de lucha por todos los hospitales de Bogotá para su atención...Dios los bendigaGracias Bendiciónes para la trabajadora social, para los Médicos enfermeras todos en general Mil Bendiciones que Dios permita seguir con esta tan difícil labor en nuestro pais👏👏👏❤❤❤❤

Felicitaciones Hospital Santa Clara es el mejor, especialmente al pabellón Santa Inés, quienes forman un equipo excelente, entre Médicos, personal de Terapia, Jefes de Enfermería, Auxiliares de enfermería, y demás. Muy agradecida con el trato para con mi Padre, quien estuvo durante 44 días en cama 25. Sabemos que el trabajo que desempeñan lo realizan con Amor, bondad y Compromiso, Gracias muchas gracias. En nombre de mi Papá Francisco Taborda quien Falleció, pero que estaría muy agradecido con ustedes por sus esmeradas atenciones.Alcira González de Taborda, Jorge, Marcela y Angélica Taborda González. Agradecemos de Corazón la atención que nos brindaron, mil y mil Bendiciones. GRACIAS.

Un excelente centro de salud

HOSPITAL PÉSIMO, MI SUEGRO ENTRO CAMINANDO A REALIZARSE UNA CPRE Y NO LO ENTREGARON MUERTO POR UN MAL PROCEDIMIENTO, NO ENTIENDO QUE CLASE DE INCOMPETENTES TRABAJAN ALLÍ. COMO UNA PERSONA DE 50 AÑOS ENTRA POR SUS PROPIOS MEDIOS CON LA EXPECTATIVA DE MEJORAR SU CALIDAD DE VIDA Y TERMINA MUERTO POR CULPA DE LA INCOMPETENCIA DEL PERSONAL QUE TRABAJA EN ESE HOSPITAL. LUCHAREMOS HASTA EL FINAL PORQUE CLAUSUREN ESTE CENTRO DE MUERTE.

Hola buenas tardes soy katherine carrillo santana de la ciudad de villavicencio meta tengo capital salud y ellos me remitieron con ustedes y no e podido comunicarme con la central de sitas tengo una orden de uro logia prioritaria para proceder a una si rujía de cálculos en los riñones me gustaría tener otro numero que no sea el 3282828 gracias mi numero telefónico es 6657152

La verdad muy malo a mi abuelo lo llevaron y lo trataron muy mal lo entregaron casi desmayado y al día se murio

La infraestructura no es la mejor, pero su personal trabaja de forma muy buena y eficiente, se nota que trabajan con Amor... Muy bien y felicitaciones. Deben mejorar los demás aspectos pero es la entidad no los empleados.

Saludos, tengo una cita de endocrino, solicito por favor agenda para cubicarla antes, me podrían ayudar?y cual es la estación mas cercana de transmilenio ?

Super mala la atención de la persona que atiende en esta linea 3282828contesta mal y para poder hacer una pregunta toca esperar a que la señora levante la bocina y cuelgue aproximadamente 10 veces.... y la respuesta es que se corta la llamada....mentirosa...

Gracias por su atención mi mamá siempre ha sido atendida muy bien

Buenos días, el hospital como tal es bueno lastima que las asignaciones de citas son pésimas esto se debería poner solución. por los por los usuarios ya que la mayor parte son personas de la 3° edad.

Estuve con una buena atención

Para solicitar cita es imposible,te envia a un tal centro oriente que nunca contestan y si vas a la opcion cero te contestan en ingles no entiendo como se puede esto me parece una burla haciendo parodias de un call center que no existe

Que triste ese sistema de salud, como es posible que dejen morir de hambre y traten a las personas de la tercera edad como si fueran animales, y ni eso, todo ser vivo debe ser tratado dignamente, ojalá los entes de control regularan esto, y vieran como tratan a las personas, es realmente indignante 😣

No contestan y si lo hacen el servicio es pesimo esa gente trabaja de mala gana

No contestan el teléfono, necesito información sobre unos exámenes, para que les pagan a personas que no valoran ese trabajo, mientras hay otras que si necesitan los trabajos, a trabajar o es que les pagan en botones........

La atencion de el hospital es muy buena, pero para sacar una cita es una perdida de tiempo no contestan por ninguno de los numeros

Es un cervicio pésimo malo era mejor madrugar sabía uno q lo hacía y optenia una cita ahora pueden pasar meses y nunca contestan y nunca sacan las citas cada día la atención es peor

GRACIAS POR ACEPTAR EL SOBORNO DEL DEJENERADO QUE MASCARÓ SEXUALMENTE A LA NIÑA DE 3 AÑOS, ¿COMO QUE LA DEJÓ ABANDONADA? ¿COMO QUE NO HAY VIDEOS? VENDIDOS TODOS USTEDES.

¿Y este hospital hace parte de la Bogotá humana? ¿Donde los pacientes están tirados en el piso y son tratados como desechos?.

Nunca contestan ningún número que mal servicio

SI Buenas, por favor un numero telefonico para solicitar informaciòn; eso da una mala primer mala impresion de sus servicios.

Buenos dias necesito pedir citas y siempre que llamo nunca contestan y fui hasta el hospital y no me las dieron que hago

A este hospital le agradezco por todo lo posible que hicieron por mi hija laura sofia vega que desafortunadamente no esta en este mundo que Dios me los bendiga

Como no van a coger el tipo que le hizo eso a la niña de 3 años que entro violada torturada y quemada con acido? Lo creen a uno Pendejo Delincuentes!

Tuvimos una muy buena atención y de forma inmediata, sin ningún contratiempo, algo llena pero si muy buen servicio gracias a Dios

Malisimo intento comunicarme para que meden una cita para el neumologo y un examen y no me contedtan llevo un mes y no e podido no e podido comunicarme

Atención buena a pesar de el hacinamiento. Falta un buen parqueadero y un espacio de ginecobstetricia. Excelente medicona interna.

Es un hospital central, fácil acceso, se prestan servicios de calidad, se trabaja a diario por la seguridad del paciente

Es una gran institución hospitalaria

Es malisimo dejaron morir a mi padre y ni se habian dado cuenta 😢😢😢

La parroquia es un buen sitio para orar por nuestros hermanos enfermos

Gracias por el servicio prestado a mi madre. No me queda más que dar gracias a Dios y a ustedes.

Muy bueno

Necesitamos saber el numero del hospital para encontrar a un paciente que esta alli, gracias

Esta muy bien ubicado por el centro de la ciudad y los servicios que prestan son muy buenos,

Buen hospital, pero la infraestructura es demasiado vieja.

Pésimo lugar,en atención,en instalaciones y son el número #1 en ser groseros FELICITACIONES!!!!

Nadie contesta que desastre

En el telefono no contratan, no hay otra informacion de contacto.

Es mucha inseguridad para llegar

Pesimo servicio intento llamar a todos los números que estan en la web y en ninguno me responden.

Profesionales excelentes pero muy lleno de pacientes

Mala,muy mala.Uno llama y nada q contestanO contestan llamada desviada

En muy mal estado y sin lograr ser atendida

NO CONTESTAN NI DÁNDOLES PLATA,

Atendieron muy bien a mi abuela.

Bien

Es el mejor hospital del universo

Pesimo servicio he llamado al menos 15 veces y no contesta nadie

Es un hospital con muchas comodidades

Camino a doce horas de turno y ya voy cansado.

Buen servicio

Para pedir una cita de ortopedia .

Me salvaron la vida

Muy buen servicio

Bien pero pueden mejorar

Excelente hospital

Gracias por sus servicios

Lo peor de hospital

Todo

HOSPITAL SANTA CLARA

Es super bueno

Más omenos

Pies

Issacs Bed Death

1