HOCEN va para atrás personas en uso de buen retiro enfermos por covid ni siquiera son atendidos porque el personal de esas carpas a toda hora HABLANDO POR CELULAR! si se les hace el reclamo se incomodan y lo más triste ni una prueba porque si están vacunados las niegan. Toca acudir a la Secretaría de Salud Bogotá quienes si están atendiendo y haciendo seguimiento a estos pacientes. Qué VERGÜENZA Sanidad Policial.

Ha mejorado bastante el servicio en la revisión anónima. Se presenta el siguiente informe.Aspectos a destacar:Atención a urgencias optimoPersonal de enfermería óptimoAseoCalidad dentro de las instalacionesProfesionales y especialistas óptimosAspecto a mejorar:Servicio de atención al cliente telefónicoFelicidades

Es increíble que en urgencias del hospital central de la policía este lleno de pacientes y no atiendan porque no hay sistema. Gente desmayada y con dolencias graves y no hacen nada donde están los organismos de control para que no se cometan estás injusticias.

Siendo una institución tan respetada como lo es La Policía Nacional, es privilegiada al contar con un Hospital acorde a muchas necesidades de su población, la higiene como parte de los protocolos de bioseguridad, la atención por parte del personal administrativo hacen que la sensación de tranquilidad de sus usuarios ayude en su proceso médico.

Las urgencias respiratorias muy mal organizadas, pacientes de la tercera edad deben esperar por más de 8 horas, a la interperie, no hay sillas, la sala de espera es para una persona, los servicios demorados, más de 5 horas para realizar los primeros exámenes.

Es una instalación muy grande. Muy aseada. Muy moderna. Tienen mucha variedad de servicios de salud para los usuarios. Tiene un gran problema y es que no hay donde parquear en el hospital. Si hay muchos parqueadero contiguos. Un registro riguroso para ingresar

Es un hospital sòlo para funcionarios dé la policía nacional, es un centro asistencia de nível IV, el cual cuenta con salas de cirugía, UCIS : adulto, pediátrica y Neonatal, cuenta con medicina nuclear y Urgencias..

Este no es el hospital 😑😐

Qué triste que nos atiendan oportunamente a todos los pacientes.

Buena atención y orden. Excelente servicio. No hay tramitologia para el ingreso a visitas, amplio horario.

Es imposible comunicarme a ese numero para pedir citas y por la pagina peor alguien tiene un numero donde me pueda comunicar gracias

La verdad dañaron el servicio de urgencias hoy fui por urgencias ya q me sentía muy mal con dolor a nivel general con todo lo imaginable q esto contrae y me dieron un papel con los nombres de los medicamentos q yo debía comprar y me enviaron a casa cuando soy una paciente impertensa con diabetes tipo dos alta y con hipotiroides me provoco sentarme a llorar cuando salí de allí de la imtencia de ver hasta dónde an llegado con los servicios médicos de los familiares de los q an servido a la patria..

Con orgullo trabaje por 13 años en la institución, hoy estando afuera la recuerdo con cariño, las personas que ahí trabajan lo hacen con amor y dedicación, un servicio en pago a los héroes de la patria y sus familias. Se entienden los comentarios malos, Nadie quiere ir a un hospital por que este bien y feliz. Créanme que si algo sale mal o no es de su agrado nor s por falta de voluntad de sus empleados. A veces en las entidades públicas eso ocurre por trabas administrativas mal entendidas.. espero mejoren la burocracia.

Centro médico de tercer y cuarto nivel que atiende a los usuarios de la policía Nacional.

Agradezco mucho al personal de doctores especialistas por la atención en el momento adecuado para mí mamá pero me llena de rabia que el personal de enfermería del pisó 6 es totalmente negligente con la atención y cuidado de los pasientes que están en recuperación por enfermedades que no pertenecen aclaro NO PERTENECEN A COVID-19 LA negligencia ha llegado a tal nivel que una persona diabética insulinodependiente en dos ocasiones la han dejado sin desayuno y sin insulina con glucosa que sobrepasan los 300 y la respuesta era que esperé hasta que le suban el almuerzo respuesta a las 11:45 AM para una persona diabética insulinodependiente me enojo por eso amo la institución dónde quiera que voy la nombró con orgullo pero dar más de 20 años al servicio de la institución para que ni siquiera tengan un trato dignó en épocas de enfermedad

Se esta bajando el nivel de atencion y pues no es directamente proporcional pues ya los pacientes son mas de edad mayor de 60 deberian antes mejorar la atencion a ellos

El servicio de urgencias podría ser mejor y mas eficiente

Es un terrible hospital, no hay responsabilidad alguna por parte de los médicos y enfermeras. El desorden para la entrega de resultados de exámenes es pésimo. No hay insumos, ni siquiera hay suficientes sábanas en los pisos de personas hospitalizadas.

Tiene una gran a tención a sus beneficiarios y lo mejor es es le prestan una atención a los q no tienen nada q ver con ellos lo atienden muy bien

En este Edificio en el cuarto piso Yo nací lo quiero mucho HOCEN los amo Policía Nacional de Colombia y amo a la Sanidad de la PONAL Adelante Guardianes del Orden gozar Libertad.

Excelente atención

Las personas que atienden los pacientes son groseros, no tienen paciencia. Aquí prima el grado y los amigos que tengas. No la vocación de servir

Muy mala la administración del hospital. Estuve acompañando a mi mamá a cirugía ambulatoria, la habían programado para la 1 p.m. le pidieron llegar una hora antes y así lo hicimos. Al llegar nos dijeron que tocaba esperar con paciencia porque a todos los pacientes los citan a la una pero los atienden en el orden que les place, a mi mamá la atendieron a las siete de la noche, más o menos, salimos como a las nueve de la noche finalmente. Aclaro que fuimos afortunados, pues a muchos otros pacientes que los prepararon para cirugía, es decir los metieron en una sala semi desnudos durante seis horas, obvio sin comer dura te todo el día, les iban diciendo que tocó posponer la cirugía por diferentes razones, por supuesto administrativas.

Hoy 04 de octubre, fui víctima del peor turno de vigilancia de la institucion. Una patrullera me impidio el ingreso a sabiendas que tenia un paciente en el hospital, sencillamente por llegar temprano es decir la puerta hace perder citas.

Mala atención mi papá entro caminando y salió muerto en solo 18 días según ellos murió por una bacteria que nunca pudieron sacarla con antibioantib y lo curioso es que mucha gente que ha estado allí por otra enfermedad terminan con bacterias en el cuerpo deberían de investigar si es una bacteria en el hospital porque es impisimpo que haya muchos casos de bacterias.ademas el servicio malísimo.malis médicos.deberian investigar ese hospital nosotros no volveremos a usarlo porque no queremos salir muertos.

Anteriormente tenia buen servicio ahora es una completa miseria,del hospital de hace unos años ya no queda nada,el servicio es pesimo deberian liquidarlo y darle paso a un hospital que si cumpla con las necesidades del personal y de las familias,servicio mediocre y medicamentos no hay

El centro de salud mas importante de la institución policial, a pesar de todos sus problemas de presupuesto y falta de recursos técnicos, de personal y de servicios en distintas especialidades.Es la insignia institucional.

Hay especialistas, equipos de alta tecnología y una buena atención a los pacientes y sus acompañantes. Las comidas que ofrece el restaurante y cafetería son variadas, nutritivas y de muy buen sabor.

El numero de telefono anotado jamás contestan, el servicio muy regular, será falta o desviación de recursos para establecer otras prioridades ? cuando será que se entrega un buen servicio acorde con el pago mensual que se hace de manera cumplida e intermitente a esa Entidad ??

Muy regular la atención, muy demorada y les da miedo profundizar en sus diagnósticos con exámenes especiales pq no quieren invertir en sus pacientes. Lo mismo de los demás sólo pasticas y el medico con un ojo biónico q te mira y ya sabe que tienes.

El servicio es pèsimo como es posible que ingrese un usuario al area de urgencias desde el dia viernes por un posible diagnostico confirmado y no se le tomen laboratorios o paraclinicos....el personal le falta humanizacion no tienen contacto visual con el acompañante o cuidador del paciente....responden a todo con esperar y seguir esperando no me parece justo y menos cuando supuestente son regimen especial mas trato especial tiene un perro

Muy mala experiencia, cuando un paciente de urgancias necesita a un especialista este demora en llegar 48 horas, es coherente que se demoren en atender por la cantidad de pacientes que suelen tener pero cuando me emite una remisión a un especialista... Este no llega a no ser de que uno tenga que ir directamente a rogarle q porfavor revise al paciente ... la vdd Muchas eps en este momento prestan mejor servicio

Es el servicio mas deplorable que he visto en muchos años, las instalaciones están en pésimas condiciones, no entiendo como sigue funcionando. La atención médica especialista es escasa si se esta de buenas y el médico tiene turno si no ni se esfuerce en preguntar por el. Los pacientes sobreviven gracias a sus familiares. la estrella que le doy es un regalo para poder publicar.

Equipo medico y enfermeras algo bueno. Pero ese hemotologo Yonny Cardenas si graves le falta mas humanización, y debería prestarle atención a los pacientes con cáncer.Estoy segura que hubo negligencia medica con mi esposo, sabiendo su enfermedad prefirió mandarlo para la casa que dejarlo en observación. Por eso ahora es un ángel mas en el cielo

Excelente profesionalismo de medicina en urgencias y especialistas en pro de sus afiliados y beneficiarios. Felicitaciones.

Muy buen servicio y sus instalaciones siempre están aseadas y muy bien organizadas y sus doctores son muy buenos y prestan un servicio maravilloso

Hospitalizado mi padre 5 días en urgencias sin derecho a ir a una habitación. Los galenos no están de acuerdo en la mayoría de sus conceptos acerca del estado de su salud

Es más la bulla que la realidad, el día que les hagan una visita de habilitación sería lo cierran y siempre las agendas llenas, mala atención.

Excelentes profesionales, excelente servicio muy buena la atención, un poco demorado pero es lógico por la cantidad de pacientes

Malo muy malo, ineficiente, corrupto, malos médicos, mala infraestructura, pésimas enfermeras y lo peor su director el coronel avila, que sólo aparta las habitaciones del octavo piso con mucha antelación como si fuera la temporada alta de un decamerón, QUE LO INVESTIGUEN POR PRESUNTA CORRUPCIÓN, LA ESTRELLA ES PARA QUE ME DEJEN PUBLICAR, NO SE MERECE NADA

A pesar de la cantidad de pacientes q atienden es buen servicio solo hay q saber realmente q es una emergencia y /o prioridad por eso se saturan...la idea es seguir mejorando!!!

Estas son las bandejas que deben usar los clientes de punto rápido en el hospital de la policía. Nadie controla el estado de los materiales de este lugar?

Pésimo servicio en todo.

Considero que el servicio se presta pero con muy bajos niveles de calidad humana. Los tiempos y procesos son lentos y negligentes.

Aqui nacio mi hija, excelente servicio, aunque unos ginecólogos mejor ni digo, gracias mi Policía Nacional

Es bien Grande

La atención y el servicio es excelente, faltan mejorar algunas cosas, pero la cordialidad es muy buena

Tiene una buena vista.

Aunque muchos se quejan de un mal servicio, siempre me han atendido rápido y con mucho respeto

Centro hospitalario de la policía nacional , mejorando en sus servicios 👍

Pésima atención, 6 horas como mínimo tienes que esperar para que te atiendan si no te estás muriendo

Hola necesito una ayuda es q estoy buscando un tío que trabajo o trabaja ahí el se llama Antonio alarcon chaparro y por medio de el quiero buscar a mi papá el se llama paublo emerio alarcon chaparro yo vivo en buscará manga les agradezco su ayuda 6586608

Es servicio de enfermería, si bien hay excepciones maravillosas, es pésimo

Atenciòn oportuna

Excelente atención

Excelente muchas gracias

Buena atención médica, pero por favor respondan ese conmutador porque no hay respuesta a las llamadas de información.

No fui paciente fui por un tramite y se hacen procesos absurdos

Excelente servicio institucional

Solo estuve una vez y por una necesidad no muy prioritaria, y aun así me atendieron con mucha rapidez y eficiencia.

El sistema de salud de la Policía Nacional es bueno teniendo en cuenta que no solamente cubre a los Policías sino también a sus familias.

Para ser un centro medico de alto nivel se queda corto en muchos aspectos, la demanda superó su capacidad

Buen servicio, mejor que el de muchos hospitales privados

Para pedir una cita me mandan de lado a lado y ningun numero sirve.

Gracias a ellos mi abuelita hoy sigue con vida. Muchas gracias por todo.

Solución a la salud

Un buen servicio en comparación a otros hospitales

Buen servicio

Muy lento el servicio para sus usuarios

Muy mala el nro de celular no corresponde a ninguna entidad de la policia.

Es una de las mejores atenciones medicas aqui en colombia

Se debe realizar mejoras físicas de las instalaciones

Instalaciones de fácil acceso

Muy bueno

Un lugar acogedor y con buena atencion

Tiene un excelente servicio.

Cómodo y seguro. Tranquilo

Puede ser mejor la atención.

Muy buena la ubicación

Muy mala atención

Excelente atención

Gente muy amable

Muy bueno.

Hospital Central de la Policía Nacional - HOCEN

Es demaciado bueno

Ver paraíso policial ...jijiji

Excelente

El sitio donde está!

Excelente

Falta más de infraestructura

👌

Mal servicio

Dios proteja a los pensionados que no tienen sino este servicio.Mi padre adulto mayor con antecedentes cardíacos . Llega con vómito, deshidratado y el Médico de turno el día de hoy 4/03/2022 le toma la tensión, a pesar de tenerla baja y LE DA DE alta , sigue con vómito y es necesario llevarlo a otra clínica donde se valore un pensionado como un ser humano

Cómo es posible que una persona de minsalud le de 5 estrellas a tan pésimo servicio siendo lo peor me han atendido mejor en otros lugares yo creo que esa persona no sabe por lo que pasan los usuarios de esta entidad algo pasó para que el diera ese puntaje de mi parte he pasado derechos de petición y tutela, son la única manera que funcione y eso que aún no he podido conseguir una atención integral sigo luchando a diario con las citas pasan días y meses y no pasa nada.Qué tristeza.

Mil millones

Tu vienes

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