El afiliado paga 365 días/año; al solicitar una cita la ofrecen en 2 o 3 meses. Acaso no es justo que le reembolsen a usuario por os días que NO DAN EL SERVICIO; es cuestión de HONESTIDAD donde la Supersalud, nunca se involucra, pareciera que hay compinche frontal...es MEDISÁNITAS... quien hace incrementos muy por encima del IPC y SMMLV????

Como es posible que unas gotas oftálmicas para las cataratas y para la presión ocular recetadas por el especialista de sanitas a una señora de Santa Marta mayor de ochenta años tenga que esperar 10 días hábiles para que la junta médica la authorize en Bogotá, que ineficiencia, tengan en cuenta que para una persona de tercera edad esto significa calidad de vida, ademas de esto en Santa Marta el servicio al usuario es indigno por decir poco, no suficiente personal para atender la cantidad de usuarios QUE HORROR!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! En promedio cuatro horas de espera para tener alguna respuesta que HORROR, Quien calificó a esta EPS como de las mejores????

Buenas instalaciones. En este edificio se encuentra la unidad renal de colsanitas y otros servicios como fisioterapia y consultorios varios.

PARA UNA CONSULTA en call center mas de 2 horas.. que servicio tan pesimo... ME ARREPIENTO DE CAMBIARME..ANTES TENIA.. COLMEDICA.. MUCHO MEJOR.

Super buena