Llegué a la clínica por seguro SOAT con un dolor terrible en el coxis por una caída, ordenaron radiografía y pese a que el médico formuló medicamento para el dolor, se demoraron más de tres horas para aplicarlo. Al día siguiente me ordenaron otra radiografía y cuatro horas después aún no la han realizado, la encargada de atención al usuario hizo salir a mi acompañante sin importarles que requiero ayuda para poder moverme. Pésimo servicio, no lo recomiendo.

Ya un año que mi hermano falleció acá, que ni los mismos médicos supieron decir que pasó exactamente, que enfermedad tenía..pero para ellos era el virus cuando la dio negativo 3 veces.. Ahh con decir que lo intubaron sin nosotros saber y falleció de un paro.. Era un joven de 30 que poco salía.. No se expongan este lugar debería estar denuevo cerrado

Excelente clínica, luchan por sus pacientes enfermos de Covid, estoy muy agradecida con todo su personal médico y administrativo 👏

La peor clínica del mundo. No lleven a sus familiares a este lugar. El personal es novato, improvisan y no tienen equipos. La zona donde está ubicado es lo peor y el acceso es complicado.

MALA AYENCION NO SE CÓMO PUEDE EXISTIR ENTIDADES ASÍ, A UNA FAMILIAR TENÍAN Q HACERLE UNA TOMOGRAFÍA Y RESULTA Q LA TENÍAN Q DEJAR INTERNA TODA LA NOCHE, NO DEJARON ACOMPAÑANTE, PERSONAL MUY GROSERO E INHUMANO A LOS ACOMPAÑANTES NO DEJARON VER CÓMO IBA A QUEDAR INSTALADA EN LA HABITACIÓN LOS SACARON DE INMEDIATO, ESTO PARECE UN RECLUSORIO, NO HABÍA MÁS PACIENTES TANTO SERÍA LA ANGUSTIA DE MI FAMILIAR Q NOS LLAMO PARA Q NO LA DEJÁRAMOS AHÍ, NOS TOCA SACARLE DE INMEDIATO POR Q ESTABA MUY ALTERADA YA Q EL PERSONAL ES MUY INHUMANO Y GROSERO.POR FAVOR SE POR ALGÚN MOTIVO LOS ENVÍAN ALLÁ NO VAYAN ESO ES UNA PORQUERÍA DE LUGAR.

Pésimo servicio, cuando tiene uno familiar en UCI no dan respuesta, dicen que llaman y no llaman, hacen intubaciones y no avisan a los familiares ya avisan es cuando dicen que no hay nada que hacer por los pacientes.El trabajador social no está, para apoyar a la familia, no hay un coordinador médico, falta personal y cuando se pide ayuda al personal por información sacan la excusa de que hay muchos pacientes y no tienen tiempo de dar información.

En la Clínica San Francisco de Asís se trabaja en equipo. Todos los servicios son importantes, pero sin duda tengo que destacar el servicio de Rehabilitación. Desde la coordinación y su buena gestión operativa hace que sus terapeutas sean idóneos y hábiles en sus competencias profesionales, además ofrecen un servicio ético con un alto valor en la humanización hacia los pacientes y la pronta recuperación en sus funciones corporales.

La clínica San Francisco de Asís presta un Excelente servicio a todos sus usuarios , el área de rehabilitación cuenta con personal capacitado y humanizado. Felicitaciones por su grandiosa labor.

En mi caso pertenezco al servicio de rehabilitación, es uno de los mejores servicios de la clínica, oportuno en la atención al paciente, amable, humano, dedicado, cuentan con profesionales óptimos, con sentido de pertenencia hacia al servicio como a la institución.

Nunca había escuchado de este clínica y prefería nunca saber de ella, mi hermano no duró si no solo 2 días por sí tomas de fiebre y rentencio de líquidos, se le hizo 3 veces la prueba salieron todas negativas, nos llamaron para decir q había fallecido al intubarlo no lo resistió y tampoco e nos dijo que lo iban a hacer. El médico q nos atendio con una actitud muy prepontente señalando q era covid asi las pruebas dijeran lo contrario, fue un momento en donde vi la indolencia y el poco respeto por el ser fallecido. Además de eso exámenes muy demorados, el reporte inconsistente y la causa del deceso hoy día no se sabe lo pusieron como posible covid... INDOLENTES!!

La Clínica San Francisco de Asís es una Institución prestadora de servicios de salud que se caracteriza por su atención integral, basada en los estándares de calidad.Se es atendido por personal calificado y con alto sentido de compromiso y valor humano.

En esta clínica no tratan las infección intuban rápido y esperan a que el Paciente se muera o se infarte.

GRACIAS al área de Rehabilitación que a prestado todos los servicios teniendo excelentes profesionales y de buen corazón para brindarles atención básica y prioritaria a todo el personal que lo requiera.Excelente 👍

El mejor servicio que he podido encontrar en mi vida. Desde la entrada son muy atentos, guían con claridad y amabilidad en cuanto a los pasos que se deben seguir para los servicios, el personal médico también presta un excelente servicio. El único punto malo que veo es el sector.

Hoy Julio 31 de 2018 he utilizado los servicios de esta clínica y la experiencia ha sido altamente satisfactoria. Iniciando por el ingreso, el registro y la atención del cuerpo médico. Al frente de la clínica encontramos el templo dedicado a San Francisco de Asís. Construido entre los años 1550 y 1567 por la orden de los hermanos franciscanos. Según la historia, es la iglesia más antigua de la ciudad, seguida de la Catedral Primada. Vale la pena visitarla. Para la Clínica San Francisco mil gracias por su cálida atención.

Llevamos en un proceso de cirugía desde el pasado viernes, tratan de ser eficientes pero les falta mucho la urologa solo va entre semana entrada por salida, osea que por mucho da vuelta entre los pacientes deja órdenes y desaparece, es muy triste perder dos días esperando un examen de escanografia por que el especialista en esos equipos solo va el día miércoles, aparte de eso hoy 17 de febrero a las 10 y 40 de la noche entran y salen de la habitación señora buscando sábanas y tendidos para otras habitaciones porque dejaron este armario adentro sin importa que como pacientes nos merecemos poder descansar. Todavía no entiendo por qué @FAMISANAR y @ colsubsidio _info me enviaron a este lugar como si no fuera puntual en mis pago y como si hubieran sido muy bajos en todos estos años que llevo cotizando.

Calidad en el personal a cargo de apoyo diagnóstico, excelente atención a nivel general y adecuada prestación del servicio.. Muy agradecida

Excelente entidad para el apoyo diagnóstico, muy organizada y con personal capacitado. Muy buena atención.

Muy buena clínica, buenas instalaciones, buenos profesionales, buena atención.Aún cuando la zona es muy congestionado y con algunos habitantes de calle, la clínica tienen mucha seguridad y tiene una ruta privada para traer a los pacientes desde la 19 con Caracas hasta sus instalacionesY tiene vigilantes en la parte de afuera para que no incomodan a los clientes

Pésimo servicio, la señora María Mercedes que publica el celular en esta página, toma datos personales y dice que le devolverán la llamada, y no lo hacen. Es un ENGAÑO...Definitivamente toca seguir denunciando estas IPS a la SUPERSALUD.

El servicio del grupo de rehabilitación fue muy “cortes”en la atención del mi familiar. Solo agradecimientos.

Llevo DIEZ DÍAS TRATANDO DE COMUNICARME PARA SOLICITAR DOS CITAS. Ni siquiera he tenido la oportunidad de que me respondan de la extensión 167 o que la operadora me atienda. Cuando me dicen que espere para ser atendido por la operadora sale después de un rato una voz que dice: La extensión no responde, vuelva a llamar.Si esto es una Institución de Salud a la que se llama SÓLO POR LA NECESIDAD, ¿QUÉ DEBO HACER?

Si quieren que su familiar viva, NUNCA la lleven a ese matadero.

Fatal que atención tan pésimas enfermeras por el área de hospitalizacion no tienen tacto con sus pacientes dejan las cosas a medias llevan las comidas frías y sin cubiertos. Es la peor experiencia en esta clinica no recomendable.

Hasta el momento, todo muy bien. Lo pesado es el sector. Vamos a ver que pasa cuando me practiquen el procedimiento el próximo lunes. Ya contaré. La extensión 167, hasta el momento me han respondido siempre.

Gracias por la atención en general especialmente al área de apoyo diagnóstico por su oportuno y amable servicio

Muy agradecida con la cllnica San Francisco de Asís, han atendido a mi hermano Juan Edgar Vanegas a las mil maravillas, muy agradecidos con todo el personal de esta clínica, una atención excepcional y personal muy cualificado, excelente

Muy mal servicio de atención . He realizado 50 llamadas y no responde. una vez que respondieron dijeron q devolvían la llamada y eso fue hace mas de un mes y no han devuelto la llamada.

Calidad humana y muy buenos especialistas. Gracias por la atención

Me pareció q la atención es pesima, no hay médicos buenos, descuidan mucho a los pacientes😔 malaaaa

LLEVO TRES SEMANAS TRATANDO DE QUE ME HAGAN UN ENDOSCOPIA Y NO SE LES DA LA GANA .. NO SE PORQUE COOMEVA CONTRATA IPS COMO ESTA

Pésima atención, descuidan a los pacientes, no hacen los debidos procesos como se debería

Muy mal servicio de las enfermeras

Pésimo, nunca contestan el teléfono para sacar una cita y si contestan en otra extensión es para decir que hay que ir hasta allá a sacarla.

Porfavor no llamen ya que no contestaran, personalmente me toco ir directamente y solicitarla, pero el servicio es efectivo 😎🤙🏻

Muy humanos, excelente la atención por médicos y enfermeros

Pésimo servicio al cliente al tratar de pedir una cita, cuelgan el teléfono

Jamás jamás contestan en la extensión 167. Están jugando con la salud de la gente. Delincuentes.

Tiran el unico telefono que aparece nunca contestan

Excelente el servicio diagnóstico

Lo único malo es el sitio donde queda, la atención es bastante buena.

Excelente servicio.

Pésima

Excelente servicio..

Buena atención y buen servicio

Muy bueno

EXCELENTE SERVICIO

¡Se atiende con esmero!

Mataron a mi esposo

Calor humano.

2 horas llamando y no contestan

Buen servicio !Buen servicio

Nunca contesta el teléfono

Excelente servicio

Repesimo servicio

Que clinica TAN MALAAAA ¡¡