Hasta el momento buena atención en ese punto me solucionaron rápido mi problema de señal

Hasta ahora no he tenido más que malos ratos con esta compañía. Se me dijo que al contratar el plan hogar, si me mudaba y no había cobertura, ellos me cancelarian el servicio sin cobrarme penalizacion por la cláusula de permanencia lo cual es totalmente falso, se me hizo el cargo!!! Además, te juran que al poner la queja la empresa te solucionará pero tampoco sucede!NO TOMEN POR NADA DEL MUNDO EQUIPOS FINANCIADOS!!!! sobretodo si la entidad es credivalores.El vendedor que me atendió me prometió cielo y tierra y ahora tengo una deuda grandisima porque ellos te omiten a toda costa hablar de intereses, cuotas etc ( Y cabe destacar que soy de los clientes que preguntan por todo!, hasta la letra menuda), te mienten en tu cara solo para llevarse su comisión... para sacar el producto es rapidísimo pero luego para que te den ayuda, asesoría o explicación, se tiran la bola entre compañías porque ellos te hacen el proceso con un tercero que tu no conoces y al reclamar debes recurrir a esa compañía que para colmo tiene mala reputación y cuando pones una PQR lo primero que te dicen es que eso no es con Tigo sino con la compañía financiadora. O sea, ellos te meten en el chicharrón pero no responden luego y que Dios te ampare.LA PEOR COMPAÑIAAAA!

Mal atención y servicio al cliente, el proceso de portabilidad es un asco, no recomiendo esta empresa para hacer cambios de operador, los servicios son detestables desde el primer momento en que te cambias.

Excelente servicio y buena medidas ante el covid

Muy buena atención, la asesora muy colaboradora. Soluciono todas mis inquietudes u problemas.

Me duele poner una estrella a el servicio de este lugar pero es la única opción que me da para poder quejarme. El día 29 de Diciembre del 2018 realize el pago de mi plan celular, pero gracias a la ineptitud de los asesores de este tienda mi línea esta suspendida total por qué el pago no aparece efectivo hoy 9 DE ENERO DE 2019. He llamado tres veces al *300 y también me dirigí a una tienda en la que tampoco me pudieron solucionar y la única respuesta que me dan es que debo dirigirme la misma tienda donde realice el pago a perder mi tiempo para que me puedan solucionar, mientras que sigo sin poder recibir llamadas. Por lo que veo esta empresa que supuestamente es de tecnología y comunicaciones se quedo en la Edad de Piedra donde solo pueden solucionarte haciendo filas. En este momento no me interesa que me devuelvan la plata ni me pongan nuevamente los datos, solo quiero que me actíven la línea para poder hacer el proceso de portabilidad hacia la empresa CLARO! que si ofrece buenos servicios.Muchas gracias por la mala atención prestada.

Excelente sitio, se encuentra de todo.

Atención rápida incluso en pandemia

El servicio es rapido y tienen bastantes acesores lo unico es que si se le acaba un dispositivo movil deben ir pidiendo para tener variedades de colores y no decir que no hay

Pesima atencion aparte que no le ponen interes en lo mas minimo de resolver el problema del usuario es un desorden y la chica del mostrador 12 debe ponerle mas amor al trabajo le da lo mismo si el cliente no resuelve su problemaNo lo recomiendo para nada ir a ese lugar es estresarse perder tiempo

Excelente atención y asesoría

Muy difícil la comunicación cuando se trata de recibir información. Y en las oficinas (C. C. ÚNICO) también. Realmente estoy muy inconforme con la atención. Gracias. Saludos.

Buena atención

Como los asesores hacen lo que está en sus manos el servicio como tal de la empresa es un asco

Mi nombre jose jimenez y he recibido muy mala atencion me bloquearon mi telefono que compre legalmente y por negligentes no me lo han desbloqueado ya he ido tres veces para que me lo desbloqueen y aun estoy esperando y no me resuelven me cabiare de operador y Todos les voy a contar la experiencia con tigo

Buena atención, centro de pago de servicios y resolución de todo tipo de problemas, ya sea de telefonía fija, celular, TV o Internet...

Supuestamente vas y te disque solucionan y cuando llegas a tu casa ahi está nuevamente el mensaje de ellos con el problema sin solución.

Queda en la zona bancaria del CC Único, por lo que siempre estará rodeado de gente. En si es un local amplio y con buena atención.

Verdaderamente es un centro de interacción, atención y servicios. Excelente la máquina para pagar facturas, lástima sólo funciona dentro de las instalaciones de la oficina.

Muy bonito, de lujo!!!

Excelente atención y servicio contando con todos los protocolos de bioseguridad

El personal que debe atender al ingreso de los usuarios no es atento. Se distraen en sus celulares.

Muy lleno mala atencion si vas a compar es bueno pero a otra cosa te ponen a esperar demasiado

Es grande y con muchas posibilidades de comprar pues tienen gran variedad en sus tiendas.

Se encuentran celulares buenos pero en momentos de reclamar algo o seguro por robo colocan muchos pero.....

Atención oportuna y rapidez en cuanto a la atención al cliente

Necesito saber si uno cambia un sim a otro celular se bloquea o no??porfavor responder

Rápida atención mal atendido en caja

En el unico hay que dar varias vueltas para poder encontrar las cosas

Me tocó ir 5 veces para un mismo caso, pésimo servicio

Tienda de la compañía telefónica Tigo espaciosa y con un buen trato al cliente

Atención rápida, es de agregar que también se pueden realizar trámites de UNE

Buen sitio, limpio, grande

Casi siempre está caída la señal. 😒

Un mal asesor daña la reputación

Excelente atención, rápido servicio

Buena atención y rapidez

Muy bueno

Muy lleno

Muy buena atención

Me gusta

Precios accesibles todas las marcas.

Los asesores son algo indiferentes con los clientes...

Casi no hay teléfonos en exhibición.

Excelente atención

Me gusto

Excelente

Atienden rapido

Buena atencion

Buen servicio

Excelente

Buena atención

Buena atención

Muy demorada la atencion

Barato

Buena atención.

Cancha el pueblito

Atención esmerada.

Mal asesoramiento

Rápida atencion

Buena atención

Bloquean teléfonos legales

Demora en la atención

Bueno

👍🏻

Productos celulares

Exelente ubicación

Genial

Celulares y accesorios

Si absolutamente tiene que ir a Tigo para tratar cualquier cosa relacionada con teléfonos celulares, este sería el lugar para ir. En un tipo de empresa donde generalmente no quieres ir a hacer nada, esta es la mejor tienda para ir.

Súper