Atención muy lenta. Los asesores se ubican en la entrada y dicen que el tiempo de espera es muy amplio, para que el personal desista de entrar.

Excelente, cualquier trámite se puede resolver en el lugar

La verdad niguna -000 no tienen solución a problemas de facturación. Se pasan la pelotica, cobran 3veces una cuota inicial de un equipo que ya se pagó. Además tiene el coraje de bloquear el equipo.

Buena atención muy rápida

Muy amplio y con muy ágil atención

La atención es buena le doy cuatro estrellas por qué le falta más organización

No compren celulares allí. Les cargan un seguro sin consentimiento y sin informarles. Nunca lo reversan y les toca pagar.

Excelente, la atención es breve

Buena atencion

Excelente atención y servicio por parte del asesor que me atendió, su nombre es Mauricio. Pero por favor las sillas o muebles para esperar por parte de los clientes, me envía un Claro mensaje de poco o nada de agrado que esté ahí. Por favor unos muebles más cómodos

Buen servicio.

Muy buen servicio de celulares y con una atención al usuario excelente, llegas y los cajeros te atienden de manera amable y rápida, los asesores responden tus dudas de manera clara, y su servicio es muy confiable ya que mantienen tu información cifrada, y no permiten suplantaciones de personas.Recomiendo este servicio de celulares, es muy bueno y ademas manejan unos precios increíbles en sus planes y equipos, y ademas sus planes son de gran velocidad y nunca se cae la red de datos.

Cuando es por pago adquirir nuevos servicios o compras la atención es buena pero para reclamos o retiros no te atienden y te dicen en la app o al *611 y llamas y o ingresas a la app y no sorpresa no hay opciones para un asesor solo es ventas y pagos también todo a favor de la empresa y el cliente sufriendo gracias

Cómodas esperas sentado. Sugiero que creen una silla común, tipo tablón para la no tan dulce espera en la fila de pagos.

Excelente atención.

Una muy buena atención, ágil y bien atendido. Lo recomiendo

En días pasados estuve para la cancelación de un plan y tardaron mucho en atenderme. Me dieron 2 turnos que nunca llamaron y luego decidieron darme otro turno para que pudieran atenderme. Es decir, me asignaron 3 turnos y tardé casi 1 hora y media esperando.

Espere 4 horas y media para poder entrar, muy lentos a la hora de atención por eso es mucha la aglomeración fuera de las instalaciones, muchas personas sin hacer nada y no adelantan turnos para agilizar más rápido

Atención 5 estrellas. Claro se a convertido en la mejor empresa de telecomunicaciones de la costa Atlantica no solo por el servicio sino por la verdadera atención de sus empleados

Me encanta el AA bueno y es el punto de recaudo donde siempre voy a pagar . La fila rápida para el pago pero para atención al cliente una eternidad

Las oficinas están limpias, hay una gran cantidad de asesores para atender los casos y son muy amables

Lo peor que me pasò en la vida. Engaños, pèrdida de tiempo y dinero. No te resuelven nada. Te cobran. Y encima te hacen ir de nuevo por gusto. No recomiendo para nada! CLARO ES LO PEOR. Y ESA SUCURSAL DESASTROZA!

Pésimo servicio para solucionar un problema

Pesimo lugar, mala atención al público, no resuelven nada, vas con un problema y sales con 3. Fui con un problema y ni el supervisor sabia qué hacer, demoraron mas de 2 meses en resolverme después de ir mas de 15 veces.

La atencion es buena el asesor q me atendio es muy educado

Hay que hacer filas para tomar un turno ... Debería ser más práctico ... Respecto a la atención: Algunos asesores muy buenos

Mejoro en apariencia el local, más rápida la atención, pero siguen siendo Claro con los mismos problemas de siempre.

Pésimo sobre todo lo que tiene que ver con la garantía del equipo ,claro me vendió un equipo en mal estado y me lo cambio por uno similar por eso pasé otro operador

El mejor

Muy buen servicio la atención excelente

Pésimo servicio al cliente, pensé que el call center de claro era el que tenía esta falencia, pero Claro Barranquilla sede centro no se queda atrás.

Atención mala, malisima, casi dos horas de espera afuera, con calor ...

Pésimo el servicio y la organización para el ingreso a realizar las diligencias, 2 horas de espera para entrar y 10 minutos para realizar la diligencia.

Buena presentación y atención al cliente.

Un buen lugar para conocer de los productos, servicios y soluciones para mí, mi familia y amigos..

Excelente servicio y la atención es lo máximo.si quieres un excelente equipo este es el lugar

Lo peor en atención al público. Llevas un problema y sales con 2. Y las soluciones siempre los favorece a ellos. No recomiendo a Claro.

Excelente servicio de atención, es un espacio con mucha variedad de tecnologías, lo recomiendo.

Atienden, no siempre resuelven pero se esfuerzan

Bien

Se siente bien apenas entras excelente atención

Muy buen lugar excelente atención al público, ubicado en el centro de Barranquilla en la calle 35 entré carreras 43 y 44

Donde voy a cancelar el servicio de internet, televisión y la factura del celular. Jajajajaja

Muy buena atencion

Soy extranjero venezolano y no tuve una buena atención deberían mejorar su atención al cliente o por lo menos el asesor o promotor que me atendió

Exelente servicio el asesor solucionó todas las dudas

Terrible atención, los agente que están en la barra no te hacen caso ni te ayudan a resolver. Son indiferentes, patéticos como la compañía para la que trabajan

Excelente servicio y casi no hay fila para pagar... Super recomendado

Mala atención. Demorado y después de una esperando dic e no hay sistema

En este lugar me atendieron excelente.

Muy bueno excelente atención

Formato de Claro que ha permitido mantenerse con éxito por servicio, atención y comodidad.

Muy buena atención al cliente

Centro de atención a los usuarios de esa empresa de telefonía celular, con buen servicio de atención al público

Muy buena atención

Excelente servicio de ventas de celulares, planes pospagos y demás

Muy buena atención

Muy buena atención

Muy demorada la atención y los asesores mienten sobre el seguro .

El sistema suele caerse. Lo demás es muy bueno.

Atienden bien aunque siempre esta copado

Mi lugar preferido para pagar mis facturas del Celular

Atención rápida y con mucha comodidad excelente servicio

Muy buena atención

Muy buena atención

Exelente atención

Buen servicio buena atención prestada al cliente!

Muy buena atención

Muy buena atencion

Menos 1 que mal servicio

Muy demorada la atención al cliente pero del resto todo bien.

Muy buena atención

Es muy demorado la atención y no tienen para pagos con tarjeta. Pésimo.

Pocos puestos da sentarse, buena la atencion

Me dijeron que me iban a visitar para sacar un plan, y todavía los estoy esperando, que falta de seriedad

Tengo una mala experiencia con la empresa claro

Demoran mucho para atender y no hay un baño .

Muy buen servicio

Aliado comercial que brinda debida atención facilitando lo necesitado.

Informar al cliente interrupción del Servicio Claro Hogar

Siempre estoy por hay biendolos equipos nuevos y otras cosas que me gusten

Buena atención y me resolvieron excelente

Excelente servicio con instalaciones agradables.

Atencion bastante mediocre nunca hay red para hacer los procesos

Mucho sol se tiene uno que aguantar

Estubo bueno la atención buena

Un poco concurrido como es habitual en casi todos los centros de atención de esta entidad

Buen servicio. Bastante completo

Mala atención, no solucionan los problemas de sus usuarios

Los precios son buenos pero los planes pueden mejorar

Buena atención

Regular

Un edificio inteligente, acorde con la tecnología y el medio ambiente.

Horror se llena mucho y la atención es precaria

Me pareció buen sitio

Oficina centro .ágil rápido eficiente

Buena atencio, lugar amplio !

Excelente atención

Muy bueno

Amplió y buena atencion