Por fuera se ve bastante lindo y elegante, sin embargo la mayoría de sus cuartos no son lo que uno espera, al ver las imágenes publicadas en Google de sus habitaciones uno se imagina algo medianamente aceptable, sin embargo en la habitación en la que nos hospedamos rompió las ilusiones.Pienso que el servicio puedo haber sido mejor solo unas cuantas habitaciones son como se muestran en la imagen, en las otras habitaciones el acondicionamiento no es el más óptimo y su servicio es muy retardado a la hora de entregar sus cuartos.

Hubo cosas buenas y malas: buena atención y las habitaciones del cuarto piso muy confortables. Ofrece habitaciones con ventilador y aire acondicionado, 216 mil por la habitación con aire y 265 mil si se elige con una alberca en el baño; sin embargo, es difícil ingresar a la bañera, tiene bordes peligrosos y decepciona no encontrar agua caliente en la ducha. La tarifa incluye desayuno; sin embargo, no ofrecen fruta o jugo, solo huevos y caldo. Tiene parqueadero privado y piscina. Deben mejorar la limpieza del parqueadero porque hay mucho desecho de perro.

Excelente lugar , muy limpio la habitación del 4 piso excelente, súper cómoda la atención por parte del chico que hace entrega de la habitación muy buena muy amable , lastima que el señor que creo es el dueño o administrador no es para nada amable , me sentí como si me estuviera regalando algo , nada cordial como si estuviera muy aburrido en ese lugar , la piscina mucha gente creo que venden pasadias , la comida muy buena

Las habitaciones que si están remodeladas muy lindas, limpias y con aire acondicionado, el área de la piscina es realmente linda igual que la recepción. Pero el hotel aún le falta mucho por remodelar y el área de restaurante es muy muy sucio y no se ve agradable, no dan ganas de comer ahí, el desayuno muy regular. Claramente las áreas que no están remodeladas no las muestran en las fotos aunque deberían por qué da otra percepción cuando de llega ahí.

Conozco este hotel hace como 15 años es excelente, las avitaciones nuevas con aire acondicionado, la comida, la piscina, el bar no se lo pude perder

Lo único bonito es la recepción, muy cómoda y la piscina era agradable.Las habitaciones son sucias, iluminación deficiente, en cuanto al baño el inodoro no tenía tapa, un espejo muy pequeño igual que el lavamanos, solo dos tomas de corriente y una la usaba el ventilador y otra el televisor.El restaurante tenía un olor MUY desagradable (hediondo), el desayuno era un caldo de papa grasoso, con poca carne, un huevo, un pan y una bebida.A pesar de ser económico (Precio Aprox. 60 mil por persona con desayuno) No recomiendo este hotel.

Linda piscina lobby hermoso buenos precios, lindas habitaciones. Buem desayuno y muy centrico

El desayunó para el precio poco y frío . Los manteles sucios ,cuando ingresamos cerveza dijeron que si se consumía en la habitación no tenía valor de descorche. pero que si se consumia junto a la piscina se pagaba mil por botella .Sin importar que no se consumiera estás todas afuera cobraron el valor completo de todo lo ingresado y encima cobraron 6 más que no existían . Las habitaciones sucias los baños incómodos . para el valor de sesenta mil pesos es costoso .Solo tiene lindo la recepción y algo de la piscina....

Buen hotel, habitación confortable, piscina, servicio del personal excelente

A mí toda mi familia nos encantó,muy cómodo,el desayuno delicioso,la atención del personal es muy acogedor y atento a las necesidades,los cócteles deliciosos, el ambiente y las zonas comunes son muy agradables,lo súper recomiendo!!!🤩

Es un sitio estupendo, tranquilo, muy acogedor, un clima muy favorable para disfrutar en familia y de todos sus sitios de ambiente familiar.

No hacen limpieza a las habitaciones, hay muchos zancudos adentro del establecimiento y pague un servicio para 4 personas nos dijeron que el desayuno iba incluido para todos y solo nos dieron 3 porque la niña estaba pequeña. No hay relación costo-beneficio. Las habitaciones nada que ver con las fotos que muestran, el lugar donde nos quedamos parecía un inquilinato, los baños sin tapa y había demasiado olor a heces de gato.

Baños cochinos. Camas, mesas de noche viejas. Todo descuidado, pintura levantada y súper sucio. Donde se toma el desayuno los manteles son cochinos con restos de comida. Nada que ver para el precio

Excelentes habitaciones premium, la piscina es agradable. Me gusta cuando hay buen sol. El desayuno es muy rico y en recepción son muy amables.

La recepción buena, las habitaciones que aún no están remodeladas son habitables, pero la mala atención del restaurante es muy demorado y el personal es grosero.

Buen hotel, buena piscina, buen plan para un fin de semana ✌️

Me tocó la parte que aún no está remodelada , se nota que la tienen Desatendida ya que encontramos basura de los anteriores turistas , el desayuno es bueno.

En el centro de la ciudad de Villeta acogedor con amplias habitaciones piscina comedores ideal para el descanso y relajación

Éste hotel terminó siendo de las mejores experiencias de nuestras vidas . La cafetería y el catering son excelentes. Retornaría sin pensarlo. por si no fuera suficiente, las vistas de las que tiene son espectaculares. La fonda es una apuesta segura. Tenemos muchas ganas de regresar

Quiero felicitar enormemente a la señorita Valeria Chaparro, quien fue la persona que desde principio nos ha atendido muy bien y nos ha hecho sentir como en casa.Hemos venido al hotel varías veces y la última vez que vinimos no nos fue bien. Peroooo, hoy superó todos los errores anteriormente cometidos.Buen servicio, buena ubicación y muy amable, nos contó la historia de sus abuelos y la creación del hotel!!A pesar de la pandemia y del pueblo tan solo, me siento feliz y muy bien atendido por ella! El amor y los buenos resultados se van notando! Felicitaciones y volveré con mi familia y amigos muy pronto!!23 de enero del 2021

Hotel muy deficiente, por favor no mal gaste su dinero en esto, piscina sin mantenimiento, el caldo del desayuno horrible sabia a viejo súper recalentado, la tv no sirve, la cisterna del baño no carga, un precio súper elevado para esto tan malo.

Me ofrecieron cama doble y me dieron una de 1,20 para una pareja , habitación que parecía un Hall, superpequeña,toma eléctrica casi en el techo para cargar el cel, sanitario sin bizcocho, ventilador sin ajustar y al prenderlo suena como una matraca.Muy mala experiencia.

Los precios son altos... Las mejores habitaciones no son acordé al precio y son las más aceptables. Las demás son costosas y su apariencia deja hasta que que desear, deja la sensación que pagas el doble del valor de cada habitación. Los precios de la cafetería están muy inflados. No hay control con la piscina ahora en pandemia

Es un hotel muy bonito y aseado. El precio de la noche incluye el desayuno.

Solo está remodelado una parte y es lo que muestran en las fotos , la habitación asignada tenía un olor a humedad muy fuerte y el baño permanecía con un charco de agua ...al informar sobre el olor a humedo la respuesta fue que podían aplicar ambientador . Así mismo el techo del baño estaba completamente negro con desgaste y de ahí venía el olor , la pintura de la habitación estaba en un mal estado ...negra por todo lado se entiende que se está remodelando pero no deberían ofrecer habitaciones así .lo rescatable es la piscina y un poco el restaurante aunque no tienen mucho personal y la misma señorita de la recepción atiende el desayuno .

Excelente, buen servicio y muy confortable la estadía.

El hospedaje en los pisos superiores y el estado de las habitaciones era excepcional pero los pisos de abajo parecían un inquilinato. El servicio de desayuno incluído muy malo, la comida salada y las meseras súper desatentas y mal habladas. La piscina no estaba muy limpia.

Mi experiencia fue en medio de la pandemia, la suite junior es cómoda, aseada y tiene buena vista. Sin embargo consideró no hay control de bioseguridad en el área de piscina. La administración del hotel es muy atenta y servicial. Si recomiendo la estadía en este lugar !

Es la cátedra del mal gusto.Malísimo , no limpian las habitaciones , el precio es elevado para el tipo de habitaciones que promocionan ( se supone estuve en junior suite ) que de eso no tiene absolutamente nada, en temas de bioseguridad terrible, la atención del personal es mala, no pierdan su tiempo, ni su dinero en este lugar es pésimo.

No hicieron aseo a la habitación, las fotos publicitarias son solo para las habitaciones de mayor precio y las básicas dejan mucho que desear, el closet, lo arreglaron con patadas y para sacar el auto del parqueadero de debe pedir a otros huéspedes mover los suyos.Dos estrellas porque la piscina es linda y parte del personal es amable

Excelente Atencion por parte de la chica muy joven que se encontraba atendiendo a nosotros los turistas en recepción . Nos enganchó con su actitud, su atención y por hacernos sentirnos cómodos.Habíamos escuchado algún pequeño problema de alguien que pertenece a la comunidad LGTB, pero hoy puedo afirmar que nunca nos sentimos discriminados, al contrario, fueron muy amables, atentos a cualquier indicación.Se nota la buena energía entre el sr Arturo, quien nos ofreció un cóctel de bienvenida y nos recibía con una sonrisa y buenas recomendaciones para conocer villeta a pesar de la pandemia.Lo único por mejorar sería modernizar el baño de las habitaciones más económicas.Gracias!! muy recomendado ❤️Deliii la limonada de panela

Les falta alejar los gatos de la cocina eso no proyecta una buena imagen del hotel.

Es terrible el lugar, socio, pequeño, los precios son altos, los baños de las habitaciones no tienen tapa en los inodoros, el wifi es malisimo

Ah sido una experiencia muy agradable, desde el momento en que ingresamos por primera vez, teniendo todos los protocolos de bioseguridad.La atención al cliente ah sido exelente y las instalaciones del hotel estan en muy buen Estado, su piscina, su zona de comidas y su restaurante.En lo personal la próxima vez que vuelva a villeta, sin duda volveré aca.

Buen ambiente, piscina, sitios comunes, tienen precaución y medidas contra el covid, el personal es amable sin embargo 2 de los 3 días no hubo agua y la habitación Junior Suite no tiene mueble closet.

Buenas instalaciones, buena piscina, buena atención, buen aseo.

Habitación de precio elevado para las condiciones en las que se encuentran, baños sin ducha, inodoro sin tapa, jaboneras rotas, ventilador con un funcionamiento pésimo , piscina sucia, la atención de el señor que se encuentra en la recepción no es nada agradable, no lo recomiendo para nada

Las fotos que muestran en internet, no son para nada comparadas con la habitación que nos dieron, habitaciones viejas y feas, baños viejos, un armario viejo y muebles viejos, una habitación para 4 personas y dan una cama semidoble y una sencilla, la verdad solo fachada, lo único bonito es la piscina, de resto ni media estrella les daría, y jamás lo recomendare

Pésimo el servicio, no son claros, mala atencion de los empleados, el desayuno para nada bueno

El servicio es muy bueno, la atención en recepción, la seguridad que dan al ingresar al hotel es excelente. Lo que mejoraría son los precios tan elevados en puente festivo ( teniendo en cuenta que está en remodelación y deben ser más cómodos en precios) de resto todo muy bien.

Agradecimientos por la buena atenciòn, ya habia visitado el hotel y esta muy lindas las nuevas instalaciones, habitacion excelente y buena escencia y muy hermosa la piscina.

Pésimo servicio nada recomendado cancele alojamiento de dos noches y solo pude estar una noche pedí el regreso del dinero de la noche faltante se me dice que me lo regresan al día siguiente y ya han pasado 20 días y no contestan el teléfono rechazan la llamada en fin deja mucho que desear de la honradez de este hotel

!Que gran cambio!, este hotel de gran tradición de Villeta por su excelente ubicación a solo unos paso de ala agencia de transporte; que en los últimos años se veía algo viejo y olvidado, pero hoy me encuentro con un cambio radical que me hace querer quedarme por más tiempo, solo puedo aportar mi humilde opinión, pero este hotel se a convertido en mi paso obligado cuando paso por la ciudad más dulce de Colombia ..(gracias)...

Buen hotel, suficiente para pasar unos días para las personas que no son exigentes, tiene piscina, parqueadero privado, Wifi, televisión por cable, ventilación y las habitaciones están limpias. Es verdad que la estructura es un poco antigua pero de todas maneras se mantiene aseado. Además, en mi opinión es un hotel económico, cien la noche en pareja en mi caso.Muy cerca al parque principal y al comercio en general.

Muy bonito y muy acogedor

El servicio fue muy bueno este fin de semana q estuvimos superó todas mis espectativas el personal fue muy atento y la comida muy buena 😊

Muy lindo, acogedor, la piscina super chevre, volvere pronto.

Las habitaciones son muy básicas para el precio tan elevado, además la puerta de la ducha y ventilador en mal estado. me pareció una falta de respeto

El lugar tiene habitaciones muy bonitas con aire acondicionado, y la atención en realidad vale la pena. Las cervezas oscilan entre 4mil y 6mil

Lo que puede faltarles en infraestructura (camas y demas)les sobra en talento humano les doy las 5 estrellas por qué el servicio al cliente es espectacular, la comida es deliciosa y el trato de los empleados es inigualable.Sin duda volveré a este pequeño gran hotel

Desayuno muy rico y excelente la atención.

Habitaciones muy regulares, baño sucio, feo y costoso, muy demorado para hacer el check in t casi que rogar para que abrieran el parqueadero.

Excelente atención, hace falta modernizar las instalaciones, las camas son viejas, los baños y cuartos les falta adecuaciones y mejoras, en cuanto a limpieza estuvo bien, ojalá mejoren y le inviertan en acabados a los baños

Un lugar muy lindo y la atención genial, estuvimos con mi perrita y la trataron como a una princesa 👑

El baño del cuarto estaba muy deteriorado el enchape, en general se ve acabado el cuarto. En cuanto a la alimentación, piscina y Parqueadero estuvieron bn, sin embargo la piscina sería bueno q fuera el agua climatizada.

Atención al cliente pésima, el costo por habitación bastante alto, la habitación suite no cuenta ni con mesas de noche, además que las ventanas del balcón están cubiertas con periódicos y los baños sin los accesorios correspondientes.

Muy buen servicio y camareria, buen precio e instalaciones... Punto fijo para llegar a descansar en Villeta

Excelente servicio a buen precio...

Excelente servicio y atención, piscina y comidas deliciosas 100% recomendados

Excelente lugar para descansar en paseo de Villeta cundinamarca la atención excelente la limpieza todo asta el wifi una maravilla la comida de un sabor excelente lo único q es poquitico pero sabroso tiene sauna jacuzzi y la piscina muy rico rico volveré con todo el gusto

Su precio es muy alto para lo que cuenta la habitación,aún así la comida es rica aunque demasiado caro los productos de paquetes (papás, gaseosas y todo este tipo de cosas) ya que prácticamente cobran más del 50% de lo que vale en una tienda normal, osea yo entiendo que tienen que hacerle ganancia pero es que se pasan, le están haciendo más del 50% sumele a eso que se está pagando por la habitación y no dejan entrar comida por último la piscina es muy limpia

Muy buen servicio. Y alcobas confortables

Un muy buen descanso

Excelente sitio, buen servicio, muy comodo

Los clientes no son pioridad, mi habitación se inundo y ni siquiera me ofrecieron unas disculpas,trabajan en las horas de la noche donde supuestamente uno debe de descansar .

Unos de los peores que he conocido ya que el lugar es un excelente para donde esta pero las habitaciones no son las mejores por el olor a húmedo afecta mucho el lugar.

Las instalaciones necesitan ser remodeladas por que el hotel es muy viejo, necesitan poner un ascensor y en temporada alta es imposible disfrutar de la piscina, la comida es buena al igual que la atención.

Servicio al cliente excelente, un hotel muy limpio, la comida deliciosa, un poco antiguo el hotel pero su calificacion es mas que buena.

Estuvimos del 30 al 31 de Diciembre y nunca tuvimos televisión. Lindo lobby y linda piscina nada más.

Horario de desayuno muy tarde (desde las 8am según lo establecido por el hotel, sin embargo tardaron 20 minutos más. Las Habitaciones se ven como muy viejas, poco renovado ese espacio.

Excelente atención, muy buenas las instalaciones, lo recomiendo totalmente

El cambio que hicieron fue espectacular me encanta el salón de Fran divino buenísimos productos y exelente atención les auguro muchos éxitos

Es un hermoso lugar para compartir en familia, el servicio es excelente. Y economico. Sencillo pero agradable.

Super lindo muy buen servicio

Excelente la remodelación pero le falta más atención al personal.

Lindo lugar para compartir en pareja o en familia.Muy cómodo y económico.

Excelente servicio, me sentí como en casa, muy amable, buenas instalaciones y un buen menú, y muy buenos costos..

Buen Hotel, Pero Hace Falta Más Cobertura De Internet En Las Habitaciones Y Áreas Comunes

Excelente elección para hospedarse, cuenta con piscina y es asequible en cuanto a costo.

Buena atención

Muy buena atención, comida deliciosa, muy limpio todo, deliciosa la piscina y a buenos precios

Es central, cerca a todo, con áreas Sociales limpias y agradable, piscina buena limpia con cascada e hidromasajes el personal atento acomedido servicial

Pese a que las instalaciones no son muy espaciosas el lugar se conserva bien aseado y la comida es bastante buena

La atención es buena. Un poco costoso para las instalaciones. De resto todo bien.

Exelente atención y muy buena comida

Exelente servicio y muy bonito el lugar estaré volviendo

Muy cara la estadía de una noche para las habitaciones con humedad

Es económico, la atención es cordial pero las instalaciones muy regulares...es necesaria una remodelacion

La verdad es un hotel normal común y corriente, las habitaciones no son extravagante y la piscina es algo sucia la atención tampoco me agradó

Lindo sitio y una muy bonita piscina

Me gusta ir a quedarme allí es buen hotel familiar soy cliente fijo

Muy buen servicio, excelentes instalaciones, precios modicos

Excelente hotel y servicio, precio muy módico

La atención fue buena y buen precio Excelente el desayuno

Mal servicio, y muy caro para lo que ofrecen de zonas comunes

Pésimo servicio, actitud descortez de los administradores y empleados. Baños en estado deteriorado.

Abusan de los precios y no hay nada diferente a un pozo que llaman piscina, esto sin entrar a ahondar de los mal llamados *tres golpes*

Otro de los peorcitos de villeta, $ 100.000 habitaciones que son de 30 mil y un servicio poco amigable.

Es un buen lugar para descansar con un exelente clima y una buena atención

Económico, parqueadero, aire, psicina, buena atención del personal.