El lugar es increíble, perfecto para parejas. Ambiente relajado, romántico e ideal para pasar un fin de semana desconectado. El spa es maravilloso. Súper recomendado!!
Excelente atención y servicio, un lugar maravillosos y muy romántico para compartir en pareja. Y ni se diga de la comida: deliciosa y con una presentación bellísima e impecableMuy Recomendado!
Querido lector, si lo que usted busca es tranquilidad, buen servicio, amabilidad, comer bien, sentirse acogido y pasar un momento sin preocupaciones, NO vaya a Casa Ambrosia. Aunque tenga jardines y áreas comunes bien entretenidos y la atmosfera sea apacible gracias a la naturaleza misma, la administración de Casa Ambrosia NO tiene ni la menor pista de lo que es ofrecer un servicio de calidad humano, honesto y cálido. Lleno de comentarios pretenciosos, vanos y presuntuosos (Harry Potter y John Cena han dormido allí, fue el primer comentario que nos hizo el gerente) la administración y el hotel están muy lejos de ser lo que aparentan. La comunicación con el cliente es pobre y engañosa (por ejemplo, si usted quiere trasnochar, en Casa Ambrosia lo acogen, los fines de semana, con conciertos chucu-chucu a volumen estruendoso, desde las 7 hasta las 12 de la noche) contrario a la tranquilidad y calma comunicadas en la página. Ahora, aunque el personal hace su mejor esfuerzo, éste no está entrenado para llevar a cabo las actividades hoteleras con la competencia y la experticia requeridas (por ejemplo, la carta ofrece productos que no corresponden a lo que sirven en realidad, si usted quiere un risotto de quinoa, o una raclette, pues vaya a otro lado porque en Casa Ambrosia le cobrarán 35.000COP por una triste ensalada de quinoa, y 95.000COP por unas lonjas de queso crema sobre papas; a eso le llamamos papas chorreadas en Boyaca sumerce). He leído algunos de los comentarios y es cierto que: 1. la relación precio/servicio es de 10 a 0; 2. Las habitaciones tienden a ser mas pequeñas de lo que aparece en las fotos y se escucha a los vecinos roncar; 3. La comida es terrible (y ni se le ocurra llevar un Cocosette porque se lo confiscan en la entrada; 4. No aceptan niños (porque éstos impiden disfrutar de la paz y harmonia que solo le ofrecen un concierto Chucu-Chucu); 5. L velocidad no es su fuerte, tuvimos que pedir 3 veces que prendieran el sauna y el turco; 6. La cortesia no es el punto más fuerte de la administración, le dejarán hablando solo. Si ha usted leido hasta acá es porque está dudando aun en hospedarse allí, apreciado lector, no lo dude más, mejor ponga ese millón de pesos que cuesta la noche en Casa Ambrosia, en un hotel con menos habitaciones, donde el servicio sea apropiado a lo que usted está pagando y dónde la administración tenga más idea de lo que quieren decir, nutrir el alma, y tener confort, elegancia, paz y calidad. Me detengo acá con expresión de desazón de lo contrario continuaría infinitamente hablando de todas las barrabasadas que me cayeron en Casa Ambrosia.
Qué horror a pesar de las bonitas instalaciones. Este es un hotel pretencioso, precios 5 estrellas y servicio de media. La administración y la recepción muy deficientes, no entienden que quiere decir el aprecio a la clientela. Fin de semana ruidoso con concierto de bienvenida cuando lo que yo quería era descansar. No recomiendo.
Las instalaciones son muy bonitas y están en buen estado. La atención es muy buena tambiénSin embargo la comida nos pareció espantosa y carísima, todo era recalentado y la relación calidad/precio es muy mala. El plato fuerte vale en promedio 45.000 - 60.000
El lugar es espectacular, alejado de todo, entre las montañas lleno de naturaleza y con una paz increíble.Lo bueno:La limpieza de todo, desde las habitaciones hasta las zonas comunesLa calidez del personal y la amabilidad para atender cada solicitudLa comida muy rica y a pesar de tener una carta limitada, se puede encontrar variedad.El río!!! Espectacular, paisaje, el agua limpia , perfecto para tomar un baño en medio de árbolesLo malo:Los precios de la carta , muy altos a pesar de que la comida es rica y la porción generosa sigue siendo muy costosoNo recargaron los jabones , ni crema del baño.
Las instalaciones son bonitas pero para el precio no fue un buen servicio, les falta organización, la comida no es nada especial. La verdad me parece costoso para lo que realmente es.
Excelente sitio para descansar, aislarse del ruido, muy buena atención , deliciosa alimentación
Es un hotel con muchos detalles interesantes se clasifica como hotel boutique tiene un buen servicio eso es importante
Estuve con mi esposa. Muy buen Glamping con una vista excepcional. Lo mejor, es que uno no se siente en Villeta.
Muy buena atención y hospedaje. El desayuno incluído es muy bueno y así también el paseo que conduce al río. Buena piscina y jacuzzi. Paisaje espectacular y privacidad absoluta al ser un hotel especial para parejas y que por política no acepta niños.Mis recomendaciones es que la carta del restaurante sea más económica y los platos más abundantes.
Construcción moderna. Excelente vista y buen mantenimiento. Muy buen servicio
Todo aquello que debo nombrar sobre la fonda es fantástico. El servicio de taberna del cual dispone es artesano y muy trabajado. Regresaría . sugiero mucho este lugar por las vistas que tiene. el alojamiento es extraordinario para acudir con los niños. Nuestra visita a la ciudad fué indudablemente más acogedora gracias a este parador
El lugar muy agradable.Pero los precios de la comida y las bebidas descabellados, pagar x una cerveza nacional 25.000 pesos es una locura y pagar x un plato donde vienen 2 pinchos 80.000 pesos entre otros, me parece desfasado!!!Y la respuesta de la gerente es que x la situación que se presentó x la pandemia a tenían que reponer lo que se perdió en los meses de cierre x pandemia!!!Entiendo que la situación vivida x el cierre de establecimientos a causa de la pandemia fue apremiante y muy delicada, pero no creo que sea la forma de reponer las pérdidas!!!
Excelente lugar para pasar en pareja, recomendadisimo
Un lugar encantador y un servicio increíble. Buena comida y el servicio de Spa fue lo mejor. Súper recomendado!!
Es un lugar espectacular para el descanso y la desconexión. Las instalaciones son muy agradables y el entorno natural es fantástico. Les falta mucho en el servicio y en la experiencia de usuario. Los empleados son muy queridos pero les falta mayor profesionalismo en el servicio. El lugar se presta para que sea una experiencia memorable. Faltan pequeños detalles pero en general es una excelente opción a pocas horas de Bogotá. El rio lo hace único.
Tranquilo y muy bonito, cerca a la naturaleza.
La atención para la reserva es pésima; no contestan al teléfono y tras 3 días de espera no he logrado obtener una respuesta en WhatsApp para reservar.
Es un lugar muy bonito pero el servicio es muy, muy malo. Se presentó la queja y la recepcionista botó la hoja y se escribió por medio del Instagram y también borraron el comentario.La atención es mala en todo sentido, desde esperar a que respondan para reservar por medio de whatsapp, pasando por que al mesero que se le olvida los pedidos y 1 hora después toca buscarlo, nunca recogen los platos en la habitación durante la estadía, es decir desde la cena de un día antes, cócteles, bebidas, desayuno y almuerzo todo se acúmulo en la terraza y mesa de la habitación.Había una cucaracha en la habitación saliendo del baño, terrible !!El mesero va a cambiar algún producto y nunca lo entrega.Y lo que más molesto es que hubieran destruido la queja y borren los comentarios que se escriben en Instagram, realmente es la actitud de asumir errores y buscar mejoras.Factura de venta FE36
Es un lugar inctrible, la atencion muy buena las habitaciones super comodas y confortables, el gerente es increible siempre esta pendiente y hace un excelente trabajo.Se los recomiendo y la comida deliciosa.
Excelente lugar, muy lindo. La experiencia demasiado gratificante
La vista es increíble pero hay glampings y habitaciones que no tienen privacidad , es más pequeño de lo que muestran en fotos. No hay relación entre las instalaciones y el alto precio que tiene
Es un buen sitio para descansar cerca de Bogotá. Las instalaciones son muy confortables y limpias. El personal es muy atento. Detalles como las frutas, los chocolates antes de dormir etc hacen que la estadía sea mucho más agradable. Recomendado.
Un verdadero paraíso. Arquitectura admirable, hermosas vistas, habitaciones tal como aparecen en la página del hotel, comida deliciosa, excelente servicio, quedas felizmente atrapado en este lugar durante toda la estadía. Vale la peña caminar al río, aún cristalino y refrescante. Los glamping maravillosos, glamoroso, muy cómodos con vistas espectaculares. Las personas del hotel muy bien entrenadas, educadas, amables. En fin para recomendar y repetir !!!
Excelente el lugar para desconectarse.
Excelente lugar para descansar, relajarse y desconectarse de la ciudad y disfrutar del campo, espectaculares amaneceres con los cantos de las aves y sonidos de la naturaleza. Excelente atención, recomendado especialmente el glamping vista al río .
El servicio que presta la persona de WhatsApp es PESIMO, hace 15 días solicite una suite, coordinamos fechas, me pidieron mis datos y hoy volví a escribir para confirmar, por que nunca me llego un correo con la información para hacer el pago. Jure que ya se había concluido la reserva, y vaya sorpresa que no!!! La respuesta de esa persona es no se termino proceso de reserva 15 días despúesssssssss, que falta de profesionalismo y seriedad. Es una falta de respeto.
Muy buen sitio de descanso, relajación y naturaleza, paisajes muy similares a Vergara Cundinamarca, pero con elegancia y exclusividad, además una excelente cocina... En toda su variedad el buen sabor y preparación estuvieron a la altura. Sujerencia, en cuanto al servicio en mesa estar más pendientes de lo que los comensales puedan necesitar.
Excelente hotel, instalaciones y servicio. Fernanda en recepcion y Wilfredo en el restaurante soy personas de admirar por su calidad y servicio! Felicitaciones a ambos por hacer tan buen trabajo!
Cuidado!!!!!!Bueno para ser justos debo reconocer que la construcción es hermosa, pero la atención resta todo, Las habitaciones nuevas pero el aire no funciona, los ventiladores son ruidosos y no había agua!! El jacuzzi con rocas de cloro al interior, la cena especial con un costo alto para lasporcion, presentación y calidad. Puede der peor si te cobran consumos que no hiciste y al final una persona (dueña o adminitradora) Se molesta por los comentarios, empezó a gritar, se volvió salió de si!!!
Paisajes hermosos. Hotel super lujoso con todas las comodidades. La atención es increíble. La comida increíble. Los precios son un poco elevados por día, pero vale totalmente la pena la experiencia. La dueña la sra Georgina atiende de una forma única y hacer sentir a todos sus huéspedes de manera única.
Naturaleza viva, descanso garantizado. Pueden mejorar un poquito en la atención.El sr. ABEL LINARES destaca por su gentileza y disposición al servicio. Felicitaciones.
Un lugar perfecto para compartir tiempo en pareja, escapar del bullicio de la ciudad y encontrar la tranquilidad que tanta falta hace.La atención en general es muy buena, pero debo destacar a Manuela y Laura (recepción) y a Eimi y César (Restaurante y piscina).... Son geniales!!!!Las habitaciones son confortables, amplias y lindas; sin embargo, en todas tendrá que bajar los black outs para salvaguardar su privacidad (pero tranquilo porque no es nada que un par de segundos no solucionen).La comida es deliciosa, la sirven a la hora que desee y donde quiera. Le sugiero (a ojo cerrado) el rack de cordero, la ballotina de pollo y el pulpo!Finalmente, los masajes son muy ricos, con una locación genial y la atención perfecta!Recomendado total!!!!
La privacidad es mínima, se escucha todo de la habitación de al lado. No se descansa nada. El servicio al cliente deficiente. Es muy caro para lo que se paga,
No volveré, quede muy insatisfrecha. El Glamping con vista al río en la noche se llenó de insectos. Eran montones y estaban en todas partes, encima de la cama, volando, en el piso, en todos lados!!! No pude dormir y no nos cambiaron de habitación, dijeron que eso era normal. Muy inconfortable la experiencia. Una paga y caro por comodidad no por una experiencia así..
No tuve inconveniente al ser vegano, se preocuparon por prepararme platos al gusto, inclusive algunos que no estaban en la carta, muchas gracias por eso. Excelentes personas y excelente servicio. :)
Es un lugar bonito, con una vista espectacular. Les falta atención en algunos detalles pequeños que por el precio de la noche uno esperaría estuvieran resueltos.
Buendia he solicitado información llamo , escribo y parece que no están interesados en atender, no entiendo ese servicio. de atención al cliente para hacer reservas
Mi esposo y yo estuvimos celebrando aquí nuestro aniversario. Es un lugar hermoso, muy romántico y tranquilo. La comida es deliciosa y el servicio es excelente.
El lugar es muy cómodo, limpio, y la arquitectura muy interesante, el servicio es impecable y la comida deliciosa.Los masajes, la piscina y las habitaciones con jacuzzi inmejorables.Súper recomendado!!!!!
No me gustó la atención, hay espacios en mal estado y la comida no es la mejor, me comí un salmón y estaba seco y sin sabor
Es un lugar muy tranquilo, hermoso, con una vista panorámica espectacular, buena comida. Un poco retirado pero vale la pena.
Un lugar maravilloso, mucha naturaleza, linda armonía hotel medio ambiente.Hotel resort, el mejor de la región, servició, Calidad y medio ambiente.
El hotel y la ubicación es muy buena, a pesar que la dueña tiene una pésima reputación en el municipio
El mejor hotel de Villeta sin lugar a dudas. Instalaciones, servicio al cliente, paisaje y cercanía 5 estrellas.
Pierde el miedo a la aventura hazlo desde aquí....disfruta la naturaleza en su máximo esplendor
Muy lindo y acogedor! Excelente servicio
Muy buen hotel, muy amables. El descansó es asegurado.
Excelentes instalaciones y la comida deliciosa. El servicio podría mejorar
Excelente servicio. Desayuno bueno. Tranquilidad. Cero congestión de gente.
Un lugar muy agradable, la vista y las instalaciones son lo mejor para disfrutar de un día tranquilo.
Es un hotel hermoso, en lo alto de una montaña, su vista, su infraestructura, su comida son de lujo, un lugar para despertar el amor, la paz que debe existir en pareja.
Buena atención y ambiente muy tranquilo. Recomendado para descansar y olvidarse del trabajo.
Excelente lugar, buena comida, se sobran en atención en los detalles.
Es un sitio espectacular. Especial para descansar y comer delicioso
Excelente lugar para desconectarse. Muy limpio y atención amable.
El sitio y la atención es maravilloso.
Un lugar para descansar con todo el confort, me encantó muy hermoso 😍
Excelente hotel para el descanso, la relajación y el encuentro con naturaleza.
Una gran escapada, tranquilo, excelente personal, servicio de primera clase.
Un lugar maravilloso para descansar. Un paraíso por sus paisajes y tranquilidad
Excelente atención y el lugar perfecto para descansar.
Me gustó su diseño, variedad de opciones y el servicio
Muy bueno, tiene una vista espectacular
Regresaré cada vez que pueda. Muy muy buen hotel para descansar
Un lugar muy lindo y que permite un completo relax.
Simplemente hermoso. Exclusivo para reactivar el amor y la pasión de la pareja.
Excelente
Excelente lugar para descansar en un Hotel Spa
Rain sitio espectacular con excelente atención, inmejorable personal
Excelenre servicio al cliente y la comida ni se diga... volveria mil veces
Excelentes instalaciones, servicio y comida. Aunque los precios de la comida son desorbitantes.
Falta de respeto con reserva de 6 meses y habiendo cancelado directamente al hotel no la respetaron
Exelente lugar para un buen descanso😉
Confortable, excelente servicio. Naturaleza viva
Un lugar maravilloso
Muy bonito genial para descansar
FALTA DE SERIEDAD. Hice una reserva por telefono y un día antes del viaje me la cancelaron.
Un lugar exclusivo, perfecto para desconectarnos.
Aun no lo conozco pero se ve muy agradable para visitar
Buen sitio de descanso, un poco costoso.
Tranquilo, buen servicio y hermosa vista
Hermoso lugar, gran servicio.
Todo un sitio para descansar excelente
Bellísimo hotel y excelente atención
No hospedan niños!