Vinimos con un grupo de extranjeros, no había nadie capacitado en inglés. Muy mal servicio de aseo, no hubo room service luego insistir 3 veces. Las instalaciones de electricidad están en pésimo estado dentro de las habitaciones, no hay tomas para cargar celulares, toca en el baño o desconectar el TV. El teléfono de la habitación dañado. El agua del hotel depende de la luz eléctrica, se fue la luz en el pueblo y no pudimos bañarnos o lavarnos las manos, en plena pandemia. No ofrecen shampoo u otros elementos de aseo diferente de jabón de mala calidad. Los controles del TV dañados o sin baterías. Parece hotel de 2 estrellas en una casona colonial linda pero que está derrumbándose. Jamás volveré.

Lo mínimo que uno espera de un hotel de este tipo es que haya agua caliente, pero no la hay. Las instalaciones son muy viejas y mal tenidas, los enchufes de la habitación no funcionan, los baños tienen por lo menos 40 años sin una remodelación, en la recepción a las 10:30 pm ya no hay nadie y por más que se busque personal del hotel no hay quien atienda. Pésima información al cliente. Con seguridad por el mismo precio se encuentran mejores opciones en Villa de Leyva

No hay agua caliente no se dejen engañar con el cuento que tienen un problema que ya solucionaron, porque ya llevan más de tres años con la misma plana, a pesar que por lo menos hay sábanas limpias por el precio que cobran, el hotel si está caído y las instalaciones sanitarias una miseria.

Hospedaje cómodo,muy atentos, sin embargo no había agua caliente en los dos días que estuvimos.

Excelente servicio, llegamos en puente y reservamos sin problema, no pusieron problema con el perro.

En la habitación no había agua caliente. El desayuno está incluido pero muy limitado.

Excelente ubicacion desayuno muy rico amplio espacio de parqueaderos

La cena de Fin de año 2020 fue un verdadero fiasco. No recibimos lo ofrecido. Pésimo servicio y personal muy joven e inexperto.Para eventos no lo recomiendo.Se rescata que el hotel tiene unas lindas instalaciones y está muy bien ubicado.

Excelente lugar para descansar, amplio, limpio, con las medidas de bioseguridad, excelente servicio y atención.Rico desayuno inlcuido en el valor de hospedaje por noche marzo 2021 180.000 dos personas.Habitación súper amplia y limpia, a dos cuadras de la plaza principal y cuenta con parquedero.

Muy buena atención gente muy amable y muy limpio

Muy bonito Hotel, amplio, limpio, ya se le notan Los años pero es muy agradable y central

Es un lindo hotel, muy cerca de la terminal. El servicio es básico, no hay restaurante. Ofrecen el desayuno que es muy bueno. Lo recomiendo. Las habitaciones son limpias y cómodas. Sin embargo, se escucha ruido de las otras habitaciones. Con los altos precios del pueblo es una buena opción. Hay hoteles más caros y no tienen las instalaciones de este

Excelente sitio para descansar, muy tranquilo , con hermosos lugares para compartir en familia y muy bien atendidos. El servicio espectacular . Recomendable para disfrutar las vacaciones.

Las areas comunes, son super agradables, excelente que tiene parqueadero privado y esta muy cerca a la plaza principal del pueblo

Buenas instalaciones, lindo hotel. Le falta personal de servicio. Sin embargo, la estancia fue encantadora.

Excelente ubicación, gran atención por su personal, instalaciones muy bien conservadas.Habitaciones de 20 metros cuadrados, con cama king, jacussi funcional (preferiblemente solicite que lo limpien antes de usarlo o usted mismo hágalo es mejor, tv, una mini sala, baño privado, algunos con nevera, muy bien muy bien, la comida deliciosa deliciosa, hoy temperatura entre 18 y 20 grados, para los bogotanos una temperatura deliciosaaaa!.La noche 270 mil (08/12/19) derecho a parking, desayuno, check in lo hicimos a las 11am (estaba disponible la habitación) - check out lo haremos a la 1pm, (depronto nos extendamos hasta las 2pm. ;D...)Recomendadísimo.

Excelente muy lindo el hotel grande con mucha vegetación las habitaciones son muy cómodas y nos atendieron espectacular 10 de 10

Cómo su nombre lo indica, es un paraíso de jardines en el corazón de la bella Villa de Leyva

El agua caliente está en la imaginación de el administrador.

Hotel con una atención muy buena dentro de Villa de Leyva

Muy buena atención y el servicio expectacular

Lindo lugar colonial y buen servicio por parte de sus empleados. La cama que me tocó ya estaba de cambio, los resortes hundidos. Falla además que solo reciban efectivo, más en un lugar con tanto turista extranjero.

Tiene muy buenas instalaciones, está muy bien ubicado, pero está algo deteriorado.

No había agua caliente en la ducha

La atención y el servicio muy agradable

Excelente servicio súper recomendado

Muy central, gran espacio para sentirse tranquilo. Hermosas fotos se pueden tomar en sus jardinyes. La plaza de Villa de Leyva está a unas pocas cuadras. Puedes visitar varios lugares a su alrededor. En el hotel , buenas piezas, Muy buen desayuno. Se puede tomar tinto o aromáticas en el Hall.

Me gusto.La gente muy amable.El desayuno nos gusto.Cerca a todo.Muy amplio.Unos jardines y zonas verdes apropiadas.

Los mejores panoramas en el hotel El Eden, Buenos precios dependiendo la temporada, muy recomendado y está ubicado a dos cuadras de la plaza principal.

Casual, pero aseado y no es tan costoso y dan desayuno, lo único malo es que no hay parqueadero, tienen convenio con uni cerca

Hice mi reserva hace 15 dias, consigné el valor indicado y a mi llegada me dicen que el administrador está de vacaciones y que no sabían de mi reserva...es absurdo!! Lo peor es que ni siquiera sean amables para enmendar el error...pésima atención

Aunque es un sitio agradable ofrece un precio exagerado para los servicios que presta, 140.000 pesos una noche es una burrada y más existiendo otros sitios más económicos en Villa de leyva

Habitación muy amplia aseada y con mucha luz. No sirve la tv, buena atención en el restaurante

Excelente servicio y relación precio adecuada

Nos atendieron muy buen, muy ricos los desayunos

Tranquilo y a pocas cuadras de la plaza central. El restaurante del hotel es bueno y al frente cuenta con otras opciones de comida y postres.

Excelente atencion, comodas habitaciones, excelente comida y lo mejor un lugar muy bonito

Buena ubicación. Hotel colonial sencillo, agradable, bien ubicado.

Muy acogedor, comida deliciosa muy recomendado, villa de leyva un lugar lleno de emociones

Habitaciones y camas muy amplias. Costo intermedio. Descanso asegurado.

Muy bueno, rico desayuno, amplias y cómodas habitaciones

Bien situado agradable cerca de la plaza central ,muy bien

Muy buen servicio, y las instalaciones muy bien cuidadas

Lo malo es que se oye todo lo del baño contiguo a la habitacion

Excelente atención y bellas instalaciones. Muy recomendado.

Excelente la locación, atención y el desayunooo delicioso

Buen lugar

Esta en remodelación

Sitio amable, acogedor, ideal para descanzar en familia

Buena la atención y las habitaciones son cómodas.

Exelente la comida deliciosa y el servicio exelentw

Hotel histórico donde puedes descansar y gozar de villadeleyva

Comida deliciosa y generosa a muy buen precio

Excelente precio, locaciones y desayuno

Buen hotel muy buena ubicación

Un hotel espectacular buena atención

Muy bello muy buena atención

Económico muy buen servicio

Muy agradable y buen servicio

Servicio bueno, agradable y cómodo

Excelente hotel y servicio

Lindo lugar hermosos jardines

Muy bnas instalaciones y la comida

Muy bueno

Muy pintoresco y bonito

Muy bueno todo

Amable atención, comfort, aseo

Puede mejorar mucho

La casa terracota en villa de leyva

Tienen algunos problemas con los baños

No hay agua caliente!!!

Hotel de descanso, económico en la villa

Muy bueno.

Familiar y buen servicio

Económico y excelente

Muy buen hotel, ambientación agradable con muchos jardines, amplitud, diseño colonial, personal amable y dispuesto, buen desayuno.

Excelente hotel

Hotel 5 estrellas

Grande

Una experiencia única

Excelente

Bueno

Muy bonito

Exelente

Excelente , volveré

La arquitectura colonial de este lugar es lo más atractivo de este lugar, que es algo que encontrarás en esta ciudad en todas partes. Las habitaciones estaban limpias y cómodas. El desayuno era realmente bueno para mis estándares, café o chocolate caliente, huevos revueltos, fruta y pan recién horneado.

Hermoso lugar para alojarse a un precio asequible, muy anticuada construcción de estilo antiguo.Desayuno ecxellent !!!.Absolutamente recomendable ....

Hermoso, tranquilo y con buena comida!

Muy limpio

Buena ubicación. A solo 2 cuadras de la plaza principal.

Bien, bien ... Querido ... !!

GRAN LUGAR PARA ALOJARSE VACACIONES

Excelente !!