Pésimo fui a reclamar un paquete que había llegado hace 2 días y no lo entregaron por que no estaba el personal.
El servicio es bueno pero deberían tener un horario más extenso
Pésimo servicio. Informan que hacen visitas cuando no la hacen, trato de comunicarme con las oficinas y no contestan. Es la segunda vez que me envían algo por esta empresa, todo resulta mal con esta empresa en la anterior ocasión el paquete llego muy golpeado y en esta reportan visitas que no hacen.
Dentro de las diferentes empresas que hacen envíos a nivel nacional, envía colvanes, va ligada a la frase mal servicio no puedo creer que uña mercancía que normalmente de la ciudad de Bogotá a Duitama TUNJA se demora por mucho un día, pero está empresa se pasa, tiene que esperar como cuatro días para recibir una encomienda.Preferible ver otras opciones en cuanto a remesas sea puntual.
PÉSIMO SERVICIO, van 3 veces que pierden el rotulo de los paquetes y lo envían a la persona equivocada o dirección equivocada, tardan mas de una semana en solucionar estos inconvenientes. en la pagina web no se puede rastrear la guía.PÉSIMO SERVICIO PÉSIMA ATENCIÓN, NO LO RECOMIENDO PARA NADA
PÉSIMO SERVICIO, me enviaron una encomienda a Tunja desde Medellín, no ubicaron mi dirección y sencillamente no llaman ni informan, ahora llevo días llamando a sus teléfonos y tampoco contestan, puse un PQR .. no lo responden .
Son negligentes con las entregas, las personas encargadas de la atención al cliente en la oficina son descorteses y apáticas.
PÉSIMO SERVICIO!!! son muy irresponsables con la entrega de los paquetes, muy mala atención por parte de esta empresa y trabajadores...OJO GENTE hay mejores opciones...
Muy mal servicio emvie un paquete desde el miercoles6 de febrero me dijeron q demorava 2 dias y no ha llegado marco los numeros q me dieron de oficina y nadie contesta
Hace día y medio me ha tocado quedarme encerrada en la casa por q cada vez q llamo me dicen que el pedido ya está para entrega q ya vienen y ya van a ser las 6 y nada q lo entegan
No me entregaron mi paquete pero me atendieron bien. Son amables y me brindaron soluciones.
Pesimo.... Pesimo servicio...... Es la peor empresa transportadora que he conocido......
Pésimo servicio. No contesta nadie. Llevo una hora tratando de comunicarme y nadie contesta. Qué tal para algo urgente.
Buena atención al cliente, rápida entrega y buen trato de mercancía.
Empresa con buen servicio y cómodas instalaciones
Es un lugar muy responsable en el trato de la mercancía
Poco visible pero buen servicio de mensajeria
Mala entidad para ofrecer empleo
Buen servicio, y amabilidad
Buena atención a los clientes
Atención muy baja
👍
Bien
Buena atención
Rápido eficaz
Envío oprtuno
En serio que se dan garra, un paquete de Bogotá Tunja ¿6 días?, Ya ni siquiera pasan por la dirección si no que de una vez le dicen que uno no estaba en la casa, ni llaman para recoger paquetes, y ni siquiera vuelven al otro día para realizar la entrega, le toca uno ir hasta la bodega, mal muy mal, pésimo servicio.