Oficina muy central en Soacha. Buen servicio. Hay algunos tramitesbque son demorados, por lo que se requiere espera y paciencia y estar consultado permanentemente.

Muy mala llevo desde el 2017 tratando que se me dé información sobre una actuación administrativa que está en decremento de mi patrimonio por falta de atención jurídica y del registrador .

Pude realizar el tramite sin mayores complicaciones, la fila a la entrada era no mayor a 20 personas y al interior de la Oficina el asesor fue muy amable y diligente.

No dan la información desde el principio. Llegué y le dije al guarda que iba a Solicitar la corrección de un certificado de seguridad, me señaló la fila que debía hacer. A las 9 AM habían 3 personas. Llegué a la ventanilla y me dijeron que debía pedirle el formato al guarda. 😒. Me lo pasó de mala gana. Lo llené y tuve que hacer fila de nuevo. Ya habían 6 personas. Cuando volví a llegar a la ventanilla me dijeron que debía anexar copia de la escritura y copia del certificado de tradición y libertad.

Demora en los trámites, no hay un teléfono de comunicación, la información de atención al público está desactualizada y muchas veces está cerrado y uno pierde el viaje. Tristemente pésimo.

Es la peor oficina que he visto en Colombia, como es posible 4 meses esperando unas escrituras y para rematar solo permanecen en paro, que pereza la de estás personas para trabajar es algo para volver loco a cualquiera con ese servicio, no entiendo porque no cambian a esas personas que laboran en ese sitio

Lamentablemente los tiempos de respuesta a los documentos radicados no se cumplen, por lo que se hace necesario ir hasta dos veces, definitivamente este servicio podría mejorar al igual que la atención de algunos de sus funcionarios.

Como es posible que esta entidad tenga el horario inhabilitado de 12pm a 1pm, es una entidad que debe atender en jornada continua, pésimo el servicio.

Muy demorados para solicitar documentos, mal servicio y en paro. Ojalá halla organización para prestar una mejor atención al ciudadano.

El señor ROBINSON RAMIREZ que atiende en la ventanilla de registro de Soacha, todo el tiempo está pegado a su celular y no trabaja, no saluda y entre dientes contesta cualquier cosa con tal de deshacerse del usuario.

Con el cambio de Registrador las personas son más amables. Había un personaje que por fortuna ya no trabaja hay. Gracias

Tienen una hora de almuerzo 12 a 1 y trabajan hasta las 4 p.m

Lo peor, los trámites son eternos lo que normalmente en Bogotá se demora 15 dias, allá se demora 2 meses, solo tortugas trabajan ahi, pesimo servicio, deberian volver a fusionarlo con notariado y registro de Bogotá para que aprendan que es agilidad!

Muchos inconvenientes para realizar los tramites(negligencia )

Está oficina inicialmente informa que se debe esperar 30 días hábiles, una vez cumplidos se toman otros 20 días hábiles. Radique un pqrsd en la página Supernotariado dónde los rige la ley 1579 de 2012, en su artículo 27 se establece un periodo de 5 días hábiles para llevar a cabo el término del proceso de registro, así fue como por fin me entregaron escrituras una vez cumplidos 15 días hábiles luego de radicar la queja por este ente que los vigila.

Se demoran mucho en atender, hice fila por hora y media y cerraron para almorzar, debí esperar por una hora mas para poder ingresar, estaba esperando un trámite desde el 16 de marzo porque lo devolvieron y hasta hoy 3 de junio me lo entregaron y lo pude volver a radicar

Una basura, incompetentes, pésima atención al usuario, el gerente parece que nunca va a trabajar, no tienen suficiente personal y los pocos que estan hacen su trabajo con desidia, pernicia, ni tienen el mas mínimo interés en prestar un buen servicio

Pesimo servicio de la entrega de minutas, mandan ir cada ocho dias fuera de hacer cola entre edultos mayores a la interperie de sol y agua nunca estan listas las minutas a reclamar, el temperamento de los funcionarios de la ventanilla de entrega documentos es de mala atención al público, un funcionario me dijo que pasara un derecho de petición, es el colmo.

La peor atencion al usuario, el celador es grosero, en el momento de radicar el personal no está facultado para lo requerido, solo atiende una sola persona en ventanilla de radiacion y una para la entrega de escritura, es pésimo pésimo el servicio, debería dar la faculta de registrador a otra persona.

Se tardan mucho en los procesos, generan tramitomania

Deberían sacar toda esa gente que trabaja ahí, renovar el personal gente que si haga bien su trabajo y no ese montón de peresozos que trabajan alla

Lo peor que hay en oficinas de atención al público, mi certificado de tradición y libertad duró dos meses y medio en salir y salió mal. La corrección se demoró 15 días más.

No entiendo porque siendo funcionarios públicos tienen una actitud despectiva con la gente, hacen mas demorado los tramites por lo mismo que no quieren trabajar, lamentable.

El servicio de esta entidad es pésimo, se demoran más de un mes en correcciones y adicional, en registrador solo va una vez a la semana.

Mucha demora en todos los trámites.

Dios mío los tramites super lentos nadie da respuesta de nada te dicen 15 días y termina siendo mes y medio o 2 meses de tramites, no hay un numero a donde llamar... pésimo servicio

EL SERVICIO ES PÉSIMO Y GROSERO, ME INDICARON QUE CON LA C.C O DIRECCIÓN NO SE PODÍA SACAR EL REGISTRO DE PROPIETARIOS DEL PREDIO QUE AVERIGUARA EN OFICINA DE BOGOTÁ EN CUALQUIER OFICINA SE PUEDEME ACERCO A LA OFICINA DEL CENTRO CLL 26 CRR 13 Y ME INDICAN QUE ESTE PREDIO PERTENECE A SOACHA, QUE FALTA DE SERIEDAD Y ÉTICA EN EL SERVICIO Y SUS SERVIDORES, POR FAVOR INFORMEN CON CLARIDAD Y AMABILIDAD.

El “señor” de la ventanilla ROBINSON por hacerle un reclamo del por qué nos hizo adelantar un trámite equivocado, me insultó. Es un atrevido, porque tras de que no supo decirme que hacer y si me hizo perder 20 días, me trato terrible. Es un grosero, yo únicamente pensaba en sí así trata una usuaria, cómo tratará a la esposa. PÉSIMO EL SERVICIO DE PARTE DE ESE “SEÑOR”

Muy demorados los procesos, mala gestión administrativa

Buenas tardes alguien me podria decir su hay atención en esta oficina gracias

Información de contacto?

Hola buenas tardes mal servicio el cual dicen que el horario es de 8 a 4 ,pero de una a dos no atienden

Ya esta listo el registro de la escritura

A MI ME HA IDO MUY BIEN GRACIAS A DIOS, POR LO VISTO HA MEJORADO EL SERVICIO, LOS FELICITO Y QUE CADA VEZ SEA MEJOR.

Muy mal servicio.

Que bueno que ahora este esta institución en Soacha. ojala no le entre la corrupción que he llegado a otras oficinas de registro del país.

Incompetente, nefasta, el ejemplo real de la oficina pública más mediocre.

Exelente rapido

Buena

No encontré lo que buscaba

Pesimo servicio, con el paro pagamos los que nada tenemos que ver. Malo, malo

Alguien tiene un número de teléfono donde me pueda comunicar????

No contestan y hubo cambios en los números de matricula por traslado

Una entidad con funcionarios amables

Bueno

Podrían mejorar la atención

Servicio rápido y amplio

A que numero me puedo comunicar

No tiene teléfono informativo

Pèsimo servicio