Trato inmejorable del personal, son todos muy simpáticos!Tiene piscina, jacuzzi, terraza, está en el centro de la ciudad.El desayuno bastante bien teniendo en cuenta el precio que pagas por noche para una habitación privada con baño privado y en una ubicación excelente.Lo único que puede molestar es el ruido de las discotecas en la calle pero el hotel no tiene culpa de ello, te dejan tapones para las orejas y yo de todas formas si tengo sueño, duermo a pesar de todo.Regresaría seguro!
Me encantó la amabilidad del personal, elHotel es muy cómodo con todo lo que necesitas para disfrutar Del Mar. Aire acondicionado, habitación espaciosa, piscina pequeña pero va bien, una hermosa terraza con jacuzzi. Lo que si es cierto es que si vas en viernes o sábado por la noche no podrás escapar del ruido de las discotecas del sector, por lo demás todo estuvo perfecto, al estar en el centro puedes movilizarte caminando a diferentes lugares porque todo está cerca en especial restaurantes y la Marina.
Es un hotel muy bonito y limpio. Su personal es muy eficiente y colaborador. No es un hotel para personas que viajan por trabajo y descanso. Su cercanía con los bares del centro impiden el sueño hasta altas horas de la madrugada. No tienen tv por cable, únicamente netflix con una cobertura de wiffi, que en 5 días de estancia, no funcionó ninguno. Tiene infraestructura de 4 pisos y el ascensor se encuentra sin servicio.
Una excelente atención! La limpieza de todo el hotel y el mantenimiento es impecable, el desayuno con muy buenas opciones!! Muy bien situado pues se puede salir a caminar y disfrutar de la noche!!
Mi experiencia lastimosamente no fue la mejor. Al momento de llegar al hotel tuvimos inconvenientes con nuestra reserva debido a que no la tenían registrada a pesar de que ya había hecho un pago por anticipado, la atención en ese momento fue de mal gusto por parte del recepcionista , el agua en la ducha tenía muy poca fuerza, había demasiado ruido en la noche debido a las discotecas al rededor. Al salir del hotel día después me escriben cobrándome productos de minibar que no había consumido. Evidentemente les hace falta mucha organización en sus procesos.
El lugar es excelente!! El servicio, la amabilidad de los chicos que trabajan allí, siempre con una sonrisa.Adicional a esto, el lugar es limpio, las habitaciones son muy buenas y las camas son amplias y muy cómodasCuentan con un muy buen servicio en los desayunos y en el bar.Está muy bien ubicado, pues queda a media cuadra del Parque de los Novios y toda esa zona rosa. Esto último debes tenerlo en cuenta si lo que buscas es silencio total.
Mucho cuidado con este hotel, hice reserva un mes antes por booking, cambie adicionando un día más el mismo día me confirman el cambio ( 3 de octubre) y el día de hoy 27 de octubre faltando dos dias para el viaje escribes que no tienen disponibilidad y que cancele la reserva !!!. Para que no le pase a nadie más y se queden sin hotel, falta de seriedad y de respeto !!!
Super buena atención de todos, rico servicio la gente es muy amable, muy feliz de este hotel, tiene un jacuzzi y una vista hermosa, contenta lo recomiendo 100%
Es hermoso, la atención es muy buena, la habitación es acogedora y espaciosa. Además, esta en una hermosa ubicación cerca al parque de los novios.
Está muy bien ubicado, la atención es excelente, las instalaciones son agradables y cómodas; la piscina parece pequeña, pero no lo es.Mi zona favorita es la terraza, de noche es super agradable y permite una vista muy hermosa de una parte de la zona.Recomiendo vivir el viaje de flotar en la piscina y observar tu reflejo entre las luces en el cristal de 4 pisos más arriba, a mi me encantó.
Es muy cómodo, bastante limpio ña atención es excelente el personal muy amable, es acogedor. Muy cómoda las habitaciones especialmente las camas
Excelente lugar, muy amables, aunq se escucha bastante ruido, falta variedad en el desayuno, pero en relación con el precio es excelente
La mejor atención, el hotel es divino, las habitaciones muy amplias, nos dejaron utilizar todas las zonas sin restricciones, y el día de nuestro regreso nos dejaron estar aún en las zonas comunes aunque ya habíamos entregado la habitación. Todo el personal es muy atento 😍🥰
Hotel perfectamente situado en el meollo de santa marta, ideal para gente joven, si eres mayor no lo recomiendo, muy ruidoso, la TV noed operativa tiene solo Netflix que casi nunca funciona, el primer día me dieron unahabitación con literas, los colchones delgados y la cama inclinada decididamente mi peor hotel en Colombia..
Me parece un hotel súper, las instalaciones son super bonitas, habitaciones limpias, baños bonitos y limpios, la vista que se tiene desde la terraza en las noches es genial!Se ve que tienen en mente muchas mejoras para el hotel, que cuando se completen serán la mejor opción precio Calidad de la zona, muy recomendado para los que desean pasar su instancia allí, es muy bueno.
Muy lindo, la piscina es algo pequeña pero hermosa, el personal es muy amable en general, el desayuno es pequeño, eso fue lo único malo
Este hotel tiene una muy buena ubicación a media cuadra del parque de los novios. Personal con buena orientación al cliente, buen desayuno incluido en la tarifa. Buena relación calidad precio. Las habitaciones son pequeñas para 2 personas.
Muy buena la atención, muy amables.
La atención del Personal es lo mejor que tiene el hotel. Las habitaciones también están limpias. El gran problema es el ruido de las discotecas que están al lado del parque de los novios. Varias noches no pude dormir bien, nisiquiera con tapaoidos. Es un problema que según mi opinión no debe resolver sólo las discotecas, sino la administración debe invertir en protección contra el ruido. Estuvo bien quedarnos ahí por un tiempo pero con ese ruido no lo volvería a hacer. El desayuno es muy poco y siempre lo mismo. No hay variedad. Es una lástima porque el personal se esfuerza mucho para atender bien a sus clientes y ayudar en cada momento.
Muy bonito lugar con demasiadas formas de entretenimiento, muy buena ubicación, excelente desayuno y buena atención
El servicio es excelente, atentos y amables en todo. Respondieron a todas nuestras dudas y nos ayudaron con todo lo que les pedimos.La habitación muy cómoda, bonita y con aire acondicionado. Céntrico y rodeado de todo lo principal para visitar en Santa Marta, por eso mismo por las noches es un poco ruidoso aunque nosotros pudimos descansar sin problemas.
Hotel muy agradable en todos los sentidos. Solo sugiero un menú mas variado para los destinosDesayunos.
Hotel de calidad una atención amable y servicial . Para que tú mismo vivas una experiencia única .
Excelente ubicación. Para pasear está bien. Para viaje de trabajo, me parece que no. El internet es muy deficiente. La atención muy buena.
Trato excelente, habitaciones limpias, jacuzzi en la azotea y desayuno hecho en el momento. Nos hemos sentido como en casa :)Lo único que no recomendaría es el servicio de lavandería. Fueron rápidos, pero la ropa no quedó 100% limpia y es un poco caro.
El hotel es bonito, pero estaba en remodelación y no tenía cocina por lo que el desayuno no fue bueno
Es un lugar acogedor, sin embargo no nos gusto el desayuno.
Excelente. El hotel es agradablemente pintoresco. Muy bien equipado, cómodo con aire acondicionado en las habitaciones y gran ventilador en el lobby y desayunador.Los desayunos constan de fruta, variada, huevos revueltos con jamón y queso o tomate y cebolla, tostadas con mantequilla y mermelada, jugo de naranja natural, café con leche o té. Rico y abundante, te lo sirven las mozas al momento.Los chicos de la recepción muy amables te dan todo tipo de información para lo que quieras conocer, la chica de la mañana una maravilla, hasta que colectivo tomar te indica.El hotel es muy limpio, a media cuadra de la plaza de los novios, ubicación perfecta.Muy buen wiffi.Agua caliente en la ducha y café riquísimo en el cuarto.En la terraza tiene yacuzzi
Una noche terrible, la propiedad al lado ES UNA DISCOTECA se escucha la fiesta como si fuese en la habitación propia. No pude conciliar el sueño.
Estuve 1 noche hospedado, encontré un muy buen servicio, habitaciones aparentemente limpias, tenía agua de cortesía, TV y excelente wifi para entretenerse.Al día siguiente en el desayuno nos ofrecieron una completa oferta con fruta, huevo y café.
Excelentes instalaciones, muy buena atención del personal, buen desayuno.
Es un lugar que cumple, no sobresale en nada particular. La atención es amable y cordial, a veces existen descordinaciones en la limpieza de las habitaciones, sin embargo en general el servicio es bueno. Queda muy cerca de lugares para comer y divertirse.
Buen servicio, habitaciones cómodas, un concepto sencillo pero cómodo sin ser ni muy lujoso ni precario, la vista de la terraza es súper. No es caro.
Estuvimos unos días en este hotel y nos encantó. Muy bien situado, buenas habitaciones, buen desayuno y, sobretodo, el trato de todo el personal, y en especial de Alberto, fue maravilloso. Saludos, y mucha suerte!
Es bonito, las habitaciones son agradables, el desayuno y la atención es muy buena, lo único malo es que si se siente un poco el ruido de los bares que quedan cerca.
Excelente hotel, buena ubicación, cerca a la playa, la mejir atención, habitaciones super cómodas, desayuno delicioso,alrededores tranquilos, aislado del ruido.. por allá regresaré!
La atención es muy buena, en el centro histórico parque de los novios un sitio muy cultural
Lindo, buen jacuzzi, excelente atención
Lugar excelente, la rumba vecina no deja dormir.
Cómodo, la comida deliciosa y excelente atención... Recomendado
100% recomendado la calidad de las personas que atienden lo hacen muy acogedor y con ganas de no salir nunca las instalaciones limpias y súper la distribución
Excelente servicio, limpio, pulcro, hermosas instalaciones
Excelente atención, el personal es .uy amable y las habitaciones son cómodas y bonitas
Las habitaciones están bien, el único detalle y lo que lo hace calificar mal son los televisores que tienen en las habitaciones, los cuales no funcionan .
El hotel es muy agradable y el personal que atiende es muy atento.
Un Hotel super limpio con una Jacuzzi en el techo, la tripulacion super amable y siempre list de ayudarte!! Y al lado comimos la cena en el Restaurante mas rico del centro historico SENSES Restaurant. Nosvemos
Excelente ubicación, aseo impecable, la mejor atención.
Un gran lugar para descansar , limpio, el personal super amable y la ubicación está excelente!
Muy buen servicio, acogedor, hay un poco de ruido en la noche por la cercanía de los bares alrededor
Super Recomendado Estube con mi familia y la pasamos Muy Bien
Me gustó, junto a la mejor calle de la ciudad, tranquilo, excelente servicio por parte del personal y precios bien moderados.
Super la ubicación, limpieza impecable. Habitaciones modernas, agua caliente. En sí fabuloso!
Buen hotel pero si vas quedarte un fin de semana el ruido es bestial
Fenomenal.....todo perfecto....ni más ni menos y por un precio justoSaludos a todo su personal.
Servicio muy cálido y habitaciones limpias. Todo organizado.
Mi y buena atención y habitaciones confortables en pleno centro de Santa Marta
Buen hotel en Santa Marta, personal atento, cercano a restaurantes, cerca de la playa
Recomendadisimo excelente atención y todo muy limpio
Excelente hotel y atencion super agradable todo
Muy buena atención gracias por todo
Muy buena la atención y los desayunos bien trancaos
Excelente ubicación y atención del personal de servicio.
Excelente, hay ruido, lo demás nice
Lugar ideal de descanso cerca a todo
Buen hotel lo recomiendo
Lugar bello y hermoso muy buena atención
Es cómodo agradable con una buena terraza
Estupendo, ideal para visitar
Limpio. Céntrico y personal muy amable.
Exelente
Poquito desayuno.
Eviten los fines de semana, mucho ruido en las inmediaciones
Delicioso plan,
Cómodo, servicio excelente
Se encuentra en remodelacion ...
Excelente paisaje buena atención
Lo recomiendo, excelente atención
Exelente servicio
Muy bueno acogedor
Excelente atención
Mal servicio
Espectacular 👌
Agradable
Excelente
El mejor de la zona
Excelente servicio lindas habitaciones bien ubicado