El hotel es lindo y pequeño, tuve 2 malas experiencias a la hora de almuerzo ya que no atendían nunca, fui para que me tomarán el pedido y me dijeron que irían a mi mesa pero nunca pasó, decidí retirarme y ahí recién me dijeron que me tomaban el pedido, me devolví a la mesa pero no tenían nada de lo quería y lo otro es que cuando hicieron la habitación no limpiaron la mesa de noche de mi hijo y había un pastel a medio comer y cuando llegamos estaba lleno de hormigas.
Un gran lugar para hospedarse en Santa Marta, la playa muy bonita frente al hotel y muy tranquila para poder pasar un muy buen rato sin tantas otras personas como en Rodadero, igualmente para poder desplazarse al Parque Tayrona, Rodadero, el centro de la ciudad o aeropuerto.
Un lugar muy bueno para hospedarse, sin embargo, es importante antes de entregar la habitación por parte de los operarios del hotel, revisar que no haya presencia de moscas.
Buen sitio, amplio y acceso directo a la playa, la atención en el restaurante si es flojo, sobre todo por parte de las mujeres, malacara y desatentas, el resto buen hotel
Las instalaciones en buen estado, el servicio de las personas de el hotel muy bueno, son decentes , tienen carisma.Le daría 5 estrellas si la comida fuera más rica, mejor preparada los churrascos servidos en tabla o mejor presentados , las ensaladas no tienen ningún aderezo ni sabor, el restaurante solo funciona hasta las 7:30, si llegas más tarde al hotel debes pedir domicilio , que se demora entre 45 a 1 hora por qué el hotel es un poco alejado del comercio.Lo bueno es tener la playa muy cerca, tienen un kiosko hermoso donde corre la brisa y puedes ver los atardeceres.E s muy limpio , en general muy bueno.
Excelente la atención y las instalaciones del hotel. Muy cerca de la Plays. Nos atendieron con muchísima amabilidad.
Es un lugar, muy bueno, comida normal, buen servicio, para una familia normal, ventaja indiscutible: precio - puerta directa al mar, muy buen hotel, calidad - precio, recomendadisimo, daría 5 estrellas pero quizá me faltó algo más resaltable en la comida de resto todo excelente
La ubicación del sitio es excelente, una buena limpieza, la decoracion del bar muy bonita, pero, la atención y comida muy regular para los precios.Del sector recomiendo Villa Naloy, buena atención y platos excelentes.
Regular este hotel ..sus instalaciones muy deterioradas..La atención Delos empleados si es excelente..
Excelente hotel, grandes atenciones, muy buena comida, vista al mar, alejado si, pero con tranquilidad acordé al precio, personal muy amable muy atento.
Muy buena atención, algo deteriorado el hotel pero muy limpió, la entrada no tiene pavimento y se embarra mucho y es solo ese el ingreso, lo que se complica pues va mucho bus y bloquea la salida si vas en carro, y si es a pie te ensucias, queda al lado de la playa y no es mucha la gente que va en semana pues los fines de semana casi todas las playas de santamarta se vuelven el paseo de los pobladores de la zona, pero me pareció económico y un buen servicio, lo olvidaba todo queda algo lejano.
Regular.... El aseo malo, los baños sucios, la habitación tenía varias cucarachas muertas y viajamos en temporada alta (alta rotación de la habitación) lo que nos llevaría a pensar que las habitaciones en temporada baja son más descuidada... El servicio al cliente muy regular, no es recomendable para familias que viajen con niños pequeños en especial bebés porque no tienen agua tibia para bañarlos...
Buen hotel, comida deliciosa, personal muy amable. Le hace falta mantenimiento a las instalaciones, pero en general es un hotel agradable
Excelente atención, buen servicio, el hotel muy bonito, las habitaciones muy chéveres, el desayuno buena variedad de alimentos, servicio de bar excelente servicio
Un lugar hermoso, atención espectacular, la vista al mar es mágico. Excelente servicio.👍🏾👍🏾
El personal es muy amable, es un lugar agradable la única recomendación es mejorar el tema de la piscina es muy pequeña
Espectacular el servicio , la comida ,las habitaciones ,etc todo espectacular volvería a repetir este hotel
Es un bello Hotel con personas muy Amables visiten Santa Marta Lindas Playas está mi Lindo País Colombia
Excelente vista, primera linea de playa, buena comida, buenas tarifas
Las fotos no coinciden con el estado actual de las instalaciones del hotel sumado al mal olor al parecer de aguas residuales que se siente en gran parte del hotel
El lugar cuenta con un servicio de limpieza muy chevre, no tiene agua caliente y quien necesita agua caliente en la playa hay personas que si lo necesitan es por esto mi calificación, el personal del servicio es excelente muy formales, y las personas que atienden el bar y el restaurante son muy amables. Es el único hotel que se encuentra en Gaira que cuenta con playa y mar tan cerca de el.
Excelente servicio y muy cómodas sus locaciones sobre todo al lado del mar
No me hospede hotel, pero utilice restaurantes, instalaciones cómodas sobre todo el segundo piso del restaurante con vista al mar, comida variada
Mil y mil gracias cumplieron con nuestras expectativas de ante mano felicitaciones el servicio de restaurante excelente, recepción excelente, servicios varios excelentes bendiciones para todos
Excelente hospitalidad. El personal del hotel muy atentos y amables en todo momento. Las habitaciones son muy limpias y cómodas. Un ambiente de mucha relajación, muy tranquilo. La vista al mar es lo mejor! La comida que ofrece el hotel es exquisita y los precios acordes a lo que sirven. Lo recomiendo al 100%.
Es muy limpio, el lugar es muy bonito, tiene acceso directo a la playa la cual esta limpia y sola, el desayuno es estilo buffet, el personal es muy amable, lo único malo es que queda lejos del rodadero y el centro de Santa Marta, pero igual te ofrecen la opción de llamar un taxi o también puedes caminar hacia la vía principal y tomar un bus.
Habitaciones impecables, excelente atención, el restaurante ofrece muy ricos desayunos y buenos platis
Playas agradables y tranquilas. el desayuno excelente, buen lugar para estar en familia.
Que confortable, gracias al tour de Ruta Caribe sra Sandra y sr Robinson
Muy buen servicio, todos sus empleados muy atentos y serviciales, las instalaciones muy buenas y la habitación muy bien.
Excelente atención, todos son muy amables, las habitaciones son lindas y cómodas, perfectas para descansar. La vista al mar es espectacular, tiene acceso a la playa y es muy tranquilo. Lo recomiendo bastante.
Buena ubicación playas limpias hermosas cómodo, a buen precio
Excelente el servicio. La vista es hermosa, por la ubicación el atardecer se ve frente al mirador del hotel. La comida es muy buena. Queda cerca al aeropuerto. Queda un poco lejos del Rodadero y Taganga pero eso hace que la playa no sea muy concurrida y que no esté asediada por los vendedores ambulantes. Buen balance costo beneficio.
Este hotel atenta contra la fauna y flora del sector de pleno Mar debido a que intencionalmente dejan fluir las aguas negras del hotel en la calle llegando hasta el mar y una laguna.
Ambiente agradable; muy atentos todos. El restaurante frente al mar.
Muy cómodo, buen servicio, habitaciones impecables, playas limpias.
No me gustó xq al entrar y averiguar para almorzar dijeron una cosa y después que almorzamos salieron con otra cosa y eso es engañar al turista.
Excelente el servicio, la hospitalidad, la comida deliciosa. Super recomendado.
Es un excelente lugar para estar en familia, buena comida, sin embargo les hace falta mejorar algunas partes de las instalaciones físicas, la atención es excelente, los empleados muy amables. Espero volver algún día
Muy sencillo, pero excelente ubicación, atención, desayuno buffet, comidas a la carta.Hay Palmeras jigantes, aves cantarinas y brisa marina relajante
Muy lindo todo y muy buena la atención
La playa está frente al hotel y eso es bueno, aunque no es privada hay poca gente en la zona. La limpieza es de resaltar. Del personal puedo decir que, unos son amables y otros no tanto. La habitación no fue cómoda ya que para hacer una cama doble juntaron dos sencillas y es incómodo dormír así, el desayuno no es variado y los huevos no son ricos. Música en el lugar para todos los gustos.
Un lugar bastante agradable, el personal super amables y atentos. La playa la tienes a un paso sin aglomeración y muy tranquila. El kiosko es muy bonito para disfrutar el atardecer. Para ir a un supermercado tienes q ir a la av principal q está muy cerca y tienes la posiblidad de abordar transporte público muy limpio y agradable. Puedes preguntar a la gente donde quieras ir y con su amabilidad te explican , quede encantado con todo . La única recomendación es w el hotel tenga algún entretenimiento para niños . Gracias santa Marta y al hotel gio
Muy buen lugar, cerca del mar, excelente ambiente familiar
Primera línea de playa, excelente comida y atención. Súper recomendado.
Tiene una espectacular vista desde la terraza frente al mar, mis amigos y yó disfrutamos de varios platos y tuvimos una buena tarde, muy bien atendidos con unos precios bastante asequibles. Un lugar para tardear con unas cervezas bien frias y unos platillos de la carta que aunque muy limitada tiene lo necesario. Lo recomiendo para pasar una buena tarde con la familia o los amigos sin lastimar tu bolsillo.
Muy lindo! Y muy buen servicio.
Un hotel muy agradable, cerca de la playa y del aeropuerto. La caminata por la playa es agradable. Los empleados muy amables a solucionar mis dudas y requerimientos. Mi estadía fue muy placentera.
Buena experiencia. Lugar tranquilo y bello
Hotel básico, con acceso a la playa, piscina pequeña buen restaurante
Un lugar bonito, buena comida y buen atención excelente vista
Muy buena atención muy bien ubicado al frente del mar muy bueno aire acondicionado restaurante muy regular desayuno malo, el bar excelente la piscina es miniatura las habitaciones muy normales por su precio en general calidad precio no justifica existen mejores opciones por el precio
Hotel pequeño, está en un sector poco poblado y tiene acceso directo a una buena playa, me pareció seguro.No es de lujo, la carta del restaurante es poco variada, estaba limpio y la atención fue buena. Buena relación costo beneficio.
Excelente, lo único es que debería tener una piscina más amplia
Excelente servicio super amables,atentos el hotel necesito mantenimiento está muy descuido..
Muy lindo el lugar. Pequeño pero nyy acogerdor, buen acceso a playa. Personal muy amable. A pesar de las restricciones y confinamiento fue una experiencia muy agradable. Lo recomiendo.
Que experienvia tan agradable la que tuve en ese lugar .las personas muy formales y atentas a nuestras necesidades como turistas . El lugar muy limpio y hermoso y la alimentación muy buena . Tranquilo y excelente para descansar y pasarla en paz
La playa es poco transitada espectacular para esta epoca de pandemia, el desayuno delicioso y bastante, la comida a la carta un poco pequeña la porción, falta un poco mas de aseo en las areas comunes y la piscina mas tratamiento
Estuvimos en este hotel entre el 23 y 27 de diciembre. La localización es excelente, en una playa muy tranquila aunque el ingreso es por calle destapada. El restaurante está bien, con un bello mirador, aunque al desayuno le falta más variedad. La habitación muy pequeña para tres o cuatro personas. Tenía un ruido terrible de una planta eléctrica o algo similar que nunca lograron controlar y en ocasiones incluso aumentaba. El personal decía que se ocuparía pero nunca lograron controlarlo realmente.En dos ocasiones no nos llevaron toallas a la habitación y solo pudimos tenerlas cuando las solicitamos varias veces al día siguiente.En muchas ocasiones no tenían agua potable para beber en la noche o nos decían que no tenían vasos para beberla cuando había. En especial en la noche el servicio de recepción era deplorable.Mi consejo: busquen otro hotel en la misma playa. Por ese precio consiguen algo mucho mejor.
Estuve en este hotel 11 de octubre. Y fue todo un desastre. No entendí como las fotos muestran algo que no existe en la realidad. Sin piscina y la playa NO es como la foto. El ingreso al hotel es todo un desastre. La verdad ... publicidad engañosa. Tuvimos que irnos a otro hotel!!!
Se lo recomiendo para todos los que quieran disfrutar una noche en la cuidad de santa marta
Un lugar adecuado para descansar, con acceso a playa muy sola ideal para relajarse.
Excelente sitio para disfrutar de Playa, Brisa y Mar! Acceso controlado según aforo, se adoptan todos los protocolos de bioseguridad para prevenir contagio por Covid 19! Espacio suficiente para mantener distanciamiento social! Excelente vista! Fácil Acceso y parqueo de vehículos! Variedad de alojamientos y restaurantes! Recomendado 100%
Excelente atención, cuartos limpios, comida deliciosa
Buenas habitaciones. No tan buenas sus zonas comunes. Lugar propicio para dormir a precio módico, y salir en el día a disfrutar los demás atractivos turísticos que ofrece Santa Marta un
Aunque bueno no siempre hay lo que ofrece la carta.
Lugar cómodo, con buena playa, tiene una buena carta y buena atención. Para mejorar diversidad desayuno.
Excelente servicio, muy buena atención.
El Hotel esta muy bien..Sus habitaciones estan acorde al hotel..se come muy riko..algo por mejorar es la elaboracion de los Cocteles ..por lo.demas todo okey..
Las camas parecen catre viejo les suena todo, el colchón duro, no había ducha ( era básicamente un tubo a chorro), las paredes llenas de humedad el restaurante lo que vale resaltar.
Me parece muy bien, su atención excelente 👌
Muy buen hotel
Un lugar muy bueno para disfrutar de la playa casi que de forma privada, relax total
Las habitaciones muy cómodas, la vista del mar es muy bonita, está totalmente frente a la playa y es tranquilo. La atencióntensión en recepción excelente. Lo malo la atención en el restaurante y el ruido en la madrugada de los perros y gallos de un parqueadero que tiene al lado.
Es un lugar agradable con salida directa a la playa, que además es hermosa. El personal es amable y atento. El sector está retirado de la zona comercial y de el Rodadero. El restaurante ofrece menú ejecutivo con poca variedad y los platos a la carta no tienen muy buena preparación. Es costoso.
Durante la estadía se presentaron varias cosas incómodas, el servicio en el registro es pésimo, lento, sin claridad en el proceso. Las habitaciones están llenas de zancudos. Hacían el arreglo y olvidan poner toallas. Las toallas están muy deterioradas, rotas, tanto las de playa como las de las habitaciones. Los baños no funcionan adecuadamente, huelen mal. Ofrecen comidas en el menú pero no las tienen. La ubicación es maravillosa frente a la playa, tienen una terraza muy agradable. Mucho que mejorar.
Bonito hotel, cerca a la playa, buena atención, recomendado
Excelente lugar, acogedor, limpio y familiar... La atención de sus empleados en especial del ar Adolfo y la sra Adriana genial 👏👏👏👏👏
Amé el kiosco, habitaciones cómodas, atención de personal regular, el restaurante muy básico para almuerzos , pero vale la pena el Desayuno, buen sector hotelero
La gente es muy amable la playa es agradable
Excelente ubicación, muy buena vista al mar, lindas habitaciones.