Dimos la tc como poliza de 2.000.000 y hoy nos llaman del banco a decir que hay movimiento ennla tc para el pago unos servicios en barranquilla, y yo no he utilizado la tc en varios meses solo para rentar el carro, que inseguridad

Reservé por despegar un auto en este sitio por un día. En el proceso del papeleo respectivo me doy cuenta que son apuntados todos los datos de mi tarjeta de crédito incluyendo el código de seguridad del respaldo sin ninguna cautela en un espacio en blanco de uno de estos formatos que yo mismo ya había diligenciado, lo que me causó preocupación y al instante lo manifiesté pidiendo esta hoja donde se apuntaron estos datos y pregunté el porque de dicha acción? el personal responde que ese es el respectivo proceso ya que se debe dejar 2500.000 de respaldo por el alquiler y me pregunta en seguida si tengo ese cupo disponible en mi tarjeta, argumenta a su vez esta respuesta mostrandome lo que parecía la resma de rentas de autos ya concluidas en las cuales se podía apreciar que efectivamente ese era su proceso. Listo, entiendí lo de el saldo que se debe dejar como garantía, pero apuntar todos los dígitos de la tarjeta de credito incluyendo los del respaldo y dejar esta hoja ahí sobre su escritorio como si se tratara de cualquier número, esto en mi opinión no está bien, ya que son solo esos datos los requeridos para hacer cualquier compra por internet además son personales e intransferibles. No soy experto rentando carros pero estoy seguro que este procedimiento no es el más adecuado y seguro para los usuarios, adicionalmente mi reserva ya incluía un seguro que incluye cobertura por daño y robo con franquicia, por lo que no entendí por qué insistentemente querían que comprará un seguro adicional con ellos que en pocas palabras era la misma cobertura. Al final la desconfianza y la inseguridad que me generó el proceso me lleva a renunciar a mi reserva solicitando todos estos papeles y rompiendolos para cuidar mis datos. Puede que el personal desconozca inocentemente el alcance de esta acción y mi preocupación, pero aun así sus supervisores deben encargarse de capacitarlos y mejorar sus procesos ofreciendo seguridad con los datos de sus clientes. Por esto 1 estrella.

La reserva toca hacerla llamando, por la página, así sea por la de Alamo, cambia el precio

Evite alquilar un coche aquí. Muy mal servicio. ¡Muy caro y poco fiable!