El hotel es pequeño pero acogedor, la atención al momento de reservar y en el hospedaje estuvo muy bien. El bar en la piscina es bastante agradable. El precio del hospedaje también está de lujo. El desayuno también estuvo muy delicioso. Las zonas húmedas también son cómodos y se disfrutan al máximo.Tuve un inconveniente con la habitación, pero me lo solucionaron de inmediato.
He tenido la oportunidad de hospedarme en dos ocasiones, la primera fue buena y por esa razón decidí volver, en esta oportunidad me encuentro con la habitación desaseada, mal servicio, las instalaciones no se encuentran en condiciones óptimas, incluso en la habitación que me hospede en la segunda ocasión la pintura de la pared ya está levantada por humedad, considero que para el precio las instalaciones y la atención son deficientes. Inicialmente pensé que volvería, pero luego de esta segunda experiencia seguramente no lo recomendaría, me dieron un precio al llamar y otro al llegar al hotel.Por último, no hacen control de plagas porque había ratones en el techo de la habitación, cuando se informó a recepción manifestaron que no había persona de mantenimiento, no pude descansar.
Reserve una suite y la habitación que me asignaron tenía humedad y la bañera de hidromasaje fue una mala adaptacion que hicieron una habitación doble , me sentí engañada por qué me cobraron de más y escribí para hacer el reclamo y fue como si nada , solo respondieron gracias por la sugerencia alguien más nos había dicho lo mismo ,es decir que saben bien que cobran más de lo debido por una habitación standard. Por mí parte no lo recomiendo
Tranquilo... silencioso... ambiente cálido.. para desconectarse es ideal...
Excelente servicio, instalaciones muy limpias y en buenas condiciones, personal muy amable y dispuesto a servir, en general muy bueno!!
Excelente lugar muy tranquilo y la comida es deliciosa, son muy amables la atención que brindan
Un lugar muy acogedor, el personal del hotel siempre atento el restaurante tiene platos muy bien logrados.
Excelente servcio y super comodas las habitaciones... super recomendadisimo
Excelente hotel, cómodo, buenos espacios, limpio
Excelente atencion aseo servicio es muy bello la comida deliciosa. Spa genial un 20 si hubiera le pondría
Las atencion y la comida son buenas sin embargo la música desde las 9.00 am hasta las 10:30pm a todo volumen es super fastidioso. Las instalaciones podrían ser mejor por el precio que cobran.
Muy agradable lugar, excelente servicio de parte de los meseros
Es un hotel muy agradable empezando por la cordialidad de su personal, la comida deliciosa, las instalaciones muy cómodas y la oferta de servicio. Recomendado el spa de parejas, muy completo a precio imbatible. Muchas gracias porque pasamos un fin de semana de descanso.
Excelente servicio y muy buen lugar para ir a descansar. Pedí la habitación suite y lo unico que vi que tienen que mejorar, es la conexión wifi en esa habitación, no tenia señal ninguna de las redes.
Gran sitio y buena ubicación
Un personal con excelente actitud de servicio, pero la infraestructura no les ayuda, el internet no funciona, la televisión no tiene señal y lo peor no sale el agua caliente en la ducha nunca.
Mui buen servicio
Excelente atención. Limpias y agradables instalaciones. Wifi, agua caliente, piscina, parques ero.
Un sitio muy tranquilo, bien aseado, buena atención...la comida no me gustó mucho pero eso es algo muy subjetivo, así que vale la pena que lo conozcan.
Buenas instalaciones, comodidad y excelente atención.
Unas bellas instalaciones que con los servicios complementarios que ofrecen con su piscina, jacuzzi con bar y zonas humedas; en una zona aislada del ruido de la ciudad pero de fácil acceso y conectividad hacen de este escenario un lugar ideal para el descanso y la conexión con toda la aventura del corazón de los deportes extremos en Colombia.
Super la atención personal amable y cordial, instalaciones aseadas y permiten ingreso de mascotas
Muy agradable el hotel, buenas instalaciones y buen personal. Me gustó mucho pues la zona donde se ubica es tranquila y rodeado de naturaleza.
Excelente atención, su precio es justo y de suficientes beneficios, su servicio de spa es muy bueno.
Excelente atención, lindas instalaciones, en la recepción te brindan la información que desees aparte el hotel está cerca de la carretera principal puedes tomar un taxi o incluso ir a pie y recorrer las calles para llegar al centro de San Gil, que la verdad me pareció muy lindo el pueblo, super recomendable.
Es un lugar tranquilo, el personal muy amable.
La atención del personal es muy buena. La localización y las instalaciones también son excelentes. Cuenta con jacuzzi, sauna, baño turco, servicio de masajes. La limpieza excelente. Muy recomendado en todos los sentidos: Hospedaje, restaurante, bar, etc. Desde aqui puede planear sus aventuras extremas en la zona.Todo fue perfecto.
Muy bonito, aseado desayuno delicioso! El personal es super amable y el servicio oportuno 😃 lo super recomiendo si buscas salir de la ciudad y compartir con amigas un buen coctel en jacuzzi este es el. Lugar si quieres salir con tu familia q incluye niños tambien es super recomendado!
Cómodo, confortable y muy acogedor
He trasladado por motivos de salud mi restaurante BELLA ITALIA a San Gil desde hace 1 mes y medio y voy casi todos los días a hacer ejercicios en la piscina del Hotel , utilizando a veces también el sauna, el yacuzzi, los tratamientos y los masajes.El ambiente es silencioso, siendo que el Hotel se encuentra a unos 200 metros de distancia de la carretera Socorro-San Gil , es rodeado de vegetación y la calle para llegar no tiene tráfico si no los carros de una docena de residentes de las villas de la zona.Nadando en la piscina es frecuente la llegada de pajaros en visita.La prueba probada del relax en que se encuentra el usuario está constituida por la presencia de libélulas que usualmente acompañan el nadador .Como se sabe, las libélulas se acercan más entre más el ser humano se encuentra en una situación de mínimo gasto de energía electroquímica.Con la ayuda eficaz del clima de San Gil, que por su relación temperatúra-humedad relativa se encuentra entre los mejores climas de la Tierra, se prueba una sensación de paz y bienestar muy dificil de encontrar en otros sitios.El personal es muy atento y pendiente de las necesidades y deseos de los huespedes, el aseo es excelente.Finalmente, según un pariente político que es asiduo cliente del Hotel, se nota a leguas el cambio positivo debido a la nueva gestión.
Buen hotel, limpio, pero lo que más resalto es la amabilidad y actitud de servicio de quienes atienden principalmente en la cocina y piscina.
Un hotel muy cómodo y seguro.... Precio y confort 👌
Buen ambiente. Excelente servicio.
Buenas habitaciones, pero su personal dejan mu Ho que desear solo un botones fue amable, su servicio de restaurante le falta mucho
Buen lugar para descansar, muy buen servicio y el personal muy amable. Puede mejorar un poco el servicio de comida.
Un excelente hotel. Habitaciones cómodas, ambiente agradable y el desayuno que incluye es muy completo y delicioso. Muy recomendado.
Muy costoso. Servicio aceptable. Se escuchan muchos ruidos externos e internos. El minibar sin 1 producto. Las instalaciones son buenas.
Excelente servicio, reciben mascotas y la experiencia fue muy buena!
Un hotel ubicado a la entrada de San gil por la vía de socorro, un hotel muy acogedor con buenas instalaciones, cuenta con serivicios de spa, turco, Sauna, piscina, restaurante, etc. Las habitaciones, son comodas, y el restaurante proporciona un buen servicio. El servicio a la habitación tampoco escatima. Muy buen hotel.
Excelente servicio, habitaciones cómodas. El personal muy amigable y con la mejor disposición. Super recomendado
Es un lugar maravilloso con gente calida y amable, un excelente servicio para un completo descanso, acompañado de un menú exquisito y un spa inolvidable!!!!
Excelente servicio, mucha calidez
La habitación olía a humedad y permitieron una serenata de quinceañera entre semana hasta las 10 de la noche, no es precisamente lo que esperarías de un lugar para descansar.
Una experiencia inolvidable, excelente instalaciones y personal muy atento y dispuesto a cubrir tus necesidades. Fueron 3 noches de las cuales quedé con ganas de más 😇
Excelente atencion, personal muy amable, habitaciones muy comodas, buena ubicación
Muy buena atención, las instalaciones impecables, la comida super
Hay muchas moscas pero de lo contrario esta bien muy como agradable tranquilo y buen servicio
Un excelente lugar para descansar en San Gil. Zona húmeda, piscinas, habitaciones espaciosas. Por ser pequeño el ambiente es familiar y el personal amable.
El hotel es bonito.pero tengan en cuenta si les gusta los animales porque hay muchas lagartijas. Obvio el hotel es campestre
Acogedor. Tranquilo.
Excelente atención. Un sonido maravilloso de la naturaleza que permite un gran descanso.. Hay que vivirlo
Pequeño hotel spa, bien ubicado, tranquilo, amable atención, buena relación costo-beneficio.
Muy buena atención...Un lugar bonito y tranquilo
Un lugar muy tranquilo ambiente familiar
Excelente atención.Para los amantes de perritos, les permiten el ingreso. Qué bien que existan lugares así!
Excelente sitio recreacional para disfrutar en familia, ubicado en San Gil Santander en la salida al municipio del Socorro
Las camas son suaves, habitacion grande,antigual y limpia. La piscina es fria.
Es un lugar muy bonito es tranquilo tiene sauna, jacuzzi, piscina, turco etc
Excelente atencion excelente dormitorios piscina muy bonita con su bar
Es muy agradable. Además, cuenta con una diversidad de servicios.
Lindo hotel buenos servicio amabilidad
Muy buena atención, entre la naturaleza , se lo recomiendo
Un buen hotel rodeado de algo de naturaleza. la comida es buena y buena atencion
Muy buena la atención y el hotel es muy bonito
Excelente, 100 % recomendable, vale la pena volver
Agradable. Muy buena atención.tranquilo. cerca a la via principal.
Excente desayuno. Atención de primera, tranquilidad. Recomendado
Excelente servicio, el hotel es hermoso y tranquilo. El servicio de spa es excelente.
Tiene el caldo más delicioso en el desayuno. Recomendado
Habitaciones cómodas buen servicio, un buen lugar para descansar
Un lugar muy agradable para descansar, y un spa fabuloso
Muy buen servicio e ideal para el descanso.
Tranquilo, limpio, personal amable y atento.
Excelente servicioMuchas gracias
Me encantó, buena comida, aseado y buena atención
Zona de masajes y zona húmeda agradables, comida variada, buena atención.
Muy tranquilo. Buena atención
El Spa es fabuloso... magnífica atención...
Habitaciones grandes, piscina pequeña,
Super lindo muy comodo
Buen sitio para descansar..
Es perfecto para compartir con seres queridos y amigos
Buen servicio, cómodo y limpio
Excelente lugar una atencion demasiado buena!!!!!
Excelente atención y servicio...
Excelente servicio y calidad
Muy bueno
Lindo lugar, gente amable y cordial
Es cómodo, bonito pero muy pequeño
Me gusta mucho este hotel