La ubicación es envidiable, esta al lado del mar y en un lugar céntrico, la comida es muy rica, tiene piscina, sin embargo, las condiciones del hotel en general son regulares fuimos varios, por lo que a algunos les tocaron unas habitaciones que estaba mal las duchas o los tv no funcionaba el control, el aire acondicionado tampoco funcionaba, las cañerías tenían mal olor, tenían cucarachas, pero en otras habitaciones si estaban bien, lo básico de un hotel. Si quieres ahorrar un poco de dinero y tener una buena ubicación este es un buen hotel.

Tiene detalles por mejorar. Por ejemplo los baños, y hacer algunas refacciones en paredes y pisos. Pero está bien ubicado,frente al mar y plena zona comercial, cerca al aeropuerto también. El personal en su mayoría es amable. La comida es buena, y el restaurante me pareció limpio (en el lugar y en los implementos). No es muy lujoso, es una edificación vieja pero con algunas mejoras es recomendable.

Los televisores no sirven y no dan ninguna solución, los ascensores son peligrosos se cierran en cualquier momento y uno se escapa de ser aplastado. El hotel es antigüo y le falta mucho mantenimiento, baños reviejos, con baldosas partidas y daños viejos. Lo peor no se ve estrategia de mejora, hay muchas críticas y no veo q haya cambiado nada.

El hotel es sencillo, las habitaciones son cómodas pero se ven antiguas, algunas con cosas por mejorar. La atención del personal es buena y la comida es rica pero. Las opciones en el bar son muy limitadas y en el restaurante no puedes repetir nada. La ubicación del hotel es genial, justo al frente de la playa.

21/01/2022 Pésima atención por parte de los empleados! Ante una necesidad solo se justifican y no dan soluciones, los televisores no funcionan, solo había un solo toma corriente en la habitación porque el otro no tenía energía tocaba dejar el teléfono cargando en el baño, los ascensores tienen botones que no funcionan y se cierran de un momento a otro, no cumple con las normas mínimas de seguridad humana, tanto en el pasillo como en la habitación habían goteras y humedades esto genera olores como a guardado. En 4 días de estadía solo limpiaron la habitación el primer día. El personal del restaurante muy descortés!! Las agencias de viajes conocen todas estas problemáticas y le dicen a las personas que ya fue remodelado y que han mejorado el servicio, totalmente falso. Te ubican ahí solo porque es más barato y les queda más dinero a ellos

Conocimos con mi familiar a una pareja en el viaje a San Andrés y con la historia que nos contaron sobre ese hotel no pude sentir lástima y pesar y vine a dejarles 1 de calificación. Es una pena que tengan un servicio tan desagradable con las personas, hay personas que sueñan ir a San Andrés, ahorran para eso y ustedes no los ayudan a disfrutarla. No recomiendo ese lugar, muchos dirán porque hago esta reserva si yo no estuve ahí, pero de sólo escuchar a esa gente imagínense como quedé casi lloro de la rabia y la desesperada. De verdad que me dió mucho pesar, la agente de viaje que nosotros contactamos lo primero que nos dijo es que no fuéramos a este hotel y ya veo porque. Recomiendo Bahía Sardina en ese si estuve dan desayuno y cena muy agradable el servicio.

Es un hotel antiguo pero muy cómodo y excelente ubicación. Afortunadamente no revisé los comentarios porque me hubiera perdido de esta linda experiencia. Mi agente de viajes me habló con sinceridad y me dijo que era de instalaciones viejas, un hotel muy sencillo,con alimentación sencilla pero rica. Indudablemente una excelente ubicación. Espero que los dueños procuren invertir en el mantenimiento y mejoren las instalaciones,pero las mantienen ordenadas y limpias. Nos tocó habitación muy amplia y cómoda con vista al mar,el aire acondicionado funcionó perfecto, todos los días nos cambiaban las toallas y nos aseaban las habitaciones, cuenta con 3 ascensores lo cual es una ventaja y es de coger la costumbre de sostener la puerta o el botón para que no se cierre tan rápido,en el bar si sugiero que incluyan la cerveza,el vino y gaseosas dietéticas y más variedad de snacks para comprar. Sugiero más mantenimiento a los alrededores de la piscina.las camas confortables, la comida sencilla pero abundante ,muy completa y rico sabor. Las señoras del aseo adorables, muy amables,Ojalá el personal en general mejore el trato hacia los huéspedes porque aunque la idiosincrasia de los isleños es parca y poco amable,ellos deben cambiar para mejorar ese aspecto. Felicito a las señoras del restaurante puesla mayoría muy amables y hacen respetar los protocolos de bioseguridad. Ojalá pongan una cajita para propina en la recepción y que el personal de la recepción reciba capacitación y seguimiento en cuanto a la atención al público pues ellos son la primera imagen del hotel ante los huéspedes.... La discoteca estaba cerrada por la pandemia y no alcancé a ir al cine. Quiero volver a TIUNA , pero sería muy chévere encontrar un poco mejoradas las instalaciones.Aprovechen la ventaja de la excelente ubicación.

El hotel tiene una excelente ubicacion cerca al mar, con una gran vista desde el balcon, el personal del hotel es amable excepto la empleada del bar, no hace mezclas de licor, no hay cocteles, no hay musica;la comida del hotel es muy buena comparada con restaurantes de afuera, aunque es limitada; el aseo es bueno, todos los dias hacen aseo y cambian toallas y sabanas;no hay wifi pero si hay tv con buenos canales y buena señal. Recomiendo el hotel especialmente las habitaciones frente al mar.

Fue una muy buena experiencia, nosotros ya ibamos preparados porque leimos los comentarios y pues tomamos la decision de ir a este hotel. Esta super bien ubicado eso fue lo mejor, la habitacion que nos toco con vista al mar, son antiguas pero comodas y la cama super rica, el aseo super bien, el personal aunque no son tan amables, te ayudan con todo lo que necesitas, la comida estuvo muy rica, en general todo fue muy bien yo volveria y lo recomiendo.

Me asignaron una habitación con puerta ventana hacia el mar. Estaba feliz... El aseo, perfecto, la comida rica y la atención muy bien. Me gustó.

Le compre a mi familia entera el tour para ir a san Andrés a que conocieran. Pagué más de 25millones de pesos. Y este hotel nos hizo tener una terrible experiencia. Fue horrible!! Los cuartos están viejos, no sirven los controles de los tv, no tienen bebidas alcoholicas en el bar (solo 2), no dejan repetir comida aunque son “ilimitados”, la discoteca está cerrada. Y noooooo rematando todo esto: nos trataron como si nos estuvieran regalando algo. EL PEOR SERVICIO DEL MUNDO. Yo vivo en Estados Unidos y a mi esto me lo hubieran hecho allá este hotel por lo menos lo cerraban. No respetaron ni siquiera que hubieran bebés y niños. Nos gritaban, nos insultaban. En la cocina, en el restaurante, en el bar, en la recepción. QUE TRISTEZA haber gastado mi dinero así para tener tan mala experiencia. NO VAYAN A ESTE HOTEL JAMAS!!

De las veces que he ido a San Andres es la 1mera vez que me hospedo en ese hotel y la verdad muy malo. La atención de los que trabajan allá es muy mala, son altaneros. En cuanto a la comida no hay variedad, la comida es repetitiva. Y lo del bar y los licores ilimitados es pésimo. Siempre que iba estaba malo el equipo de sonido, entonces no había música, ese bar parecía un cementerio. De los peores hoteles que he visitado.

Mi mamá se cayó en la isla del acuario y se fracturo un pie, en el hotel Tiuna la atendieron super bien le prestaron una silla de ruedas y estuvieron muy pendientes de ella, las señoras del restaurante son muy amables y la comida es muy buena, durante estos días le llevaban los alimentos a la habitación. Muy recomendado el hotel Tiuna

Iba con muchos temores después de leer todas esas malas opiniones del hotel pero la verdad me fue muy bien,la ubicación es excelente, para los tours que salen desde el muelle el hotel queda a pocas cuadras lo cual puedes ahorrarte algún tipo de transporte, la comida muy caseríta pero deliciosa,muy buena sazón de la cocinera, habitaciones con vista al mar excelentes,las instalaciones un poco antiguas pero para ser un hotel de más de 100 años se conserva muy bien,el ascensor si se cierra muy rápido pero solo es tener precaucion, el bar muy poca variedad de licores y poca música, dan toallas para salir a la playa, el personal muy amable, la verdad volvería!!!

El hotel se encuentra en muy mal estado. La infraestructura está muy caída y vieja, le deberían invertir más. A parte, el bar no es muy bueno, solo te ofrecen tragos baratos, servidos en vasos desechables y tampoco ofrecen cerveza. No hay servicio de snacks y el servicio al cliente es muy malo. Lo único que resalto bueno es la comida del restaurante.

Aspectos negativos:- Infraestructura deteriorada- Algunos empleados son antipáticos (especialmente en el área del restaurante y bar)- La fila para entrar al restaurante suele ser bastante larga y en un pasillo de espacio reducido, lo cual no permite el distanciamiento entre las personas- El aspecto MÁS NEGATIVO es sin duda la falta de control. Cómo es posible que lleguen unos tipos borrachos a la 1am a gritar y colocar música a todo volumen en el área de la piscina y el personal del hotel no tome medidas. Pero también durante el día por tiempo prolongado nos toca soportar que cualquier personaje haga bulla a su antojo y no pase nada al respecto.- El bar del hotel es un sitio aterrador donde generalmente se encuentran tipos borrachos cual cantina de mala muerte.- Algunas instalaciones se encuentran en mal estado. En la habitación que me asignaron no funcionaban el teléfono, la caja fuerte, ni el control del televisor. Y la respuesta de recepción no es cambiar el artículo sino decir que hay que esperar al técnico.- Diariamente se hace aseo a las habitaciones y eso está muy bien. Sin embargo, hay algunas partes de las habitaciones y en general del hotel que se notan sucias y descuidadas. Hace falta más ventilación y desinfección.- Los ascensores son un peligro, las puertas se cierran muy rápido y de forma violenta.- No brindan una botella de agua potable para llevar a la habitación (solo dan vasitos de agua).Aspectos positivos:- La comida es sabrosa, sirven buena cantidad e incluye postre o porción de fruta.- La ubicación del hotel es excelente.

The worst hotel that Ive been in my hole life, its not a joke, in my habitation had cockroaches. I dont recommend be here in San Andrés, but to be honest the location is to good is front to beach, its just 2 stars for ubication.El peor hotel en el que he estado en toda mi vida, fuera de charla en la habitación habían cucarachas, el televisor super pelle, olía a humedad, todo mal, la comida no era tan rica aunque estaba incluida. Solo tiene una cosa buena, que su ubicación es al frente de la playa. Se gana más 2 estrellas por la ubicación.

Pésimo Hotel y peor el servicio de sus empleados, instalaciones mal mantenidas, mala atención en todas las áreas: recepción, comedor, bar. Si pudiera calificar con cero, eso haría. No recomiendo para nada este hotel, que le hace vivir una mala experiencia al turista

El hotel es antigüo, deben mejorar mucho su atención en el bar y en el lobby, el menú tipo buffet no hay mucha variedad.Las habitaciones fueron adecuadas los televisores no sirven ni los tomas de energía, deberían adaptar la luz solar

Las camas estaban súper cómodas la comida súper deliciosa y todos los trabajadores nos trataban muy bien esta foto es en el hotel nos tocó en una habitación con vista al mar

Pesimo servicio!! La pasamos terriblemente mal en este hotel. El trato de los empleados es fatal y grosero. Las instalaciones en muy mal estado. Nos gritaron, nos llamaron la policia por quejarnos. Nunca vayan a este hotel!!!

MUY BUENA EXPERIENCIA, ya quiero volver. La atención es buena, no tengo nada de que quejarme, la ubicación es perfecta, la habitación 428 muy cómoda, con balcón, el aire funcionó bien en todo momento, no había agua caliente pero no la eche de menos, el agua no es fría y el ambiente de playa es bueno para bañarse con agua a temperatura ambiente, el personal muy amable, la piscina no es muy grande pero está cuidada, el bar no tiene mucha variedad pero puedes satisfacer las ganas de tomarte unos tragos de ron, whisky, vodka o aguardiente. El ascensor de en medio es más rápido. La comida es abundante, de buena calidad, saludable y muy completa, sabe muy bien, claro que todos tenemos gustos diferentes, a mí me pareció excelente. La vista en el restaurant es impresionante, miren las fotos. Hay personas que se quejan y la verdad no les entiendo por qué hacerlo con tan mala actitud, si hubo algo que no les gustó, estoy seguro que no fue a propósito del personal, y que de haberlo hablado amablemente se hubiese resuelto de buena manera. Agradecido con la señora Doris de la agencia playa blanca en Medellín que nos asesoró para escoger todo el programa a muy buen precio.

Lo mejor es que es muy cerca a la playa y las habitaciones son cómodas...pero tienen muy mal servicio al cliente la mayoría de sus empleados, en especial la chica que atiende en el bar, no daban ganas de entrar. Y cuando se va la luz el piso donde está la planta eléctrica se llena de humo por completo.

Hotel con excelente vista al mar bien ubicado lo malo es la atencion por parte de la encargada del restaurante.... La forma de servir me parece como si fuera en una carcel deberían ser mas amables.... La isla vive del turismo y parece que ellos odiaran servirle a los turistas..... Mantienen de mal genio.Si vuelvo más adelante quisiera que fueran mas amables

Excelente vista, nos tocó una habitación hermosa lo que si debería Mejorar el las comidas que dan

No dan el Wi-FiNo le hacen hacer al baño de hombres de la piscinaMal desayuno y comidaY mal espacio de avitacionesPor mí me fuera queda en Cali

Lo único bueno es la ubicación cerca al mar. Pésima comida, pésima atención, pésimas instalaciones. NO lo recomiendo en absoluto.

Me sorprendió al llegar al hotel porque no es NADA de lo que dice los comentarios.1. La atención es súper mala2. La comida es muy maluca3. El servicio de aseo es pésimo, tuve que esperar dos dias para que cambiaran una almohada que olía maluco.Mi peor experiencia en hoteles, no lo recomendaría nunca.

Deberían invertir más en el diseño y la arquitectura del hotel, está muy caído y sin lo escencial en las habitaciones. El servicio del bar es pésimo, dan muy mal trago y no dan cerveza. Lo único bueno fue la comida del restaurante.

Buena atencion al publico, disposicion para atender a las personas y ayudarlos en sus requerimientos. hotel todo incluido bar abierto y alimentacion tipo buffet. Deberian adaptar bestier en las duchas de la piscina para las personas que ya entregan habitacion y necesitan hacer el ultimo cambio de ropa. ubicación estrategica sobre la via peatonal

Las habitaciones?, muy incomodas. La comida puede mejorar, la atención de el bar muy mala.

Exelente lugar con varias opciones de diversión.Tienen un buen restaurante y está muy bien situado....En la isla más maravillosa de Colombia...Recomendado..

Excelente comida y ubicación... Un poco viejas las instalaciones, pero realmente es un muuuuy bien sitio para hospedarse en San Andrés. Volveré cada vez que pueda

Un buen hotel, sencillo pero cómodo y confortable, excelente vista y ubicación, buena comida y atención. Recomendado.

Para ver un hotel que se muestra superior a otros es de pésima calidad, camas viejas tendidos viejos con paredes agrietadas, moho en sus enseres habitaciones con puertas viejas apolilladas , realmente para venderse como se venden es pésimo ! Para precios viejos hostal el vecino y más económico

Para el precio, el servicio es pesimo, falta mejorar el aseo en todo sentido, lo único rescatable es el sazon del restaurante, aunque en presentación tambien tiene muchas oportunidades de mejora, no lo recomiendo

Un hotel de tipo medio, muy buena atención, habitaciones limpias, personal amable y cordial, las instalaciones tienen su marca del tiempo, sin que esto le reste calidad, una excelente alimentación, rica y variada, frente a la playa, con vista a Jhonny Kay, en sus alrededores se encuentra una gran oferta comercial, y algunos de los principales y más reconocidos restaurantes y hoteles, si bien, la playa es que n poco rocosa, a unos pocos metros se encuentran otras excelentes más arenosas, se preocupan por mantenerlo aseado siempre.

Excelente servicio, muy buena atención, habitaciones agradables, muy bien acondicionadas, una alimentación muy variada y deliciosa, en pocas Palabras, calidad de hotel

Exelente hotel, al ladp esta el centro, parada de buses, playa, cerca esta el puerto, el aropuerto no esta tan lejos. La decoracion es buena, la comodidad igual, el bar tambien y la comida igual.Exelente hotel

Muy bueno,la comida es muy buena y la atención igual. El único problema que le veo es que no tiene WiFi, todo lo demás está bastante bueno

EXCELENTE UBICACION, MUY BUENA ATENCIÓN, ASEO IMPECABLE, DELICIOSA COMIDA, HABITACIÓN AMPLIA, CÓMODA Y CON MARAVILLOSA VISTA, BUEN BAR CON ESMERADA ATENCIÓN .

Hotel tres estrellas. Excelente ubicación. Buena comida estilo casera. Instalaciones un poco deterioradas, mejorar el mantenimiento de las mangueras de los aires pues siempre están goteando a la entrada de la habitación y en el baño. El personal muy cortante, deberían manejar más amabilidad

La atención del personal en general fue muy mala,el restaurante no ofrece nada de variedad te sirven lo que hay,el bar abierto mal servicio y poca.variedad tambiénNada recomendado

Muy bien ubicado, frente a la playa principal en pleno centro comercial de la isla, comercio y restaurantes en la zona (solo falta un poco de mantenimiento a la construcción)

Bar abierto básico hasta las 11 pm.Habitaciones sencillas pero cómodas, algunas con excelente vista al mar.Hotel frente al mar, lo cual es excelente ya que ingresas de hotel a la playa y de la playa al hotel.Alimentación buena.Buena atención.

Exelente lugar, la comida es espectacular y la atención, la playa está en frente muy bonito

Aunque él hotel es viejo, es uno de las mejores ubicados en la isla, es aseado, los empleados del hotel son súper atentos, su infraestructura es vieja

Buen servicio, pero falta más atención al usuario y mantenimiento en las habitaciones, excelente la comida.

Llegué a este lugar como invitado. No sé el precio del servicio que me prestaron. Pero lo que si se es que es muy mal servicio. Mucho desorden. Tumulto de personas. Mucho desorden en los tours. TURISMO DE MASAS.Si pudiera poner cero estrellas las pondría

La atención respecto a personal es pésima la gente es muy grosera y todo lo hacen de mala gana, las instalaciones son antiguas y en mal estado, la comida si es buena, el ascensor está malo, lo único bueno es la comida y la ubicación, de resto pésimo.

La comida es muy rica, el aseo todos los días en las habitaciones son buenas, lo.mejor es la vista al mar de las habitaciones.Muy recomendado todo, buena ubicación, comida, aseo, servicio y atención

Su ubicación frente al mar hace que la experiencia sea única, la comida muy rica, el personal un poco serio, un poco regular el servicio al cliente, las instalaciones pueden mejorar, las habitaciones son amplias. Yo volvería a este hotel.

Los servicios y atención de recepción muy regular, no ayudan Ni hay logística para guardar maletas si su vuelo sale más tarde, la comida si tiene algún punto a favor

En la recepción muy buen servicio, un lugar pequeño pero aseado. Pésimo servicio del restaurante, muy mala atención en la barra. Estas dos cosas hacen que el lugar sea de pésima atención. Sirven la comida y las bebidas de mala gana. Durante el fin de semana retiraron todas las sillas de la piscina así que ni siquiera había donde sentarse.

Muy buena la atención, muy tranquilo y excelente la alimentación

Muy buen la atención muy recomendado en la playa del centro en San Andrés

Su ubicación es frente al mar, muy buena vista.La comida es buena, la habitación es muy limpia y cómoda, la asean diariamente.El bar es pésimo, no se puede pedir cerveza, los licores son de baja calidad y les echan mucho hielo, las gaseosas les echan agua para hacerlas rendir.Les doy 3 de calificación.

Es un lugar maravilloso, donde te puedes sentir como en tu casa, la comida estilo buffet es de gran variedad y da a conocer al paladar las diferentes maneras gastronómicas de la región, el personal del hotel es respetuoso, gentil, honesto y muy colaborador, este grupo de trabajo se hace característico para dar una excelente atención a este hermoso hotel.

El hotel me encantó la comida excelente gracias a todos por su atención. Dios los bendiga

Muy buena ubicación, buen precio pero un poquito deteriorado la habitación (por lo menos la que me tocó)

El menú del día (almuerzo corriente) es más barato y suficiente. (Viene con doble proteína).

Falta calidez del personal q atiende . .resaltó la comida excelente en sabor y variedad.

No fue una experiencia muy agradable, las habitaciones son bastante anticuadas y los baños sucios, las camareras son muy amables, pero como tal el.personal de recepción es poco atento, y muy grosero, la comida es pésima, parece comida de la cárcel, casi todos los días ofrecen el mismo menú y aunque no sabe tan mal su aspecto en realidad es desagradable y mucho más la manera en que sirven la comida.Las instalaciones son bastante anticuadas y faltas de mantenimiento, los ascensores son un total peligro, las puertas se cerraban rapidamente y golpeaban a las personas, oprimias un botón y ni siquiera funcionaba.En realidad volvería en San Andres porque la isla es maravillosa, pero nunca más volvería al Tiuna.

Es un sitio modesto, cómodo y muy bien ubicado. Su alimentación es buena, se ouede recomendar

Las habitaciones siempre están limpias, el aire acondicionado funciona en todas las habitaciones, las comidas siempre son variadas, sin duda lo recomiendo

El peesonal muy bien. Pero me parece que le hace falta un poco de mantenimiento al lugar

Buena atención por parte del personal, excelente aseo a la habitación, instalaciones limpias y cómodas, cerca a todo, muy central, deliciosa comida y ante todo hacen cumplir los protocolos de bioseguridad.

El peor hotel en el que me he hospedado, terrible atención del personal, malos y groseros al momento de pedir una ayuda. La comida es horrible, le sirven a uno como si estuvieras en la cárcel, las habitaciones ni hablar: son cochinas, con filtraciones de agua y feas. La señorita de la recepción fue muy grosera con mi pareja y con conmigo al momento de pedirle un favor, deberían cambiarla. No lo recomiendo, no entiendo como puede seguir abierto con tan terrible servicio. NO VAYAN!

Excelente servicio, muy buena comida, cómodas habitaciones, un poco deteriorada la estructura pero es por el tema de la sal en el ambiente, de igual forma se puede mejorar y igual aporto mis 5 estrellas, volvería al mismo hotel

Es un hotel sencillo pero cumple bien con las necesidades.

Excelente servicio y la comida es deliciosa. Los recepcionistas son bastantes serios sin que eso sea malo. Muy dispuestos a colaborar. Habitaciones grandes Y aseadas. Con excelente vista al mar y frente a la playa. Cerca a establecimientos comerciales

Me encanta, en estos momentos estoy acá y todo es perfecto totalmente a mi gusto. La comida riquísima, la piscina aseada. La verdad todo muy bien la vista?🤩🙏

Hotel en el centro de la ciudad. Es un hotel viejo pero en buen estado. El aseo es bueno, lo hacen diariamente. El servicio de alimentación es variado. No tiene WiFi. Cuenta con tres ascensores, hay habitaciones con vista al mar. Tiene piscina interior

Buena ubicación, comida deliciosa, personal muy atento, las instalaciones no tan modernas como la gente quiere, pero se esmeran para ofrecer lo mejor, sin duda alguna volveré de nuevo.

Super buena la experiencia la atención y la comida volvería nuevamente

Superó mis expectativas ya que por los comentarios que leí fui con algo de nerviosismo ( ya había reservado).Sin embargo encontré que las habitaciones son muy limpias, bonitas y las asean a Diario, muy buena la comida, la ubicación excelente y todos me parecieron muy atentos y amables.

Trate de hacer reservas y me contestaron muy tarde casi tres días después, que lastima

Es un hotel de hace unos años, se conserva bien a pesar de que le falta algo de mantenimiento, la comida es excelente, las habitaciones son muy bonitas, lo que sí le falta y por esa razón no le doy las 5 estrellas es mejorar la atención al público, sonreir, saludar y demás.Al frente tiene una playa muy bonita, con un mirador algo en ruinas pero que le da un toque único y llama la atención de todos los peatones que pasan por ahí.

Pero ni de riesgos se les vaya a ocurrir visitar este hotel , es malisimo las instalaciones son sucias , no sirve el teléfono, ni el aire ,ni la caja fuerte, la comida te la sirven tipo cárcel, el personal es insuficiente es la 1, 30 am la gente llega borracha tirados y hasta la policía debe de intervenir para nada porque el ruido es increíble , llegue asesorada por una agencia llamada playa blanca de medellin y me vendieron algo totalmente diferente , publicidad engañosa completamente no los recomiendo no veo la hora de que amanezca para irme

A mi me gustó todo. Me pareció buena la atención y el servicio en general

No se como hay gente que dice que la comida es mala o el bar pero para mi y creo que para la mayoria de las personas este hotel es el mejor de san andres, personal amable, restaurante excelente, habitaciones perfectas, buen lugar y muchas otras cosas mas que son excelentes

Pésimo servicio, la comida muy mala, instalaciones viejas, no era para nada lo que esperaba

Julio 2021.. Es un hotel viejo pero, muy organizado, el servicio es muy bueno, todos muy amable y la alimentación es mas q excelente.. Frente a la playa y toda la parte comercial de la isla..Super recomendado

Buena comida, muy bien ubicado...

Es un hotel con buena ubicación en el centro de San Andrés y cerca a la playa...

En general pésimo , el servicio es terrible , son super groseros y despotas, el wifi no funciona, aire acondicionado no funciona, tiene olores fétidos que entran a las habitaciones, las camas viejas , la comida del restaurante es pésima , siempre dan los mimos y no tienen sazon. En general no lo recomiendo para nada . No al hotel ni a la isla

El hotel esta muy caido, el aire acondicionado es muy viejo y hace charcos en la habitación, las ventanas no tiene seguros, la alimentación no es bufet ni tienen varias opciones debes de comer lo que te sirvan , no tiene buen servicioNo lo recomiendo

Bello hotel , el l aísla más cella de Colombia San Andrés, cómodas habitaciones

Estuvimos hace muchos años..repetí varias veces y Fue excelente en todo aspecto !!nNo se entiende porque hay tan desagradables comentarios !Tan bien ubicado y con tanta experiencia..Que pasa con la Administración ?Quisiera hospedarnos nuevamente..Como asegurarnos de buena higiene amabilidad y servicios....

Malos olores en la peatonal y los turistas deleitandoce con comunas típicas de la Isla😭

.muy buen sitio la comida superDeliciosa 👌👍

Cosas buenas ha destacarCerca al centro, Frente al mar, 100 mt la playa de nado, aire acondicionado, piscina, TV en el cuarto, baño privadoCosas malasEl precio demasiado costoso 420 mil pesos noche más o menos, el aire acondicionado no enfria bien y hace mucha bulla, TV pequeño, el bar es pequeño, la piscina está abierta asta 19:00, ( contrate servicio todo incluido y la cerveza, el agua en botella, el mecato, tocó comprarlo y eso no lo informaron cuando ya estábamos en el hotel, el trago te lo sirven en vasos con mucho hielo además que es muy limitado en variedad ron, whisky, aguardiente y vodka todos de los más económicos)

Excelente servicioHermosa vista desde la habitación

Hotel económico. Bien el aseo, muy amable su personal. La comida con gusto caserito.Vodka, ron y whisky de 11 a 23 horas, una sola marca por cada bebida, por el precio nada que reprocharles.La ubicación y la vista al mar, vale 7 estrellas.

Muy bueno el hospedaje y atención

Excelente vista al mar , en cuanto a infraestructura falta un poco más de inversión ya que la habitación en la que me.toco el aire acondicionado goteaba, todos los días nos arreglaba la habitación muy bien ,en cuanto a la comida para quien les guste comida caseritos está bien ya que no es tipo bufet pero tiene muy buen sabor , en general la atención del personal es buena , un hotel perfecto para turistas no complicados que quieran pasar una estadía en San Andrés a un buen precio

Excelente ubicación, buen servicio, tiene piscina y restaurante con buena comida.

Buena ubicación pero debería mejorar instalaciones

Me encanta por su ubicación, excelente atención y servicio

El servicio es bueno y queda al frente del mar queda centrado a todo, pero la comida realmente no fue tan buena en la hora del almuerzo, los desayunos si fueron muy agradables, no tienen wifi.. de resto el servicio súper bueno....