El hotel está ubicado en un alto que a pie, da hasta pereza salir por no volver a subir la cuesta. La habitación prometía vistas al valle, pero más bien tenía vistas a la cuesta y se oía todo el ruido exterior de la calle. El desayuno y el servicio bien, las camareras muy amables. En recepción no fueron muy resolutivos respecto a la oferta de turismo de los alrededores tenían un par de opciones y no estaban disponibles, tuvimos que preguntar por el pueblo.
La fachada del lugar es fatal pero cuando entras es totalmente diferente. Las habitaciones son hermosas, los pasillos, la vista es la mejor! Lo pésimo es que te ofrecen servicio de parqueadero pero no hay sino 4 espacios para todas las personas que se hospedan, eso te lo dicen ya estando allí y que si quieres parqueadero le pagues por noche a la vecina $15.000, eso es absurdo porque primero te ofrecen un servicio que no tienen y el valor del hospedaje no es barato como para luego decirte que te toca pagar parqueadero al lado.
Me gusto la comodidad ,la vista hacia el paisaje la atención ,la tranquilidad del lugar todo está super lo recomiendo
Desde Booking aparece que todas las habitaciones tienen vistas al Valle y no es así. Cuando lo reclamamos en recepción, el recepcionista no hizo más que reírse. A los dos días su compañero en recepción nos dice que tienen servicio de lavandería al día siguiente y cuando voy a entregar la ropa al día siguiente el recepcionista del principio nos dice que hasta 3 días después no hay. Un desastre de sitio
Por asuntos familiares relacioados con COVID no pude alojarme en El hotel y el hotel me cobró la tarifa full a traves de booking, Les expliqué la situación y no recibí empatia de parte de ellos, pregunté si lo puedo usar en El futuro, ya que no me hospedé pero ellos me cobraron full y dijeron que no porque no pudieron alquilar la habitación, pero recibieron Todo El dinero, cero calidad Humana
Amazing views with excellent accommodations.Un lugar muy lindo para relajarse y apreciar las bellas montañas del valle de Cocora.La sra de la cocina fue muy complaciente y nos hizo un desayuno muy rico vegetariano. El muchacho de la noche nos prendió la chimenea y fue muy amable al conseguirnos hielo. En fin, este lugar lo recomiendo 100%
Buena atención. Lugar agradable y habitaciones cómodas. Excelente desayuno.
Excelente atención, lindas las habitaciones y la vista hermosa. Deli el desayuno.
La atención de las personas del hotel es espectacular y los desayunos son muy buenos. Los dos únicos peros que noté fueron el tema del parqueadero porque nunca se sabe si el carro hay que dejarlo en la calle o no, depende de la suerte por los pocos lugares que tienen, y el segundo es la falta de un armario en la habitación porque para pasar varios dias siempre hace falta
Excelente ubicación, la atención del personal buenísima y una vista envidiable
Uno de los hoteles más bellos del Eje Cafetero, ubicado en Salento y muy cerca al mirador La vista es maravillosa desde que amanece hasta que anochece. El hotel es muy amplio, con restaurante al aire libre y la habitación es amplia, moderna y tiene un hermoso balcón junto con bañera, ideal para parejas. 100% recomendado.
Atención muy amable y sus habitaciones son espectaculares
Un hermoso lugar con un paisaje espectacular. El cuarto era amplio y bastante confortable. Excelente servicio, muy buena ubicación.
Muy buen hotel con habitaciones, algunas con vistas unicas e increibles. Un fin de semana romantico, salir a cenar caminando a una gran variedad de muy buenos restaurantes y descubir las sorpresas que tiene salento de la mano con la vista del Valle del Cocora desde la terraza de su cuarto. Recomendadas las habitaciones con Jacuzzi privado en las mismas.
En el mes de enero iba a viajar a Salento y tenía una habitación reservada por 3 noches. Sin embargo, antes del viaje mi acompañante y yo salimos positivas para Covid, razón por la cual tuvimos que cancelar el viaje. Al comunicarme con el hotel para explicarles la situación y ver que se podía hacer, me dijeron que no se podía ni cancelar, ni modificar la reserva (ir en otras fechas) porque me había pasado de la fecha de cancelación. La opción que me dieron era conseguir a alguien que tomara mi reserva. Cuando colgamos, a los 10 minutos el hotel cobró el pago por mi tarjeta de crédito y no me quisieron ayudar a solucionar la situación insinuando incluso que viajara, aún cuando estaba enferma y podía poner en peligro a los huespedes del hotel. El trato que recibí fue injusto y me parece terrible que pongan por encima de la vida y la seguridad de la gente, las ganancias. Me hicieron el cobro total y nunca fuí al establecimiento.
Excelente para los amantes de la naturaleza y pasar en familia ... Recomendado
Comodo, buen servicio, byena ubicación.
Todo fue perfecto las habitaciones son limpias y cómodas. Todo el hotel es hermoso y muy bien hubicado además su personal muy amable y los desayunos deliciosos. Volvería a hopedarme sin pensarlo ya que es un lugar perfecto para descansar y disfrutar de los encantos de este destino. Súper recomendado
Sin duda alguna el mejor hotel que estuvimos en nuestra estancia en Colombia, dentro de un rango de precio atractivo y compitiendo con otros que seguramente fuesen más caros.Las vistas impresionantes con toda la montaña, eso si, si está despejado mucho mejor, el internet va de maravilla.El desayuno y limpieza es especialmente importante aquí o sea que lo cuidan mucho.100% recomendable tanto en parejas como con niños
Magnífico en todos los aspectos, desde sus elegantes habitaciones, hasta la majestuosa vista que se aprecia desde el lugar, es el mejor lugar si buscas comodidad y tranquilidad, y con la excelente atención te sentirás como en casa. 20/10.
Sin duda es el mejor lugar para descansar, tiene una vista hermosa, la habitación súper cómoda y limpia. Todo el personal muy atento.
El hotel es un lugar inigualable, un lugar increíble para conectarse con la naturaleza, la atención es personalizada, la ubicación, el aseo de las habitaciones, el desayuno espectacular. Recomiendo 100% a este hotel,
Siempre será un placer visitar salento
Excelente. Buena habitación. Insuperable vista. Servicio óptimo y desayuno completo. Gracias.
Excelente servicio. Muy lindo
Lindo lugar muy organizado. Limpio. Una vista hermosa. Rico el desayuno. Calidad humana.
Es hermoso! Un buen lugar para conocer y conectarse con la naturaleza. Recomendado venir en familia :)
Me parece un buen hotel, limpio, cómodo, buen servicio, hay wi-fi gratis, la vista es maravillosa, me gustaría zona húmeda, y al menos mi habitación tenía un ventanal pero no sé podrían abrir las ventanas, no hay agua potable en los baños y cobran el agua del mini bar en lugar de proveer. Volvería hay unas habitaciones que quiero conocer con vista al calle del cocora
Es un excelente lugar para conectar, el servicio es excelente 👍👏😆 y muy bien ubicado.Recomendado.
Súper recomendado, la atención es excelente, una hermosa vista, adicional es un hotel súper cómodo y elegante, el desayuno muy delicioso.
Es un bello lugar para descansar y reconectarse con la tranquilidad. Las habitaciones y el hotel en genera tienen una decoración muy bella. Las camas son super comodas.El desayuno es deliciosos. Todas las personas te atienden muy bien.
El hotel cuenta con unas habitaciones amplias y cómodas. Tiene una vista espectacular desde la terraza, la atención excelente.
Super Encantador, me Facinó el hotel y su vista. De verdad q se respira Paz y tranquilidad. Mi Esposa y Yo quedamos Super Enamorados del Lugar.La Atencion de Ecxelencia.Lo Recomiendo.
Un lugar tranquilo, con una vista hermosa de las montañas. El desayuno sabroso y suficiente. Las personas que atienden son muy amables.
Un buen lugar donde alojarse en Salento, está retirado de la plaza central, pero caminando se llega en menos de 10 minutos. Está en una zona tranquila. La habitación es cómoda, con todo lo necesario para pasar unos dias. Ofrecen un desayuno completo y el personal del hotel muy atento en todo momento. La vistas son impresionantes del valle de cocora, tienen una terraza fonde pasar horas contemplando el paisaje.
Excelente hotel para quedarse en Salento. Todo maravilloso
Es una experiencia única e ingreible es fabuloso el mirador y sus verdes montañas son fabulosas y su clima es muy rico para tomar un café caliente con pan.
Recomiendo!!! este hermoso hotel el mirador del cocora>>> tiene una vista espectacular, se puede apreciar todo el cañón del valle del cocora y (nevado del Tolima) parque nacional de los nevados. todo el personal que trabajan en el hotel son personas muy queridos y amables...
Hotel muy bonito una vista agradable, el staff muy chevere
Tiene una vista increíble y es uno de los mejores sitios para disfrutar en salento de la vista!El servicio y la habitación son increíbles
Fui durante varios años dos o tres veces al año, siempre llevaba a mis amigos y personas que venían del exterior, no sólo por la belleza del lugar sino también por su excelente atención,a final del año pasado tuve una gran decepción, no pienso volver... Mi familia y yo nos sentimos muy mal tratados.
Es un fantastico y hermoso tiene una vista a la montaña expectacular por la mañana se ve el nevadomuy bonito y en la mañana se ven una aves de lindos plumajes
Para mi, el mejor sitio donde quedarte a dormir en Salento. Los desayunos son riquísimos y además tienes las vistas del mirador en el propio hotel. Es una maravilla. El personal es majísimo y te tratan fenomenal. Un 10 como hotel
Divino! Vale la pena hacer el sacrificio y pagar un poco más y disfrutar de este hermoso hotel. La comida en Salento tiene precios muy económicos así que vale la pena gastar un poco más de dinero en el hospedaje. Los paisajes son hermosos. Recomendando!
Demasiado costoso para lo que ofrecen. Tuve la oportunidad de alojarme una noche en una habitación con vista y la otra en una habitación con vista... al parqueadero. La primera con un pobre mini bar, un baño apenas básico. La segunda, de tristeza: Toallas viejas, sin mini bar, hasta el papel higiénico de mala calidad y un espacio para apenas moverse. En las dos no hay servicio al cuarto. Escasamente responden al teléfono. El personal se esfuerza pero no hay coordinación entre ellos: El desayuno muy pobre. Ah! y no hay tanque de reserva de agua, cuando estuve alojada se dañó un tubo y la solución que ofrecieron fue agua en valde!!! Lástima podría ser realmente un lugar que de más, pero les falta administración!!!
Muy buena opcion de hotel. Los empleados se esfuerzan bastante en atender al cliente y solucionar. El desayuno es sencillamente espectacular y la vista es excepcional. Recomendado.
Me parece un hotel súper costoso para lo que ofrece, en mi caso pague por una habitación con vista al Valle del cócora y me toco parte de la vista con tejas de la habitación del piso de abajo, además que una de las ventanas daba hacia unas sillas del restaurante y si la abres pues todo el mundo te observa, eso a mí no me gusto, también fue incomodo mi habitación llena de bichos, no te dan opción de mini bar, el desayuno es demasiado pobre es más diría yo que es una falta de respeto porque el precio que pagas es muy alto a comparación de otros lugares. A mi juicio es más un hostal que un hotel boutique.He tenido la oportunidad de viajar varias veces a Salento y me hospedo en otro lugar, quise ensayar este hotel por la calificación que tiene pero me arrepiento de ello. Creo que no lo recomendaría.
Excelente lugar para relajarte con vista al valle del cocora, buen desayuno y muy buena la habitación con jacuzzi
Un hotel súper lindo con una vista hermosa. Un ambiente muy tranquilo y acogedor. Súper recomendable, a buen precio. Desayuno incluido. En recepción puedes pedir recomendaciones para ir a comer. Y si quieres dar un paseo a caballo, igualmente en recepción te pueden dar recomendaciones de paseos... el más largo es de 5 hrs. Aprox
Excelente lugar, la atencion es espectacular, la vista genial, el lugar es magico, lo super recomiendo
Es el hotel boutique más lindo de Salento. Tiene unas vistas privilegiadas desde sus habitaciones y la zona social del primer piso. La atención es impecable. Si quiere estar en un jacuzzy frente al valle del cocora, este es el lugar.
Excelente hotel para desconectarse, la atención excelente!! Sin duda regresaría
Es un lugar hermoso,rodeado de naturaleza, con un clima espectacular , las habitaciones son muy confortable con unas vistas maravillosas , el desayuno es casero delicioso, el personal eficiente y muy amable, se los recomiendo
Buen servicio, habitaciones cómodas y limpias, desayuno muy bueno. Algunos detalles de terminación menores a mejorar. Buena ubicación con inmejorable vista.
Es un lugar maravilloso, con una excelente vista al valle del Cocora. El hotel es pequeño y agradable! Las habitaciones son pequeñas pero limpias y acogedoras
Relación calidad-precio mala. Estás pagando precio de hotel bueno, pero no lo es. La vista es preciosa, pero las habitaciones no valen nada. Desayuno justito. No volvería.
Excelente ubicación, la vista en las habitaciones en el restaurante al valle es encantador. Las habitaciones, el aseo, el personal. Super recomendado
El paisaje es el protagonista principal. Salento es acogedor y tranquilo y el mirador es un lugar sobresaliente para disfrutar de lo natural.
Hermoso 😍
Katherine y Lucy gave us great service!!! Las dos fueron muy servicial!! Y la Señora Lucy makes the best omelets!!! Amazing views!!!
Recomendable hacer la caminata una hora y media aprox, la vista desde los miradores es la mejor. Hermoso lugar.
Excelente hotel. Limpio, cuartos hermosos. Muy bien ubicado
Gran hotel muy hermoso con vistas unicas
Excelente hotel con una vista de todo el valle del cocora, con muy buena atención, buenas instalaciones, la cocina muy limpia y rica comida. Un hotel para ir en pareja preferiblemente o en familia
Excelente muy cómodo
Es un lugar increible, la vista es unica, las camas super grandes y comodas muy buena atencion del personal nos ayudaron en todo
Me gustó mucho excelente atención limpieza y la vista súper
Que buen paisaje se maneja en nuestro pueblo Salento e invitación alas personas muy recomendable y si desean visitar la fondita rico restaurante
Excelente hotel, buena relación precio - beneficio. Hermosa vista y un desayuno delicioso.
El lugar es divino vistas hermosas pero en el momento que lo visitamos se quedaron sin luz con una falla en otra hacienda , deberían contar con una plantita eléctrica.
Hermoso cómodo y muy acogedor
Hermoso lugar, muy cómodo y limpio
El lugar tiene una vista hermosa pero la habitación me pareció muy pequeña
Muy buena atención, muy buenas habitaciones, muy bien precio
Muy buena atención, el desayuno es delicioso y la vista increíble.
Muy buen servicio y una vista única, las habitaciones son bastante cómodas.
Hermoso lugar vista maravillosa excelente atencion. El sitio ideal para quedarse en Salento.
Muy buen lugar, excelente atención
Hotel ubicado en un sitio estratégico para admirar el valle del Cocora por un lado y por el otro al hermoso pueblo de Salento.
Exelente, buena ubicación exelentes habitaciones y desayuno delicioso
Linda vista, buena atención, comida y hubicación, puede mejorar mantenimiento a las habitaciones.
Excelente atención, sitio tranquilo, comida rica y fresca en todo momento...una vista espectacular
Excelente sitio para disfrutar. Muy buena comida y sus artesanías tienen un excelente precio