Demoran mucho en atender fui para que me cambiaran un equipo con el que se equivocaron, se demoran hasta para dar el turno,la asesora me atendio a los cuarenta minutos para que me dijera que se demora una hora en darme mi nuevo equipo, para que al final me diga que no me pudo solucionar nada y que tengo que esperar 3 días mas.Cabe resaltar que aunque se demoraron mas de dos horas, la atención por parte de los asesores fue muy amable.
Movistar es lo peor que hay en telecomunicaciones, me hicieron un proceso de portabilidad, ya voy para 15 días y la simcard no la trajeron y me tienen línea, nadie me responde las llamadas, la última vez que fuí a la oficina no tenían sistema..
Muy buena atención.
Además de pocos asesores, hay mucho ruido en las instalaciones como es posible que tengan un parlante escuchando música y no se lograba escuchar bien el turnero. Todo un desorden, para remate estaba solicitando desbloquear el IMEI y la asesora Marcela, me exige si o si tener una línea Movistar para desbloquear aún sabiendo que el teléfono se iba a registrar con Claro. La línea con un costo de 20.000 pesos la cual no se iba a utilizar. El colmo!!
Lo visite de pasada y me dio muy buena sensacion
El tiempo de espera con las medidas para prevención del COVID ha aumentado un poco, por lo que es normal encontrarse una fila de personas afuera del local con un tiempo de espera de unos 20 a 30 minutos para poder ingresar.La atención de los asesores es buena.
Ayer fui a retirar un plan e iba a proceder a solicitar otro pero la actitud y grosería del asesor deja mucho que desear , nefasta la atención
En. movistar. mayorca. es. pesimo servicio un monton. de. empleados. pa. mal. servicio. fui. por. una. sim. nueva. por q. ase dias. me. robaron. mi. cel y. despues. de. casi. una. hora. afuera. me. asen. unas. preguntas. q. ni. yo. sabia. y. por q no. quise. un. plan. me. salio. bloqueado. la. recuperacion. de mi. numero. y. q. vuelva. la. otra. semana
Excelente
La verdad este punto de atención me ha parecido muy bueno en la atención prestada en los tiempos de espera
Excelente centro comercial... la atención de todo el stand que labora allí es excelente!
Excelente
Este movistar queda es en el mayorca de itagui,,???
Buen servicio
Muy by exelente
Me gusta la atención
Mal servicio
Servientrega CC mayorca
Mal servicio, nunca solucionan
😄😄
Excelente