Nunca contestan las llamadas. Pésimo servicio. Sacar una cita es un viacrucis nunca contestan. Y el WhatsApp habilitado para citas solo te dicen que llames a la línea.

Pésimo servicio llevo llamando hace varios días para sacar una cita y no son capaces de responder... Y va uno a sacar la cita personalmente y lo devuelven... Con este servicio tan desastroso lo dejan morir.

Para el laboratorio que complique; ya que se inventaron dar 80 fichas para tener el derecho de sacarse unos exámenes que pide el medico. Dicen que uno debe estar a las 6am, y según la vigilante hay que madrugar. Hay varios sitios para muestras de laboratorio, por que no verifican si la persona corresponde a esta zona y si no que vaya donde le corresponde. Los que tenemos derecho a esta zona nos dejan por FUERA.

Es una falta de respecto con el usuario, llevo ya 4 días intentando sacar una cita , le asignan un turno en la llamada pero nunca responden primero se pasa el tiempo de atención que ellos responder. (El tiempo de espera estimado va subiendo a medida que se va bajando el turno) y por ningún lado aparece el supuesto representante que atiende.

Uy no definitivamente lo peor, no contestan los correos. ni las llamadas, PESIMO SERVICIO. NI UNA ESTRELLA SE MERECEN

El servicio de sacar una cita es muy deficiente lo tienen a uno en línea y ni siquiera le asignan una cita que pérdida de plata y tiempo

Sacar citas es un tema muy complicado debido a que la espera es muy larga y solo es por vía telefónica; puesto que siempre la pagina de citas virtual tiene fallas o nunca agendan la cita cuando se logra sacar. Además vía teléfono la modalidad de ahora no avisan en que turno y cuanto tiempo de espera hay aproximadamente como para ir aprovechando el tiempo en otra cosa mientras tanto. Por otro lado en muchas ocasiones cuando por fin atienen, el personal de asignación de citas, CUELGA con la excusa de que no se escucha bien, cuando no es así y se refleja la perdida de tiempo por parte de nosotros como ciudadanos. También la asignación de citas de odontología es pésimo, pues cuando era por teléfono fijo se podría estar todo el día en la llamada y nuca agendan y ahora por supuesto al ser un solo numero celular nunca contestan pues siempre se encuentra ocupado o apagado.

Ningún número atienden, deberían habilitar sacar las citas presencial 😞

Tengo que reconocer que antes de la cuarentena y esta pandemia la casa rosada tenia una excelente forma de asignación de citas pero de pronto su sistema se volvió obsoleto, malo, nada eficiente, sacar cita por teléfono es una perdida de tiempo, horas y horas en ser atendido, llegando al puesto 1 te cuelgan, por la pagina web peor jamás esta habilitada, ósea que vamos a tener que quejarnos con la Superintendencia por su mal servicio en cuanto a la asignación de citas medicas

Mala, no atienden bien a las personas, no responden, es desagradable la atención que brindan.

No entiendo porque no hay citas medicas???? A dónde puedo acudir para que me hagan el favor de darme una cita médica para mi madre que se encuentra enferma por favor alguien que me responda ...😠😠😠😠

Mala atención y para dar una cita peor

Estuve intentando sacar varias veces una cita y te ponen en la lista de espera numero 100 pasaron 5 horas y llego a la posicion numero 1 y colgaron y la citas por internet que hay que registrarse y esperar respuesta, pues esa respuesta nunca llega.Esta institucion merece ser reportada ante la superintendencia de salud.

Muy mala atención estoy tratando de sacar una cita desde noviembre y e ido 2 veces ala casa rosada solo me dicen q debo llamar y llame y espere 7 horas para que cuando iba en el puesto 2 me cortaran la llamada y ala 2da ida me dijeron q dejará los datos y 2 números de celular de los cuales tampoco nunca llamaron ahora por la página de Internet me asignan una fecha y esta es la hora q no han asignado ni hora ni médico ni nada definitivamente la salud en estos lugares está horrible 🤕

Pésima la atención, no sacan citas médicas, lo ponen a llamar a uno y nunca contestan, va uno al puesto de salud y le dicen que sólo por teléfono, esa gente no tiene ganas de trabajar y la pandemia la usan como excusa, que tristeza

Horrible, las personas se aglomeran en la entrada y el pobre vigilante no puede hacer nada, no importa que llegues con antelación a tu cita, igual te quedará estancado un buen rato en la fila

Pésimo servicio tanto teléfono como presencial, para que le dicen a uno que cita telefónica si nisiquiera contestan, pésimo pésimo muyyy pésimo el servicio.

Imposible sacar citas, jamás contestan q hp rabia.

Es pesima estoy tratando de sacar una cita y me dejan toda una mañana o una tarde esperando el turno y alo que me toca me cuelgan no me contestan y ahora me dejan oyendo todo lo que hablaban y no me tomaron la llamada

Pésimo servicio no contestan.

He llamado 2 veces para solicitar una cita, hacen esperar hora y media y cuando se supone que van a contestar cuelgan😡. Ya van 2 veces😡🤬

Los protocolos de bioseguridad son pésimos para ser una entidad donde se prioriza la salud.

Mal muy mal servicio, nunca atienden. Llevo dias esperando sacar una cita

Dura la llamada 40 minutos, uno esperando para ser atendido y cuando le llega el turno le cuelgan

Es un desastre 2 horas y 50 minutos y cuando ya van a contestar se cuelga

Buena atención de todo el personal, excelente infraestructura,asícomo equipos médicos.

Lugar de encuentro para citas medicas y control de jóvenes y grandes

Hola alguien me regala el correo de la Casa Rosada gracias

La atención es pésima...

No me pareció muy interesante

Lugar dedicado a la atención de la población de Popayán.

Por la calidad humana

Buen servicio gracias

Buena atención ultimamente

Mala atencion

Cuenta con instalaciones adecuadas para la atención.